【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 行過(guò)程中幾乎沒(méi)有變動(dòng)余地，這種預(yù)算屬于（）。 A．彈性預(yù)算 98．在每個(gè)預(yù)算年度開(kāi)始時(shí)，把所有還在繼續(xù)開(kāi)展的活動(dòng)都視為從零開(kāi)始，重新編制預(yù)算，這種預(yù)算方法被稱作（）。 C．零基預(yù)算 99．下列說(shuō)法中，（）不符合零基預(yù)算的思想。 D．每個(gè)預(yù)算年度充分考慮過(guò)去預(yù)算支出的結(jié)構(gòu)和規(guī)模 100．成本控制的直接對(duì)象是 ： Ａ .產(chǎn)品或服務(wù)的成本開(kāi) 支 101．確定目標(biāo)成本的方法有多種，假如以企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程中確定的各項(xiàng)勞動(dòng)定額、消耗定額為基礎(chǔ)來(lái)制定目標(biāo)成本，這種方法屬于 B．定額法 102．協(xié)調(diào)最基本的手段就是（ ）。 B．加強(qiáng)信息溝通 103. 針對(duì)預(yù)期目標(biāo)，在一定條件的約束下，從諸多方案中選擇一個(gè)方案并付諸實(shí)施，這就是管理的（）職能。 104. 梅奧等人通過(guò)霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了（）學(xué)說(shuō)。 D．人際關(guān)系 105. 該項(xiàng)決策具有極大偶然 性和隨機(jī)性，又無(wú)先例可循且有大量不確定因素，其方法和步驟也難以程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，這項(xiàng)決 策就是（ ）。 106. 在確定決策目標(biāo)時(shí)，要注意把目標(biāo)建立在（ ）的基礎(chǔ)上。 C、需要和可能 107. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 50 萬(wàn)元，產(chǎn)品單位售價(jià)為 80 元，本年度產(chǎn)品定單為 10000 件。據(jù)此，單位可變成本降到（ ）元 /件時(shí)才不至于虧損。 D． 30 108. （）即 H 型結(jié)構(gòu)。 B、控股型組織結(jié)構(gòu) 109. 赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為（）不能直接起到激勵(lì)的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。 A、保健因 素 二、判斷 1 管理是隨著人類社會(huì)的發(fā)展而產(chǎn)生的，在原始社會(huì)是不存在管理的。 錯(cuò)．改為＂存在管理行為＂． 2．管理的目的在于 “ 有效地 ” 做出決策 ,提高組織活動(dòng)的成效。 錯(cuò)．改為＂達(dá)到組織目標(biāo)＂ ,它是人們有意識(shí)的活動(dòng)。 錯(cuò)．改為＂計(jì)劃 ＂ ，是組織行為的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。 正確 ：一是社會(huì)環(huán)境對(duì)組織的作用；二是組織對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性。 正確 ，它由三個(gè)基本要素構(gòu)成，即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。 錯(cuò)．改為＂部門(mén)＂ ，其作用在于激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的積極性。 錯(cuò)．改為＂激勵(lì)＂ 8．管理者是管理活動(dòng)的主體，所以管理者的出生背景、人際關(guān)系是管理學(xué)研究的重要課題。 錯(cuò)．改為＂個(gè)體素質(zhì)，管理者的群體結(jié)構(gòu)以及它們之間的關(guān)系和聯(lián)系＂ ，也重視人的社會(huì)因素。 錯(cuò)．改為＂較少重視＂ 10．權(quán)變理論認(rèn)為，組織和組織成員的行為是復(fù)雜的，不斷變化的，這是一種固有的性 質(zhì)。 正確 11．從 19世紀(jì)末期到 20世紀(jì)初期，歐洲和美國(guó)都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如，在美國(guó)表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學(xué)管理理論，在法國(guó)表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。 錯(cuò)．改為＂一般管理理論＂ ，他提出的一般管理理論對(duì)西方管理理論發(fā)展有重大的影響，被譽(yù)為 “ 一般管理理論之父 ” 。 正確 13． 梅奧認(rèn)為，在共同的工作過(guò)程中，人們必然發(fā)生相互之間的聯(lián)系，產(chǎn)生感情，自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，要求個(gè)人服從，這就形成了正式組織。 錯(cuò)．改為＂非正式組織＂ 業(yè)作風(fēng)是企業(yè)文化的后向?qū)?，是呈觀念形態(tài)的價(jià)值觀、信仰及行為準(zhǔn)則。它體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、宗旨、方針、目標(biāo)等方面。 錯(cuò)．改為＂企業(yè)精神＂ 15． 1993 年，海默和錢(qián)皮合著了一本書(shū)，該書(shū)總結(jié)了世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，闡明了生產(chǎn)流程、組織流程在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用，提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法 企業(yè)流程改造。 錯(cuò)．改為＂企業(yè)流程再造＂ 、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及控制等環(huán)節(jié)組成。 正確 17 企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從業(yè)務(wù)流程上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。 錯(cuò)．改為企業(yè)流程再造 ，他認(rèn)為管理就是決策。并將決策分為程序性決策和非程序性決策，他的研究重點(diǎn)是程序性決策。 錯(cuò)．改為＂非程序性決策＂ 19．決策工作是進(jìn)行組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等工作的基礎(chǔ)。 錯(cuò)．改為＂計(jì)劃＂ 20．計(jì)劃是對(duì)企業(yè)內(nèi)部不同部門(mén)和成員在該一定時(shí)期內(nèi)具體任務(wù)的安排，他詳細(xì)規(guī)定了不同部門(mén)和成員在時(shí)期內(nèi)從事活動(dòng)的具體內(nèi)容和要求。 錯(cuò) .強(qiáng)調(diào)的是短期計(jì) 劃 21．嚴(yán)格意義上講，確定目標(biāo)是計(jì)劃工作的開(kāi)始。 錯(cuò) ＂機(jī)會(huì)分析＂ 22．計(jì)劃職能的主要任務(wù)是確定任務(wù)和目標(biāo)，擬定完成任務(wù)和達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃。 正確 23．政策是指在決策或處理問(wèn)題時(shí)指導(dǎo)及溝通思想活動(dòng)的方針和一般規(guī)定，政策必須保持靈活性和及時(shí)性。 錯(cuò) 改為一貫性和完整性 24．長(zhǎng)期計(jì)劃往往是戰(zhàn)略性計(jì)劃，它規(guī)定組織在較長(zhǎng)時(shí)期的目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所應(yīng)采取的措施和步驟。 正確 ，被稱為 “ 數(shù)字化 ” 的規(guī)劃，它就是預(yù)測(cè) 。錯(cuò) 改為預(yù)算 26．依據(jù)權(quán)變?cè)瓌t，企業(yè)目標(biāo)要根據(jù)外部環(huán)境的 變化及時(shí)調(diào)整與修正。比較看來(lái)，企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性，短期目標(biāo)應(yīng)保持一定的針對(duì)性。 錯(cuò)．改為＂靈活性＂ 27．著名管理學(xué)家彼得 ?德魯克提出，企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤(rùn)。 錯(cuò)．改為＂創(chuàng)造顧客＂ 28． 在目標(biāo)的內(nèi)容方面，彼得 ?德魯克指出 ,企業(yè)的性質(zhì)本身需要多重目標(biāo)。在每一個(gè)領(lǐng)域中，只要企業(yè)績(jī)效和成果對(duì)企業(yè)的生存和興盛有直接的利害關(guān)系，就需要訂出目標(biāo)來(lái)。 正確 29． R?利克特從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理，他提出：工作目標(biāo) =決策的質(zhì)量 激發(fā)人們履行決策的動(dòng)機(jī)。 錯(cuò)．改為＂工作成果＂ 30． 彼得 ?德魯克認(rèn)為 ,企業(yè)經(jīng)理的任務(wù)就是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)整體，企業(yè)經(jīng)理既是 “ 作曲家 ” 也是 “ 指揮家 ” 。正確 31．美國(guó)管理學(xué)家德魯克在 20世紀(jì) 50年代中期首先在《目標(biāo)管理》一書(shū)中提出目標(biāo)管理思想。 錯(cuò)．改為＜＜管理實(shí)踐＞＞ 32．目標(biāo)管理把以科學(xué)技術(shù)為中心，以人為中心的兩種管理思想統(tǒng)一起來(lái)，是對(duì)管理學(xué)的重要貢獻(xiàn)。 錯(cuò)．改為＂工作＂ 33．在目標(biāo)設(shè)立過(guò)程中，目標(biāo)要略低于企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力，保證企業(yè)經(jīng)過(guò)一定努力能夠?qū)崿F(xiàn)。目標(biāo)過(guò)高，會(huì)因無(wú)法完成任務(wù)而使職工喪失信心。 錯(cuò)．改為＂高＂ 34．目標(biāo)的制定具有嚴(yán)肅性，確 定之后不能修改。 錯(cuò)．改為＂目標(biāo)的制定符合權(quán)變?cè)瓌t，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨．＂ 35．在實(shí)踐中，結(jié)合日本