第二章產品服務設計與工藝設計(編輯修改稿)
2024-11-17 22:47 本頁面
【文章內容簡介】 損失1/3。ATamp。T:電話2年 1年 HP公司：打印機 4.5年 22個月,產品開發(fā)的時間構成,據統(tǒng)計，產品設計時間占產品開發(fā)時間的55%（如圖）。因此，為縮短產品上市時間，必須縮短產品設計時間，產品功能設計和工藝設計影響著產品的創(chuàng)新速度。,產品成本的決定,一般產品成本的70%以上由設計階段決定,而這一階段本身所占用的費用僅為產品成本的6%以下(如圖)。,新產品開發(fā)過程,產品開發(fā)的構思,1.來源: （1）企業(yè)內部：公司經理、員工和研究開發(fā)部門。 （2）企業(yè)外部：經銷商、產品許可經營者和發(fā)明者。 2.構思模式： （1）市場導向型（Market Driven): （2）技術推動型（Technology and Innovation): （3）混合模式,傳統(tǒng)開發(fā)方式,傳統(tǒng)的組織結構是職能化(Functional)的，各職能部門僅在職能范圍內從事工作。 這將需要很長的開發(fā)時間和大量的修改錯誤的工作。,串行過程,多年來，企業(yè)的產品開發(fā)一直采用串行的方法如圖（a），即從需求分析、產品結構設計、工藝設計一直到加工制造和裝配是一步步在各部門之間順序進行。,,需求,結構設計,工藝設計,制造,（a）串行過程,“拋過墻”方法,跨職能團隊（CrossFunction Team）,推倒各個部門之間的壁壘，需要各個職能部門派出代表，組成跨職能團隊 。 設計團隊中應該包括： 設計工程師、制造工程師、服務代表、營銷經理、客戶、經銷商、財務代表、工業(yè)設計師、質量和檢驗人員、采購代表、供貨商、法規(guī)協(xié)調專家、生產工人、專業(yè)人員，以及其他代表。,4,產品開發(fā)是一系列的橫跨企業(yè)大多數職能的復雜活動。 為加快產品開發(fā)過程的速度，不應使用傳統(tǒng)的從一個階段到下一個階段的串行方法（Serial approach），而應使用并行方法（ Concurrent approach）來進行產品開發(fā)。,并行工程（Concurrent Engineering）,并行過程,（b）并行過程,需求,結構設計,工藝設計,制造,并行工程的概念,并行工程是集成地、并行地設計產品及其相關過程（包括制造過程和支持過程）的系統(tǒng)方法。這種方法要求產品開發(fā)人員在一開始就考慮產品整個生命周期中從概念形成到產品報廢的所有因素，包括質量、成本、進度
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