績效評估與管理講義(ppt-73頁)(1)(編輯修改稿)
2024-11-19 22:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 上減少“錯誤的啟動”或走樣 2 團隊合作會改進(jìn)，因為主要參加與人員都有共同的游戲規(guī)則 3 錯誤的比例與嚴(yán)重失誤將會減少 4 員工將會有更少的借口推脫責(zé)任，因為每個人都被指定具體的職責(zé),2024/11/17,33,?,第四 建立承諾（續(xù)） 績效合約示例,2024/11/17,34,?,第四 建立承諾（續(xù)）績效合約練習(xí),2024/11/17,35,?,第五 績效評估的準(zhǔn)備工作,如何營造恰當(dāng)?shù)姆諊?2024/11/17,36,?,第五 績效評估的準(zhǔn)備工作（續(xù)） 問卷,一個精心策劃的績效評估于你而言意味著什么？,2024/11/17,37,?,一個精心策劃的績效評估于員工而言意味著什么？,第五 績效評估的準(zhǔn)備工作（續(xù)） 問卷,2024/11/17,38,?,第五 績效評估的準(zhǔn)備工作（續(xù)） 績效評估表,6 7 8,員工姓名 日期,績效等級 5 持續(xù)超過預(yù)期目標(biāo) 4有時超過預(yù)期目標(biāo) 3管理實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo) 2 有時達(dá)不到目標(biāo) 1 一直未實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),主管 簽名 員工 簽名,2024/11/17,39,?,第五 績效評估的準(zhǔn)備工作（續(xù)）,主管的準(zhǔn)備工作 按下面步驟準(zhǔn)備績效評估： 1 評估員工的重要工作職責(zé)，確信你對它們了如指掌 2 評估以前與員工討論并達(dá)成一致的目標(biāo)，（附件你對員工成績的任何記錄） 3 評估員工的歷史，包括： 工作技能； 培訓(xùn)； 經(jīng)驗； 特殊或獨特的資歷 進(jìn)去的工作和工作績效,2024/11/17,40,?,第五 績效評估的準(zhǔn)備工作（續(xù)）,4 從上次評估時間段與員工共事的那些人中收集資料 5 審查評估方方面內(nèi)與預(yù)期目標(biāo)相對應(yīng)的工作績效以及文件效力和需改善的方方面面 6 記錄任何需要討論的影響員工績效的變因，提供明確的例證 7 考慮此人的職業(yè)機會或限制條件，準(zhǔn)備討論這些問題 8 在一個相對中立的非公開地點及在足夠的不受干擾的時間段中安排評估討論,2024/11/17,41,?,第五 績效評估的準(zhǔn)備工作（續(xù)）,員工的自我評估 1 員工自我評估所需回答的問題 思維激發(fā)： 我工作所需關(guān)健的能力是什么？我具備的能力到了哪一步？ 就我的工作而言，我最喜歡哪一點？最不喜歡哪一點？ 在績效合約期間，我具體的成就是什么？ 我沒有實現(xiàn)哪個目標(biāo)？ 我的主管如何幫助我把工作做得更好？,2024/11/17,42,?,第五 績效評估的準(zhǔn)備工作（續(xù)）,我的部門或主管有否做了阻礙我工作成效的事？ 什么樣的變因會增加我的績效？ 我現(xiàn)任的工作是否充分發(fā)揮了我的能力？ 我怎樣使業(yè)績做得更好？ 我期望未來的五年做些什么？ 在我現(xiàn)任工作的任何方面，我是否需要更多的經(jīng)驗或培訓(xùn)？ 自上次績效評估以來，我做了些什么來準(zhǔn)備履行更多的職責(zé)？ 下次績效合約的新目標(biāo)應(yīng)該是什么？以前的哪些目標(biāo)需要改進(jìn)或刪除？,2024/11/17,43,?,第五 績效評估的準(zhǔn)備工作（續(xù)）,績效評估的誤區(qū) 誤導(dǎo)或使主管誤入歧途的因素是他們在績效評估中必須避免的誤區(qū)。無論有利或是不利，績效評估者必須謹(jǐn)防歪曲事實的因素，一些典型的誤區(qū)如下： 偏見/成見：引起個人反應(yīng)的東西，與績效無關(guān)，如種族、宗教、教育、家庭背景、年齡和員工的性別 特性評估：太注重與工作無關(guān)且難以衡量的個性，如包括誠意或友善態(tài)度這樣的個性 過分強調(diào)員工一到兩次的良好或不良工作表現(xiàn)，這會導(dǎo)致對其整體表現(xiàn)的不公正評估 憑借印象而不是事實評估 讓員工負(fù)責(zé)他無法控制的結(jié)果 沒有向每個員工提供預(yù)先準(zhǔn)備的機會,2024/11/17,44,?,第五 績效評估的準(zhǔn)備工作（續(xù)）,使用績效評估表底部的績效等級量表（15），評估員工在每個目標(biāo)實現(xiàn)時所獲得的成功程度。 各個目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是獨立地、客觀地進(jìn)行評估和定級。 你從績效等級欄中所得出的結(jié)論將會成為你在績效評估討論時的主要依據(jù)。,2024/11/17,45,?,第五 績效評估的準(zhǔn)備工作（續(xù)）,主管評語 作為主管，應(yīng)該把你支持各目標(biāo)績效定級的評語寫在第7欄中，這些評語對于你進(jìn)行績效評估討論，將來制定績效合約以及對升職或降級的建議都極有用處。,2024/11/17,46,?,第五 績效評估的準(zhǔn)備工作（續(xù)）,評估會議指南 一旦完成績效評估的第6欄和第7欄之后，你要即時制訂一個進(jìn)行績效評估討論的計劃，謹(jǐn)記以下方針： 在你想用于績效評估講座的條目前劃“ ” + 任何討論都不應(yīng)該涉及太多領(lǐng)域，只應(yīng)集中討論值得討論的問題 + 確信你已經(jīng)收集的具體的、無偏見的事例，以此來證明你的觀點，但同時也允許他人發(fā)表言論,2024/11/17,47,?,第五 績效評估的準(zhǔn)備工作（續(xù)）,+ 準(zhǔn)備提出表揚，積極強調(diào)應(yīng)該實施的項目 + 確認(rèn)能夠改進(jìn)員工目前績效估的拓展性活動，并為未來業(yè)務(wù)的分派作準(zhǔn)備 + 記錄任何在臨近的績效評估時期所要實現(xiàn)的計劃、目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，并在會議期間進(jìn)行討論和達(dá)成共識 + 計劃將員工納入所有的討論中去,2024/11/17,48,?,第五 績效管理準(zhǔn)備工作（續(xù)） 案例分析 * 什么讓羅博難過？,2024/11/17,49,?,第六 有效的績效評估 問卷,有效的績效評估是討論，而不是講座,2024/11/17,50,?,第六 有效的績效評估（續(xù)）,績效評估取決于主管與員
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1