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正文內(nèi)容

質(zhì)量管理學(xué)論文(編輯修改稿)

2024-11-16 01:48 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 自己事情太多開脫,而且盡了最大努力。我覺得他們把重心放在了由誰來完成任務(wù)上,而不是完成任務(wù)上,我不知道以一個(gè)被管理者的角度提出這樣的看法是不是正確,但是我知道無論對管理者還是被管理者完成任務(wù)總之是沒錯(cuò)的。不僅如此,我注意到,我們班委有人“閑著沒事做”。在有活動的時(shí)候,有的班委會去問班長,我應(yīng)該做什么,但是有的卻是在等待班長去安排自己做什么。作為管理者,我覺得班長應(yīng)該做好組織的工作,不能一個(gè)人去做所有事,回頭說其他班委什么都不做,因?yàn)楣芾砘顒拥亩x就是通過他人來完成任務(wù),所有的事都自己做還怎么稱為管理者。精細(xì)的管理是把每一個(gè)班委應(yīng)該做的事詳細(xì)的做好安排,讓他們明確自己的任務(wù),之后的活動才可以更好的進(jìn)行,而不會出現(xiàn)有人做了很多,而有的人一直在閑著的情況。在這次的活動中,或許還出現(xiàn)了其他管理上的問題我沒有看出來,但是我覺得我們這次活動中出現(xiàn)的最嚴(yán)重的一個(gè)問題在于溝通方面。班級還算是一個(gè)比較松散的組織,和社會上的公司不同,班集體并沒有類似的明文規(guī)定,也不會有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制。在完成任務(wù)的時(shí)候,行為大多比較懶惰,沒有積極性。我之所以認(rèn)為這個(gè)問題是一個(gè)管理者與被管理者之間的溝通問題而不是一個(gè)制度方面的問題,是因?yàn)樵谶@樣一個(gè)班級里建立一個(gè)獎(jiǎng)罰機(jī)制會讓大家產(chǎn)生逆反心理,效果適得其反。這時(shí),既然不能用制度來提高大家的積極性,溝通就成了一種必要的方式去激勵(lì)大家??墒聦?shí)上結(jié)果并不理想。管理學(xué)未必只可以用在一個(gè)集體上,對于我們個(gè)人管理依舊很重要。下面我想談一談個(gè)人生活的管理。如何成為一名偉大的企業(yè)家?或許會有人覺得一個(gè)大一的學(xué)生想這個(gè)問題還早,可是我認(rèn)為,如果我們想要在畢業(yè)以后能夠做出一番事業(yè),早點(diǎn)準(zhǔn)備是非常必要的。無論以后我們是想自己創(chuàng)業(yè)還是進(jìn)入一個(gè)企業(yè),瞄準(zhǔn)更高的目標(biāo),都是一個(gè)很積極的心態(tài)。要想成為一個(gè)偉大的企業(yè)家,應(yīng)該學(xué)會管理自己的生活。成為一個(gè)企業(yè)家是特別令人激動和充滿成就感的事情,但也是特別費(fèi)心費(fèi)力的事情,往往會導(dǎo)致長時(shí)間的工作和很大的壓力。如何管理好自己的生活是一個(gè)管理者必修的科目。企業(yè)家能做的最重要的事情之一是成為一名出色的時(shí)間管理者。初中的時(shí)候,我們班主任建議我們用一個(gè)巴掌大的便簽本寫下自己每天要做的事情,并分配好時(shí)間。這個(gè)想法或許有點(diǎn)不起眼,但是它真的在我的學(xué)習(xí)生活中給了我很大的幫助。每天早讀過后,我會拿出十分鐘的時(shí)間考慮一下今天的學(xué)習(xí)任務(wù),一一記在便簽本上,把每件完成的任務(wù)勾出來。每天晚上看到便簽本上鮮紅的勾號,不會有絲毫今天毫無收獲的感覺。這個(gè)方法并非我們老師的獨(dú)創(chuàng),社會上很多的成功者都有類似的方法。一個(gè)成功的管理者需要有目的有計(jì)劃的去過每天的生活。只是寫下自己的“日程安排”是不夠的,俗語說,計(jì)劃趕不上變化,我們計(jì)劃好的事情極有可能被打亂,一旦自己的計(jì)劃被打亂,就可能完不成這天的任務(wù)。我們沒有辦法預(yù)測和阻止變化的發(fā)生,但是我們可以對其有所準(zhǔn)備,這也是對生活的合理管理。為了應(yīng)對變化的發(fā)生,我們應(yīng)該把我們所列的事項(xiàng)劃分出優(yōu)先次序,把最重要的事情最先完成,不要認(rèn)為這是浪費(fèi) 時(shí)間,因?yàn)楫?dāng)我們做好計(jì)劃 的時(shí)候已經(jīng)無形提高了我們做事的效率。案例:馬林是某集團(tuán)公司一名客戶服務(wù)主管,為人勤奮,事事親力親為,每天工作十多個(gè)小時(shí),就是周末、周日及公眾假期都成加班,從來沒有怨言。在別人眼里,他是好同事,好上司。但馬林心里明白,他是在自欺欺人,他忙啊忙,一天忙下來,總覺得一事無成。許多宏圖大志、個(gè)人理想都不能付諸行動,心中經(jīng)常感嘆:“沒有時(shí)間??!”一天,某副總,也就是他的上司跟他說:“馬林,下周五有一個(gè)會議,因?yàn)槲彝獬雠嘤?xùn),你要代我出席,在會上請你報(bào)告一下我們已經(jīng)談妥的來年公司工作計(jì)劃,這是你的機(jī)會,好好表現(xiàn)吧。!”從副總辦公室走出來,馬林感到十分興奮。他心想,終于 可以再一些關(guān)鍵人物面前表現(xiàn)一下,這次只許成功不許失敗,必須趁著一周的時(shí)間,好好準(zhǔn)備一下。接下來的幾天星期,馬林雖然每天還忙著忙那,但心中總是急著這件事,他心想還有時(shí)間呢,況且這樣重要的事,必須要 在絕對安靜的環(huán)境下才能構(gòu)思和準(zhǔn)備,遲一些再說吧。好啦,所謂“光陰似箭,日月如梭”,知道有一天,馬林才驚覺無法再拖了,明天就要 開會了?!昂谩?,他說:“今天什么也不要處理,用一整天來準(zhǔn)備應(yīng)該是沒有問題的?!鄙挝绨它c(diǎn),正當(dāng)他摩拳擦掌,準(zhǔn)備好好干一番的時(shí)候,電話來了,原來有個(gè)朋友的叔叔家要裝修,想托他幫忙網(wǎng)上查點(diǎn)信息,責(zé)無旁貸,反正大不了損失一個(gè)上午,下午還有幾個(gè)小時(shí)呢!吃過午飯,回到辦公室,正要開始作報(bào)告,總經(jīng)理辦公室打電話過來說總經(jīng)理有事召見。原來總經(jīng)理收到一些投訴,與馬林負(fù)責(zé)的工作有關(guān),需要馬林馬上去調(diào)查,下班前給他報(bào)告結(jié)果。真要命!總經(jīng)理的命令怎么可以不理!可是那份報(bào)告!沒關(guān)系,下班后還有時(shí)間,而且到時(shí)候更清凈,可以安心地做,大不了不回家吃飯好了。讓被投訴的員工作檢討,見過總經(jīng)理后,總算有驚無險(xiǎn)。到晚上六點(diǎn),可以開始今天要做的事了吧!馬林坐下來,構(gòu)想著怎樣做個(gè)令領(lǐng)導(dǎo)們印象深刻的報(bào)告才好,開場白該怎么說呢?就在這時(shí),電話響起來。又是一個(gè)無聊的電話!再重新投入工作時(shí),想了許久,也想不到什么!唉!太疲倦了,還是先回家吧,吃過飯或許會精神一些。下班時(shí)間總是堵車,回到家已快七點(diǎn)。沐浴過后,吃完飯,正準(zhǔn)備工作時(shí),剛巧電視在轉(zhuǎn)播甲A聯(lián)賽,馬林最喜歡足球了,豈可放過,雖有一點(diǎn)內(nèi)疚,但還是坐下來安慰自己說:“看一會兒,松弛一下,做事會事半功倍!”足球看完,一看墻上,已是晚上十點(diǎn)多,馬林可有點(diǎn)焦急了,但越急,越想不到東西,他狠狠摑了自己一巴掌,都是貪看電視之過。但現(xiàn)在什么靈感也沒有,倒不如先睡覺,明早四點(diǎn)再起床做吧。四點(diǎn),鬧鐘準(zhǔn)時(shí)響起。馬林習(xí)慣賴床,在半夢半醒中掙扎了幾下,終于在五點(diǎn)多起床了,洗漱過后,坐在書桌前,洋洋灑灑寫了好幾頁,才發(fā)覺有些文件沒有帶回來,后面的部分做不成了,那只好 先到辦公室。早上,又是一輪交通堵塞,來到辦公室已經(jīng)是八點(diǎn)多,還有兩個(gè)鐘頭就要開會了。就在一個(gè)多小時(shí)匆匆忙忙之后,馬林終于完成了報(bào)告。這份報(bào)告,花了馬林前后三小時(shí)。一份本來他希望是“一鳴驚人”的報(bào)告,結(jié)果是倉促完工,結(jié)果怎樣,可想而知。是的,馬林每天都很忙,他的絕大部分時(shí)間都
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