【文章內(nèi)容簡介】 息，重大節(jié)假日放假安排視具體情況另行通知。 上班時間： 5月 1日 — 9月 30 日 上午 8： 00— 12： 00；下午 14： 00— 17： 30 10月 1 日 — 4 月 30 日 上午 8： 30— 12： 00；下午 13： 30— 17： 00 遲到、早退 : 在 30分鐘以內(nèi)，每次罰款 10 元。遲到早退在 30 分鐘以上 1小時以內(nèi)，每次罰款 20 元。如遲到早退超過 1 個小時、不足半天的，按曠工半日處理。月累計遲到或早退 3 次以上者，除按規(guī)定做相應(yīng)處罰外，另追加按一天事假處理?？记谟芍苯由霞壐鶕?jù)公司管理制度嚴(yán)格落實，每月由大區(qū)經(jīng)理 /區(qū)域經(jīng)理匯總給市場部內(nèi)勤文員，內(nèi)勤文員匯總整個市場部考勤之后交行政綜合部。 14 曠工： A、未請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責(zé)或不能以正常聯(lián)系方式（如上班時間電話關(guān)機(jī)等）進(jìn)行聯(lián)系，又未主動聯(lián)系公司 的，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開市場返回公司或串區(qū)域工作的，請假未獲批準(zhǔn)仍擅自休假的，請假期滿后，逾期未歸且未續(xù)假的，都視為曠工。 B、曠工一天扣發(fā)三天基本工資。一個月累計曠工三天扣發(fā)九天基本工資。 C、員工連續(xù)曠工 3天或全年累計曠工達(dá) 8天，公司將解除與其勞動關(guān)系。 電話考勤： A、銷售人員必須保證從早晨 7點至晚上 10 點通訊設(shè)備的開機(jī)暢通（含節(jié)假日）。 B、銷售人員的通訊設(shè)備如更改號碼應(yīng)及時將新號碼報營銷部，以便及時更新，如不及時通知，影響電話查崗，視為曠工。 C、電話查崗，被查業(yè)務(wù)員需用經(jīng)銷商固 定電話回復(fù)，如被查人員在途中，必須在 20 分鐘內(nèi)，用經(jīng)銷商電話回復(fù)，特殊情況說明原因。 D、被查業(yè)務(wù)員必須本人親自回電，不得請經(jīng)銷商或別人代回電話，如若違反，視為曠工。 E、被查人員應(yīng)熱情禮貌地配合查崗人員的工作。 F、查崗一次不在視為曠工同時給予警告；第二次不合格，罰款 200 元，工資中扣除；第三次查崗不合格，取消當(dāng)月所有費用并書面警告。性質(zhì)嚴(yán)重者，調(diào)離營銷崗位。 三、請假 主管級以下人員請假兩天以內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，兩天以上須報副總經(jīng)理批準(zhǔn)；主管級及主管級以上人員，請假須報總經(jīng)理批準(zhǔn)。 公司員工請假須 提前親自辦理請假手續(xù)；因病或其他特殊情況不能提前或親自辦理者應(yīng)由同事、親屬代辦或假期后補辦（須提前親自致電部門負(fù)責(zé)人），否則以曠工論處。 請假理由不充分或有妨礙工作時，可酌情不予給假或縮短假期或延期請假。請假理由經(jīng)查實有虛假者，按曠工論處。 請假者須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工辦理，并于請假單內(nèi)注明。 請假期滿后，應(yīng)及時到行政綜合部銷假。如需續(xù)假，應(yīng)致電直接主管，直接主管同意并報經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可續(xù)假。 15 病假：員工因生病而未能正常出勤（含急診就醫(yī)及休假），記作病假。員工憑正規(guī)醫(yī)院開具的診斷書或醫(yī) 生的建議休假證明請病假。 事假：員工因私事不能出勤，記作事假。請假時間日超過四小時的按一天計算；不足四小時的，以實際小時數(shù)計算。 第二節(jié) 客戶 /業(yè)務(wù)招待管理制度 一、 制定目的 為進(jìn)一步規(guī)范各類業(yè)務(wù)接待行為，促使公司廉政建設(shè)和各項事業(yè)健康發(fā)展，以“厲行節(jié)約，合理開支，嚴(yán)格控制，超標(biāo)自負(fù)”為原則，以符合內(nèi)控管理各項規(guī)定為宗旨，特制定本制度。 二、 適用范圍 本制度適用于公司各部門接待費用的申請、審批和核準(zhǔn)。接待費的使用實行預(yù)算控制、分級管理、提前審批、定額審批的原則；在公司內(nèi)部接待時，由接待部門決定 接待標(biāo)準(zhǔn)，然后通知行政綜合部按接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待物資的采購。 三、接待費用的分類 接待費用分為兩類：特定項目接待費和臨時性招待費用。 項目接待 : 辦公室 ，財務(wù)部等因特定項目所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)接待，如在公司食堂招待原則上不得超過 300 元 /次；如在外招待原則上不得超過 600 元 /次（不含酒水），如遇特殊情況，確有超支必要，需總經(jīng)理簽字同意。 臨時性招待費是指在項目接待費之外由員工個人產(chǎn)生的招待費用。 A、 臨時性招待費須由員工以書面形式申請、副總經(jīng)理審批同意后才能執(zhí)行，如遇特殊情況員工以電話形式申請的，需及 時做好相關(guān)的電話記錄，事后補充填寫《業(yè)務(wù)招待費申請單》。 B、凡來公司的客人，原則上在公司食堂用餐，接待部門應(yīng)適當(dāng)從緊控制陪同人員，結(jié)合市場開拓實際情況，市場部前期開發(fā)的新客戶，首次來公司產(chǎn)生的招待費用，由公司支付；老客戶的接待直接和市場直接負(fù)責(zé)人業(yè)績掛鉤，公司按月、季、年實際回款毛利的 1%給予考 16 核，超額自負(fù)，執(zhí)行以下標(biāo)準(zhǔn)： 來客實際人數(shù)低于 3人，公司陪同人員不能超過 2 人，按每人 20 元的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（公司酒水另計）。 來客實際人數(shù)在 3（含 3人）人以上，公司陪同人員不能超過 3 人，按每人 15 元的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，但 上限不得超過 200 元（公司酒水另計）。 C、市場部經(jīng)理因業(yè)務(wù)開拓確實需要在外招待客戶上限 30 元 /人，含酒水，公司副總因業(yè)務(wù)需要在外招待客戶上限 50 元 /人，含酒水，若預(yù)算超出，需提前電話聯(lián)系直屬領(lǐng)導(dǎo)，以實際批示為準(zhǔn)。 四、業(yè)務(wù)招待申請 業(yè)務(wù)部門執(zhí)行招待任務(wù)前，應(yīng)填寫《業(yè)務(wù)招待費申請單》，根據(jù)不同招待標(biāo)準(zhǔn)分別報不同權(quán)責(zé)人員同意后方可執(zhí)行?！稑I(yè)務(wù)招待費申請單》一式兩份，財務(wù)部門和食堂各執(zhí)一份。 五、處罰 行政綜合部未能嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)審批額度，每發(fā)生一次罰行政綜合部主管及其他相關(guān)責(zé)任人每人 50 元，并通 報批評，負(fù)責(zé)接待的員工在申請中如有虛假行為，每發(fā)生一次扣罰相關(guān)負(fù)責(zé)人 200 元并通報批評。 六、執(zhí)行與解釋 本制度的解釋權(quán)和修改權(quán)歸公司所有，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。 第三節(jié) 文件、文檔收發(fā)保存制度 公司的文件，報刊及外來信函均由行政綜合部 （辦公室） 統(tǒng)一管理。 外來文件統(tǒng)一由行政綜合部負(fù)責(zé)領(lǐng)取，登記加收文件標(biāo)簽后，呈公司領(lǐng)導(dǎo)傳閱或批示。 對外來會議帶來的文件，資料應(yīng)由行政綜合部統(tǒng)一整理歸檔。 公司的經(jīng)濟(jì)合同檔案不允許借閱，如確實需要，需總經(jīng)理審批，對涉及機(jī)密的文件任 17 何人不得外透， 否則追究相應(yīng)責(zé)任。 公司的信件、電傳由行政綜合部負(fù)責(zé)接收，如系個人或部門文件，送其本人或部門。如以公司名義接受的文件等，由行政綜合部統(tǒng)一拆閱處理。 第四節(jié) 使用電腦規(guī)定 為 保證公司各部門正常的工作，加強學(xué)習(xí)與交流，同時體現(xiàn)公司以人為本的人才觀念，特制定本規(guī)定，以此規(guī)范公司員工使用電腦的管理， 確保 電腦安全、 正常、有序的使用、運作，讓 電腦 更好地為 公司發(fā)展及員工知識能力的提高等方面 服務(wù)。 未經(jīng)允許不得擅自拆裝計算機(jī)、更換計算機(jī)設(shè)備，不得私自外借、搬離辦公室。未經(jīng)允許不得擅自重裝計算機(jī)操作系統(tǒng)、修改系統(tǒng)配 置、安裝軟件和刪除軟件。 為保證計算機(jī)的正常運作，確保網(wǎng)絡(luò)的通暢，對殺毒軟件經(jīng)常更新、對計算機(jī)中文件經(jīng)常查毒殺毒，不使用有病毒源的光盤，有病毒源的 U 盤應(yīng)殺毒后再使用，不得私自安裝有害系統(tǒng)運行的軟件，不 準(zhǔn)許 打開占用網(wǎng)絡(luò)資源帶寬較多的窗口（如聊天軟件、游戲軟件、大容量文件下載），以免引起網(wǎng)絡(luò)堵塞。 對計算機(jī)及其設(shè)備應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行保養(yǎng)清潔，使之干凈整潔。不要在計算機(jī)設(shè)備上放置茶杯等盛有液體的危險物品，以免因液體滲透而損壞計算機(jī)設(shè)備。 遵守國家的相關(guān)法律、法規(guī)，文明上網(wǎng)，禁止瀏覽色情、反動的網(wǎng)站。工作時間謝 絕聊天、游戲、觀看網(wǎng)上電影、 VCD 等。 人走關(guān)機(jī)。下班或長時間不使用計算機(jī)，請務(wù)必及時按照正常的方法關(guān)閉計算機(jī)，不得強行關(guān)機(jī)，切斷電源，堅決杜絕通宵開機(jī)的現(xiàn)象，以防火災(zāi)隱患。 每 月初（ 1 日 —— 5 日）由行政綜合部檢查各電腦軟硬件損毀缺失情況并 據(jù)實登記 ，一旦發(fā)現(xiàn)此類事情，全部維修費用由電腦使用人承擔(dān)，一次性付清，并罰款 100 元 /次。 公司 如果發(fā)現(xiàn) 任何人員（上至副總，下至一線人員） 有違反以上任何一條制度的，將給予警告、 罰款 500 元 /次， 甚至收回該計算機(jī)的權(quán)利。 員工之間互相監(jiān)督，只要發(fā)現(xiàn)，核實情況之后按 此條立即執(zhí)行。 18 本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。 相關(guān)內(nèi)容由行政綜合部負(fù)責(zé)解釋。 第五節(jié) 電話、傳真使用管理規(guī)定 為規(guī)范公司電話、傳真使用，合理利用公司資源，使公司電話、傳真管理有章可循，特制定本規(guī)定： 一、適用范圍 適用于公司內(nèi)所有的電話和傳真。 二、管理職責(zé) 公司綜合部負(fù)責(zé)整個公司電話、傳真使用管理，定期對公司電話、傳真使用情況進(jìn)行檢查，并詳細(xì)審核各部門話費單、電話詳單資料； 配備電話和傳真的部門，指定專人管理本部門電話和傳真，對本部門電話使用有監(jiān)督、檢查的責(zé)任和權(quán)力。 三、電話使用規(guī)定 （ 一）電話費用標(biāo)準(zhǔn) 市場部一樓：長途話費根據(jù)文員提供的客戶信息資料計核，與客戶信息資料不符經(jīng)核查與公事無關(guān)，其通話費由部門副經(jīng)理承擔(dān)并直接從工資中扣除；市話費每月限定標(biāo)準(zhǔn) 60 元，超出部分由部門經(jīng)理承擔(dān)并直接從工資中扣除。 市場部二樓：長途話費每月限定標(biāo)準(zhǔn) 500 元，由文員建立部門通話記錄，未登記通話費及長途費超出部分由部門經(jīng)理承擔(dān)并直接從工資中扣除；市話費每月限定標(biāo)準(zhǔn) 60元，超出部分由部門經(jīng)理承擔(dān)并直接從工資中扣除。如因文員通話記錄登記不準(zhǔn)確或徇私舞弊產(chǎn)生的費用由文員承擔(dān)并每次罰款 100 元。 行政綜 合部、企劃部：話費限定標(biāo)準(zhǔn) 300 元，不包括傳真，傳真費用按傳真登記計核，費用超出部分由兩部門經(jīng)理共同承擔(dān)，并直接從工資中扣除。 （二）電話使用規(guī)定 19 公司電話只準(zhǔn)用于公事 ,不得利用電話進(jìn)行與工作無關(guān)的事項 ,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當(dāng)事人每人每次罰款 30 元 。 公司員工使用電話時，應(yīng)提前想好通話內(nèi)容，講話簡明扼要，通話時間控制在 3 分鐘之內(nèi)； 任何員工不得利用公司電話撥打信息服務(wù)電話，違者每人每次罰款 30 元； （三）電話使用禮儀 接聽電話要迅速，鈴響一般不得超過三次；如果鈴響超過四次接聽電話時要說：“對