【文章內(nèi)容簡介】 化、法制化為目標，推進工會自身建設，健全完善各項規(guī)章制度，提*部工作水平，做到工作有計劃、有目標、有總結、有考核。集團公司工會年初與15家基層工會簽訂了XX年工會工作目標職責書。職責書以基層工會實際狀況為基礎，針對性強，重點突出，利于基層工會發(fā)揮優(yōu)勢，改善不足，創(chuàng)造性地開展工作。規(guī)范職代會預申報、評估等制度，定期召開工會主席、工會委員會議，研究探討新狀況、新問題。開展紅旗工會、優(yōu)秀工會工作者評選。集團公司、欣達房產(chǎn)服務公司、新川物業(yè)公司、振南物業(yè)公司、濰坊物業(yè)公司等5家單位工會被評為浦發(fā)集團紅旗工會，曹恩翔、肖炯等4人被評為浦發(fā)集團優(yōu)秀工會工作者。認真做好新區(qū)先進生產(chǎn)者評選申報工作，上鋼物業(yè)公司張小鳳獲得新區(qū)先進生產(chǎn)者稱號。做好工會換屆選舉工作。振南物業(yè)公司、豪獅公司、公房公司等3家工會舉行了換屆選舉。集團物業(yè)公司完成了工會組建工作，新川物業(yè)公司調(diào)整充實了工會委員。在集團網(wǎng)站開通工會之窗網(wǎng)頁。透過工會新聞、自身建設、民主管理、權益保障、政策法規(guī)、職工園地等七大板塊，開辟信息傳遞新渠道，提高工作效率。完成工會財務、工會報表等基礎管理工作。
　　三、深化企務公開工作促進集團民主管理
　　職代會是深化企務公開工作、加強企業(yè)民主管理的有效手段。上半年，集團公司工會以加強制度化、規(guī)范化建設為抓手，充分發(fā)揮職代會民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達、下情上遞的信息管理機制。以職代會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調(diào)動職工的用心性和創(chuàng)造性，為領導了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工群眾智慧搭建堅實平臺。加強群眾合同管理。集團公司工會在擬訂集團群眾合同，并征求行政和基層工會主席意見的基礎上，加強了基層單位群眾合同、勞動合同簽訂和履約狀況的監(jiān)管。目前市東大樓設備公司和振南、北房物業(yè)公司等單位完成了群眾合同續(xù)訂工作。參加浦發(fā)集團職工董監(jiān)事培訓，加深對職工董監(jiān)事的監(jiān)管職責、工作方法等的認識，推動企業(yè)民主管理。
　　四、用心參與行風建設提升物業(yè)管理水平
　　上半年，集團公司工會用心協(xié)同行風辦公室等部門參與物業(yè)管理行風建設工作。以聘請專家授課、編寫案例分析、舉行破解難題研討會、實施小區(qū)經(jīng)濟核算等方式，提高小區(qū)經(jīng)理素質(zhì)和管理潛力，將物業(yè)管理規(guī)范變?yōu)閱T工自覺行為，促進物業(yè)管理全方位、高起點。利用《浦房集團報》宣傳企業(yè)形象。加強與街鎮(zhèn)、居委、業(yè)委會、房產(chǎn)辦事處溝通，主動走訪居民，虛心聽取意見，提高服務質(zhì)量。上半年配合有關部門走訪了街鎮(zhèn)、居委、房產(chǎn)辦事處、業(yè)委會、人大代表、政協(xié)委員、社會知名人士等700多次，發(fā)放行風征詢單1萬多份。建立行風建設“職責金”制度，實施行風建設考核獎懲辦法，聘請行風建設監(jiān)督員。集團公司系統(tǒng)共聘請169名行風監(jiān)督員，定期深入到191個居住小區(qū)，對行風建設工作進行暗訪。以抽樣調(diào)查、召開座談會、走訪服務對象等多種形式聽取居民意見，做到即知即改。推出便民服務新舉措。公開承諾在浦東街道地區(qū)實行電梯關人半小時到現(xiàn)場，便民急修1小時到現(xiàn)場。向24萬戶居民發(fā)放便民服務卡，在9450個樓道口安裝維修服務便民牌和廣告紙收集箱。開展物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務競賽，推行物業(yè)管理禮貌用語，舉辦十大服務明星評選，舉行集中設攤服務，組織行風建設系列討論，促使行風建設目標更明確、管理更規(guī)范、工作更到位、措施更扎實、作風更深入，切實解決“維修不及時、服務不到位、收費不規(guī)范”問題。上半年收到居民表揚信、錦旗300多件，在《新民晚報》、《勞動報》和電臺、電視臺等本市和全國媒體發(fā)表各類文章30余篇，受到社會各界及居民的廣泛好評。
　　五、參與企業(yè)經(jīng)濟建設發(fā)揮橋梁紐帶作用
　　集團公司工會用心參與各項經(jīng)濟工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，開展“危機在哪里”大討論。透過討論，分析原因，使廣大職工正視集團公司存在的問題和困難，樹立危機、競爭意識，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為集團公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策，為企業(yè)領導決策帶給依據(jù)，使集團更好地抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。開展獻計獻策活動，印發(fā)《關于開展為集團發(fā)展獻計獻策活動的通知》，挖掘職工潛能，群策群力，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好推薦、好點子，推動集團公司持續(xù)健康發(fā)展。
　　六、開展職工培訓工作提高企業(yè)競爭潛力
　　為增強職工市場適應潛力和企業(yè)核心競爭力，集團公司工會結合行風建設工作，加大職工培訓力度，在精心調(diào)研、聽取各方意見的基礎上，出臺XX年崗位培訓計劃。培訓計劃從指導思想、培訓目的、培訓資料、培訓要求等方面進行規(guī)范、健全集團公司職工培訓工作，使企業(yè)培訓工作制度化、系統(tǒng)化、層次化、合理化，激發(fā)職工學技術、鉆業(yè)務的用心性，激勵職工崗位成才，增加職工的歸屬感和對企業(yè)的忠誠度。選撥工作潛力強、業(yè)務水平好、年紀輕的優(yōu)秀人才參加工商管理、項目經(jīng)理等培訓，為集團公司發(fā)展儲備高素質(zhì)、懂管理、善經(jīng)營后備人才。欣達房產(chǎn)服務公司、高橋物業(yè)公司等單位根據(jù)實際，透過學習園地、黑板報、征文評選、演講比賽、專題研究等形式，開展職工讀書活動，增強職工學習意識。上半年共有2500人次參與人事財務、物業(yè)管理、安全生產(chǎn)等39個項目的培訓。配合物業(yè)管理行風建設、重點實事立功競賽活動，開展以行風建設、舊改動遷、舊房整治等為主題的實事立功競賽和便民設攤服務，共有1500人次參與，提高了員工素質(zhì)，樹立了集團品牌形象。集團動拆遷公司在周浦文馨苑二期基地開展“學法規(guī)、比速度、趕先進、幫后進、超質(zhì)量”立功競賽活動，弘揚先進，加強協(xié)作。振南物業(yè)公司開展“租金收繳標兵”、“窗口服務先進個人”、“內(nèi)勤能手”等評選活動，調(diào)動職工用心性。濰坊、新川、上鋼物業(yè)公司等單位開展便民、為民設攤服務，得到小區(qū)居民和居委會的好評。
　　工會工作總結報告
　　2020年，我支行工會工作堅持以黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神為指導，按照中支四屆三次職代會和支行年度工作會議部署，緊緊圍繞“外塑形象立威信，內(nèi)建規(guī)范創(chuàng)佳績”的總體目標，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，切實履行“四項職能”，積極發(fā)揮橋梁、紐帶作用，注重調(diào)動和激