績效面談與改進(jìn)技巧(ppt48頁)(編輯修改稿)
2024-11-19 22:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 1： 我們看一下上月的原因在哪里？ 你是不是要找點(diǎn)自己的原因呢？ 案例2： 你看我怎么能夠幫到你 你怎么覺得我不支持你 案例3： 可能是事出有因吧，都有哪些呢？ 這件事不做好你不需要找點(diǎn)原因嗎？ 案例4： 你說的這個(gè)觀點(diǎn)值得我考慮 我不覺得這個(gè)事我有責(zé)任,24,面談中要控制你自己,控制面談成本 控制面談的目標(biāo) 情緒調(diào)整 情緒控制,25,投石問路 拿出績效證據(jù) 說出他所擔(dān)心的問題 區(qū)分 指明,面談中異議的正確處理,26,獲得下屬的認(rèn)同,開誠布公 以心換心 反復(fù)溝通 資源匹配 站在下屬的角度思考,27,如何與下屬談指標(biāo) 如何主持績效改進(jìn)會議 員工拒絕當(dāng)場簽名時(shí)，怎么處理？ 員工的意見與主管理不一致時(shí)，怎么處理？ 與員工發(fā)生爭吵怎么辦？,本講問題,第四節(jié)：績效面談應(yīng)該怎么談下篇—實(shí)務(wù),28,一顆公正之心 讓下屬感到公平 給下屬思考時(shí)間 計(jì)算分析 對比 歷史數(shù)據(jù) 反復(fù)溝通,重點(diǎn)：績效指標(biāo)是我與下屬共同的承諾,如何與下屬談指標(biāo),29,現(xiàn)場演練：月度績效面談,良好氣氛開場 介紹績效面談的流程、時(shí)間 回顧上期績效結(jié)果 告知考核結(jié)果 對員工表現(xiàn)做出整體評價(jià) 傾聽員工的心聲 幫助員工分析影響績效成績的主要原因 就員工提出的問題及要求給予解釋和答復(fù) 制定績效改進(jìn)計(jì)劃 雙方回顧面談內(nèi)容 1整理面談?dòng)涗?30,思考： 員工拒絕當(dāng)場簽名時(shí)，怎么處理？ 員工的意見與主管理不一致時(shí)，怎么處理？ 與員工發(fā)生爭論怎么辦？ 與技術(shù)研發(fā)人員如何進(jìn)行績效面談？ 與老員工如何進(jìn)行績效面談? 與績效考核成績好的人員如何談？ 與績效考核成績差的人員如何談？,績效面談中幾種棘手問題的處理,31,績效改進(jìn)中人力資源管理者應(yīng)該做哪些事 績效改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)注意的幾個(gè)問題 量身訂做員工的績效改進(jìn)計(jì)劃,本講問題,第五講：績效改進(jìn)—績效提升的關(guān)鍵,32,績效改進(jìn)中人力資源管理者應(yīng)該做哪些事,溝通與協(xié)調(diào) 疑難問題
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1