20xx年醫(yī)學(xué)專題—售后回訪話術(shù)(編輯修改稿)
2024-11-17 22:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 果酸等。紅啤梨很硬時(shí)口感不是很佳,吃的時(shí)候可以提前在常溫放3天到5天,酥軟了再吃?？蛻糁v述的建議要及時(shí)記錄下來(lái)，基本話術(shù)為：非常感謝您提出的建議，我們會(huì)努里改進(jìn)。如果客戶愿意分享，則作詳細(xì)記錄后提出下一問(wèn)題，并作詳細(xì)記錄，就轉(zhuǎn)入結(jié)束語(yǔ)。 如客戶提出對(duì)某方面或幾個(gè)方面不滿意后，客戶未表明不滿意的具體原因、具體哪里不滿意或存在的具體問(wèn)題，則仍需繼續(xù)詢問(wèn)客戶并引導(dǎo)客戶說(shuō)出來(lái)，并做好詳細(xì)記錄。 基本話
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