【文章內(nèi)容簡介】 值得學(xué)習(xí)C、有必要，這給很多人提供了機(jī)會D、與我無關(guān)，不愿作評價(jià)2在工作過程中，我常有（）。A、自我陶醉的感覺B、輕松自如的感覺C、身心疲憊的感覺D、精疲力竭的感覺第二部分理論知識（26~125題，共100道題，滿分為100分）一、單項(xiàng)選擇（第26~85題，每題1分，共60分）2非威脅的交流環(huán)境包括（）。A、座位安排、集體空間、光線要求B、秩序安排、私人空間、光線要求 C、桌位安排、私人空間、音像要求D、座位安排、私人空間、光線要求2在制定計(jì)劃時(shí)，一定要堅(jiān)持的原則是（）。A、明確權(quán)限 B、督促檢查 C、實(shí)事求是 D、監(jiān)控應(yīng)變2在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中形成的具有查考利用價(jià)值的社會活動的原始記錄是（）。A、電子圖書B、電子檔案C、網(wǎng)絡(luò)信息D、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)2下列對企業(yè)文化敘述不正確的是（）。A、企業(yè)風(fēng)氣是企業(yè)文化的直觀表現(xiàn)B、企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn)C、精神層是形成制度層的物質(zhì)基礎(chǔ)D、企業(yè)風(fēng)俗由精神層所主導(dǎo)又反作用于精神層視頻會議的特點(diǎn)不包括（）。A、實(shí)現(xiàn)聲音和圖像同時(shí)傳送 B、節(jié)省時(shí)間、費(fèi)用C、形成廣泛的間接溝通D、打破了空間的限制3MHz是衡量計(jì)算機(jī)性能的指標(biāo)之一,它指的是計(jì)算機(jī)的().A、存儲容量B、CPU時(shí)鐘主頻C、運(yùn)算速度D、字長3聯(lián)合行文成文日期的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、第一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期B、最后一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期C、第一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期D、最后一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期3敘述的人稱有第一人稱和（）。A、第二人稱 B、第三人稱 C、說明人稱 D、議論人稱3會議評估反饋數(shù)據(jù)的分析報(bào)告通常應(yīng)遞交給（）。A、公眾代表 B、業(yè)務(wù)代表 C、主管領(lǐng)導(dǎo) D、技術(shù)人員3在開放式辦公室中工作的員工，其行為受到上司的（），難于找到屬于自己的私人空間。A、嘉獎 B、督查 C、幫助 D、干擾3政府采購的管理機(jī)關(guān)是（）。A、政府財(cái)政部門B、政府物資部門C、政府審計(jì)部門D、政府商業(yè)部門3市工商局?jǐn)M向市屬各工商企業(yè)發(fā)布辦理營業(yè)執(zhí)照年檢的公文，最適宜使用的文種是（）。A、通知 B、通報(bào) C、公告 D、通告3在Excel中，如果輸入“0 1/9”，則在單元格中會出現(xiàn)（）。A、1月9日 B、1/9 C、 D、FALSE3舉辦會議既要確保會議質(zhì)量，又應(yīng)遵循（）的原則。A、擴(kuò)大企業(yè)影響力B、勤儉節(jié)約C、服務(wù)社會 D、提高企業(yè)競爭力 《富強(qiáng)公司關(guān)于劉力見義勇為行為的表彰通報(bào)》，其作者是（）。A、起草人張秘書B、富強(qiáng)公司C、富強(qiáng)公司童經(jīng)理D、富強(qiáng)公司保安部4為了達(dá)到會見和會談的目的，應(yīng)首先（）。A、定好會見和會談的時(shí)間B、充分了解雙方的情況C、布置好會談室D、準(zhǔn)備會見和會談資料4填寫計(jì)劃表時(shí)，應(yīng)從（）的時(shí)間向前推算各階段工作何時(shí)完成，確定后，逐項(xiàng)將其填入。A、最終完成 B、最難完成 C、最先完成 D、最易完成4《林海公司關(guān)于對劉某某所犯錯(cuò)誤的處分決定》，其作者是（）。fficeffice / A、起草人王秘書B、林海公司C、簽發(fā)人李部經(jīng)理D、林海公司人事部4會議中常見的突發(fā)事件不包括處理（）。A、場地問題 B、設(shè)備問題 C、行為問題 D、營銷問題4下列不符合信函格式要求的是（）。A、發(fā)文機(jī)關(guān)不加“文件”二字B、發(fā)文字號在武文線下版心右上角 C、首頁應(yīng)顯示頁碼D、發(fā)文機(jī)關(guān)名稱只能標(biāo)識全稱4辦公場所一旦發(fā)生火災(zāi)，工作人員應(yīng)立即疏散，下列不可通行的通道是（）。A、樓梯 B、消防梯 C、電梯 D、安全梯4會務(wù)籌備情況檢查的方法最可靠的是（）。A、聽取會議籌備人員的匯報(bào)B、閱讀報(bào)告C、電話詢問 D、會前現(xiàn)場檢查4在涉外商務(wù)活動中，選擇的禮品應(yīng)該（）。A、印上送禮單位的名稱B、包裝講究C、貴重D、初次見面就送上4在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱為（）。A、“間接溝通” B、“直接溝通”C、“團(tuán)隊(duì)溝通” D、“語言溝通” 50、下列選項(xiàng)中表述不正確的是（）。A、會議總結(jié)的形式因會議種類不同而有所區(qū)別B、主持人的結(jié)論性意見就是小型會議的總結(jié)C、職代會的閉幕詞可以代替會議總結(jié)D、會議紀(jì)要即會議總結(jié)5下列關(guān)于“死機(jī)”的描述，錯(cuò)誤的是（）。A、當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)” B、“死機(jī)”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因D、計(jì)算機(jī)“死機(jī)”時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動5交替工作模式的缺點(diǎn)是（）。A、難以留住有特殊技能的工作人員B、工作模式不靈活，不便激勵員工 C、員工交流少，不能得到充分的信息D、難以保證工作的連續(xù)性5辦公室中適合的溫度應(yīng)該在（）。A、1620度 B、1822度 C、2025度 D、2228度5在Windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是（）。、A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令B、兩次單擊該對象的名稱C、右單擊該對象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令D、單擊該對象的圖標(biāo)5利用檔案編寫的反映一個(gè)單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是（）。A、基本情況匯集B、統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集C、單位情況匯集D、檔案專題匯集5關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是（）。A、債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在B、債務(wù)人對條三人享有到期債權(quán)C、債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債務(wù)D、債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán)5一個(gè)人擁有管理、記帳和IT技能，又同時(shí)將這種技能提供給不同的單位，這種工作模式屬于（）工作模式。A、臨時(shí)辦公桌B、兼職工作C、合同工D、交叉工作5準(zhǔn)備新聞發(fā)布會的文件應(yīng)重點(diǎn)把關(guān)（）。A、報(bào)道提綱、問答提綱B、調(diào)查資料、會議原則C、會議議程、問答提綱D、主持人議程、記者證件5下列表述不正確的是（）。A、從宣布事項(xiàng)的重要性看，公告重于通告B、從使用范圍看，通告大于公告 C、通告的制發(fā)者是各級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體D、公告由國家行政機(jī)關(guān)或權(quán)力機(jī)關(guān)發(fā)布60、確定同一類任務(wù)而緊急情況不同的承辦時(shí)間（）。A、應(yīng)該更長B、視情況而定C、必須相同們D、亦應(yīng)不同 6我國公共關(guān)系的發(fā)展呈現(xiàn)（）的格局。A、由東到西B、由北向南C、由工業(yè)企業(yè)向旅游賓館業(yè)D、由小型企業(yè)向大中型企業(yè)6文稿審核是文稿（）前的最后一道文字工序。A、簽發(fā) B、復(fù)核 C、繕印 D、分發(fā)6電子檔案信息可以不受時(shí)間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是（）。A、共享性 B公開性 C、公眾性 D、空間性6向幻燈片中添加剪貼畫時(shí)，如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符，則（）。A、剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側(cè)B、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置 C、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角D、無法添加剪貼畫 6設(shè)計(jì)會議評估表時(shí)應(yīng)考慮的要素有（）。A、會議的保密制度 B、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可程度C、主辦方組織力度難關(guān)D、填寫的難易程度6涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴時(shí)（）。A、女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴B、女性要化妝，不要穿白天的工作赴宴C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴D、男士可著西裝或白天的工作裝赴宴 6在word編輯狀態(tài)下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按?。ǎ╂I，再單擊選定塊的末尾。A、Ctrl B、Shift C、Alt D、Ins 6要使地方在最短的時(shí)間內(nèi)了解你的意圖，你的提問應(yīng)該（）。A、做好鋪墊，避免漏洞B、直接放入預(yù)見結(jié)果C、內(nèi)容簡潔，中心突出D、不給他人反問留有機(jī)會6董事會是股份公司的（）。A、權(quán)力機(jī)構(gòu)B、監(jiān)督機(jī)構(gòu)C、決策機(jī)構(gòu)D、民主管理機(jī)構(gòu)70、張勇的日工資是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安排補(bǔ)休。根據(jù)勞動法的規(guī)定，公司除應(yīng)向張某支付每日80元工資外，還應(yīng)支付（）加班費(fèi)。A、800元 B、560元 C、1120元 D、1360元 7企業(yè)編制招聘工作日程安排A、編制“人力資源招聘計(jì)劃書”B、進(jìn)行招聘工作日程安排C、進(jìn)行招聘測試D、獲取招聘需求信息7禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧（）平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則，處理實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問題。A、尊重個(gè)人 B、尊卑有序 C、各國平等 D、以右為尊 7與領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)會議事宜要堅(jiān)持（）。A、將單向溝通的結(jié)果盡快進(jìn)行部署和落實(shí)B、與會議的主管領(lǐng)導(dǎo)保持非定期的 溝通C、在會前、會中、會后不同時(shí)期的溝通中，突出各自的重點(diǎn)D、突出成績，適度反映問題7電話會議是一種以語言交流為手段的會議形式，無法實(shí)現(xiàn)文字的同步傳輸，因此需要（）。A、派出人員具體組織安排B、配置視頻設(shè)備C、做好會議報(bào)到工作D、提前做好會議書面信息的分發(fā)工作7公司各部門一般應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況在會前（）。A、精簡會議議題B、廣為收集會議議題C、合并會議議題 D、上報(bào)會議議題 7擬辦工作應(yīng)由（）進(jìn)行。A、領(lǐng)導(dǎo)B、文書人員C、專業(yè)人員 D、部門負(fù)責(zé)人7目前許多企業(yè)，常用來激勵員工的模式是（）。A、彈性時(shí)間工作B、集中工作C、遠(yuǎn)程工作D、兼職工作7新產(chǎn)品新聞發(fā)布會發(fā)給記者的資料袋中一般包括（）。A、信息發(fā)布稿、主持人的資料B、主持人的資料、信息發(fā)布稿、產(chǎn)品照片 C、產(chǎn)品的照片與說明D、企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布稿 7西式宴會正式開始的標(biāo)志是（）。A、主人拿起餐巾B、主人拿起餐具C、主賓拿起餐具 D、主人坐到餐桌前 80、承擔(dān)大量現(xiàn)金與支票的交流及保管的公司財(cái)務(wù)部門，應(yīng)設(shè)置在（）中操作。A、封閉式辦公室B、半封閉式辦公室C、半開放式辦公D、全開放式辦公室 8在召開遠(yuǎn)程會議時(shí)，應(yīng)首先考慮（）。A、技術(shù)要求、保密要求B、省時(shí)、省力C、交通不便 D、互動性強(qiáng) 8在審核會議文件的具體內(nèi)容時(shí)，首先要審核會議文件內(nèi)容（）。A、是否做到了層次清晰 B、是否與實(shí)際相符C、是否偏離了會議的主題 D、是否進(jìn)行了會商8以下屬于對抗性問題的是（）。A、“能否建議你使用別的方法完成”？B、“這些我們都能做到，你呢？” C、“你說的問題我也遇到，你愿意聽我的體會嗎？”D、“再延長三天能完成嗎？ ”8下列不可以作為述職報(bào)告稱謂的是（）。A、各位領(lǐng)導(dǎo) B、董事會C、各位來賓 D、組織人事部 8對會議的評估應(yīng)（）。A、澄清事實(shí) B、科學(xué)高效 C、淡化宣傳 D、避免定論二、多項(xiàng)選擇（第86題~125題，每題1分，共40分。）8甲研究所根據(jù)與乙公司簽訂的委托開發(fā)合同，完成一項(xiàng)發(fā)明，合同沒有對專利的歸屬作出規(guī)定?，F(xiàn)甲研究所單獨(dú)向?qū)＠痔岢隽藢＠暾?，而乙公司未?jīng)甲研究所同意便已開始使用這項(xiàng)發(fā)明，雙方均對他方表示異議。對此以下意見中正確的是（）。A、專利申請權(quán)應(yīng)當(dāng)歸甲研究所單獨(dú)享有B、專利申請權(quán)應(yīng)當(dāng)歸甲研究所和乙公司共同享有C、乙公司有權(quán)實(shí)施該項(xiàng)專利，而無須取得甲研究所的許可 D、乙公司實(shí)施該項(xiàng)專利，應(yīng)當(dāng)付給甲研究所合理的使用費(fèi)8各燈辦公資源調(diào)配管理軟件對日常辦公用品的管理一般包括（）等模塊。A、登記 B、領(lǐng)用 C、盤存 D、人員管理 8擬寫投標(biāo)書應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。A、明確招標(biāo)要求B、實(shí)事求是，不可弄虛作假C、語言簡潔，語氣謙和D、對標(biāo)的應(yīng)全面描述8秘書可以根據(jù)工作的需要編寫（）。A、因果型信息B、經(jīng)驗(yàn)型信息C、建議型信息 D、反映型信息90、甲公司有一注冊商標(biāo)，其有效期將于1997年6月1日屆滿，該公司需要繼續(xù)使用此商標(biāo)，便向乙律師提出咨詢。乙律師的下列意見，正確的有（）。A、你公司應(yīng)在1997年1月1日至6月1日至期間向商標(biāo)局申請續(xù)展注冊B、如果你們在上述期間沒有提出續(xù)展申請，過了6月1日就不能提出申請了，這樣，你們的注冊商標(biāo)就會被注銷C、只要你們在此期間提出續(xù)展申請，商標(biāo)局就有義務(wù)辦理續(xù)展注冊，不存在被拒絕或駁回的問題。D、每次續(xù)展注冊的有效期是10年，下次期滿前，可以再續(xù)展。續(xù)展的次數(shù)沒有限制9下列表述準(zhǔn)確的是（）。A、意向書主體部分的寫作合同相似B、商品說明書講究一定的裝幀 C、商品說明書要盡量少豕專業(yè)術(shù)語D、訂貨單和訂貨合同是一回事 9在編寫預(yù)算方案時(shí)，應(yīng)包括（）等內(nèi)容。A、效益目標(biāo) B、支出標(biāo)準(zhǔn) C、測算依據(jù) D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 9文稿審核中發(fā)現(xiàn)的（）可以直接修改 A、錯(cuò)字 B、漏字C、不對的符號 D、不對的標(biāo)點(diǎn) 9下列關(guān)于防火墻的敘述，正確的是（）。A、防火墻是用來增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的一個(gè)或一組系統(tǒng)B、防火墻只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過C、安裝了防火墻后，所有通過因特網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過防火墻的檢查。D、防火墻可以決定哪些內(nèi)部信息可以被外界訪問，但不能決定哪些外部信息可以被內(nèi)部人員訪問9以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn)，可將辦公室工作計(jì)劃分為（）。A、政策型計(jì)劃 B、長期計(jì)劃C、短期計(jì)劃D、程序型計(jì)劃 9檔案利用工作是檔案工作的（）。A、根本目的 B、影響因素 C、中心任務(wù) D、基本條件 9“重新安排”“修改”和“替換”是改進(jìn)日常辦公事務(wù)工作流程的基本方法，除此之外，其它方法還有（）。A、分工 B、合并 C、撤銷 D、精簡 9信息反饋的形式有（）。A、前反饋 B、后反饋 C、水平反饋 D、垂直反饋 9組織沿革的內(nèi)容包括（）。A、單位性質(zhì) B、單位性質(zhì) C、機(jī)構(gòu)大事 D、會議紀(jì)要 100、發(fā)文字號“國發(fā)（2007）23號”包含的要素有（）。A、發(fā)文機(jī)關(guān)B序號C、年份 D、文種10下列四組機(jī)關(guān)部門中，可以聯(lián)合行文（）A、省人民政府、省民政廳、省公安廳 B、中共中央，國務(wù)院，中央軍委 C、市公安局、市衛(wèi)生局、市人事局D、教育部、文化部、國家語委 10檔案咨詢的類型有（）A、參考咨詢 B、技術(shù)咨詢C、一般性咨詢 D、專門性咨詢10Excel中輸入公式時(shí)；下列符號不能用做公式開頭符號的是（）A、： B、﹦ C、$ D、﹡10下列選項(xiàng)中，屬于說明性新聞發(fā)布會內(nèi)容的是（）A、澄清有關(guān)企業(yè)的負(fù)面