qc小組活動(dòng)流程(一)(編輯修改稿)
2024-11-19 05:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 如： 《加強(qiáng)技術(shù)管理，降低裝置能耗》手段 目的第三十一 頁 ，共五十七 頁 。? 關(guān)于選題理由的陳述? 應(yīng)把目的性及必要性進(jìn)行說明，以表達(dá)選擇此題的充分理由，使別的小組能得到啟發(fā)。? 只要簡明扼要的把上級的要求（或標(biāo)準(zhǔn)的要求）是多少。本部門的問題點(diǎn)是 什么，實(shí)際只達(dá)到多少。用數(shù)據(jù)表達(dá)，一看就知道差距有多大。就把選題的理由表達(dá)的很充分了。第三十二 頁 ，共五十七 頁 。例 選題理由： E系列窗式空調(diào)器批量投產(chǎn)，公司下達(dá)的一次裝機(jī)合格率指 ≥98% 但首批投產(chǎn)后，根據(jù)車間檢驗(yàn)日報(bào)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)日期 生產(chǎn)臺數(shù) 返補(bǔ)臺數(shù) 一次裝機(jī)合格率―30 8924 503 %―30 15524 811 %合計(jì) 24448 1314 % 一次裝機(jī)合格率僅為 %與考核指標(biāo)有差距，因此小組選題：提高 E系列窗式空調(diào)器一次裝機(jī)合格率。第三十三 頁 ，共五十七 頁 。 例 選題理由公司方針 節(jié)能降耗廠部指標(biāo) 分廠要求堿耗為 75g/mol班組問題2024年全年堿耗平均為 選定課題 降低機(jī)床磨損第三十四 頁 ，共五十七 頁 。選擇理由陳述不充分的實(shí)例：反例 選題理由： 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對信息的依賴程度越來越高。我們 160信息服務(wù)作為信息產(chǎn)業(yè)的一個(gè)分支，對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和方便人民生活的重要作用日益增大，但是由于 160臺收集信息的渠道窄，信息資源比較匱乏，滿足不了用戶的需求，致使咨詢電話圓滿答復(fù)率下降。影響 160臺的社會形象，進(jìn)而直接降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。如何拓寬新的服務(wù)領(lǐng)域，滿足用戶需求，已是迫在眉睫的事情，因此 160臺 QC小組選定 “提高咨詢電話答復(fù)率 ”這一課題。第三十五 頁 ，共五十七 頁 。反例 2：選題理由： 電梯急修出車率是指每月電梯急修出車的次數(shù)與當(dāng)月保養(yǎng)電梯總臺數(shù)的比值，是和用戶對電梯滿意程度密切相關(guān)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。努力降低此項(xiàng)指標(biāo)是維護(hù)公司產(chǎn)品形象和提高用戶信賴感的基礎(chǔ)。要使用戶在乘坐 電梯時(shí)能真正體會到 “上上下下的享受 ”，保障電梯正常運(yùn)行是非常重要的。 電梯急修出車率反映了電梯在設(shè)計(jì)、制造、安裝、保養(yǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)的綜合情況。做好降低電梯急修出車率的工作，實(shí)際上起著 “牽一發(fā)而動(dòng)千鈞 ”的作用。也就是說從降低急修率入手，可以向其他環(huán)節(jié)提供有價(jià)值的質(zhì)量信息反饋，從而促進(jìn)企業(yè)練好內(nèi)功，提高市場的競爭能力。 因此，我們選擇 “降低緊急出車率 ”為小組活動(dòng)課題。第三十六 頁 ，共五十七 頁 。例 1．選題理由車間質(zhì)量指標(biāo) 產(chǎn)品機(jī)加工不合格品率 ≤1%本部門問題點(diǎn)2024年 1～ 4月 產(chǎn)品機(jī)加工不合格品率實(shí)際情況 產(chǎn)品月平均不合格品率為 % 超過質(zhì)量指標(biāo) 1%的要求小組選題 降低 產(chǎn)品機(jī)加工不合格品率2024年 月 份 (%) 指 標(biāo) 1%平均 %1 2 3 421（ 2）選題時(shí)常用的工具及應(yīng)用實(shí)例 第三十七 頁 ，共五十七 頁 。例 2：選題理由本部門要求本部門問題點(diǎn)小組選題甲零件加工不合格品損失減半降低甲零件 D工序的不合格品損失D工序A工序C工序K工序G工序其他 （元）不合格品損失100%D工序占甲零件不合格品 損失的58%上年度甲零件不合格品損失 N=10000元58%第三十八 頁 ，共五十七 頁 。● ● 各項(xiàng)預(yù)算減少 15%● 例 3：選題理由上年度辦公費(fèi)用支出情況本部門癥結(jié)所在復(fù)印紙消耗 35%辦公費(fèi)用 22%差旅費(fèi)30%其它 13%● ● ● 辦公費(fèi)用減少 15%選 題降低復(fù)印紙的消耗處長方針評價(jià)公司方針 項(xiàng)目可選擇課題符合上級方針難易度預(yù)期效果與小組全員關(guān)系選定降低辦公用品費(fèi)用○ △ ○ ○降低復(fù)印紙的消耗○ ○ ○ ○ ★降低差旅費(fèi)用○ △ ○ △○表示重要； △ 表示一般第三十九 頁 ，共五十七 頁 。例 4：產(chǎn)品規(guī)格要求客戶要求本部門存在問題小組課題連 桿 小 頭 孔 直 徑 Φ 50+
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