【文章內容簡介】 要注意以下幾點：第一，要和高校學生就業(yè)相聯(lián)系。第二，要和高校課程設置相聯(lián)系。第三，要聯(lián)系自身，即談自己“為什么考公務員”、“憑什么考公務員”。在此考生一定要記住，盡管有“自我認知題”這樣一類題型，但實際上公務員考試面試中的每一道題都是自我認知題，考生應該利用回答每一道題的機會來向考官介紹自己、說明自己，所以考生備考時一定要準備一個充分的自我介紹，在答題時，總是會用上的?！緟⒖即鸢浮窟@個現(xiàn)象我已經注意到了，我覺得可以從以下幾個反面來分析：第一，公務員這一職業(yè)工作比較穩(wěn)定，收入相對較高，并且具有一定社會地位，因此近年來高校畢業(yè)生中考公務員熱持續(xù)增溫，準備報考公務員的廣大學生對獲得與公務員考試有關的培訓課程的需求相應增加，有些高校開設公務員培訓課程就由這一需求所催生。第二，近年來高校畢業(yè)生就業(yè)壓力增大，高校有關部門為此千方百計幫助學生提高綜合素質，提高就業(yè)謀職能力，努力做好學生就業(yè)工作。有些高校開設公務員培訓課程也是為了做好學生就業(yè)工作的一種努力，值得肯定。給人改變未來的力量第三，在有些高校開設公務員培訓課程之前，社會上已經如雨后春筍般出現(xiàn)了許多公務員考試培訓機構，但是這些機構教學水平參差、良莠不齊，有些機構很難保證教學質量，導致很多學生花了很多錢去上輔導班，但是最后卻覺得很虧，鑒于此，高校開設公務員培訓課程，是為了學生考慮，能夠保證教學質量，避免一些學生在報考一些社會輔導機構時上當受騙。因此，有些高校開設公務員培訓課程，有一定的合理性和必要性。不過我們也應看到，這種現(xiàn)象的存在還是有一定問題的：第一，近年來的報考公務員熱并不很正常。雖然高校畢業(yè)生踴躍報考公務員有助于為公務員隊伍輸入新的血液、提高公務員隊伍的整體素質，但是畢竟有很多學生報考公務員并非真正出于對這份工作的熱愛，而可能是盲目跟風、一時沖動、家庭壓力甚至是想通過獲得公務員的職位來以權謀錢。所以有些高校開設公務員培訓課程，其目標人群并不全是真正熱愛公務員職位的學生。第二，公務員考試的各科目：行測、申論、面試等，是對學生綜合能力的考察，如果學校課程設置合理、學生在讀書期間認真學習、積極參加校內外實踐活動，則就有完全的能力應對公務員考試，而無需再求助于有關培訓，因為公務員考試的各科目都不超出我國對于合格大學畢業(yè)生素質的基本要求。因此，從理論上講，高校開設相關培訓課程其實是多此一舉。綜上所述，我覺得高校應做好如下工作：第一，為滿足學生的需求，有針對性地適當開設一些公務員考試培訓課程，幫助學生解決考試時可能遇到的重點難點問題，為有志于成為公務員的同學助一臂之力。第二，在開設公務員考試培訓課程的同時，開設與公務員實際工作相關的培訓課程，幫助學生及早了解公務員實際工作內容和注意事項，即在開設考試能力培訓課程同時開設工作能力培訓課程。第三，學校更應該做好的是學生的就業(yè)指導工作，開設就業(yè)指導課程，讓學生懂得理性就業(yè)，合理規(guī)劃自己的人生，而不是盲目地都去擠同一座獨木橋。第四，改革基本課程設置，豐富課程種類，把公務員考試培訓課程中的內容逐步融入基本大學課程中去，并注意平時對學生綜合素質的考察。第五，學生本身應注意好好利用大學的學習資源豐富完善自己，多多參加校內外實踐活動，提高自己辦事能力，讓自己成為全方面發(fā)展的人才。就我個人而言，我非常希望能夠通過公務員這個職業(yè)實現(xiàn)我的人生價值，雖給人改變未來的力量然我所就讀的大學并沒有開設公務員培訓課程，但是我們大學的專業(yè)課設置和選修課設置比較合理，通過幾年的大學學習，我練就了專業(yè)方面扎實的基本功，并且通過選修大量課程，完善了自己的知識結構，這為我能夠在筆試中取得良好的成績打下了堅實的基礎。同時，我在讀書期間積極參加社會實踐活動，提高了自己辦事和解決問題的能力，能夠很好與人相處、合作，遇到緊急情況能夠冷靜面對，積極尋找辦法。所以我相信，盡管我沒有參加過專門的培訓，但是我會在這次考試中取得良好的成績并且有能力勝任我所報考的崗位。第二題：你單位新進一個文件收發(fā)的新同事，你工作很忙，你怎么幫他?【題 型】人際關系題 情景應變題【注意要素】回答此題時有這樣幾點注意：第一，一定要把自己設身處地放入工作情境之中，這樣才能想好說出到底要幫助新同事了解哪些工作內容。第二，真對工作中自己工作忙，任務繁重的情況，一般的解決辦法有三種，即提高辦事效率、自己加班加點、尋求同事幫忙?；卮鸫祟}時這三種辦法都用上了。第三，要學會在答人際關系題時將心比心，即考生做一下角色轉換，這樣就能夠向考官表明自己對于這些問題有更高更深層次的認識，而自己之所以會采用某種方式來解決題中的問題，往往也就是因為這種角色轉換、換位思考。【參考答案】文件收發(fā)是單位工作中的重要一環(huán)，關系到精神的傳達、信息的發(fā)布、公私信件的往來，此項工作意義重大，要求其工作人員具有較強的業(yè)務素質和溝通能力。單位新進一個文件收發(fā)的新同事，其對于文件收發(fā)的業(yè)務一定還很不熟悉，不了解有關辦事流程及注意事項，所以我應該積極主動給以幫助，讓其盡快成長起來。我會首先和其談話，了解其對業(yè)務的認識和熟悉程度，幫助其樹立對業(yè)務的正確態(tài)度，認識到自身工作的重要意義。幫助其熟悉工作，我會做到以下幾點：第一，介紹單位的組織架構和部門分布情況，讓其熟悉單位的辦公環(huán)境。第二，對其講解每天文件收發(fā)工作的辦事流程、注意事項、權責劃分等。第三，向其提供本單位各部門、科室、員工聯(lián)系電話表。第四，提供收發(fā)文件工作規(guī)章制度文給人改變未來的力量本供其學習。雖然我的工作很忙，但是我也要盡可能去給以幫助，我覺得可以這樣解決這個矛盾：第一，我可以提高做事效率，然后利用工作間歇時間給以幫助。第二，如果幫助其熟悉工作確實會占用我很多時間，我可以選擇加班加點來完成工作或者請其來幫助我完成工作，在幫助我的過程中我給其講解如何做好文件收發(fā)工作。第三，畢竟我應該以手頭的工作為重，在我沒有余力的情況下，我會找其他熟悉文件收發(fā)工作的同事來幫助其熟悉工作。當然，在這位新同事實際工作過程中肯定還會遇到很多新問題新情況是事先給其講解時考慮不到的，我會鼓勵其及時反映問題并幫其解決，我一邊干一邊教，讓其一邊干一邊學，這也會取得很好的效果。再有要鼓勵其對工作提出建設性的意見建議，只要對工作有利并具有實際可操作性的，都要認真及時采納，這也有利于調動其積極性。在工作中同事之間互幫互助是很正常也應該提倡的事情，我們每個人在一開始走上工作崗位時都是一個新人，都希望老同事能幫助自己、指導自己，將心比心，我也會積極主動耐心地對待身邊的新同事，在做好自己本職工作的前提下，盡我所能給以幫助，在幫助中互相了解、建立互信、彼此學習、共同進步，為將來更好地合作打下基礎。第三題：你和一個同事在一個科室，他比較善于表現(xiàn)自己，而你比較默默無聞，你怎么看?【題 型】人際關系【注意要素】“同事善于表現(xiàn)自己”和“你默默無聞”看似相反，感覺總有對錯之分，但要有陽光心態(tài)，要學會從積極角度看問題，二者都沒錯，把事往好處想了，才說明你是個“陽光”的人，同時，問題也才好解決。切忌“死板”，人際關系題目多以“思考問題”和“解決問題”為主要內容，二者在題目中的分量要結合題目靈活處理，此題就重在談思想和看法，而解決就不必答得很多?！緟⒖即鸢浮吭谑澜缟蠜]有兩個人的性格是完全一致的，團隊中也不例外，我們應該允許大家性格的多樣化，只要不影響工作，各取所長，各司其職即可。公務員的職業(yè)特點就是按章辦事，依法行政，還要不厭其煩的做不少瑣碎的給人改變未來的力量工作，這就需要我們有足夠的耐心和默默無聞的工作態(tài)度。所以，“默默無聞”絕不代表沒有上進心和貪圖安逸。相反，如果一個人在工作中雖然悄無聲息，但能夠涓涓細流一樣不斷的聽取別人的意見，或是經常自省自身的不足，謙虛的學習他人，往往就能持續(xù)的提高自身各個方面，就能在強調自我實力的現(xiàn)代社會永遠立于不敗之地。而同事善于表現(xiàn)自己，我認為也是非常好的，并且是值得我學習的。因為向大家展現(xiàn)自己就可以讓別人更加的了解你，拉近彼此距離，創(chuàng)造和諧氛圍，就能夠為今后工作上的交流與合作起到的鋪墊作用。所以，在今后的工作中，我會一邊堅持自己“默默無聞”的風格，安心做事，踏實做事，“潤物細無聲”。一邊吸取同事的優(yōu)點，積極的參加集體活動，多和單位其他同事交流溝通，適時的向領導匯報工作，珍惜一切和大家相處的機會，互相學習，共同進步，打造和諧團隊。第四題：單位組織一次扶貧救困的活動，由你組織，你怎么組織?【題 型】組織管理【注意要素】注意角色定位，你是組織者，是有權利和展現(xiàn)空間的，要把整個活動組織“活”，給考官以景象感，要追求一種“躍然紙上”的感覺，做到即全面又生動。切忌“計劃、準備、實施、總結”的老套路，結合題目靈活處理，一定要明確這件事重點在哪里，集中“火力”，攻其一處，把內容都集中在核心內容上，做到“個性化”答題。要詳略得當、條理清晰，尤其是大型的活動，一般都會有一些考生把它們答亂，在整個過程中注意“分項”，可以按時間順序分，也可以按事情的不同方面分，不同的事件有不同分法，總歸，分了項事情就好捋順，就容易聽得清楚?！緟⒖即鸢浮繂挝唤M織扶貧救困活動可以幫助貧困群眾走出困境，緩解他們的生活壓力，可謂“寒冬送暖”、“雪中送炭”。同時，更能夠體現(xiàn)我單位和職工們對社會弱勢群體的人文關懷，促進我單位良好的單位文化的打造，擴大我單位的社會影響。所以，此次活動意義非凡，我會全力進行此項工作。我認為，這次活動，可以分為三個環(huán)節(jié)，分別是：調查、募捐和慰問。我們都知道“沒有調查就沒有發(fā)言權”，所以，我首先要確認扶貧對象及他們的需求。我會通過直接走訪的方式深入到這些扶貧對象中去，和他們座談，聊給人改變未來的力量一聊天，了解他們的現(xiàn)狀和需求。同時，我還會通過當?shù)卣拖嚓P慈善機構對他們進行側面了解，并向這些管理和慈善機構請教扶貧的相關經驗。在積累了一定信息之后，我會回到單位籌劃一次募捐活動。在活動之初，把貧困群眾的生活現(xiàn)狀和所需物資通過展板和宣傳單的形式向同事們宣傳。之后，擇期舉行募捐會，請大家奉獻出自己的愛心，屆時，我會邀請單位領導發(fā)言，肯定并鼓勵大家的這種善舉。當然，我作為這次募捐會的組織者也一定會當場奉獻出自己的一份心意。在會后，我會選擇一個合適的時間，在不影響正常工作前提下，由領導和捐款員工代表組成慰問團，對我們的扶貧對象進行慰問。慰問的物資可能會很多，所以，我會預先把物資運到目的地，待慰問團到達后直接進行發(fā)放，以提高效率。慰問過程將以慰問會的形式為主，首先邀請我單位和當?shù)卣I導致辭，然后由我單位員工和當?shù)厝罕姶肀硌菔孪扰啪毢玫墓?jié)目和當?shù)氐拿袼坠?jié)目，最后由貧困群眾代表發(fā)言，主持人做結束致辭。當然，慈善活動是人文社會、和諧社會中一道亮麗的風景線，是需要、更是值得向社會宣傳的，所以，我會邀請新聞媒體對整個慰問活動進行跟蹤報到，讓盡可能多的人知道此事，讓我們的愛心能夠影響到更多的人。在以上環(huán)節(jié)結束之后，我會做好總結工作。第一，核實募捐所有款項，保證帳目準確、清楚。(可以和慈善機構聯(lián)系，他們更專業(yè))第二，將活動過程中留下的視頻和圖片資料做成宣傳片、海報和展示圖片，以便回到單位后進行展示。第三，總結此次工作中的經驗和教訓，寫一份工作的總結上報給領導，讓領導對我的工作有一個全面的了解。第五篇：2012國家公務員面試真題：海關系統(tǒng)(2011)2012國家公務員面試