【文章內(nèi)容簡介】 方制定的《員工手冊》為本合同的附屬文件，與本合同有同等約束力。本合同自簽訂之日起生效，簽約雙方各執(zhí)一份。十三、因本合同履行而引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方首先應友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，則應將爭議提交勞動仲裁委員會仲裁。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日篇二甲方：(以下簡稱甲方)乙方：(以下簡稱乙方)甲乙雙方根據(jù)中華人民共和國勞動法之精神，本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，簽訂如下合約：一、甲方因工作需要，聘用乙方。聘用時間從___年___月___日到___年___月___到日止。二、乙方在合約期中途解除和約的，不管任何原因，培訓教育金不予退回。合同期滿后一次性全額退回培訓教育金。三、美容院的押金制度，乙方需交押金600元整，每月應從工資扣除100元，扣滿為止，合同期滿后一次性金額退回押金。乙方的義務(1)堅決維護公司的經(jīng)營管理人事機密、信譽等一切利益的義務。(2)根據(jù)公司的工作需要調(diào)整工作與休假的義務。(3)不對公司隱瞞任何真實情況的義務。(4)乙方在本單位工作期間的個人所得稅應由乙方自行繳納。(5)乙方如擅自解除合同、應根據(jù)《公司資產(chǎn)員工責任表》交還相應物品。(6)在合同期內(nèi)，甲方提供學習機會，出外學習車費由甲方負責，學習費用乙方自行承擔，其他費用視情況而定。四、合同的終止(一)甲乙雙方不得無視公司相關(guān)的人事制度、隨意解除合同，否則應賠償對方違約金元。(二)由于不可抗力因素(天災、失火等)造成無法繼續(xù)履行合同的，視為本合同自動終止。(三)乙方因自身的不可克服原因要終止合同的，需提前三十天書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商同意后解除。(四)有下列情況之一的，甲方可以無條件解除合同，并取消企業(yè)給予的一切福利和獎勵待遇：乙方嚴重違反國家法律，被追究刑事責任。乙方的行為違反《員工手冊》之員工解聘的條款。(五)下列情況，乙方可以解除合同：甲方不履行合同或擅自更改合同的。乙方認為自己無能力繼續(xù)從事本工種的，并自愿放棄企業(yè)給予的一切福利和獎勵待遇。七、附則(一)合同期滿，雙方必須在十五天內(nèi)書面辦妥續(xù)約或終止手續(xù)。未及時辦理的，則視為自動續(xù)約。(二)未盡事宜經(jīng)雙方協(xié)商書面補充為本合同有效條款。(三)雙方在和約上有不可調(diào)和的爭議時，可提請區(qū)勞動仲裁部門處理。(四)本合同一式兩分，甲乙雙方各持一分。甲方(蓋章)：__________________乙方：_________________________代表人(簽字)：________________身份證號碼：_____________________________年________月_______日_________年________月_______日第五篇：美容院員工規(guī)章制度美容院員工規(guī)章制度(15篇)美容院員工規(guī)章制度1一、儀容儀表員工應注重儀容儀表。員工上班務必身著工裝、佩戴工號牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝務必持續(xù)干凈、整齊。員工上班前務必化淡妝（顧問還須化眼影、粉底、腮紅），當班期間持續(xù)面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。員工上班不得佩戴手飾（如手鏈、手鐲、戒指等）。不準留長指甲，不準涂指甲油。給顧客服務時，務必佩戴潔凈口罩。員工在上班時不準依偎墻壁、柜臺，不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。員工上班不準吃有異味的食物（如大蒜等）；不準吃零食、干私活（如洗衣、織毛衣、編織小玩具等）；不準在工作區(qū)域內(nèi)（不含員工食堂）吃早餐、晚點。二、禮節(jié)禮貌尊重自我，尊重他人，富有職業(yè)自豪感，待客友好，熱情，說話親切溫和，舉止大方，處事禮貌謹慎。與客人交談，不左顧右盼，心不在焉，要用心聆聽顧客，不搶話，不中途插話，不與顧客爭論，不強詞奪理，說話有分寸，語氣溫和，語言文雅，不說粗話。不詢問客人年齡，履歷，工資收入，衣服價格等。對奇裝異服、舉止奇特，化妝怪異的顧客不議論，不得用不正常的`眼光去注視，對傷殘或者有生理缺陷的顧客不歧視，不以貌取人，要平等對待。三、言談舉止提倡禮貌用語，為顧客服務，禁止用服務忌語。員工與顧客交談態(tài)度要和藹，不卑不亢，自覺控制語音，語調(diào)要平穩(wěn)。如與顧客相遇時，要主動讓路；與顧客同行時，應讓顧客先行；在給顧客端茶送水時，杯子要放在顧客坐位的右上角。員工上班接待顧客或接聽電話，務必按照會所規(guī)定的流程及話述開展工作。不準在顧客面前講一些有損會所形象的語言。員工對待顧客提出的問題和要求，要認真聆聽，耐心解釋，解答不了的問題，應及時請示匯報。四、美容院員工工作守則準時上、下班，不遲到、早退、曠工。事假、病假應辦好請假手續(xù)。上班時不得會見親友，嚴禁在工作場所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、賭博、玩牌、打麻將以及做其他與工作無關(guān)的事情，需要離開工作場所的務必征得上級同意。拾得客人遺留物品、同事的東西，務必及時報告上司處理。服從上級工作安排，如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時報告上級處理，聯(lián)系維修，以免后患。不準私自帶他人進入工作場所，不得私自將本店物品帶出本店、借給他人或贈予他人，更不能有偷竊行為。工作用具使用前后務必清理消毒干凈，擺放整齊。工作地點不能擺放與工作無關(guān)的物品，設備用完后，務必放回原處，并清理干凈。因工作疏忽而造成物品或設備損壞的要受到經(jīng)濟處罰。工作要認真負責，力求做到準確無誤地完成工作任務，遇到疑難問題要報告上級或?qū)煟埵咎幚?，因職責心不強、不按?guī)范操作而造成的人為錯誤或美容效果與客戶要求不符，當事人要受到經(jīng)濟處罰。按規(guī)定交接班，如違反規(guī)定造成損失，要受到相應處罰。房間服務燈亮時，除顧問、技術(shù)主管協(xié)助美容師開展工作外，其他員工不得擅自闖入房間。嚴禁泄漏會所商業(yè)信息、財務機密及經(jīng)營狀況。1使用禁止員工利用工作之便，向顧客謀取個人利益，不準理解顧客禮品或收取小費。1顧客要求參觀會所，務必事先經(jīng)會所總經(jīng)理批準，不準隨意帶人進入會所重要部門或到存放儀器、設施設備等處參觀。1會所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等，員工務必在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認。每一天的會議記錄應當天簽字確認。否則，其后果自負。1員工除服務顧客外，嚴禁在會所使用公共物品或做私活：如在客房換衣服；在會所洗衣物（包括工作服）；用會所的抽紙、卷紙、吹風等。美容院員工規(guī)章制度2一、美容師儀容儀表每一天著裝整潔，淡妝上崗，微笑服務。頭發(fā)應經(jīng)常清洗，不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發(fā)型，不留披肩發(fā)。不配戴任何飾物，一天持續(xù)好妝容，不濃妝艷抹，不涂指甲油。勤洗澡，勤換衣，持續(xù)身體無異味。工服和工鞋應持續(xù)干凈整潔，不留污點，持續(xù)清新亮麗。站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正優(yōu)雅，面帶微笑，熱情，使用禮貌用語。二、員工日常行為規(guī)范員工須嚴格遵守本店的各項規(guī)章制度，按時上下班，不遲到，不早退、不曠工。堅守崗位，未經(jīng)批準不得擅自離崗，違者按遲到處理。上班時間不得在美容院大聲喧嘩，吵架，睡覺。上班時間不準吃早餐、吃零食，違者按遲到處理。上班時間無緊要事情，不得多次接聽私人電話，每次接聽時間不得超過5分鐘。上班時間，不準將手機帶進操作室，玩手機，發(fā)信息和接聽手提電話。愛護公共物品，儀器設備，不操作時處于關(guān)掉狀態(tài)，拔掉電源，以免造成機器損傷。嚴禁在顧客面前發(fā)生爭吵，討論美容院及其他顧客問題，時時注意自身修養(yǎng)，持續(xù)良好形象。員工之間應團結(jié)互助，不得惡意傷人，不準扎堆聊天，背后議論其它人和事。不得與顧客發(fā)生爭吵，要耐心與客人溝通解釋，了解客人發(fā)牢騷的原因，以便更好地處理問題，樹立企業(yè)和自身的形象。1遵守店內(nèi)規(guī)章制度，輪流值班，頭牌值班如發(fā)現(xiàn)沒值班，扣除當天的工資及分成。1實行崗位職責制，持續(xù)各自崗位的清潔衛(wèi)生，做好崗位工具的保養(yǎng)工作。1樹立強烈的職責心，愛護公共財物，不得偷盜和浪費，操作完畢，物歸原處，擺放整齊。1樹立良好的職業(yè)道德，未經(jīng)同意，不準私自給客人用超出護理范圍的39。物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按超出部分的5倍賠償。1不得在客人面前談論工資待遇，和店內(nèi)的問題，給工作帶來不必要的麻煩。1維護好自身形象，語氣柔和甜美，微笑服務，物品輕拿輕放。關(guān)門開門注意不要發(fā)出聲音，以免驚醒客人。1認真配合工作，服從領(lǐng)導安排和調(diào)遣，違者視開除處理。1自覺遵守各項規(guī)章制度，做到領(lǐng)導沒在和在一個樣，很好維護企業(yè)形象。1員工之間不得互相包庇隱瞞，違者重罰。樹立團隊精神，不勾心斗角，不排擠他人，不損人利己，共同發(fā)展，共同進步。2維護美容院利益，不得帶情緒上班，應創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境。2尊敬上司及領(lǐng)導，尊重同事，見面要問候，互敬互愛，持續(xù)良好的企業(yè)形象。2樹立良好思想品德，公共物品丟失，客人物品在本院丟失，如果顧客直接交與美容師負責，負責人承擔一切職責，如沒有直接職責人，則美容院全體承擔。三、衛(wèi)生制度實行衛(wèi)生崗位職責制，分區(qū)劃片，持續(xù)店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，做到全天整潔干凈。持續(xù)整體環(huán)境衛(wèi)生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放。操作完畢，將物品擦干凈，放回原處，擺放整齊。關(guān)掉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作后兩次消毒。推車放回原處，車面清理干凈，抽屜干凈整潔，不亂堆亂放。噴霧機不使用時，關(guān)掉電源，拔掉插座，三天1換水，1清洗，(用白醋浸泡)床罩、沙發(fā)套應勤洗勤換，持續(xù)干凈整潔?？头荒芎兔砘煸谝粔K洗，數(shù)量不多，用手洗，甩干。產(chǎn)品展柜應持續(xù)干凈，玻璃應擦干凈。地面、桌面、臺面、電話、音響、vcd，儀器務必全面持續(xù)干凈整潔，愛護花草及時澆水。1衛(wèi)生間鏡面、水池、窗戶、地面、洗衣機、消毒柜、便池持續(xù)干凈，物品擺放整齊。1更衣室更衣柜臺面、鏡子、梳子、窗戶、地面、椅子擺放整齊，持續(xù)整天干凈。1spa室地面、窗臺、玻璃、木桶、淋浴房等要持續(xù)全天干凈，不準在木桶和淋浴房倒水洗頭，洗衣服，違者每次50次/罰款。1大廳窗臺、鏡子、地面、沙發(fā)、展柜、桌子、持續(xù)全天干凈、衣服應每一天掃塵整理。1飲水機應勤清洗，勤換水、勤加水、以免造成機器損傷1一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門、桌子、花瓶、電話、皮膚測試儀、vcd、功放，每一天務必擦干凈，顧客檔案整理整齊，臺面不亂堆亂放。1拖鞋應做到每一天清洗，輪流值日，持續(xù)鞋柜干凈無異味。1工服和工鞋不得隨便亂扔，美容床下方不得亂堆雜物，及時清理，做到無異哧。1隨手關(guān)門，輕關(guān)輕開，不得發(fā)出聲音。節(jié)約水電、做到人走關(guān)燈、關(guān)水。2不準坐在床上聊天，吃飯，睡覺。2吃完飯，電飯鍋、碗盤收拾干凈。美容院員工規(guī)章制度3一、儀容儀表員工應注重儀容儀表。員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈、整齊。員工上班前必須化淡妝（顧問還須化眼影、粉底、腮紅），當班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。員工上班不得佩戴手飾（如手鏈、手鐲、戒指等）。不準留長指甲，不準涂指甲油。給顧客服務時，必須佩戴潔凈口罩。員工在上班時不準依偎墻壁、柜臺，不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。員工上班不準吃有異味的食物（如大蒜等）；不準吃零食、干私活（如洗衣、織毛衣、編織小玩具等）；不準在工作區(qū)域內(nèi)（不含員工食堂）吃早歺、晚點。二、言談舉止員工上班一律要使用標準普通話。提倡文明用語，為顧客服務，禁止用服務忌語。員工與顧客交談態(tài)度要和藹，不卑不亢，自覺控制語音，語調(diào)要平穩(wěn)。如與顧客相遇時，要主動讓路；與顧客同行時，應讓顧客先行；在給顧客端茶送水時，杯子要放在顧客坐位的右上角。員工上班接待顧客或接聽電話，必須按照會所規(guī)定的流程及話述開展工作。不準在顧客面前講一些有損會所形象的語言。員工對待顧客提出的問題和要求，要認真聆聽，耐心解釋，解答不了的問題，應及時請示匯報。三、工作守則員工上班一律不準身上攜帶手機進入會所服務區(qū)域，不準用會所電話接打私人電話。房間服務燈亮時，除顧問、技術(shù)主管協(xié)助美容師開展工作外，其他員工不得擅自闖入房間。員工凡在會所內(nèi)拾到顧客錢物，必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。員工要樹立當家作主，勤儉節(jié)約的新風尚。上班做到“人走燈滅，人離籠頭關(guān)”，不無故浪費水、電和燃氣。員工不得在會所服務區(qū)域內(nèi)會見親友。嚴禁竊取任何屬于會所或他人私有的財物，一旦發(fā)現(xiàn)，予以嚴懲。嚴禁泄漏會所商業(yè)信息、財務機密及經(jīng)營狀況。員工不得在會所經(jīng)營區(qū)域內(nèi)，追逐嬉戲，吵嘴打架，大聲喧嘩。禁止員工利用工作之便，向顧客謀取個人利益，不準接受顧客禮品或收取小費。員工不得在會所擅自集合、張貼標語，進行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾，煽動他人違反會所規(guī)章制度。1員工應服從會所工作安排，無正當理由，不得拒絕工作調(diào)度。1員工上下班應從員工專用通道出入。1上下班員工交接班時，必須把職責范圍內(nèi)的設備、設施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務情況交接清楚。1顧客要求參觀會所，必須事先經(jīng)會所總經(jīng)理批準，不準隨意帶人進入會所重要部門或到存放儀器、設施設備等處參觀。1員工負有保護會所財產(chǎn)和顧客錢物安全的義務及責任。如因工作失職造成經(jīng)濟損失的，由失職者承擔賠償責任。1員工應遵守會所設施設備、儀器、工具的安全操作規(guī)程。未經(jīng)許可，嚴禁私自在員工宿舍安裝各種電器設備和私拉電線