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正文內(nèi)容

員工手冊(cè)(最后)(編輯修改稿)

2024-11-19 05:01 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 任的員工,公司有權(quán)隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。員工提出解除勞動(dòng)合同,在未得到批準(zhǔn)和辦完解除勞動(dòng)合同手續(xù)前應(yīng)堅(jiān)持本崗位工作,不得在外應(yīng)聘、兼職和就業(yè)。辭職或解聘的辦理程序:辭職程序 解聘程序書(shū)面辭職申請(qǐng)(員工) 解聘報(bào)告(部門(mén)經(jīng)理)審批簽字(直屬領(lǐng)導(dǎo)) 審批、簽發(fā)解聘書(shū)(總經(jīng)理)領(lǐng)取相關(guān)表格(人力資源部) 領(lǐng)取相關(guān)表格(人力資源部)離職交接(員工/相關(guān)部門(mén)) 離職交接(員工/相關(guān)部門(mén))薪資結(jié)算(人資部/財(cái)務(wù)部) 薪資結(jié)算(人資部/財(cái)務(wù)部)離職 6 解聘五、薪資工資:公司根據(jù)《薪酬管理制度》 、 《體系工資結(jié)構(gòu)表》 、個(gè)人業(yè)績(jī)確定每一位員工的的工資標(biāo)準(zhǔn);津貼:包括交通補(bǔ)貼和午餐補(bǔ)貼。注:?jiǎn)T工的薪資是保密的,同事之間不要互相打聽(tīng)和詢(xún)問(wèn)。六、培訓(xùn)與發(fā)展公司向員工提供滿(mǎn)足現(xiàn)職和適應(yīng)將來(lái)工作需要的各種個(gè)人發(fā)展的培訓(xùn)。 第 14 頁(yè) 共 32 頁(yè)培訓(xùn)的范圍包括與工作相關(guān)的知識(shí)、技能和管理方面的內(nèi)容,以及與個(gè)人、組織的要求相適應(yīng)的更廣泛領(lǐng)域的培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式一般分為:公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。與此同時(shí),在不影響工作的前提下,公司積極提倡和鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)。七、評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì)員工定期對(duì)工作進(jìn)行回顧,同時(shí)上級(jí)管理層也會(huì)定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。目的是讓員工了解自己的工作業(yè)績(jī)和不足。每位員工應(yīng)出色完成本職工作,同時(shí)又能積極參與公司的整體發(fā)展。因努力和合理化建議而給公司帶來(lái)了顯著經(jīng)濟(jì)效益者,由部門(mén)經(jīng)理提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)辦研究決定,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)。八、工傷事故工作期間產(chǎn)生的任何事故應(yīng)立即得到處理。在場(chǎng)員工應(yīng)及時(shí)通知醫(yī)生和安保人員到現(xiàn)場(chǎng)處理事故。嚴(yán)重情況下,應(yīng)由當(dāng)事人及事故現(xiàn)場(chǎng)目擊員工到安保部作詳細(xì)的事故記錄。對(duì)受傷員工應(yīng)及時(shí)救治,必要時(shí)送往醫(yī)院治療。工傷事故的處理將按照中華人民共和國(guó)及地方有關(guān)部門(mén)的法規(guī)和條例執(zhí)行。九、保密公司機(jī)密是關(guān)系公司權(quán)利和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng),公司全體職員都有保守公司機(jī)密的義務(wù)。 第 15 頁(yè) 共 32 頁(yè)保密范圍(1)公司重大決策中的秘密事項(xiàng);(2)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)決策及營(yíng)銷(xiāo)理念;(3)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書(shū)、可行性報(bào)告、會(huì)議記錄、公司內(nèi)部管理制度;(4)銷(xiāo)售情報(bào)及顧客檔案;(5)公司財(cái)務(wù)預(yù)、決算報(bào)告及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;(6)公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息;(7)公司職員人事檔案、合同、協(xié)議、工資、勞務(wù)性收入及資料;(8)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策性文件及技術(shù)信息資料為絕密級(jí);(9)公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、客人資料、經(jīng)營(yíng)狀況、管理制度等為機(jī)密級(jí);(10)其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。責(zé)任與處罰(1)出現(xiàn)下列情況之一者給予警告,并扣發(fā)工資 50—500 元:A、泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失;B、已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。(2)出現(xiàn)下列情況之一的,給予辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失直至追究法律責(zé)任: 第 16 頁(yè) 共 32 頁(yè)A、故意或過(guò)失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失。B、違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買(mǎi)或提供公司秘密的。第四章 員工行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)一、品行操守道德(1)堅(jiān)持為人“誠(chéng)信”的原則,平等、友善地對(duì)待每位同事;(2)助人為樂(lè),與人為善,尊敬領(lǐng)導(dǎo),關(guān)愛(ài)下屬;不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話(huà),不做不利于團(tuán)結(jié)的事;(3)善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn),不在背后誹謗他人;(4)熱愛(ài)公司,忠于職守,熱愛(ài)本職工作;(5)愛(ài)惜公司財(cái)物,維護(hù)公司利益,哪怕是極為微小的;厲行節(jié)約,以最少的耗費(fèi)爭(zhēng)取最好的效果;(6)主動(dòng)維護(hù)公司的形象、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);(7)拾金不昧。法紀(jì)(1)遵守國(guó)家法律和社會(huì)公德,維護(hù)社會(huì)安定,勇于同不良行為、不法行為作斗爭(zhēng);(2)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保持公司良好的工作秩序; 第 17 頁(yè) 共 32 頁(yè)(3)不濫用權(quán)利,不獨(dú)斷專(zhuān)行,不以權(quán)、職謀私利;(4)不賭博,不酗酒,不爭(zhēng)吵斗毆;(5)不在公司內(nèi)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的集會(huì)、宣傳、勸誘、布告及分發(fā),張貼各種印刷品等活動(dòng)。二、儀容儀表工牌(1)上班時(shí)間員工必須統(tǒng)一佩戴工牌;(2)工牌必須統(tǒng)一佩戴在胸部中線左側(cè),與襯衫第二顆扣子對(duì)齊,正面朝外以便識(shí)別;(3)不佩戴工牌者,罰款 20 元每人次,并在周例會(huì)上公開(kāi)檢討。工裝(1)員工在工作時(shí)間內(nèi)必須穿工作服、內(nèi)搭白色襯衫;(2)工服要每周清洗保持整潔,不能有較顯眼的臟污;(3)工服的大小要合身、得體,工服應(yīng)平整、干凈、無(wú)破損,如有破損員工需自費(fèi)修補(bǔ);(4)員工工作時(shí)間外穿著工服,做出有損公司名譽(yù)和形象的事,一經(jīng)查出,馬上予以解聘;(5)遺失工作服的員工,應(yīng)立即報(bào)請(qǐng)行政部另行制作,同時(shí)按公司規(guī)定賠償;(6)夏、秋季工服換穿時(shí)間視氣溫變化由行政部屆時(shí)通知; 第 18 頁(yè) 共 32 頁(yè)(7)上班時(shí)間不穿工服者,罰款 20 元每人/次,并在周例會(huì)上公開(kāi)檢討;(5)員工辭職或被辭退時(shí),應(yīng)將工作服及辦公用具全部退還給行政部。儀容儀表(1)儀容儀表要求做到端莊、整潔,反映良好精神面貌,樹(shù)立公司和個(gè)人形象;(2)頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常清洗,男發(fā)不過(guò)耳,女發(fā)視長(zhǎng)短,不要披頭散發(fā);不留奇怪的發(fā)型、不可剃光頭;(3)指甲應(yīng)經(jīng)常注意修剪,長(zhǎng)度保持在據(jù)指頭三毫米以?xún)?nèi),指甲油顏色應(yīng)選用淡色;(4)保持面部清潔,男員工應(yīng)經(jīng)常修剪胡須,女員工可淡妝上崗,不得濃妝艷抹,不要用香味濃烈的香水,不帶夸張的飾物;(5)不允許穿拖鞋、背心、吊帶衫等;(6)儀表不合格人員視情況限期整改,屢教不改者,給予全公司通報(bào),并在周例會(huì)上做檢討。三、工作態(tài)度認(rèn)真:盡職盡責(zé),任何工作務(wù)求做到完好圓滿(mǎn)。務(wù)實(shí):腳踏實(shí)地、不圖虛名。高效:雷厲風(fēng)行、及時(shí)有效、有錯(cuò)必改,不陽(yáng)奉陰違、敷衍搪塞。協(xié)作:部門(mén)之間應(yīng)相互密切配合,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),同心協(xié)力。 第 19 頁(yè) 共 32 頁(yè)負(fù)責(zé):有責(zé)任心,遇事敢于承擔(dān),不推諉扯皮。四、語(yǔ)言行為語(yǔ)言A、上班初次見(jiàn)面,彼此問(wèn)好致意:“您好!” 、 “早上好!” 、 “早!”等,或點(diǎn)頭予以示意。B、接電話(huà)應(yīng)在響鈴三聲以?xún)?nèi),并首先問(wèn)好:“您好!富臣家居” 、“您好,人力資源部”或“您好” 。C、談話(huà)或打電話(huà)時(shí),語(yǔ)氣和言語(yǔ)要注意場(chǎng)合,掌握分寸,不講粗俗的話(huà)。D、接受別人幫助時(shí),表示謝意:“謝謝” ,給別人帶來(lái)不便時(shí),表示歉意:“對(duì)不起” , “請(qǐng)?jiān)彙?。E、稱(chēng)呼同事時(shí),可冠以職務(wù)稱(chēng)謂,注意親切有禮,不可叫其綽號(hào)。F、在辦公場(chǎng)所語(yǔ)言溫和平靜,激動(dòng)時(shí)盡量控制語(yǔ)氣音調(diào)。G、接待用語(yǔ)為“您好!” 、 “歡迎光臨!” 、 “對(duì)不起,讓您久等了!請(qǐng)?jiān)彙?、 “請(qǐng)跟我來(lái)!” 、 “請(qǐng)坐!” 、 “請(qǐng)喝茶!” 、 “歡迎再來(lái)!”“再見(jiàn)!” 、 “請(qǐng)慢走!”行為A、攜帶物品出入公司時(shí),應(yīng)配合門(mén)衛(wèi)等對(duì)所攜物的進(jìn)行必要的檢查或登記,不攜帶與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的各種危
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