【文章內(nèi)容簡介】 行過程中幾乎沒有變動余地，這種預(yù)算屬于（）。 A．彈性預(yù)算 98．在每個預(yù)算年度開始時，把所有還在繼續(xù)開展的活動都視為從零開始，重新編制預(yù)算，這種預(yù)算方法被稱作（）。 C．零基預(yù)算 99．下列說法中，（）不符合零基預(yù)算的思想。 D．每個預(yù)算年度充分考慮過去預(yù)算支出的結(jié)構(gòu)和規(guī)模 100．成本控制的直接對象是 ： Ａ .產(chǎn)品或服務(wù)的成本開 支 101．確定目標成本的方法有多種，假如以企業(yè)在長期的實踐過程中確定的各項勞動定額、消耗定額為基礎(chǔ)來制定目標成本，這種方法屬于 B．定額法 102．協(xié)調(diào)最基本的手段就是（ ）。 B．加強信息溝通 103. 針對預(yù)期目標，在一定條件的約束下，從諸多方案中選擇一個方案并付諸實施，這就是管理的（）職能。 104. 梅奧等人通過霍桑試驗得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了（）學說。 D．人際關(guān)系 105. 該項決策具有極大偶然 性和隨機性，又無先例可循且有大量不確定因素，其方法和步驟也難以程序化和標準化，這項決 策就是（ ）。 106. 在確定決策目標時，要注意把目標建立在（ ）的基礎(chǔ)上。 C、需要和可能 107. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 50 萬元，產(chǎn)品單位售價為 80 元，本年度產(chǎn)品定單為 10000 件。據(jù)此，單位可變成本降到（ ）元 /件時才不至于虧損。 D． 30 108. （）即 H 型結(jié)構(gòu)。 B、控股型組織結(jié)構(gòu) 109. 赫茨伯格提出的雙因素理論認為（）不能直接起到激勵的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。 A、保健因 素 二、判斷 1 管理是隨著人類社會的發(fā)展而產(chǎn)生的，在原始社會是不存在管理的。 錯．改為＂存在管理行為＂． 2．管理的目的在于 “ 有效地 ” 做出決策 ,提高組織活動的成效。 錯．改為＂達到組織目標＂ ,它是人們有意識的活動。 錯．改為＂計劃 ＂ ，是組織行為的出發(fā)點和歸宿。 正確 ：一是社會環(huán)境對組織的作用；二是組織對外部環(huán)境的適應(yīng)性。 正確 ，它由三個基本要素構(gòu)成，即目標、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。 錯．改為＂部門＂ ，其作用在于激發(fā)和調(diào)動人的積極性。 錯．改為＂激勵＂ 8．管理者是管理活動的主體，所以管理者的出生背景、人際關(guān)系是管理學研究的重要課題。 錯．改為＂個體素質(zhì)，管理者的群體結(jié)構(gòu)以及它們之間的關(guān)系和聯(lián)系＂ ，也重視人的社會因素。 錯．改為＂較少重視＂ 10．權(quán)變理論認為，組織和組織成員的行為是復(fù)雜的，不斷變化的，這是一種固有的性 質(zhì)。 正確 11．從 19世紀末期到 20世紀初期，歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如，在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學管理理論，在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。 錯．改為＂一般管理理論＂ ，他提出的一般管理理論對西方管理理論發(fā)展有重大的影響，被譽為 “ 一般管理理論之父 ” 。 正確 13． 梅奧認為，在共同的工作過程中，人們必然發(fā)生相互之間的聯(lián)系，產(chǎn)生感情，自然形成一種行為準則或慣例，要求個人服從，這就形成了正式組織。 錯．改為＂非正式組織＂ 業(yè)作風是企業(yè)文化的后向?qū)樱浅视^念形態(tài)的價值觀、信仰及行為準則。它體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營哲學、宗旨、方針、目標等方面。 錯．改為＂企業(yè)精神＂ 15． 1993 年，海默和錢皮合著了一本書，該書總結(jié)了世界成功企業(yè)的經(jīng)驗，闡明了生產(chǎn)流程、組織流程在企業(yè)競爭中的作用，提出了應(yīng)變市場變化的新方法 企業(yè)流程改造。 錯．改為＂企業(yè)流程再造＂ 、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價及控制等環(huán)節(jié)組成。 正確 17 企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的是增強企業(yè)競爭力，從業(yè)務(wù)流程上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。 錯．改為企業(yè)流程再造 ，他認為管理就是決策。并將決策分為程序性決策和非程序性決策，他的研究重點是程序性決策。 錯．改為＂非程序性決策＂ 19．決策工作是進行組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等工作的基礎(chǔ)。 錯．改為＂計劃＂ 20．計劃是對企業(yè)內(nèi)部不同部門和成員在該一定時期內(nèi)具體任務(wù)的安排，他詳細規(guī)定了不同部門和成員在時期內(nèi)從事活動的具體內(nèi)容和要求。 錯 .強調(diào)的是短期計 劃 21．嚴格意義上講，確定目標是計劃工作的開始。 錯 ＂機會分析＂ 22．計劃職能的主要任務(wù)是確定任務(wù)和目標，擬定完成任務(wù)和達成目標的行動計劃。 正確 23．政策是指在決策或處理問題時指導(dǎo)及溝通思想活動的方針和一般規(guī)定，政策必須保持靈活性和及時性。 錯 改為一貫性和完整性 24．長期計劃往往是戰(zhàn)略性計劃，它規(guī)定組織在較長時期的目標以及為實現(xiàn)目標所應(yīng)采取的措施和步驟。 正確 ，被稱為 “ 數(shù)字化 ” 的規(guī)劃，它就是預(yù)測 。錯 改為預(yù)算 26．依據(jù)權(quán)變原則，企業(yè)目標要根據(jù)外部環(huán)境的 變化及時調(diào)整與修正。比較看來，企業(yè)的長期目標應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性，短期目標應(yīng)保持一定的針對性。 錯．改為＂靈活性＂ 27．著名管理學家彼得 ?德魯克提出，企業(yè)目標惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤。 錯．改為＂創(chuàng)造顧客＂ 28． 在目標的內(nèi)容方面，彼得 ?德魯克指出 ,企業(yè)的性質(zhì)本身需要多重目標。在每一個領(lǐng)域中，只要企業(yè)績效和成果對企業(yè)的生存和興盛有直接的利害關(guān)系，就需要訂出目標來。 正確 29． R?利克特從行為科學的角度研究目標管理，他提出：工作目標 =決策的質(zhì)量 激發(fā)人們履行決策的動機。 錯．改為＂工作成果＂ 30． 彼得 ?德魯克認為 ,企業(yè)經(jīng)理的任務(wù)就是要創(chuàng)造一個整體，企業(yè)經(jīng)理既是 “ 作曲家 ” 也是 “ 指揮家 ” 。正確 31．美國管理學家德魯克在 20世紀 50年代中期首先在《目標管理》一書中提出目標管理思想。 錯．改為＜＜管理實踐＞＞ 32．目標管理把以科學技術(shù)為中心，以人為中心的兩種管理思想統(tǒng)一起來，是對管理學的重要貢獻。 錯．改為＂工作＂ 33．在目標設(shè)立過程中，目標要略低于企業(yè)當前的生產(chǎn)經(jīng)營能力，保證企業(yè)經(jīng)過一定努力能夠?qū)崿F(xiàn)。目標過高，會因無法完成任務(wù)而使職工喪失信心。 錯．改為＂高＂ 34．目標的制定具有嚴肅性，確 定之后不能修改。 錯．改為＂目標的制定符合權(quán)變原則，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨．＂ 35．在實踐中，結(jié)合日本