20xx年醫(yī)學(xué)專題—杜云生解除顧客十大借口的經(jīng)典話術(shù)(編輯修改稿)
2024-11-17 22:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 好奇，為了能讓你長期使用這個產(chǎn)品，這三件事對你而言，那一件是你愿意放棄的呢？是最好的品質(zhì)嗎？（顧客：不是）是最佳的服務(wù)嗎？（顧客：不是）那就是最低的價格借口之四：超出預(yù)算XX先生，我完全可以了解這一點，一個管理完善的公司需要仔細的編列預(yù)算，因為預(yù)算是幫助公司達成利潤目標(biāo)的重要工具，不是嗎？（顧客：是）假如今天有一項產(chǎn)品能帶給貴公司長期利潤和競爭力，身為企業(yè)決策者，為了達成更好的結(jié)果，你是讓預(yù)算控制你，還是你來主控預(yù)算呢？借口之五：我很滿意目前所用的產(chǎn)品請問你要買我C產(chǎn)品嗎？（顧客：不要了）為什么？（顧客：我有B了）你用Ｂ是多少時間了？（顧客：用三年）很滿意嗎？（顧客：很滿意）用Ｂ之前你用什么呢？（顧客：用A呀）當(dāng)初三年前從A轉(zhuǎn)成B的時候你考慮了什么好處？（顧客：考慮了一二三）考慮之后你得到了嗎？（顧客：得到了得到了）你真的很滿意嗎？（顧客：真的）告訴我既然三年前你做出了從C轉(zhuǎn)換成B的決定，而且很滿意自己但是所做的考慮?，F(xiàn)在為什么你又否定一個跟當(dāng)初一樣的機會在你面前呢？當(dāng)初你的考慮帶給你了更多好處，為什么你現(xiàn)在不再做一次決定？你說我說的有沒有道理呀？
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