物業(yè)管理行業(yè)生存報告(編輯修改稿)
2025-01-20 09:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 14人，占 %。 8 對比以上數(shù)據(jù)，我們不難發(fā)現(xiàn)，中專以下學歷所占比例和一線操作工 人 所占比例幾乎完全相等（ 84%左右）， 物業(yè)管理行業(yè)的勞動密集型是與從業(yè)人員的低學歷緊密聯(lián)系的，提高從業(yè)人員的受教育水 平是當 務之急。 技術層次 劃 分。 被調(diào)查企業(yè) 的企業(yè)經(jīng)營管理人員中具有高級職稱的 6667 人，占管理人員總數(shù) %；中級職稱 32351 人，占管理人員總數(shù)總數(shù)%；初級職稱 29461 人，占管理人員總數(shù) %；無技術職稱人員 51449 人，占 %。 企業(yè)操作人員有高級技工 18873 人，占操作人員總數(shù) %，中級技工 46498 人，占 %，初級技工 80071 人，占 %，無技術人員 506612 人，占 %。 以上數(shù)據(jù)表明，物業(yè)管理行業(yè)管理人員中有 67%沒有中級以上職稱，操作人 員中 90%沒有中級技工證書，技術力量的薄弱是顯而易見的。 這意味著大量涉及技術水平的設施設備維護工作需要通過外包專業(yè)公司來完成，同樣企業(yè)對外包 單位的技術指導和監(jiān)督也存在力不從心的問題。 男女性別 劃 分。 被調(diào)查企業(yè) 的從業(yè)人員中，男性占 %，女性占 %。 考慮到占從業(yè)人員總數(shù) 38%的秩序維護員主要為男性，以上數(shù)據(jù)表明從業(yè)人員的男女比例大體相當，女性略占多數(shù) （ 與清潔工主要為女性有關 ） 。 （三） 管理物業(yè)項目情況 9 被調(diào)查企業(yè)管理物業(yè)項目總數(shù) 30831 個、總建筑面積 萬 ㎡ 。 與從業(yè) 772032 人相對應，不難看出，目前情況下，平均每個物業(yè)管理項目有從業(yè)人員 25 人，平均每名從業(yè)人員管理面積 2640平方米。 其中： 劃 分。住宅項目 21428 個 、 建筑面積 154286 萬 ㎡ ，分別占總項目數(shù) %和總建筑面積 %；辦公樓及商業(yè)用房項目 5825 個 、 建筑面積 萬 ㎡ ，分別占 %和 %；工業(yè)項目 1204 個 、 建筑面積 萬 ㎡ ， 分別占了 %和 %；其他類型項目 2374 個 、 建筑面積 萬 ㎡ ，分別占 %和%。 以上 數(shù)據(jù)表明，目前物業(yè)管理項目中居住物業(yè)仍占據(jù)市場的主流，物業(yè)管理取得 的 成就和存在的問題，也主要通過居住物業(yè)市場反映出來。 。 以 協(xié)議方式取得項目 22409 個 、 建筑面積 132473 萬 ㎡ ，分別占 總項目數(shù) %和 %； 其中接管上級開發(fā)單位項目 6335 個 、 建筑面積 萬 ㎡ ，分別占 %和%； 以 招投標方式取得 8422 個 、 建筑面積 萬 ㎡ ，分別占 %和 %。 以上數(shù)據(jù)表明，雖然 2021 年《物業(yè)管理條例》明確推行前期物業(yè) 管理 招投標制度， 但在實踐中并未得到完全貫徹，公平競爭的物業(yè)管理市場尚未形成， 行政 主管部門的執(zhí)法 監(jiān)督 有待加強。 （四）企業(yè)經(jīng)營 與效益 情況 單位：元 /㎡ 月 10 序號 物業(yè)類型 /收費率 全國平均 東部地區(qū) 中部地區(qū) 西部地區(qū) 東北地區(qū) 1 房改房（多層） 房改房（高層） 收繳率 （ %） 2 經(jīng)濟適用房（多層） 經(jīng)濟適用房（高層） 收繳率 （ %） 3 商品房（多層） 商品房（高層） 獨立式別墅 收繳率 （ %） 4 辦公用房 收繳率 （ %） 5 工業(yè)用房 收繳率 （ %） 從以上數(shù)據(jù)可以看出，從全國情況看，居住物業(yè)的物業(yè)服務費標準和收費率均明顯低于辦公物業(yè)和工業(yè)物業(yè)，其中房改房和經(jīng)濟使用住房的收費標準和收費率更低，今后這部分物業(yè)管理的問題會更加突出 。 從地域分布來看，東部地區(qū)的收費標準高于中、西部和東北地區(qū)，東部地區(qū) 和西部地區(qū) 的收益率高于中部地區(qū)和東北地區(qū)，從收費標準和收費率兩項指標綜合比較 來看，東北地區(qū)兩項指標均低于全國其他地區(qū)。 業(yè)經(jīng)營效益情況 單位：萬元 調(diào)查 企業(yè)數(shù) 盈利情況 虧損情況 持平情況 企業(yè)數(shù) % 平均盈利額 企業(yè)數(shù) % 平均虧損額 企業(yè)數(shù) 全國 4600 1843 1871 886 東部地區(qū) 1754 958 522 274 11 中部地區(qū) 1308 413 605 290 西部地區(qū) 904 315 404 185 東北地區(qū) 634 157 340 137 以上數(shù)據(jù)表明，有近半數(shù)的物業(yè)服務企業(yè)仍處于虧 損 狀態(tài)，物業(yè)服務行業(yè)整體經(jīng)營效益不容樂觀，行業(yè)風險依然很大。盈利企業(yè)平均 萬的年利潤，表明物業(yè)服務行業(yè)的微利特征。從地域分布看，東部地區(qū)的盈利狀況優(yōu)于中、西和東北地區(qū)，東北地區(qū)的虧損面和虧損額相比其他 地區(qū)都是最大的。 （五）企業(yè)員工工資福利情況 根據(jù)被調(diào)查企業(yè) 上報數(shù)據(jù) 匯總， 2021 年 物業(yè) 服務 企業(yè) 全國 職工平均工資 為 元 /人 年 ，而 同期 全國社會平均工資為 元 /人 183
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