【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 格的秘書。秘書工作處于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的紐帶的地位，秘書人員的言行舉止，往往直接影響領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的形象和威信，影響領(lǐng)導(dǎo)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。秘書要不為名,不為利,任勞任怨,甘當(dāng)無名英雄,沒有一個(gè)全心全意為人民服務(wù)的心是不行的。特別是當(dāng)前秘書人員物質(zhì)待遇相對(duì)社會(huì)上一些行業(yè)、一些人員普遍差距較大而工作往往“出力不討好”的情況下,在國內(nèi)外環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜多變的形勢(shì)下,沒有“富貴不淫,貧賤不移”,“寧公而貧,不私而富”,“君子修道重德,不為困而改節(jié)”的思想品德,廉潔奉公、勤政為民、艱苦奮斗、一塵不染的政治本色,忍辱負(fù)重、任勞任怨的工作態(tài)度,是干不好秘書工作的。秘書應(yīng)注重養(yǎng)成良好的品德素養(yǎng)。一是正氣。保持正氣，就是善與惡、正與邪、美與丑等對(duì)立的道德觀念之間的尖銳斗爭(zhēng)。秘書是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，要尊重領(lǐng)導(dǎo)，只可以向領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)策，不要妄想改變領(lǐng)導(dǎo)意圖。但是，服從不等于盲從，要有原則地協(xié)助、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)錯(cuò)誤，在適當(dāng)場(chǎng)合時(shí)，要直言敢諫，闡明自己的觀點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)拾遺補(bǔ)漏。另外，秘書總是圍繞著領(lǐng)導(dǎo)工作，在領(lǐng)導(dǎo)面前，對(duì)一個(gè)人的評(píng)價(jià)，一言一行都會(huì)影響其地位的升降，甚至前途命運(yùn)，因此，秘書的嘴巴必須謹(jǐn)慎，不能因?yàn)閷?duì)某人偏見而“公報(bào)私仇”。二是樸實(shí)。秘書工作的性質(zhì)需要秘書必備的一種修養(yǎng)。實(shí)踐表明，交際輕浮，夸夸其談，是秘書修養(yǎng)的大忌。秘書工作繁瑣，需要秘書沉著穩(wěn)重、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，才能出色地完成任務(wù)。另外，秘書為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，也是為人民服務(wù)的公仆，因此，秘書的工作對(duì)象一方面是領(lǐng)導(dǎo)，另一方面是群眾，在尊重領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)，還必須尊重群眾。不可以身居“要職”而借上級(jí)的權(quán)威驕橫跋扈，欺壓群眾，要與群眾建立友善的關(guān)系，這樣對(duì)秘書工作的開展才會(huì)大有裨益。秘書要秉著樸實(shí)的品德素養(yǎng)，對(duì)上對(duì)下，與人為善，建立良好的人際關(guān)系。三是低調(diào)。秘書工作的性質(zhì)同時(shí)也決定了秘書默默無聞的地位，永遠(yuǎn)只能充當(dāng)“幕后角色”，絕少拋頭露面，更不可能到前臺(tái)唱主角。如秘書苦思冥想出生動(dòng)的演講稿，可是上臺(tái)的是領(lǐng)導(dǎo)等等。就是說，秘書的成果往往是以領(lǐng)導(dǎo)或集體的面目出現(xiàn)，自己只能默默奉獻(xiàn)。這就要秘書要有甘當(dāng)無名英雄的精神，同時(shí)，要從容地從事秘書工作，就要控制自己的表現(xiàn)欲，削弱權(quán)利欲，不與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)風(fēng)頭，越位工作，弄虛作假。二、知識(shí)素養(yǎng)在現(xiàn)代信息社會(huì)的時(shí)代中，現(xiàn)代管理對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了新的要求，因而對(duì)秘書的知識(shí)水平要求越來越高。秘書必須不斷地?cái)U(kuò)大和提高自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和層次，與領(lǐng)導(dǎo)者知識(shí)結(jié)構(gòu)的發(fā)展保持同步性。秘書應(yīng)具備廣博的基礎(chǔ)知識(shí)、精深的專業(yè)知識(shí)與實(shí)用的輔助知識(shí)才能勝任這項(xiàng)工作?；A(chǔ)知識(shí)是秘書知識(shí)結(jié)構(gòu)中的根基部分，廣博、扎實(shí)、牢固的基礎(chǔ)知識(shí)是一個(gè)人從事學(xué)習(xí)、工作的主要資本，也是產(chǎn)生智慧和能力的源泉，秘書掌握到的基礎(chǔ)知識(shí)越豐富，越能融會(huì)貫通，就越能產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)，并使之上升為理論。具體而言，政治哲學(xué)類知識(shí)幫助秘書人員解決政治方向和思想方法等問題，能使秘書人員樹立正確的世界觀和方法論，是培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞拿貢瞬诺男枰?；語言文學(xué)類知識(shí)是增加秘書人員基本寫作能力的需要。同時(shí)還應(yīng)學(xué)習(xí)掌握一些美學(xué)知識(shí)，樹立審美觀點(diǎn)，增強(qiáng)審美意識(shí)。當(dāng)然，對(duì)數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)類、歷史地理學(xué)和法律知識(shí)類等。這些基礎(chǔ)知識(shí)也是秘書觀察社會(huì)、觀察生活，加強(qiáng)自身品格不可缺少的常識(shí)和營養(yǎng)。秘書的專業(yè)知識(shí)主要有：秘書學(xué)知識(shí)，這是秘書知識(shí)結(jié)構(gòu)中的核心部分；秘書寫作知識(shí)，秘書必須精通公文寫作和機(jī)關(guān)應(yīng)用文寫作知識(shí)，這是秘書專業(yè)人才特長(zhǎng)的標(biāo)志，也是從事秘書工作的主要資本，必須學(xué)通、學(xué)精，掌握牢固；文書檔案知識(shí)、調(diào)研學(xué)、會(huì)務(wù)學(xué)、信仿學(xué)以及公共關(guān)系學(xué)知識(shí)也是秘書必須學(xué)習(xí)掌握的。輔助知識(shí)的要求是“實(shí)用”，如管理知識(shí)、速記、書法知識(shí)、外語知識(shí)、地方志知識(shí)和導(dǎo)游與禮賓接待知識(shí)等都是秘書要了解的必要知識(shí)，對(duì)秘書工作是非常有用的。提高秘書人員的知識(shí)素養(yǎng)，應(yīng)注重“三抓”:一抓學(xué)習(xí)練內(nèi)功。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,側(cè)重學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)法律、學(xué)寫作、學(xué)計(jì)算機(jī)、學(xué)現(xiàn)代市場(chǎng)與科技知識(shí),以拓寬知識(shí)面,高屋建瓴,了然于胸。同時(shí),還要在實(shí)踐中學(xué)習(xí),邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,使撰寫的文稿血肉俱全。向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)的構(gòu)思、處理問題時(shí)的技巧,使文稿起伏與領(lǐng)導(dǎo)語言、工作方式達(dá)到“同頻共振”。向同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,努力做一個(gè)“通才”、“全才”。二抓鍛煉增能力。秘書應(yīng)深入基層調(diào)查研究,吃透“下情”,廣泛涉獵第一手資料,既能填充自己的“資料庫”,增強(qiáng)寫作能力。又能為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)。三抓借鑒采眾長(zhǎng)。一方面,秘書人員要經(jīng)常博采來自方方面面、正正反反的信息,汲取精華,為已所用。另一方面,要經(jīng)常赴各地學(xué)習(xí)考察,解放思想,開闊視野,增長(zhǎng)見識(shí)和才干。三、能力素養(yǎng)秘書是應(yīng)用型人才，不僅要有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，而且還應(yīng)具有最佳的智能結(jié)構(gòu)。這就要求秘書具備觀察和創(chuàng)造能力、綜合分析能力、組織協(xié)調(diào)能力等。一是觀察和創(chuàng)造能力。秘書人員要“眼觀六路、耳聽八方”，即目光要敏銳，善于捕捉信息。事實(shí)上，由于現(xiàn)代組織機(jī)構(gòu)自身和面對(duì)的外部環(huán)境都是錯(cuò)綜復(fù)雜構(gòu)成的統(tǒng)一體，這種千絲萬縷、不可分割的關(guān)系決定了秘書應(yīng)有較為敏銳的觀察能力，以便比較全面深入地了解各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的矛盾。培養(yǎng)和提高秘書敏銳、深刻的觀察能力，首先要以科學(xué)的世界觀為指導(dǎo)，以豐富的知識(shí)為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)觀察興趣為條件，用客觀的、全面的、一分為二的眼光觀察一切，在觀察的基礎(chǔ)上，秘書要在思想上有新的認(rèn)識(shí)、才能上有創(chuàng)造性，工作上有新突破。秘書在工作中要樹立主人翁思想，大膽開拓，從新的角度分析、處理面臨的新情況、新問題，從而產(chǎn)生新成果，新突破，真正起到參謀助手的作用。二是綜合分析能力。秘書人員的綜合分析能力，主要指秘書對(duì)本單位和相關(guān)單位政治經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中存在的各種矛盾、問題，