銷售冠軍的十個(gè)步驟(編輯修改稿)
2024-11-18 01:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 性，質(zhì)量可靠，國際品牌。 無論是塑造產(chǎn)品價(jià)值，還是做競爭對手分析，請隨 時(shí)準(zhǔn)備一張紙和一支筆?。?！,步驟六：競爭對手分析,華碩電腦 中國事業(yè)群,先介紹產(chǎn)品，多次詢問后再報(bào)價(jià),步驟七：報(bào)價(jià),顧客第一次看：報(bào)高價(jià)，留下足夠的利潤和空間 不用擔(dān)心報(bào)高會(huì)流失客戶，重點(diǎn)在于你和客戶的溝通 顧客逛了很長時(shí)間：價(jià)位稍低，留住客戶 通過產(chǎn)品優(yōu)勢、公司優(yōu)勢、店面優(yōu)勢、人員優(yōu)勢等，留下客戶。,華碩電腦 中國事業(yè)群,第一次報(bào)價(jià)注意事項(xiàng),步驟七：報(bào)價(jià),干凈利落，不要有任何的遲疑 對于做活動(dòng)的機(jī)器，一定要說清楚原價(jià)多少，現(xiàn)價(jià)多少，優(yōu)惠幅度多少等。 對于帶禮品的機(jī)器，帶禮品多少錢，不帶禮品多少錢，連續(xù)使用二選一法則。報(bào)低價(jià)轉(zhuǎn)型，報(bào)高價(jià)說明是帶禮品。,華碩電腦 中國事業(yè)群,降價(jià),步驟七：報(bào)價(jià),不要超過3次，而且不要整降，要零降。30/70等。 如果報(bào)的是最低價(jià)，就不要帶任何東西，否則顧客還是會(huì)討價(jià)還價(jià)。（所以一定要留空間） 寧贈(zèng)不降。送一些無關(guān)緊要的贈(zèng)品，代替降價(jià)。 要多次找經(jīng)理申請后，才能降價(jià)。給誰看？,華碩電腦 中國事業(yè)群,抗價(jià),步驟七：報(bào)價(jià),報(bào)過價(jià)之后，顧客之所以不走，是因?yàn)槟愕膬r(jià)格足夠有優(yōu)勢。 不要被顧客忽悠 將客戶的軍：申請好價(jià)格之后，是不是一定會(huì)拿？,華碩電腦 中國事業(yè)群,網(wǎng)上比價(jià),步驟七：報(bào)價(jià),強(qiáng)調(diào)XX是四線城市（地區(qū)差異）。 出樣，店面，人員成本。 現(xiàn)場優(yōu)勢：現(xiàn)場驗(yàn)機(jī)，眼見為實(shí)，馬上提貨。 售后優(yōu)勢?？蛻羧魧W(wǎng)上購機(jī)不滿意，來回的郵費(fèi)就120元。,華碩電腦 中國事業(yè)群,步驟八：解除反對意見,在怪物長大之前，先把它干掉,顧客的反對意見無非是以下幾種： 價(jià)格太貴（比較一下其他價(jià)格） 再比較一下其他品牌（還需要轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)） 決策人不是我 我對產(chǎn)品不了解 我不需要這種產(chǎn)品，不適合我,華碩電腦 中國事業(yè)群,以提問解除反對意見,買筆記本回去，是用一年，還是用三年？（質(zhì)量） 散熱對于經(jīng)常玩游戲的您來說，是不是很重要？（散熱） 筆記本是不是您自己使用？是不是應(yīng)該自己決定是否購買？ 買筆記本是不是要找一個(gè)大的、可靠代理商？（公司）,找到客戶的抗拒點(diǎn)，用提問的方式解決,步驟八：解除反對意見,華碩電腦 中國事業(yè)群,嚇唬顧客。,水管的故事 裝修的時(shí)候，國產(chǎn)水管100元一根，進(jìn)口水管1000元一根， 你選擇哪一個(gè)？,步驟八：解除反對意見,華碩電腦 中國事業(yè)群,一分錢一分貨，比價(jià)法,+50元：奧特藍(lán)星音響 +50元：LCD無亮點(diǎn) +100元：ICE COOL超強(qiáng)散熱技術(shù) +100元：嚴(yán)格品質(zhì)測試 +30元：晶鉆漾彩技術(shù) +50元：IF金獎(jiǎng)巧克力鍵盤 +50元：兩年整機(jī)全球維修。,步驟八：解除反對意見,華碩電腦 中國事業(yè)群,常見錯(cuò)誤,步驟八：解除反對意見,與客戶爭辯 表示不屑 不置可否 表示悲觀 哀求 講競爭對手的壞話 答案不統(tǒng)一,華碩電腦 中國事業(yè)群,步驟九：成交,把握成交時(shí)機(jī)。,語言信號 當(dāng)客戶問： 去哪兒拿貨，支付方式等 有什么贈(zèng)品？ 假設(shè)我決定購買，那么…… 華碩在臨沂用的人多嗎？ 該產(chǎn)品是否還能完成某一特殊任務(wù) 要是機(jī)器壞了怎么辦？ 正面評價(jià)你的產(chǎn)品 當(dāng)銷售人員…… 成功的處理一次客戶反對意見 征詢客戶是否還有其他問題并得知“沒有”,非語言信號 當(dāng)客戶…… 仔細(xì)的研究你的產(chǎn)品 愿意開始試用 對產(chǎn)品介紹表現(xiàn)表示滿意 變得很友好或很放松 增加和銷售員的眼部接觸 開始研究銷售員遞過來
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