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正文內(nèi)容

餐飲管理和營(yíng)銷(編輯修改稿)

2024-11-19 03:57 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、“萊莉雅”、“小肥羊”等商家進(jìn)駐,也造成了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的格局。當(dāng)然,以上商家有的已經(jīng)有了一定的品牌基礎(chǔ),在產(chǎn)品定位上也各有特色,并且有著各自的銷售手段和客戶資源的關(guān)系。對(duì)于元朗人家來(lái)說,這是一種競(jìng)爭(zhēng)的沖擊。但是,九洲食街規(guī)模的形成,在人們的概念中,“要飲食,就往九洲食街?!边@也就為其中的商家?guī)?lái)了機(jī)遇,也正是元朗人家的一種機(jī)遇。因此,本方案的實(shí)施即從元朗人家的包裝、定位開始,同時(shí)利用有效宣傳,讓客戶“記住”并“欣賞”元朗人家的飲食文化和服務(wù)品質(zhì)。消費(fèi)行為分析:根據(jù)市調(diào)后,認(rèn)為消費(fèi)行為基本可分為:商業(yè)性——以商務(wù)、關(guān)系聯(lián)絡(luò)為重點(diǎn)。敘天倫——全家一同出來(lái)消費(fèi)。朋友敘舊。情人相會(huì)。以上消費(fèi)形式除注重特色品質(zhì)外,更注重服務(wù)內(nèi)容及飲食文化品位、氣氛。相對(duì)來(lái)說,普通性消費(fèi)所占的比例越來(lái)越少了。區(qū)域的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有:萊莉雅西餐酒廊。草原興發(fā)小肥羊原林餐飲新第一城酒店等等。以上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各有特色,比如萊莉雅以西餐為主,原林餐飲以野生菇為主等,各自以不同的賣點(diǎn)吸引人們消費(fèi)。在這種情況下,元朗人家如果不能定位本身的品牌特色并有效推廣,則元朗將會(huì)與普通的大排檔無(wú)異,更談不上同對(duì)手作競(jìng)爭(zhēng)了。主題廣告語(yǔ): 元朗人家,至尚生活。該廣告語(yǔ)的闡述旨在渲染一種消費(fèi)的境界,讓人體會(huì)一種飲食之外的品位(比如服務(wù)品質(zhì)及消費(fèi)氣氛等),突出元朗的特色。廣告語(yǔ)的確定是一個(gè)企業(yè)品牌的基本,這正如人的衣著。整合策略品牌的定位從市場(chǎng)的趨向開始。元朗人家的定位以中高檔定位較為貼切,也是一個(gè)既符合龍崗區(qū)域大眾化消費(fèi)的水平,同時(shí)又符合龍崗經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)飲食消費(fèi)更高層次的需求。定位主要體現(xiàn)有菜肴的特色、名貴化、服務(wù)品質(zhì)的個(gè)性化,服務(wù)品質(zhì)應(yīng)從細(xì)做起,力求做到與周邊同行業(yè)的不同并有提升。以下為參考性表現(xiàn)方式:對(duì)開車來(lái)消費(fèi)的客戶贈(zèng)送車用的合式餐巾紙或中華結(jié)等小禮品(印有廣告)。對(duì)帶有小孩的顧客送氣球等小玩具(印有廣告)。對(duì)消費(fèi)之后的顧客發(fā)送“意見卡”,上面內(nèi)容如:你認(rèn)為元朗的服務(wù)有哪些不足?你認(rèn)為有哪些需要改正?等等。同時(shí)在意見卡上注明“下次來(lái)消費(fèi)時(shí)可以憑填好的意見卡獲得xx折扣的優(yōu)惠——元朗人家每周評(píng)選一次(意見卡),對(duì)意見中肯、正確的顧客選出前三名,獎(jiǎng)以“金卡”、“銀卡”和普通會(huì)員卡等。此方式可能反饋量不是很大,但能起到讓顧客增加印象的直接效果,將顧客的心理與元朗人家的服務(wù)品質(zhì)加以溝通、貼近。組合定價(jià)策略:一般情況下人們會(huì)認(rèn)為在餐飲當(dāng)中酒水的價(jià)格往往高于菜肴的價(jià)格。元朗人家可以與酒水商聯(lián)合,以酒水的低價(jià)來(lái)吸引顧客(在夏天,酒水的消費(fèi)是一個(gè)重點(diǎn)),而在菜肴上增加價(jià)格來(lái)平衡利潤(rùn)——酒水菜肴的消費(fèi)是相輔相成的。布置:元朗人家的大堂較大,但布置上并不協(xié)調(diào),主臺(tái)上擺著的餐桌和背景的婚宴布置在平常當(dāng)中沒有必要。在平常,可以將主臺(tái)空出來(lái),以一兩個(gè)樂手表演樂器,也可以讓顧客參與,以此來(lái)增添消費(fèi)當(dāng)中的氣氛。將主打菜肴設(shè)計(jì)并付上有趣味性內(nèi)容的文案題材,供顧客閱讀,同時(shí)也是一種促銷。除普通飲食外,擬定并推薦特色性的飲食。即“商務(wù)套餐”、“爛漫之語(yǔ)”等等,對(duì)不同的套餐給予相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容,比如商務(wù)套餐送商務(wù)禮品,爛漫之語(yǔ)送玫瑰花等等以多風(fēng)格、多特色來(lái)吸引顧客消費(fèi),也增添了企業(yè)的文化內(nèi)涵。(各類套餐詳細(xì)內(nèi)容另付)。推廣策略眾所周知,滿足消費(fèi)是吸引消費(fèi)的前提,否則,再大的廣告活動(dòng)也只能是嘩眾取寵,其效果往往會(huì)適得其反。活動(dòng)的重點(diǎn)是要突出企業(yè)的品質(zhì)和優(yōu)勢(shì),并借助媒體教育或說服訴求對(duì)象。針對(duì)元朗人家本身?xiàng)l件,在詞策劃(以下)活動(dòng)方案:活動(dòng)標(biāo)題:真誠(chéng)攜手,傾情奉獻(xiàn)。付標(biāo)題:——元朗人家答謝新老顧客既xx(酒水商)與元朗人家攜手活動(dòng)?;顒?dòng)內(nèi)容:在夏天,酒水消費(fèi)無(wú)疑會(huì)增大。營(yíng)銷策劃公司,為吸引顧客,元朗人家可以采用以酒水低價(jià)的策略來(lái)吸引顧客,同時(shí)在菜肴的利潤(rùn)中保持平衡,另一方面還可以突出菜肴的特色。本次活動(dòng)前需要招標(biāo)一家酒水商進(jìn)行合作,該酒水商在元朗人家有酒水促銷的優(yōu)先權(quán)和一定程度的壟斷(促銷價(jià)格由元朗人家控制),同時(shí)在廣告訴求當(dāng)中,元朗人家也可以借助酒水商的品牌效應(yīng)來(lái)做,達(dá)到“借雞下蛋”的目的——借他人品牌影響自己品牌形象。從而增加消費(fèi)者的信任感和認(rèn)可程度。參考酒水商有:朱江啤酒、青島啤酒、金威啤酒及飲料商等等。(區(qū)域代理商也可以考慮)后續(xù)的活動(dòng)中由元朗人家同酒水商一同進(jìn)行剪彩,并欣賞歌舞表演等,來(lái)賓可以獲得元朗人家的“代金劵”等禮品,可以免費(fèi)喝酒水。當(dāng)中的部分費(fèi)用可以由酒水商承擔(dān)。推廣活動(dòng)準(zhǔn)備:向酒水商發(fā)出“酒水招標(biāo)合作意向函“。采用媒體(電視)播出(結(jié)合其他廣告內(nèi)容)。如第一步招商到位則可以不用媒體。中標(biāo)酒水商需向元朗人家低價(jià)提供酒水,元朗人家則按時(shí)段保證一定量的酒水銷售——或讓該酒水商的產(chǎn)品在元朗人家一定時(shí)期的全壟斷銷售等。在完成酒水招標(biāo)工作后,即可進(jìn)行同酒水商一起協(xié)商廣告宣傳。宣傳內(nèi)容有:元朗人家,至尚生活。為回報(bào)廣大顧客,元朗人家以低價(jià)位推出高品質(zhì)的酒水——清涼夏天,讓你一次喝個(gè)夠!健康飲食每一天!——除相應(yīng)的優(yōu)惠條件,再打造“健康飲食“的概念并加以推廣,可以深化消費(fèi)者的印象、帶來(lái)延續(xù)性的消費(fèi)。也進(jìn)一步優(yōu)化了品牌形象。平民價(jià)格,皇室享受。元朗人家,來(lái)自香港的飲食文化和服務(wù)品質(zhì)!香港在內(nèi)地人們的心目中是一個(gè)商業(yè)文化高度發(fā)展的地方,借其宣傳較容易得到消費(fèi)者的認(rèn)可和肯定。活動(dòng)宣傳方式:宣傳單張(龍崗?中心城、老街等。布吉、橫崗等區(qū)域,預(yù)計(jì)15000份。戶外宣傳條幅(看審批情況)。宣傳車(或公交車)在周末及節(jié)假日、下班時(shí),用企業(yè)本身的員工穿著禮服,舉著宣傳旗進(jìn)行行進(jìn)式宣傳。戶外廣告和指示牌(看審批情況)燈竿旗看審批情況)。在龍崗各休閑場(chǎng)所、娛樂場(chǎng)所等休息處放置宣傳資料及招貼畫進(jìn)行宣傳。聯(lián)系出租汽車公司,在出租汽車上打廣告和放置宣傳資料?;顒?dòng)布置:在大堂等地的各色菜肴的設(shè)計(jì)圖的張貼,以增加宣傳推廣效果。歌舞臺(tái)(剪彩)。拱門一個(gè)。氣球6個(gè)彩旗(按面積計(jì)算)以上布置宣傳同酒水商協(xié)同進(jìn)行。費(fèi)用預(yù)計(jì):可以分階段性進(jìn)行。細(xì)節(jié)費(fèi)用需視各項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)情況。效果預(yù)計(jì):以上活動(dòng)的周期效果預(yù)計(jì)為一周——二十天。以上是對(duì)一家餐飲公司做的餐飲廣告策劃文案,希望以上的分析說明能夠幫助您了解餐飲廣告策劃文案的格式幫助您設(shè)計(jì)出更出色的廣告策劃文案。餐飲廣告文案范文篇二:——左岸咖啡館品牌故事當(dāng)左岸開始變成一種形容詞我們都愛上左岸咖啡館。十九世紀(jì),法國(guó)巴黎的塞納馬恩省河蜿蜒西流穿過巴黎市中心,河以北被稱為右岸。以南則稱左岸。十九世紀(jì)的法國(guó)巴黎到處充滿了一種新興的氣息,一種拋棄了過去宮廷浮華 開始講究屬于思想,那發(fā)自于內(nèi)的清新氣質(zhì)。河岸,一向是最容易沾染當(dāng)代氣氛的地方。于是,也開始變得新穎。河的右岸是新興商業(yè)的繁華氣質(zhì),河的左岸則是藝術(shù)豐沛的人文思潮。當(dāng)時(shí)河的左岸林立許多的咖啡館??Х瑞^里有溫文爾雅的店主人,灰白的發(fā)絲滲透著擁有一家咖啡館的驕傲。他親切地站在吧臺(tái)后方向進(jìn)來(lái)的熟客們問好。有忙碌的侍者,修長(zhǎng)的手指托著鏤花的銀盤,兩杯Espresso,干練且優(yōu)雅地穿梭在座位間。白色的圍裙上有咖啡淡淡地印漬和佚名的速寫。當(dāng)然,更會(huì)有來(lái)來(lái)去去的過客:他是沙特,和一名叫做西蒙波娃的女子在咖啡館里 醞釀存在主義,也醞釀愛情。他是達(dá)文西,面對(duì)蒙娜莉薩的微笑,嘴里跟眼里都嘗了一杯加了糖的咖啡。他是雪萊,追逐著愛情,累了,正坐在咖啡館里歇腳。他是海明威,坐在窗邊透光的那一張桌子,寫「妾似朝陽(yáng)又照君」,也寫心情。他是伏爾泰,正在品嘗他今天的第三十九杯咖啡,同時(shí),也列出法國(guó)王室不合理的第二十個(gè)理由。塞納馬恩省河左岸的咖啡館里,就是如此這般的忙碌,無(wú)數(shù)的他和她,思潮交錯(cuò)的時(shí)空里,豐富了整個(gè)河岸,連帶那些咖啡館們也因?yàn)檫@些文人而變得個(gè)性了起來(lái)。不管是通往自由之路的花神,歷史斑斑的波寇柏,還是海明威曾經(jīng)佇足的圓頂。它們超越了建筑本身,進(jìn)化為形而上的文化意識(shí)。這樣子的左岸在法國(guó),經(jīng)歷了兩百年,咖啡館也承傳了好幾代左岸的咖啡館們便代表一種深沈自內(nèi)心的人文氣質(zhì) 在咖啡館里,你面對(duì)自己享受孤獨(dú)帶來(lái)的清明,也閱讀藝術(shù)和生活巴黎人喝咖啡,品嘗物質(zhì)以外的愉悅,也變成一種時(shí)尚的流行。這樣的流行讓喝咖啡,成了時(shí)髦事,也暗示著從人們想從咖啡里尋找心里的缺口一塊會(huì)滿足精神與自我的缺口??Х仁菍?shí)質(zhì)的形體,但是咖啡隱含的精神,無(wú)形,卻鏗鏘有力。一杯樸實(shí)單純的咖啡,不用昂貴,不用過分講究,但是一定要有人文氣質(zhì)的氛圍。要有文學(xué)藝術(shù)的印記。它可以是一杯左岸咖啡館,形式簡(jiǎn)單卻內(nèi)涵深遠(yuǎn)。一杯可以讓你在下午三點(diǎn)的辦公室享受的人文咖啡 解放不只感官,更深及大腦皮層思考。左岸咖啡館品牌的誕生即是由這份對(duì)人文思潮的渴求促成 人文精神匯聚并非局限于某一家咖啡館而是來(lái)自整個(gè)塞那河左岸的薈萃思想與藝術(shù)豐沛的強(qiáng)度更隨著河左岸而蔓延世人 左岸成為一個(gè)無(wú)可取代的形容詞。代表了豐沛人文思想的形容詞。身為一杯富有人文特質(zhì)的咖啡左岸咖啡館對(duì)咖啡本身,有藝術(shù)家的要求呈現(xiàn)純粹又執(zhí)著完美。對(duì)于咖啡意境,有哲學(xué)家的思考,諄求真理又布施浪漫 品嘗的人喜歡它裝盛的意境追求它法蘭絲的質(zhì)感。站立在冷藏柜的排面就展現(xiàn)了越洋的氣質(zhì)不同于罐裝的保守風(fēng)格。它純正的取材更貼近現(xiàn)烹的原味,滿足對(duì)飲料有要求的一群人。上市以來(lái),從品牌、從產(chǎn)品在在都驚艷整個(gè)市場(chǎng)與流行 經(jīng)營(yíng)四年,成功地占上市場(chǎng)的大位。左岸,經(jīng)營(yíng)咖啡館的執(zhí)著,并不僅止于一杯咖啡??Х瑞^里該有的,也逐步實(shí)現(xiàn):從拿鐵咖啡、昂列咖啡、昂列奶茶、卡貝拉索到甜點(diǎn)系列、個(gè)性商品,左岸咖啡館在消費(fèi)者腦海里模糊的影像開始變得真實(shí)起來(lái)。對(duì)于一杯咖啡左岸咖啡館所傾注的不只是二百五十公克的黑色液體 而是一份數(shù)百年來(lái)對(duì)人文思想的尊敬這樣的尊敬,被存在現(xiàn)代的我們所珍藏著左岸咖啡館想帶給每一位消費(fèi)者的是一個(gè)文學(xué)大夢(mèng) 咖啡杯里隱藏的是一份濃烈的藝術(shù)氣質(zhì)。于是,左岸開始成為一種形容詞,在坊間流傳,而我們都深深地迷戀上左岸咖啡館…餐飲廣告文案范文篇三:餐飲創(chuàng)意文案(開業(yè)/過年篇)思路:餐飲店的開業(yè)正是在春節(jié)前,所以以此為切入點(diǎn),由回家過年的故事引入谷香滿園餐廳,給想家而回不了家的人一個(gè)家的感覺,在這里能品嘗到家鄉(xiāng)的味道。故事梗概:一個(gè)女孩的內(nèi)心獨(dú)白:整天生活在在熙熙攘攘的城市中,不知道哪里是我的終點(diǎn),每天都被時(shí)間趕著走。有一天,同事問我:快過年了,你什么時(shí)候回家?突然,一種想家的感覺涌上心頭。女孩工作的太累了,爬在桌上睡著了。夢(mèng)中家鄉(xiāng)的美味,父母的關(guān)愛,親朋的關(guān)懷,姐妹的嬉鬧鏡頭:女孩臉上露出甜蜜的笑容。(場(chǎng)景切換到谷香滿園餐廳)這時(shí)候一個(gè)聲音傳來(lái):小姐,這是您點(diǎn)的家鄉(xiāng)……菜好了,請(qǐng)您慢用!女孩醒來(lái),露出驚喜的笑容,閉著眼睛仰面,做深呼吸狀,享受著家鄉(xiāng)美味的感覺。鄰桌一家三輩正在舉杯慶祝,聚焦到女孩的臉上,女孩露出幸福的笑容。女孩跟其他人一起舉杯歡慶!(由實(shí)到虛)原來(lái),家鄉(xiāng)的味道就在這里!logo出,配音:谷香,給您家的感覺!谷香滿園,元月十五日盛大開業(yè),歡迎您前來(lái)惠顧!地址:訂餐電話:微信號(hào):第五篇:餐飲營(yíng)銷 抓住一個(gè)群體,直擊目標(biāo)消費(fèi)群“80%的收入來(lái)源于20%的客戶”,這20%的客戶就是你的忠實(shí)顧客。著名的“二八法則”表明,如果品牌擁有龐大的忠實(shí)顧客群,就可以立于不敗之地。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,能否擁有忠實(shí)顧客以及如何增強(qiáng)客戶群與品牌之間的黏度已成為能否取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要法寶。要培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客,首先必須弄清楚你的產(chǎn)品到底賣給誰(shuí)?誰(shuí)才是你的主要目標(biāo)顧客群?這就要求品牌必須要有一個(gè)非常清晰的目標(biāo)消費(fèi)群定位。如今,是一個(gè)精細(xì)化定位的時(shí)代。這就要求企業(yè)一定要站在消費(fèi)者的角度去想一想,把自己當(dāng)成消費(fèi)者去思考,沉下心來(lái)真正深入到市場(chǎng)、深入洞察消費(fèi)需求,從而更為準(zhǔn)確的挖掘品牌、產(chǎn)品的利益點(diǎn)和賣點(diǎn)。消費(fèi)者定位的準(zhǔn)確與否直接影響品牌能否持續(xù)、良性發(fā)展。如萬(wàn)寶路香煙,最早定位為女性香煙,但是女性消費(fèi)群的低度消費(fèi)讓萬(wàn)寶路在發(fā)展早期遭受到了巨額的虧損,市場(chǎng)殘酷的現(xiàn)實(shí)不得不讓萬(wàn)寶路重新考慮其目標(biāo)消費(fèi)群的定位。最終,萬(wàn)寶路把目標(biāo)鎖定在了男性消費(fèi)者,并通過對(duì)那個(gè)時(shí)代美國(guó)文化及社會(huì)價(jià)值觀的嫁接,啟用“牛仔”作為品牌形象載體,獲得了目標(biāo)消費(fèi)群體的高度認(rèn)同與共鳴,從而一舉俘獲了消費(fèi)者,獲得了巨大的成功。餐飲企業(yè)在進(jìn)行品牌打造時(shí)必須對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行深入的分析及明晰的定位。餐飲市場(chǎng)與其他市場(chǎng)還有所不同,那就是口味的差異化明顯。消費(fèi)人群分布也非常廣泛,各市場(chǎng)都有不同的特點(diǎn),口味、消費(fèi)習(xí)慣也不盡相同;同時(shí),不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者需求也不一樣,對(duì)于品牌的需求存在很大差異。因此,如果你的目標(biāo)消費(fèi)群定位的越清晰,品牌定位就越明確,也就更能滿足目標(biāo)消費(fèi)群的需要。對(duì)于餐飲企業(yè)而言,要做好餐飲業(yè)的消費(fèi)者定位,其過程大致可按以下步驟進(jìn)行。
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