qc小組活動簡介20xx0612(編輯修改稿)
2024-11-19 06:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 C小組活動程序（問題解決型）2,舉例 課題：降低某塑料制品不合格率,XX不合格品缺陷統(tǒng)計表,從已有統(tǒng)計報表中得到13月份共有不合格品數(shù)180件，逐件統(tǒng)計不合格缺陷的種類和數(shù)量，形成了XX制品缺陷統(tǒng)計表和排列圖。,第十九頁，共五十九頁。,20,二、QC小組活動程序（問題解決型）2,XX不合格品缺陷排列圖,第二十頁，共五十九頁。,現(xiàn)狀調(diào)查普遍存在問題,現(xiàn)狀調(diào)查沒有起作用： 一種情況是沒有找出問題的癥結(jié)所在，因而不能為目標(biāo)設(shè)定提供依據(jù)；另一種情況是找出了問題的癥結(jié)但原因分析并不分析癥結(jié)。 不少把選擇課題的數(shù)據(jù)分析當(dāng)作現(xiàn)狀調(diào)查； 現(xiàn)狀調(diào)查成了原因分析； 已經(jīng)做了現(xiàn)狀調(diào)查又進(jìn)行目標(biāo)可行性分析。,21,二、QC小組活動程序（問題解決型）2,第二十一頁，共五十九頁。,設(shè)定目標(biāo),設(shè)定目標(biāo)的依據(jù)可以從以下內(nèi)容中選取 上級下達(dá)的考核要求：降低車間費(fèi)用15% 客戶提出的需求：如客戶要求交貨時間少于40天 條件相當(dāng)?shù)耐衅髽I(yè)的先進(jìn)水平：如兄弟公司優(yōu)級品率達(dá)到85% 歷史上曾達(dá)到過的最好水平 對于問題解決程度的分析： 例如：48.90%+51.10%71.83%35%＝61.75%＞60%,不能將一些空話、套話、抽象的虛詞作為設(shè)定目標(biāo)的依據(jù)，如領(lǐng)導(dǎo)支持、資源投入、國家重視、小組成員水平高等。,22,二、QC小組活動程序（問題解決型）3,第二十二頁，共五十九頁。,目標(biāo)設(shè)定應(yīng)注意： 目標(biāo)要量化，并與課題一致。 目標(biāo)值不宜多，通常是1個。 目標(biāo)值水平應(yīng)有一點(diǎn)先進(jìn)性，但又是通過努力可以實(shí)現(xiàn)的。 目標(biāo)值要有依據(jù)：要進(jìn)行目標(biāo)可行性分析水平對比、測算分析。,23,二、QC小組活動程序（問題解決型）3,第二十三頁，共五十九頁。,正確理解指令性目標(biāo),把上級的要求或考核值設(shè)定為活動目標(biāo)，是指令性目標(biāo)。 程序： 設(shè)定目標(biāo) 目標(biāo)可行性分析,正確理解自選性目標(biāo),上級有要求或考核指標(biāo)，但小組所選的目標(biāo)值，低于或高于上級目標(biāo)為自選目標(biāo)。 程序： 先進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查 再設(shè)定目標(biāo),二、QC小組活動程序（問題解決型）3,24,第二十四頁，共五十九頁。,分析原因,要針對課題的癥結(jié)分析原因 集思廣益，找出可能存在的全部原因 逐層展開，分析到底，直至可直接采取對策 “5M1E”是展示原因全貌的類別 人（Man） 設(shè)備（Machine） 材料（Material） 方法（Method） 測量（Measure） 環(huán)境（Enviroment） 分析原因常用統(tǒng)計工具： 因果圖、樹圖、關(guān)聯(lián)圖、頭腦風(fēng)暴法,25,二、QC小組活動程序（問題解決型）4,第二十五頁，共五十九頁。,因果圖,26,二、QC小組活動程序（問題解決型）4,第二十六頁，共五十九頁。,系統(tǒng)圖,二、QC小組活動程序（問題解決型）4,27,第二十七頁，共五十九頁。,違規(guī)用電,部分員工上中夜班時，白天睡覺，沒時間打掃,部分宿舍雜物多，難收拾,使用電磁爐等大功率電器,使用電熱棒加熱生活用水,插線板亂接亂放,自律性低，集體意識差,工作排班 影響,相關(guān)教育不到位,固定插座不足,熱水供應(yīng)不足,清潔工具配備不足,住宿人員無處解決晚餐,宿舍垃圾未能及時處理,宿舍內(nèi)部不整潔,獨(dú)生子女、90后多， 自理能力差,宿舍監(jiān)管不到位,宿管人手不足,關(guān)聯(lián)圖,二、QC小組活動程序（問題解決型）4,28,第二十八頁，共五十九頁。,關(guān)聯(lián)圖與因果圖、樹圖應(yīng)用之比較,29,二、QC小組活動程序（問題解決型）4,第二十九頁，共五十九頁。,原因分析步驟常見問題,不是分析癥結(jié) 未能正確運(yùn)用統(tǒng)計工具： A、未能正確運(yùn)用因果圖、樹圖、關(guān)聯(lián)圖。 B、分析欠全面。 C、分析欠徹底。 D、因果之間沒有直接關(guān)系。,30,二、QC小組活動程序（問題解決型）4,第三十頁，共五十九頁。,確定主要原因,運(yùn)用這一步驟，對諸多問題進(jìn)行分析，把影響問題的主要因素找出，排除次要因素，為制定對
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