物業(yè)管理行業(yè)生存報(bào)告(編輯修改稿)
2025-01-20 09:26 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 14人，占 %。 8 對(duì)比以上數(shù)據(jù)，我們不難發(fā)現(xiàn)，中專以下學(xué)歷所占比例和一線操作工 人 所占比例幾乎完全相等（ 84%左右）， 物業(yè)管理行業(yè)的勞動(dòng)密集型是與從業(yè)人員的低學(xué)歷緊密聯(lián)系的，提高從業(yè)人員的受教育水 平是當(dāng) 務(wù)之急。 技術(shù)層次 劃 分。 被調(diào)查企業(yè) 的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員中具有高級(jí)職稱的 6667 人，占管理人員總數(shù) %；中級(jí)職稱 32351 人，占管理人員總數(shù)總數(shù)%；初級(jí)職稱 29461 人，占管理人員總數(shù) %；無(wú)技術(shù)職稱人員 51449 人，占 %。 企業(yè)操作人員有高級(jí)技工 18873 人，占操作人員總數(shù) %，中級(jí)技工 46498 人，占 %，初級(jí)技工 80071 人，占 %，無(wú)技術(shù)人員 506612 人，占 %。 以上數(shù)據(jù)表明，物業(yè)管理行業(yè)管理人員中有 67%沒(méi)有中級(jí)以上職稱，操作人 員中 90%沒(méi)有中級(jí)技工證書(shū)，技術(shù)力量的薄弱是顯而易見(jiàn)的。 這意味著大量涉及技術(shù)水平的設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作需要通過(guò)外包專業(yè)公司來(lái)完成，同樣企業(yè)對(duì)外包 單位的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督也存在力不從心的問(wèn)題。 男女性別 劃 分。 被調(diào)查企業(yè) 的從業(yè)人員中，男性占 %，女性占 %。 考慮到占從業(yè)人員總數(shù) 38%的秩序維護(hù)員主要為男性，以上數(shù)據(jù)表明從業(yè)人員的男女比例大體相當(dāng)，女性略占多數(shù) （ 與清潔工主要為女性有關(guān) ） 。 （三） 管理物業(yè)項(xiàng)目情況 9 被調(diào)查企業(yè)管理物業(yè)項(xiàng)目總數(shù) 30831 個(gè)、總建筑面積 萬(wàn) ㎡ 。 與從業(yè) 772032 人相對(duì)應(yīng)，不難看出，目前情況下，平均每個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目有從業(yè)人員 25 人，平均每名從業(yè)人員管理面積 2640平方米。 其中： 劃 分。住宅項(xiàng)目 21428 個(gè) 、 建筑面積 154286 萬(wàn) ㎡ ，分別占總項(xiàng)目數(shù) %和總建筑面積 %；辦公樓及商業(yè)用房項(xiàng)目 5825 個(gè) 、 建筑面積 萬(wàn) ㎡ ，分別占 %和 %；工業(yè)項(xiàng)目 1204 個(gè) 、 建筑面積 萬(wàn) ㎡ ， 分別占了 %和 %；其他類型項(xiàng)目 2374 個(gè) 、 建筑面積 萬(wàn) ㎡ ，分別占 %和%。 以上 數(shù)據(jù)表明，目前物業(yè)管理項(xiàng)目中居住物業(yè)仍占據(jù)市場(chǎng)的主流，物業(yè)管理取得 的 成就和存在的問(wèn)題，也主要通過(guò)居住物業(yè)市場(chǎng)反映出來(lái)。 。 以 協(xié)議方式取得項(xiàng)目 22409 個(gè) 、 建筑面積 132473 萬(wàn) ㎡ ，分別占 總項(xiàng)目數(shù) %和 %； 其中接管上級(jí)開(kāi)發(fā)單位項(xiàng)目 6335 個(gè) 、 建筑面積 萬(wàn) ㎡ ，分別占 %和%； 以 招投標(biāo)方式取得 8422 個(gè) 、 建筑面積 萬(wàn) ㎡ ，分別占 %和 %。 以上數(shù)據(jù)表明，雖然 2021 年《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確推行前期物業(yè) 管理 招投標(biāo)制度， 但在實(shí)踐中并未得到完全貫徹，公平競(jìng)爭(zhēng)的物業(yè)管理市場(chǎng)尚未形成， 行政 主管部門的執(zhí)法 監(jiān)督 有待加強(qiáng)。 （四）企業(yè)經(jīng)營(yíng) 與效益 情況 單位：元 /㎡ 月 10 序號(hào) 物業(yè)類型 /收費(fèi)率 全國(guó)平均 東部地區(qū) 中部地區(qū) 西部地區(qū) 東北地區(qū) 1 房改房（多層） 房改房（高層） 收繳率 （ %） 2 經(jīng)濟(jì)適用房（多層） 經(jīng)濟(jì)適用房（高層） 收繳率 （ %） 3 商品房（多層） 商品房（高層） 獨(dú)立式別墅 收繳率 （ %） 4 辦公用房 收繳率 （ %） 5 工業(yè)用房 收繳率 （ %） 從以上數(shù)據(jù)可以看出，從全國(guó)情況看，居住物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)率均明顯低于辦公物業(yè)和工業(yè)物業(yè)，其中房改房和經(jīng)濟(jì)使用住房的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)率更低，今后這部分物業(yè)管理的問(wèn)題會(huì)更加突出 。 從地域分布來(lái)看，東部地區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高于中、西部和東北地區(qū)，東部地區(qū) 和西部地區(qū) 的收益率高于中部地區(qū)和東北地區(qū)，從收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)率兩項(xiàng)指標(biāo)綜合比較 來(lái)看，東北地區(qū)兩項(xiàng)指標(biāo)均低于全國(guó)其他地區(qū)。 業(yè)經(jīng)營(yíng)效益情況 單位：萬(wàn)元 調(diào)查 企業(yè)數(shù) 盈利情況 虧損情況 持平情況 企業(yè)數(shù) % 平均盈利額 企業(yè)數(shù) % 平均虧損額 企業(yè)數(shù) 全國(guó) 4600 1843 1871 886 東部地區(qū) 1754 958 522 274 11 中部地區(qū) 1308 413 605 290 西部地區(qū) 904 315 404 185 東北地區(qū) 634 157 340 137 以上數(shù)據(jù)表明，有近半數(shù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)仍處于虧 損 狀態(tài)，物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體經(jīng)營(yíng)效益不容樂(lè)觀，行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)依然很大。盈利企業(yè)平均 萬(wàn)的年利潤(rùn)，表明物業(yè)服務(wù)行業(yè)的微利特征。從地域分布看，東部地區(qū)的盈利狀況優(yōu)于中、西和東北地區(qū)，東北地區(qū)的虧損面和虧損額相比其他 地區(qū)都是最大的。 （五）企業(yè)員工工資福利情況 根據(jù)被調(diào)查企業(yè) 上報(bào)數(shù)據(jù) 匯總， 2021 年 物業(yè) 服務(wù) 企業(yè) 全國(guó) 職工平均工資 為 元 /人 年 ，而 同期 全國(guó)社會(huì)平均工資為 元 /人 183
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