績效評價的主要作用3(1)(編輯修改稿)
2024-11-19 22:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 程實(shí)施情況如何？ 需要衡量的核心領(lǐng)域 製造方面流程的有效性 新產(chǎn)品銷售所占的百分比 新產(chǎn)品投放率 損益平衡時間,一般內(nèi)部流程,,確定市場/提供服務(wù),開發(fā)產(chǎn)品/服務(wù),營銷產(chǎn)品/服務(wù),遞交產(chǎn)品/服務(wù),為客戶提供服務(wù),創(chuàng)新周期,經(jīng)營周期,售后服務(wù),明確客戶需求,達(dá)到客戶滿意,價值鏈應(yīng)當(dāng)反映主要業(yè)務(wù)流程產(chǎn)品開發(fā)、贏得/保持客戶、交貨、客戶服務(wù)等 目標(biāo)應(yīng)當(dāng)與主要業(yè)務(wù)流程或流程的整和相聯(lián)係,戰(zhàn)略能力方面,這個方面的重點(diǎn)是 為了取得競爭成功，股東能夠帶給公司的核心知識和創(chuàng)新精神 這個方面回答了下面這個問題： 什麼是增加公司價值的人員能力、知識和創(chuàng)新精神？ 需要衡量的核心領(lǐng)域 公司、團(tuán)隊和個人勝任能力 公司處理變革的能力 團(tuán)隊工作有效性,通過人員創(chuàng)造價值.,均衡計分卡的功能,評估：衡量行動的價值 探索：明確并保證行動的方向 診斷：確定需要注意什麼以及問題存在于何處 勣效監(jiān)控與衡量：根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)，評估勣效及其進(jìn)展情況 個人或團(tuán)隊職責(zé)：評估是否實(shí)現(xiàn)了承諾,均衡計分卡的優(yōu)勢,把個人勣效與經(jīng)營勣效聯(lián)係起來；表明個人對經(jīng)營發(fā)展所做的貢獻(xiàn)。 根據(jù)滿足各個經(jīng)營單位、分公司、和/或地區(qū)的經(jīng)營需要，量身定做。 衡量指標(biāo)包括前瞻性的成功指標(biāo)。 該流程保證公司不會過度注重某些衡量指標(biāo)，而是結(jié)合攷慮統(tǒng)一所有的核心衡量指標(biāo)。,均衡
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