【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 成。中心貸后管理員：負(fù)責(zé)貸款文件的起草、對(duì)公證后資料裝訂的完整合規(guī)性負(fù)責(zé)；下發(fā)委貸通知書向受托銀行撥付款項(xiàng)。此項(xiàng)工作應(yīng)在收到貸款資料后2個(gè)工作日內(nèi)完成。[操作基本要求]一、貸款資料的移交簽署審批意見。中心信貸科負(fù)責(zé)人根據(jù)審貸會(huì)簽署的審批意見將貸款資料移交各受托銀行。簽署合同。貸款經(jīng)辦員根據(jù)中心審批的意見通知借款人簽訂借款合同，辦理房產(chǎn)及土地的抵押，確保中心審批意見、抵押金額、期限、利率相一致。合同的公證。公證處公證員收到銀行送交完整的貸款資料后，核對(duì)借款人及配偶的真實(shí)身份后對(duì)借款抵押合同進(jìn)行公證，并裝訂資料一式三份，一份移交受托銀行，一份移交公積金中心，一份公證處留存。二、貸款的發(fā)放中心貸后管理員對(duì)公證后的貸款資料經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后，打印委貸通知書交主管人員簽字劃撥貸款資金。并在貸款發(fā)放后一周內(nèi)將貸款資料整理立卷后交檔案管理員。受托銀行應(yīng)在貸款發(fā)放后次月內(nèi)將貸款資料整理交本行存檔。第五章違約貸款催收[人員]中心貸后管理員受托銀行固定催收員[職責(zé)] 中心貸后管理員：負(fù)責(zé)本中心貸款催收工作的組織和督導(dǎo)，并定期進(jìn)行檢查和通報(bào)。受托銀行固定催收員：負(fù)責(zé)本行放貸資金的催繳催收，對(duì)出現(xiàn)違約的個(gè)人貸款借款人及擔(dān)保人進(jìn)行催收，并將催收情況上報(bào)本行和中心，同時(shí)接受中心的檢查和督導(dǎo)。[操作基本要求]中心貸后管理員應(yīng)按月對(duì)貸款進(jìn)行五級(jí)分類，并向受托銀行提供違約借款人名單，按月下達(dá)催收任務(wù)，組織和監(jiān)督受托銀行進(jìn)行催收。催收方式包括：一、電話催收催收人員要及時(shí)對(duì)違約貸款進(jìn)行電話催收，并及時(shí)記錄有關(guān)信息，對(duì)電話催收發(fā)現(xiàn)號(hào)碼空號(hào)或錯(cuò)誤等情況的，要通過(guò)上門查找等方式積極查找借款人的有效聯(lián)系方式，并更改借款人信息。二、寄發(fā)《個(gè)人貸款催收函》。借款人不在本市工作的，催收人員將填寫《個(gè)人貸款催收函》蓋章后通過(guò)郵局以掛號(hào)信寄發(fā)，郵局蓋章確認(rèn)，定期歸檔。三、上門催收填寫催收通知書，送達(dá)違約借款人和擔(dān)保人簽收。貸款逾期1個(gè)月以上未歸還貸款的，催收人員應(yīng)進(jìn)行上門催收，貸款有擔(dān)保人的，應(yīng)同時(shí)對(duì)擔(dān)保人一并進(jìn)行上門催收；上門催收時(shí)應(yīng)同時(shí)送達(dá)填寫好的催收通知書要求借款人及擔(dān)保人簽收，并將通知書回執(zhí)帶回。如遇借款人或擔(dān)保人拒絕簽收，可通過(guò)郵寄催收和委托律師催收等方式。記錄整理上門催收情況。催收人員應(yīng)對(duì)上門催收情況進(jìn)行詳細(xì)記錄、整理，連同催收通知書回執(zhí)一并交檔案管理員存檔。對(duì)于催收無(wú)效、形成不良貸款的，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)通過(guò)法律訴訟、抵押物拍賣等方式收回貸款。第四篇：深圳市社會(huì)保險(xiǎn)日常業(yè)務(wù)操作流程深圳市社會(huì)保險(xiǎn)日常業(yè)務(wù)操作流程社保辦理（一）首次新增資料：（驗(yàn)原件收復(fù)印件，復(fù)印件需加蓋單位公章）；，需提供市公安機(jī)關(guān)認(rèn)可的第二代身份證數(shù)碼照相回執(zhí)(回執(zhí)須填寫姓名、身份證號(hào)碼）；，需提供戶口本（驗(yàn)原件收復(fù)印件，復(fù)印件需加蓋單位公章）。（含19日）申請(qǐng)的，視為當(dāng)月辦理的業(yè)務(wù)，20日以后申請(qǐng)的，視為下月辦理流程：網(wǎng)上直接申報(bào)（二）社保調(diào)入資料：1.《深圳市企業(yè)員工參加社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人信息登記/停交/調(diào)動(dòng)/險(xiǎn)種變更/恢復(fù)參保/工資變動(dòng)申請(qǐng)》；（驗(yàn)原件收復(fù)印件，復(fù)印件需加蓋單位公章）； （驗(yàn)原件收復(fù)印件，復(fù)印件需加蓋單位公章）。（含19日）申請(qǐng)的，視為當(dāng)月辦理的業(yè)務(wù)，20日以后申請(qǐng)的，視為下月辦理流程：網(wǎng)上直接申報(bào)社保變更【姓名、身份證號(hào)碼、戶籍等重要社保登記信息變更除（社保繳費(fèi)工資、參保險(xiǎn)種、手機(jī)號(hào)碼等無(wú)需審批的社保登記信息可網(wǎng)上直接辦理）】資料：1）由于公安部門原因?qū)е聠T工重要登記信息變更的，需提供（驗(yàn)原件收復(fù)印件，復(fù)印件需加蓋單位公章。注意：變更姓名和身份證號(hào)碼的，證明內(nèi)要注明原姓名、身份證號(hào)與現(xiàn)姓名、身份證號(hào)之間的關(guān)系，如只更改姓名且在戶口簿內(nèi)有注明是曾用名的可不用提供此件）；（驗(yàn)原件收復(fù)印件，復(fù)印件需加蓋單位公章）； （驗(yàn)原件收復(fù)印件，復(fù)印件需加蓋單位公章）； ；（簽名并蓋指模）。2）由于單位申報(bào)錯(cuò)誤導(dǎo)致員工重要登記信息變更的，需提供 （驗(yàn)原件收復(fù)印件，復(fù)印件需加蓋單位公章）； ；（驗(yàn)原件收復(fù)印件，復(fù)印件需加蓋單位公章）。3）身份證號(hào)自然升位的，需提供身份證（驗(yàn)原件收復(fù)印件，復(fù)印件需加蓋單位公章）。4）因員工戶籍遷入/遷出我市導(dǎo)致員工重要登記信息變更的，需提供，需提供招工表或調(diào)令與身份證、戶口本（驗(yàn)原件收復(fù)印件，復(fù)印件需加蓋單位公章）；，需提供身份證、戶口本（驗(yàn)原件收復(fù)印件，復(fù)印件需加蓋單位公章）； 5）港澳臺(tái)外籍人員申請(qǐng)更改姓名或身份證號(hào)碼的（永久性）和進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)的證件（驗(yàn)原件收復(fù)印件，復(fù)印件需加蓋單位公章）；。流程：《深圳市企業(yè)員工和個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)信息（業(yè)務(wù)）變更申請(qǐng)表》；；。社保報(bào)銷一）社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)門診大病認(rèn)定資料：1.《深圳市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)門診大病診斷證明書》原件一份；（復(fù)印件一份，驗(yàn)原件）；（復(fù)印件一份，驗(yàn)原件）；委托他人代為辦理的，還應(yīng)當(dāng)提供參保人、受托人身份證（復(fù)印件一各份，驗(yàn)原件）和委托人的授權(quán)委托書（原件一份）；，門診病歷、出院小結(jié)、疾病診斷證明書、輔助檢查結(jié)果（復(fù)印件各一份，驗(yàn)原件）。法律依據(jù)：《深圳市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)辦法》(深府第180號(hào)令)第四十一條、《深圳市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)門診大病管理辦法》(深勞社規(guī)[2008]11號(hào))第四條。流程：；《深圳市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)門診大病診斷證明書》（以下簡(jiǎn)稱《證明書》），參保人領(lǐng)取回執(zhí)（證明書第四聯(lián)）；，在15個(gè)工作日后到診斷醫(yī)院醫(yī)保辦查詢?cè)\斷結(jié)果，若確認(rèn)為門診大病，則領(lǐng)取《證明書》及《深圳市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)門診大病專用門診病歷》。二）農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)參保人住院費(fèi)用現(xiàn)金報(bào)銷資料：（原件1份）； （原件1份）； （復(fù)印件1份，驗(yàn)原件）；(需到醫(yī)院病案室復(fù)印：入院記錄、醫(yī)囑單、手術(shù)記錄、出院記錄及相關(guān)檢查報(bào)告單)（復(fù)印件1份）；（急診住院續(xù)出具醫(yī)院急診證明）（原件1份）； （復(fù)印件1份，驗(yàn)原件）；（復(fù)印件1份，驗(yàn)原件）；委托他人代辦的應(yīng)當(dāng)提供代辦人身份證（復(fù)印件1份，驗(yàn)原件）；（復(fù)印件1份，驗(yàn)原件）（深圳開戶工行、建行、農(nóng)行、中行）； （原件1份）。流程：（住院從出院日）起12個(gè)月內(nèi)提交相關(guān)資料向社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或定點(diǎn)結(jié)算醫(yī)院提出申請(qǐng)。受理部門自收到申請(qǐng)材料之日起5日內(nèi)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，并決定是否受理； 申請(qǐng)材料不齊全的，在上述5日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人需補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)自收到《補(bǔ)正材料通知書》之日起5日內(nèi)補(bǔ)正材料。逾期不補(bǔ)正，視為撤回申請(qǐng)。但補(bǔ)正材料后，申請(qǐng)人可在法定有效期內(nèi)重新提出申請(qǐng)。三）內(nèi)地就醫(yī)的普通門診費(fèi)用報(bào)銷 資料：（原件1份）； （原件1份）； （復(fù)印件1份，驗(yàn)原件）；（復(fù)印件1份，驗(yàn)原件）；（復(fù)印件1份，驗(yàn)原件）；委托他人代辦的應(yīng)當(dāng)提供代辦人身份證（復(fù)印件1份，驗(yàn)原件）；（復(fù)印件1份，驗(yàn)原件）（深圳開戶工行、建行、農(nóng)行、中行）。流程：；。申請(qǐng)材料齊全的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)受理并出具受理通知書；申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式而當(dāng)場(chǎng)又不能補(bǔ)正的，受理部門出具不予受理通知書，并一次注明需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容；受理機(jī)關(guān)接收申請(qǐng)材料后發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)書面一次告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容；申請(qǐng)人補(bǔ)正材料后，可重新申請(qǐng)；。四）未按規(guī)定轉(zhuǎn)診或登記、自行到市外就醫(yī)的非急診住院費(fèi)用的報(bào)銷 資料：（原件1份）； （原件1份）； （復(fù)印件1份，驗(yàn)原件）；(需到醫(yī)院病案室復(fù)?。喝朐河涗洝⑨t(yī)囑單、手術(shù)記錄、出院記錄及相關(guān)檢查報(bào)告單)（復(fù)印件1份）；（原件1份）；（復(fù)印件1份，驗(yàn)原件）；（復(fù)印件1份，驗(yàn)原件）；委托他人代辦的應(yīng)當(dāng)提供代辦人身份證（復(fù)印件1份，驗(yàn)原件）；（復(fù)印件1份，驗(yàn)原件）（深圳開戶工行、建行、農(nóng)行、中行）； （原件1份）。流程：；。申請(qǐng)材料齊全的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)受理并出具受理通知書；申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式而當(dāng)場(chǎng)又不能補(bǔ)正的，受理部門出具不予受理通知書，并一次注明需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容；受理機(jī)關(guān)接收申請(qǐng)材料后發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)書面一次告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容；申請(qǐng)人補(bǔ)正材料后，可重新申請(qǐng)；。五）綜合醫(yī)療保險(xiǎn)、住院醫(yī)療保險(xiǎn)參保人內(nèi)地急診住院費(fèi)用報(bào)銷 資料：（原件1份）； （原件1份）； （復(fù)印件1份，驗(yàn)原件）；(需到醫(yī)院病案室復(fù)?。喝朐河涗?、醫(yī)囑單、手術(shù)