【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 找誰(shuí)去。” D、“有意見(jiàn)，找經(jīng)理去!” ()。A、有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量B、可以降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益C、有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系D、有利于企業(yè)樹(shù)立良好形象，創(chuàng)造知名品牌，符合遵紀(jì)守法要求的是()。A、只要符合道德即可，沒(méi)必要非去學(xué)法B、學(xué)不學(xué)法與守不守法沒(méi)有必然聯(lián)系C、不學(xué)法必然不能有效地守法和用法D、違法行為必然是違背道德的行為，但公平公正的基本要求是（）。A、按照原則辦事，不因個(gè)人偏見(jiàn)、好惡辦事B、公正處理部門之間、部門內(nèi)部各種關(guān)系C、處理問(wèn)題合情合理，不徇私情D、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17～25題）答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。u請(qǐng)按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng)。并在答題紙上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。u離散選擇(第17題～第25題，每題1分，共9分。)，你常采取的方法是()。A、在背后議論，讓其他同事向領(lǐng)導(dǎo)反映B、按照有關(guān)程序，向單位領(lǐng)導(dǎo)表明自己的觀點(diǎn)C、只要不涉及自己利益，就聽(tīng)之任之D、順其自然，聽(tīng)天由命，你碰到一個(gè)生病老人時(shí)()。A、加快腳步走開(kāi)B、趕緊上前幫助C、當(dāng)作事情沒(méi)發(fā)生D、沒(méi)什么感覺(jué)A、把你的想法直接匯報(bào)給更上一級(jí)別的上司 B、找上司交談，了解不采用的原因C、續(xù)完善自己的想法D、放棄這種方法，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不采用自有理由，同事們沒(méi)到下班時(shí)間便離開(kāi)辦公室，此時(shí)，你會(huì)()。A、與大家一起B(yǎng)、自己留下直到下班時(shí)間再走C、勸大家別早走D、領(lǐng)導(dǎo)出差回來(lái)后，告訴他這件事，你會(huì)()。A、當(dāng)作沒(méi)看見(jiàn)B、拒絕給以幫助C、少給點(diǎn)吧D、非常憐憫，給以幫助，如果你發(fā)現(xiàn)他利用工作時(shí)間偶爾干點(diǎn)私活，你會(huì)怎么做()。A、就當(dāng)沒(méi)看見(jiàn)B、提醒他注意C、直接向領(lǐng)導(dǎo)反映D、覺(jué)得這是正?，F(xiàn)象第三篇：2008年11月國(guó)家秘書(shū)三級(jí)考試真題及答案第二部分 理論知識(shí)(26125題，共100道題)一、單項(xiàng)選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。)(A)。A、政府財(cái)政部門B、政府物資部門C、政府審計(jì)部門D、政府商業(yè)部門，以區(qū)分不同的工作部門及減少噪音，此為(C)辦公室。A、網(wǎng)格式B、半開(kāi)放式C、開(kāi)放式D、間隔式 (A)前的最后一道文字工序。A、簽發(fā)B、復(fù)核C、繕印D、分發(fā)，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按住(B)鍵，再單擊選定塊的末尾。A、Ctrl B、ShiftC、AltD、Ins (A)。A、共享性B、公開(kāi)性C、公眾性D、空間性(A)。A、定題利用服務(wù)B、信息咨詢服務(wù)C、信息加工服務(wù)D、信息跟蹤服務(wù) (A)。A、激勵(lì)原則B、程序原則C、協(xié)調(diào)原則D、目標(biāo)管理原則 (B)。A、口頭形式B、座談會(huì)形式C、協(xié)調(diào)會(huì)形式D、書(shū)面形式，突出重點(diǎn)，根據(jù)(B)來(lái)確定督查工作任務(wù)。A、工作性質(zhì)B、上司的工作習(xí)慣和重視程度C、工作計(jì)劃D、同級(jí)部門的要求 ，常用來(lái)激勵(lì)員工的模式是(A)。A、彈性時(shí)間工作B、集中工作C、遠(yuǎn)程工作D、兼職工作 (C)。A、對(duì)校法B、折校法C、單校法D、讀校法(B)。A、述職報(bào)告主要是述職者對(duì)本單位情況的總結(jié)B、述職報(bào)告主要是述職者對(duì)自己履行崗位職責(zé)情況的總結(jié) C、述職報(bào)告成功與否，主要取決于述職報(bào)告本身的寫(xiě)作D、寫(xiě)述職報(bào)告首先要做大量的社會(huì)調(diào)查 38.“語(yǔ)言平易、通俗，交流具有互動(dòng)性”，這是(C)的特點(diǎn)。A、批答函B、總結(jié)C、講話稿D、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，為了減少花在交通上的時(shí)間和減少交通環(huán)境問(wèn)題，一些單位采用(B)的工作模式。A、彈性時(shí)間B、在家工作C、遠(yuǎn)程工作D、虛擬辦公室，到達(dá)時(shí)間應(yīng)該比約定時(shí)間(D)。A、早到二十分鐘B、晚到二十分鐘C、早到三十分鐘D、稍晚幾分鐘(A)。A、是否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)B、是否有公眾關(guān)注的焦點(diǎn)新聞C、是否令主持人滿意D、是否有備選的會(huì)址 (B)。D有明確的目的 (C)A實(shí)現(xiàn)聲音和圖像同時(shí)傳送。B節(jié)省時(shí)間。費(fèi)用，C形成廣泛的間接接溝通D打破了空間的限制 44下列關(guān)于；死機(jī)的描述，錯(cuò)誤的是(A)A當(dāng)顯示器黑屏?xí)r， 會(huì)談是指雙方或多方為各自利益，就某些實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題交流情況、交換意見(jiàn)、達(dá)成協(xié)議等，會(huì)談的內(nèi)容比較正式，而且有較強(qiáng)的（C），設(shè)備的購(gòu)買日期、設(shè)備編號(hào)、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的(D)中。A、購(gòu)買信息B、維護(hù)合同C、日志記錄D、基本信息(D)。A、面積、空間大小B、人員流動(dòng)的頻率C、需要設(shè)備及家具的多少D、客戶的要求 (D)。A、與客戶作好協(xié)調(diào)和溝通工作B、實(shí)事求是，態(tài)度端正C與各部門作好協(xié)調(diào)和溝通工作D作好深入的市場(chǎng)調(diào)查 。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧(B)平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則，處理實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問(wèn)題。A、尊重個(gè)人B、尊卑有序C、各國(guó)平等D、以右為尊，2003年2月8日獲得授權(quán)，這項(xiàng)專利權(quán)的保護(hù)期限終止于(A)。A、2012年4月1日B、2013年2月8日C、2022年4月1日D、2023年2月8日 (B)。A、女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴B、女性要化妝，不要穿白天的工作裝赴宴 C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴D、男士可著西裝或白天的工作裝赴宴 ，具體處理文件的工作稱為(C)。A、辦理B、擬辦C、承辦D、注辦，首先要(A)。A分析確定影響會(huì)議效果的主要因素B設(shè)計(jì)會(huì)議效果評(píng)估表C匯總評(píng)估結(jié)果D對(duì)會(huì)議工作人員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估 ，你的提問(wèn)應(yīng)該(C)。A、做好鋪墊，避免漏洞B、直接放入預(yù)見(jiàn)結(jié)果C、內(nèi)容簡(jiǎn)潔，中心突出D、不給他人反問(wèn)留有機(jī)會(huì) ，它指的是計(jì)算機(jī)的(B)。A、存儲(chǔ)容量B、CPU時(shí)鐘主頻C、運(yùn)算速度D、字長(zhǎng)(A)。A、標(biāo)句號(hào)B、標(biāo)分號(hào)C、標(biāo)冒號(hào)D、不標(biāo)注標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，應(yīng)從(A)的時(shí)間向前推算各階段工作何時(shí)完成，確定后，逐項(xiàng)將其填入。A、最終完成B、最難完成C、最先完成D、最易完成，是因?yàn)?D)。A沒(méi)有形成自己的工作習(xí)慣和風(fēng)格B沒(méi)有了解工作流程C遵循了公司的規(guī)定D沒(méi)有了解上司的工作習(xí)慣和風(fēng)格 (A)。A、對(duì)所討論問(wèn)題的歸納概括B、會(huì)議組織評(píng)估表C、綜合性簡(jiǎn)報(bào)D、社會(huì)公眾反饋意見(jiàn) ，如果輸入“0 1/9”，則在單元格中會(huì)出現(xiàn)(B)。A、1月9日B、1/9C、D、FALSE 61.市工商局?jǐn)M向市屬各工商企業(yè)發(fā)布辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢的公文，最適宜使用的文種是(D)。A、通知B、通報(bào)C、公告D、通告(A)。A、國(guó)家行政機(jī)關(guān)的辦公會(huì)議B、企事業(yè)單位所召開(kāi)的任何形式的會(huì)議C、大型會(huì)議D、黨的系統(tǒng)所召開(kāi)的會(huì)議 (C)。A信息整理B信息提煉C信息開(kāi)發(fā)D信息反饋 (A)，簡(jiǎn)要地記載一定歷史時(shí)期發(fā)生的重大事件的參考資料。A、時(shí)間順序B、文號(hào)順序C、分類順序D、內(nèi)容重要程度，而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加(A)。A、注重效率和人機(jī)控制中的有效性B、注重成本支出和人機(jī)控制的有效性 C、注重效率和團(tuán)隊(duì)成員控制的有效性D、注重控制過(guò)程的有效性，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排補(bǔ)休，甲在這七日應(yīng)得到(B)工資報(bào)酬。A、1280元B、1360元C、1470元D、1590元(A)。A、規(guī)章B、指令C、公告D、決定 ，一般應(yīng)事先安排好(B)。A、車輛B、醫(yī)護(hù)人員在會(huì)場(chǎng)以應(yīng)急C、交通維護(hù)人員D、消防人員69.《富強(qiáng)公司關(guān)于劉力見(jiàn)義勇為行為的表彰通報(bào)》，其作者是(B)。，要修改已選定的文件，下列操作中不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是（D）A單擊文件菜單中的重命名命令B兩次單擊該對(duì)象的名稱C右鍵單擊該對(duì)象，然后單擊快捷菜單中重命名命令D單擊該對(duì)象的圖標(biāo)在公文寫(xiě)作中使用數(shù)字時(shí)，不應(yīng)使用漢字的是（B）A成文時(shí)間B發(fā)文字號(hào)C慣用語(yǔ)D縮略語(yǔ) 在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中形成的具有查考利用價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)的原始記錄是（B）A電子圖書(shū)B(niǎo)電子檔案C網(wǎng)絡(luò)信息D計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)(A)。A、決定B、批復(fù)C、通告D、通報(bào) (D)。A、第一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期B、最后一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期C、第一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期D、最后一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期 (A)A個(gè)性發(fā)展要求B、高科技的發(fā)展C、企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)加劇D、城市交通壓力 ，要由(B)進(jìn)行終審。A、秘書(shū)B(niǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)C、文件起草者D、辦公室其他文員，要及時(shí)填寫(xiě)《事故情況記錄表》和《工傷情況報(bào)告表》，事故涉及的人員和證人也需要完成(D)。A、事故涉及人員記錄B、現(xiàn)場(chǎng)情況記錄C、事故處理記錄D、證人記錄 ，下列操作中，不能進(jìn)入下一張幻燈片的是(B)。A、按“↓”鍵 B、按“←”鍵C、按PageDown鍵D、單擊鼠標(biāo)，對(duì)同一項(xiàng)任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同，例如(D)承辦時(shí)限不同。A、接發(fā)電子郵件，緊急情況和日常情況B、文件歸檔保存，秘書(shū)處和生產(chǎn)車間 C、接到客戶的電話投訴和信件投訴D、收到電子郵件，內(nèi)部客戶與外部客戶 (D)。A、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)交費(fèi)額B、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)交費(fèi)額+收入項(xiàng)目C、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)交費(fèi)額+收入項(xiàng)目D、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)交費(fèi)額交費(fèi)折扣額在召開(kāi)遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí)，應(yīng)首先考慮(A)。A、技術(shù)要求、保密要求B、省時(shí)、省力C、交通不便D、互動(dòng)性強(qiáng) ，選擇的禮品應(yīng)該(B)。A印上送禮單位的名稱B包裝講究C貴重D初次見(jiàn)面就送上 (B)為制定的規(guī)則。A、目標(biāo)性B、時(shí)效性C、過(guò)程性D、階段性 (B)。A、一次信息開(kāi)發(fā)B、二次信息開(kāi)發(fā)C、三次信息開(kāi)發(fā)D、專題信息開(kāi)發(fā)(A)來(lái)負(fù)責(zé)。A、職權(quán)明確的專人B、辦公室主任C、機(jī)關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)D、業(yè)務(wù)主管二、多項(xiàng)選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分。)(CD)。A、商洽函B、請(qǐng)批函C、答復(fù)函D、批復(fù)，使用第三人稱的文種有(ABCD)。A、通報(bào)B、會(huì)議紀(jì)要C、會(huì)議記錄D、合同，可用成語(yǔ)略寫(xiě)法快速書(shū)寫(xiě)的詞組是(BD)。A規(guī)章制度B、應(yīng)有盡有C、教育改革D、蒸蒸日上 秘書(shū)可以根據(jù)工作的需要編寫(xiě)(BC)。A、因果型信息B、經(jīng)驗(yàn)型信息C、建議型信息D、反映型信息(BC)的督查事項(xiàng)。A、內(nèi)容比較重要B、情況比較緊急C、內(nèi)容比較簡(jiǎn)單D、時(shí)間比較集中 (ABD)。A、會(huì)標(biāo)是否莊嚴(yán)醒目B、領(lǐng)導(dǎo)者名簽安排是否妥當(dāng)C、投票設(shè)施是否完善D、旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體，其有效期將于1997年6月1日屆滿，該公司需要繼續(xù)使用此商標(biāo)，便向乙律師提出咨詢。乙律師的下列意見(jiàn)，正確的有(AD)。A、你公司應(yīng)當(dāng)在1997年1月1日至6月1日期間向商標(biāo)局申請(qǐng)續(xù)展注冊(cè)B、如果你們?cè)谏鲜銎陂g沒(méi)有提出續(xù)展申請(qǐng)，過(guò)了6月1日就不能提出申請(qǐng)了，這樣你們的注冊(cè)商標(biāo)就會(huì)被注銷 C、只要你們?cè)诖似陂g提出續(xù)展申請(qǐng)，商標(biāo)局就有義務(wù)辦理續(xù)展注冊(cè)，不存在被拒絕或駁回的問(wèn)題D、每次續(xù)展注冊(cè)的有效期是10年。下次期滿前，可以再續(xù)展。續(xù)展的次數(shù)沒(méi)有限制 ，正確的是(AB)。A、傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡(jiǎn)單，核算成本較低 B、傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上的每項(xiàng)支出均為必要C傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出D傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性信息反饋的形式有(AB)。A、前反饋B、后反饋C、水平反饋D、垂直反饋 (ACD)。A重點(diǎn)性B通俗性C科學(xué)性D可信性 檔案利用工作是檔案工作的（AC）A根本目的B影響因素C中心任務(wù)D基本條件 鼓勵(lì)下屬員工參與會(huì)議，積極發(fā)表意見(jiàn)，可以采用（BD）的方法A說(shuō)清討論和不討論的問(wèn)題B認(rèn)真傾聽(tīng)，不打斷他人的發(fā)言C帶頭多發(fā)言，適時(shí)終止討論D多提開(kāi)放性問(wèn)題 下列公文標(biāo)題表述不準(zhǔn)確的是（ABC）AXX醫(yī)院關(guān)于要求改變撥款方式的報(bào)告BXX省財(cái)政廳關(guān)于同意XX大學(xué)新建教學(xué)樓的批示CXX大學(xué)關(guān)于舉行春季運(yùn)動(dòng)會(huì)決定的通知DXX市人民政府關(guān)于開(kāi)展財(cái)務(wù)大檢查的通知 在制定計(jì)劃時(shí)，對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都要在(ABCD)等方面有明確的要求。A、具體目標(biāo)B、數(shù)量、質(zhì)量C、所需資源D、負(fù)責(zé)的部門或個(gè)人 ，事先要(ABC)。A、進(jìn)行會(huì)商B、廣泛征求意見(jiàn)C、由各部門分別提出意見(jiàn)D、只由牽頭部門提出意見(jiàn) (AC)。A、擬辦B、審核C、催辦D、簽發(fā)(AC)的職權(quán)。A、執(zhí)行股東大會(huì)的決議B、制定和批準(zhǔn)公司章程C、任免公司總經(jīng)理D、決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策(ABD)。A簡(jiǎn)報(bào)的印發(fā)日期B簡(jiǎn)報(bào)的編印單位C簡(jiǎn)報(bào)標(biāo)題D簡(jiǎn)報(bào)的名稱 ，可將辦公室工作計(jì)劃分為(AD)。A、政策型計(jì)劃B、長(zhǎng)期計(jì)劃C、短期計(jì)劃D、程序型計(jì)劃，在會(huì)議接待、會(huì)議文件、錄音錄像設(shè)備的準(zhǔn)備等方面仍存在問(wèn)題，她應(yīng)向哪些會(huì)議籌備小組的主管提出批評(píng)?(ABD)A、秘書(shū)組B、宣傳組C、保衛(wèi)組D、會(huì)務(wù)組 (ACD)。A、前言B、基本情況C、主體D、結(jié)尾 (BD)。A、部門催辦B、對(duì)內(nèi)催辦C、階段催辦D、對(duì)外催辦(ABC)。A、企業(yè)文化由制度層、精神層和文化層組成B、企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn) C、精神層是形成制度層的思想基礎(chǔ)D、產(chǎn)品的特色和外觀屬于精神層(CD)。A、參考咨詢B、技術(shù)咨詢C、一般性咨詢D、專門性咨詢 (ABCD)。A、歌曲《黃昏》B、舞蹈《蝶花戀》C、游戲軟件《征途》D、電影《滿城盡帶黃金甲》 ，應(yīng)重點(diǎn)壓縮下面哪些費(fèi)用(BC)。A、文件資料費(fèi)B、會(huì)議設(shè)備費(fèi)C、場(chǎng)地租用費(fèi)D、宣傳費(fèi)為了維護(hù)電子檔案信息的安全，可運(yùn)用的電子信息按全防護(hù)技術(shù)手段有（ABC）A電子簽名B信息加密C信息備份D信息加工 下列描述正確的是（BCD）A簡(jiǎn)報(bào)也是正式公文B簡(jiǎn)報(bào)一般不超過(guò)2000字C規(guī)模較大，時(shí)間較長(zhǎng)的會(huì)議可以編發(fā)多期簡(jiǎn)報(bào)D簡(jiǎn)報(bào)的標(biāo)題類似新聞的標(biāo)題 催辦的方法有（AC）A電話催辦B問(wèn)卷催辦C發(fā)函催辦D業(yè)務(wù)催辦 下列對(duì)于公共關(guān)系調(diào)查表述正確的是（ABCD）A公共關(guān)系調(diào)查研究的目的是確定問(wèn)題B調(diào)查研究是制定公共關(guān)系活動(dòng)方案的基礎(chǔ)C公共關(guān)系調(diào)查是公共關(guān)系方案實(shí)施的需要D公共關(guān)系調(diào)查決定公共關(guān)系評(píng)估結(jié)果評(píng)估會(huì)議應(yīng)注意（CD）A側(cè)重對(duì)主持人的評(píng)估B會(huì)議效果評(píng)估表所設(shè)問(wèn)題有針對(duì)性C避免與會(huì)人員反感D評(píng)估形勢(shì)與話題導(dǎo)向 (ABD)。A、主觀性B、個(gè)人性C、真實(shí)性D、通俗性 (ABD)。A、具有高度的責(zé)任心B重新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng)C、充分認(rèn)識(shí)投資者的地位D、重新設(shè)計(jì)公司的通訊程序 (ABD)。A、剪報(bào)