上傳的服務(wù)承諾制(編輯修改稿)
2024-11-18 22:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 服務(wù)工作。對單位和個(gè)人提出的價(jià)格（收費(fèi)）方面的政策咨詢，積極提供服務(wù)。政策、法規(guī)明確的，當(dāng)日予以答復(fù)；需要請示上級(jí)的3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。第三篇：服務(wù)承諾制服務(wù)承諾制服務(wù)承諾制是殘聯(lián)根據(jù)工作要求，將工作和服務(wù)的內(nèi)容、程序、時(shí)限以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)對外、向服務(wù)對象做出公開承諾，并采取有效措施保障承諾的落實(shí)，自覺接受監(jiān)督的制度。一、堅(jiān)持以人為本理念，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做到忠于職守、廉潔自律，用語文明、禮貌待人，熱情周到、方便快捷，能力強(qiáng)、效率高。二、制定便民措施，貼近群眾工作生活，體現(xiàn)群眾意愿需求。三、簡化辦事程序，力求科學(xué)、合理、簡便、易行，最大限度地為辦事人提供方便。四、嚴(yán)格執(zhí)行辦事時(shí)限規(guī)定，縮短辦事時(shí)限，手續(xù)齊全、能辦的馬上就辦，不能馬上辦的要限時(shí)辦結(jié)；縮短流轉(zhuǎn)簽批時(shí)間，做到不拖不壓，及時(shí)辦理。五、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作人員保證做到態(tài)度熱情、服務(wù)周到，努力為服務(wù)對象提供滿意的服務(wù)。六、實(shí)行預(yù)約服務(wù)，對當(dāng)天辦不了的事項(xiàng)，在征求辦事人員意見后實(shí)行預(yù)約制，建立預(yù)約登記檔案，切實(shí)做到便民、利民。七、對政策性較強(qiáng)的工作和重大事項(xiàng)編寫告知單，讓辦事群眾了解政策規(guī)定和辦事程序，做到陽光辦公，及時(shí)公開公示，增強(qiáng)工作透明度。八、監(jiān)督方式。各級(jí)組織和公民發(fā)現(xiàn)本單位及其工作人員違反以上要求、紀(jì)律要求和承諾的，均可向本單位監(jiān)督組織或主要負(fù)責(zé)人舉報(bào)，舉報(bào)監(jiān)督電話：XX九、違反本制度，依照《過錯(cuò)責(zé)任追究制度》的規(guī)定，追究有關(guān)直接責(zé)任和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。第四篇：服務(wù)承諾制服務(wù)承諾制辦公室作為綜合協(xié)性調(diào)部門，既承擔(dān)著承上啟下、協(xié)調(diào)各方的紐帶作用，又肩負(fù)著傳遞信息、輔佐決策的參謀助手作用。為實(shí)現(xiàn)“熱情
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