20xx年醫(yī)學(xué)專題—家具導(dǎo)購經(jīng)典話術(shù)(編輯修改稿)
2024-11-14 18:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ）我認同你的感受,第十九頁，共四十五頁。,如何讓顧客喜歡(xǐ huan)自己,（4）你有這樣的想法是對的 （5）如果我是你的話一開始我也會這么想。 （6）謝謝(xi232。 xie)你的建議，我們都會記下來的。,第二十頁，共四十五頁。,產(chǎn)品介紹的關(guān)鍵是塑造產(chǎn)品的價值，塑造價值就是通過巧妙的介紹產(chǎn)品的技巧，讓顧客充分體驗(tǐy224。n)到他想要的感覺。,講述產(chǎn)品或品牌最主要的優(yōu)勢 A唯一 B最…之一 C最… D第一(d236。yī)品牌 講述產(chǎn)品帶給顧客的好處 講述產(chǎn)品帶給顧客的好處 講述產(chǎn)品原材料的獨特之處 講述特殊的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝 多次重復(fù)或品牌的核心優(yōu)勢 反復(fù)刺激顧客的成交關(guān)鍵按鈕 大量選用老顧客見證 一、口頭見證 二、 書面見證,第二十一頁，共四十五頁。,推銷(tuīxiāo)自己的其他方法,一萬倍的情緒狀態(tài)(zhu224。ngt224。i) 一萬倍喜歡自己的產(chǎn)品 一萬倍的相信自己的產(chǎn)品 一萬倍喜歡自己并相信自己,第二十二頁，共四十五頁。,案例(224。n l236。)分析（一）,顧客：太貴了 某某先生，你能接受的價格和我們的最低價格相差應(yīng)該是1200元對吧，這家具少說也可以用15年對吧，就算你只用十年，那么每一年也只用多投資(t243。u zī)120元對吧…每天也只多花4角錢對不對?每天也只少抽兩支煙對不對?你想想每天只多花4角錢就買回一套在未來十幾年的時間里都放心的家具,你認為是不是很值呢?,第二十三頁，共四十五頁。,案例(224。n l236。)分析（二）,顧客：太貴了 買家具要買五個方面:第一是實用耐用,要能用更長時間。第二是家庭氛圍要美觀溫馨。第三是文化內(nèi)涵要能體現(xiàn)你的身份和品味。第四是家人的健康和幸福,要真正體現(xiàn)環(huán)保.第五(d236。 wǔ)是放心使用十幾年,質(zhì)量可靠,服務(wù)可信.你說對不對?(等回答YES) 先生/小姐,只要多花一千多元就可以買回這樣一套自己喜歡又真正好的家具,多值啊!,第二十四頁，共四十五頁。,案例(224。n l236。)分析(三),顧客：太貴了 先生,看價格的話我們的產(chǎn)品與某些其他品牌(pǐn p225。i)確實有一些差距,但是從產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌(pǐn p225。i)知名度(或其他優(yōu)勢)方面來說,這種差距也是非常大的哈,你是愿意花10000塊為家人買回十幾年健康放心的生活呢?還是愿意花8000塊為家人買回十幾年的麻煩和擔憂?,第二十五頁，共四十五頁。,家具(jiā j249。)界最可怕的問題是:自然銷售,改變自然銷售的辦法是:吸引他 成交他 讓顧客快速成交的秘決是:徹底解除顧客異議,第二十六頁，共四十五頁。,有效介紹產(chǎn)品(chǎnpǐn)的五步驟,一、我最大的優(yōu)勢 讓顧客開始產(chǎn)品興趣并且讓顧客留下深刻的印象。 二、我的另外優(yōu)勢 讓顧客產(chǎn)生更大興趣，并且留下更深刻印象。 三、選擇我產(chǎn)品的理由 針對顧客的需求，讓顧客感覺到產(chǎn)品正是他需要(xūy224。o)的，并且無可替 代。 四、證明給顧客看 讓顧客感覺可以放心地做出選擇，顧客見證。 五、現(xiàn)在就買的理由 讓顧客感覺到難以抗拒，并且馬上行動。如交貨期、優(yōu)惠期、附加 物品、個人交情、不
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