【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 企業(yè)文化發(fā)展還很不成熟,關(guān)于企業(yè)文化研究的時(shí)間也較短,導(dǎo)致了在對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)上還存在一定的認(rèn)識(shí)誤區(qū),其具有代表性的觀點(diǎn)有:無(wú)用論。由于人們的認(rèn)識(shí)不夠深入,認(rèn)為企業(yè)文化對(duì)企業(yè)沒(méi)有用處,這是目前最普遍的一個(gè)觀點(diǎn)。萬(wàn)能論。無(wú)論企業(yè)出了什么問(wèn)題,都?xì)w咎于企業(yè)文化問(wèn)題,從而忽視了企業(yè)文化真正的意義和作用。政工論。認(rèn)為企業(yè)文化和精神文明建設(shè)、思想政治工作是一碼事,只是換個(gè)新名詞而已。領(lǐng)導(dǎo)論。認(rèn)為企業(yè)文化有與沒(méi)有、好與壞都是領(lǐng)導(dǎo)的事情,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的企業(yè)文化。速成論。有一些人認(rèn)為經(jīng)過(guò)企業(yè)的管理咨詢,企業(yè)文化就可以建立起來(lái)了。標(biāo)簽論。很多企業(yè)搞企業(yè)文化就是為了給企業(yè)貼上幾個(gè)標(biāo)簽,搞幾個(gè)朗朗上口響亮口號(hào)。也有一些企業(yè)認(rèn)為,搞了內(nèi)部報(bào)刊、內(nèi)部BBS、文化活動(dòng)、在電視臺(tái)頻頻亮相、多多進(jìn)行企業(yè)宣傳就是企業(yè)文化了。難辦論。是和速成論正好相反的觀點(diǎn),認(rèn)為企業(yè)文化聽(tīng)起來(lái)好聽(tīng),做起來(lái)太難,也沒(méi)有人力物力財(cái)力去搞,何必自討苦吃。模仿論。認(rèn)為企業(yè)文化通過(guò)學(xué)習(xí)、照搬照抄就可以建立起來(lái)。娛樂(lè)論。一些企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是跳跳舞、唱唱歌、搞搞比賽什么的。（二）、注重企業(yè)文化的形式，忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵在我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中最突出的問(wèn)題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。，位于企業(yè)文化最核心的是基本假設(shè)，其次是價(jià)值層面，再次是行為規(guī)范和行為方式層面，位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式，包括各種符號(hào)、英雄、活動(dòng)等。由此可見(jiàn)，企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè)CI形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工，通過(guò)教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系，是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式，這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀，也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營(yíng)理念。將這些理念和價(jià)值觀通過(guò)各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來(lái)，才是比較完整的企業(yè)文化，如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念，這樣的企業(yè)文化是沒(méi)有意義的，難以持續(xù)的，所以不能形成文化推動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。（三）、企業(yè)文化的建設(shè)沒(méi)有與企業(yè)制度創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式，是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn)，不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語(yǔ)。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個(gè)性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。其實(shí)，每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同，企業(yè)的構(gòu)成成分不同，面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同，所以其對(duì)環(huán)境做出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會(huì)有自己的特色，不可能完全雷同。企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式，因此，企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，但其側(cè)重點(diǎn)各不相同，其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同，而且企業(yè)文化的類(lèi)型和強(qiáng)度也都不同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。（四）、企業(yè)文化與企業(yè)管理沒(méi)有有機(jī)結(jié)合有些企業(yè)家認(rèn)為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒(méi)有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。有學(xué)者曾經(jīng)指出，企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因?yàn)槠髽I(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實(shí)體性組織，它們不同于教會(huì)的信念共同體，它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和一定的業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的，精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)策略之中，并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過(guò)程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的，因此不能脫離企業(yè)管理。（五）、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展未能有效結(jié)合企業(yè)文化要注重不同層次的協(xié)調(diào)發(fā)展,企業(yè)文化建設(shè)不應(yīng)僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,而且還要走出企業(yè),在樹(shù)立形象上下功夫,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。例如,在企業(yè)文化建設(shè)上要重視名牌產(chǎn)品的開(kāi)創(chuàng)與宣傳,要重視建立企業(yè)標(biāo)識(shí),要重視企業(yè)家形象的宣傳,要重視公共關(guān)系活動(dòng)的開(kāi)展等。從我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐來(lái)看,知名企業(yè)大部分都能做好這些工作,例如海爾集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)。但大多數(shù)企業(yè)還存在行為短視化的問(wèn)題,其企業(yè)文化的建設(shè)僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,未能與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來(lái),未能在企業(yè)社會(huì)化上發(fā)揮自己的作用。我國(guó)很多企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)文化就是用文化來(lái)管理企業(yè)，如有些企業(yè)家認(rèn)為應(yīng)該用儒家學(xué)說(shuō)來(lái)管理企業(yè)，還有些企業(yè)家認(rèn)為應(yīng)該用老子學(xué)說(shuō)來(lái)管理企業(yè)。這些學(xué)說(shuō)作為中國(guó)文化的思想代表用于指導(dǎo)企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，應(yīng)該說(shuō)是具有中國(guó)特色，但問(wèn)題的關(guān)鍵在于如何用傳統(tǒng)文化來(lái)把握當(dāng)代人的心理，來(lái)把握迅速變化的市場(chǎng)需求，來(lái)調(diào)整對(duì)中國(guó)員工的工作激勵(lì)，這需要找到適當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)，找準(zhǔn)其中許多具體的聯(lián)系。三、新時(shí)期我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)（一）、樹(shù)立對(duì)企業(yè)文化的正確認(rèn)識(shí)在企業(yè)文化的建設(shè)和實(shí)踐過(guò)程中,首先的問(wèn)題是樹(shù)立對(duì)企業(yè)文化的正確認(rèn)識(shí)。應(yīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化,從內(nèi)容上講是反映企業(yè)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)行過(guò)程的價(jià)值理念,是企業(yè)制度安排和企業(yè)戰(zhàn)略選擇在人的價(jià)值理念上的反映。從性質(zhì)上講,它是企業(yè)必須付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中,還要注意區(qū)分傳統(tǒng)文化和西方文化中的積極因素和消極因素,取其精華、棄其糟粕,在繼承傳統(tǒng)文化、合理引進(jìn)西方文化的前提下,把握迅速變化的市場(chǎng)需求和當(dāng)代人的心理找到適當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn),建設(shè)具有自己的特色并適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化。對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所起的作用也要有正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)估。（二）、建立與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)的企業(yè)文化體系成功的企業(yè)文化不是從其他企業(yè)移植而來(lái)的,更不是個(gè)人創(chuàng)造或照搬照抄過(guò)來(lái)的,它是伴隨企業(yè)的發(fā)展歷程,不斷總結(jié)培育建設(shè)積淀而成。先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),是企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。而一個(gè)企業(yè)要保持企業(yè)文化的先進(jìn)性,就必須使企業(yè)文化內(nèi)容與企業(yè)所處的發(fā)展階段相適應(yīng)。隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化建設(shè)要循序漸進(jìn)以此確保企業(yè)文化的適應(yīng)性。若企業(yè)文化建設(shè)違反了其運(yùn)作規(guī)律,主觀隨意進(jìn)行,不考慮人們的思想狀況及物質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展水平,拔苗助長(zhǎng)式地進(jìn)行,就會(huì)給企業(yè)文化形成、傳播與擴(kuò)散帶來(lái)很大障礙,造成企業(yè)文化力巨大破壞。所以,在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中應(yīng)遵循企業(yè)文化形成、傳播與擴(kuò)散規(guī)律的原則,循序漸進(jìn)、分階段進(jìn)行,切莫急于求成。（三）、建立適應(yīng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的要求、與環(huán)境變化相適應(yīng)并互動(dòng)的企業(yè)文化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與日益變化的環(huán)境是企業(yè)生存的外部條件,企業(yè)所處的時(shí)代不同,所反映的企業(yè)精神內(nèi)涵也有所不同。因此,企業(yè)文化要保持其先進(jìn)性,不僅要使企業(yè)文化與企業(yè)的發(fā)展階段相適應(yīng),同時(shí)也要與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要求、環(huán)境變化相適應(yīng),良好的企業(yè)文化可以把時(shí)代精神濃縮在內(nèi),從而保證企業(yè)文化的適用性和先進(jìn)性,并以此構(gòu)筑企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。企業(yè)文化是文化和經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的產(chǎn)物,也是社會(huì)化大生產(chǎn)和現(xiàn)代管理的客觀要求,企業(yè)文化的生命力源于鮮明的個(gè)性和特征,企業(yè)文化應(yīng)時(shí)代的需要產(chǎn)生又隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展,企業(yè)文化是個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)重視企業(yè)文化創(chuàng)新并適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和變革,建立適應(yīng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要求、與環(huán)境變化相適應(yīng)并互動(dòng)的企業(yè)文化。（四）、將企業(yè)文化融于企業(yè)管理并建立企業(yè)文化管理制度在企業(yè)文化的實(shí)踐過(guò)程中要樹(shù)立對(duì)企業(yè)文化與企業(yè)管理關(guān)系的正確認(rèn)識(shí),將企業(yè)文化滲透于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。在此基礎(chǔ)上建立起完善、高效的企業(yè)文化管理制度,打破多等級(jí)企業(yè)文化界限,減少企業(yè)文化形成、傳播與擴(kuò)散的程序,建立與現(xiàn)代企業(yè)文化相適合的新型企業(yè)文化管理體制。由專門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé),統(tǒng)一協(xié)調(diào),強(qiáng)化管理,把企業(yè)家的最高理念和最高境界及崇高品德傳播和擴(kuò)散給廣大員工,減少傳統(tǒng)的以縱向型組織結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的企業(yè)文化流程。盡量縮短企業(yè)文化傳播的時(shí)間,降低流程成本。文化管理是通過(guò)構(gòu)建企業(yè)文化從而強(qiáng)化內(nèi)部管理,它使員工以這種共同的價(jià)值觀為準(zhǔn)則來(lái)自覺(jué)監(jiān)督和調(diào)節(jié)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等日常活動(dòng),從而加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力、向心力和能動(dòng)力,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。（五）、注重企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)要努力培育“生死與共”的價(jià)值觀，使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識(shí)，能與企業(yè)同呼吸、同成長(zhǎng)、同發(fā)展、共生死，做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化，實(shí)現(xiàn)“人企合一”。企業(yè)文化將從商業(yè)氛圍升華出來(lái)，更重視于“人”?商業(yè)化管理的本質(zhì)特征是以物為中心，以全面追求利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，忽視人的因素，在管理上強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律、絕對(duì)服從和至高無(wú)上的權(quán)威。這里，勞資之間變成了純粹的雇用與被雇用關(guān)系。企業(yè)文