【文章內(nèi)容簡介】 注在網(wǎng)絡(luò)便捷接入通道的建造上，而把各種細分的服務(wù)分包給其他更專業(yè)的公司，不但自身的研發(fā)風險能夠得以降低，還能借其他公司的能力來充實自身的實力。同時，騰訊還應(yīng)該開創(chuàng)各種各樣新的產(chǎn)品，并加大宣傳力度，吸引更多的用戶使用騰訊產(chǎn)品，提高市場份額。在未來，騰訊極有可能會成為全球最成功的公司。騰訊的問卷調(diào)查親愛的朋友：您好！為了加深您對騰訊產(chǎn)品的認識，從而了解騰訊的不足，改善騰訊的未來運作效率。現(xiàn)對您做出一個小調(diào)查，感謝您在百忙之中填寫此問卷。謝謝！您的性別：（）A、女B、男您的年齡是（）A、12歲以下B、12~18歲C、18~28歲D、28~38歲E、38~48歲F、48歲以上您了解騰訊嗎？（）A、不了解B、聽過C、了解一點D、非常了解您目前最常使用哪種騰訊產(chǎn)品？（）多選A、B、QZoneC、輸入法D、游戲E、拍拍F、財付通G、其他您是通過什么途徑接觸騰訊網(wǎng)絡(luò)的？（）多選A、電視新聞B、收音機C、報紙D、電腦網(wǎng)絡(luò)E、其他途徑您上騰訊網(wǎng)一般做什么？（）多選A、聊天B、看空間C、看微博D、看新聞E、看視頻F、其他您對騰訊的服務(wù)滿意嗎？（）A、非常滿意B、滿意C、不滿意您認為騰訊交友方便嗎？（）A、不是很方便B、比較方便C、沒有其他方式方便D、很方便您認為騰訊在哪些方面需要改進的？（）多選A、服務(wù)質(zhì)量B、產(chǎn)品的開發(fā)C、網(wǎng)絡(luò)安全D、費用F、其他您認為騰訊頭像是否需要改進或升級？（）A、是B否1您喜歡騰訊提供的各種秀嗎？（）A、喜歡B、不喜歡1您每月使用騰訊的頻率？（）A、經(jīng)常使用B偶爾使用C很少使用1您使用的年齡？（）A、3年以內(nèi)B、3~5年C、5~8年D、8年以上1你對騰訊公司的建議：騰訊問卷調(diào)查報告前言：騰訊作為大學生群體在網(wǎng)絡(luò)社交上的普遍選擇，為了了解騰訊在大學生群體中的使用狀況，因此我做了一個簡答的調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括對騰訊的服務(wù)態(tài)度、使用的時間、對騰訊的建議等。通過對騰訊在當代大學生中的使用狀況調(diào)查，分析其媒介素養(yǎng)和造成的各個方面的影響，可以更好的實現(xiàn)趨利避害的效果，幫助大學生綜合素質(zhì)的提升，同時作為改善騰訊服務(wù)的重要依據(jù)。分析：根據(jù)調(diào)查可知，大學生對騰訊的了解程度都非常了解，大約有80%的學生都是通過電腦網(wǎng)絡(luò)來接觸騰訊的。可見，騰訊是當今大學生的主要消費產(chǎn)品，而且目前大學生普遍都有電腦，每次上網(wǎng)第一件事就是登陸騰訊。大學生除了使用聊天之外，還經(jīng)常使用文件傳輸、郵箱、空間、游戲等這些功能比較感興趣。77%的大學生對于騰訊的官方服務(wù)滿意，23%的大學生對于騰訊的官方服務(wù)不是很滿意。60%的大學生的年齡都達5~8年，可見大學生的思想是十分潮流的。70%的大學生都喜歡騰訊提供的秀，可見秀是大學生的另一個展示窗口。82%的大學生經(jīng)常使用騰訊產(chǎn)品，7%的大學生很少使用騰訊。86%的大學生認為騰訊應(yīng)該要改進的地方是如黃磚、紅磚的費用，可見大學生還是不愿意在騰訊上消費自己的銀子，畢竟大學生現(xiàn)在還不能自己養(yǎng)活自己，更不可能將錢花在那些虛幻的世界中。54%的大學生認為騰訊應(yīng)該對頭像升級，大學生對頭像的選擇都是比較隨意的，只要合適就好，或有大學生使用自己的圖片作為頭像。結(jié)論：調(diào)查結(jié)果顯示，騰訊已經(jīng)成為大學生的即時通訊工具，騰訊在大學生群體中的定位是：免費的簡單實用的即時通訊軟件，集成了豐富的娛樂休閑功能，與日常生活緊密結(jié)合。關(guān)于提供的功能，在接受調(diào)查的大學生當中，80%經(jīng)常用到游戲(包括網(wǎng)游)，游戲逐漸得到了大學生的接受和認可。其次，騰訊的文件傳輸，郵箱服務(wù)等功能也逐漸被大學生使用。建議：騰訊在今后的發(fā)展中，可以開發(fā)一些適合學生學習使用的游戲產(chǎn)品，在游戲中學習更能刺激學生的想象力，并合理過濾游戲中所出現(xiàn)的廣告，屏蔽不良廣告。同時，騰訊也要做好網(wǎng)絡(luò)安全工作，定時提醒用戶更改密碼，減少被盜的可能，做好各項升級工作，或者盡可能降低紅、黃磚的費用，完善拍拍購物的功能，并加大宣傳力度。另外，騰訊大可以免費讓用戶無限分享音樂，免費使用播放器、背景音樂等。對于用戶的建議，騰訊可以設(shè)立一個用戶建議論壇或提高一個建議郵箱，讓用戶能有效地便捷地向騰訊提出，從而提高騰訊的工作效率。第三篇：PEST分析重慶海扶（HIFU）技術(shù)有限公司：1999年，重慶醫(yī)科大學，高強度聚焦超聲治療技術(shù)（也就是有名的海扶刀），“政、產(chǎn)、學、研、用”，產(chǎn)品先后獲歐盟CE認證（全球唯一獲該項認證的超聲治療設(shè)備）、KFDA認證，其超聲治療系列設(shè)備已出口到英國牛津大學、歐洲癌癥中心、意大利、西班牙、俄羅斯、烏克蘭、日本、韓國等14個國家和地區(qū)的20余家醫(yī)院。Pest分析，就是對宏觀環(huán)境的分析，指的是影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀力量。其實PEST分析最開始不是叫PEST，而是叫ETPS。是由于1980年，眾多學者加入研究該分析，以至出現(xiàn)了眾多的排列組合，什么PTSE,PEST之類的。PEST脫穎而出的原因是它具有一個特殊的含義。PEST，名詞，討厭的人或事；有害的動植物；瘟疫。這就是為什么PEST使用得越來越多，也解釋了為什么這里稱他們?yōu)樗暮?。?）政治法律環(huán)境：包括一個國家的社會制度，執(zhí)政黨的性質(zhì)，政府的方針、政策、法令等。不同的國家有著不同的社會性質(zhì)，不同的社會制度對組織活動有著不同的限制和要求。大家很熟悉的“谷歌”推出大中華區(qū)的一個很大的因素，就是因為沒能適應(yīng)這一環(huán)境。:企業(yè)很難預測國家政治環(huán)境的變化。:政治法律環(huán)境一旦影響到企業(yè)，就會發(fā)生十分迅速和明顯的變化，而企業(yè)是無法推卸和轉(zhuǎn)移這種變化的。2010年，李長春、習近平等黨和國家領(lǐng)導人親臨海扶公司視察、指導，對于培育和發(fā)展海扶超聲無創(chuàng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)給予了實質(zhì)性的政策支持。中國于1980年3月加入世界知識產(chǎn)權(quán)組織，建立了知識產(chǎn)權(quán)制度，醫(yī)藥行業(yè)是一個高科技、高風險、高收益的行業(yè)，中國正在努力營造一個良好的醫(yī)藥知識產(chǎn)權(quán)保護環(huán)境，讓企業(yè)大膽生產(chǎn)、大膽創(chuàng)新。近年來，在中國重慶的帶動下，世界范圍的超聲治療學專家對超聲無創(chuàng)治療技術(shù)的研究正在深入開展。英國牛津大學、美國哈佛大學等世界一流大學和研究機構(gòu)的紛紛介入，讓我們看到超聲醫(yī)學工程技術(shù)及臨床應(yīng)用的黃金時代即將到來。（2）經(jīng)濟環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個方面的內(nèi)容。宏觀指一個國家的人口數(shù)量及其增長趨勢，國民收入、國民生產(chǎn)總值及其變化情況，以及通過這些指標能夠反映的國民經(jīng)濟發(fā)展水平和發(fā)展速度。微觀指企業(yè)所在地區(qū)或所服務(wù)地區(qū)的消費者的收入水平、消費偏好、儲蓄情況、就業(yè)程度等因素，這些因素直接決定了企業(yè)目前及未來的市場大小?，F(xiàn)在，HIFU技術(shù)的應(yīng)用范圍已不僅局限于治療腫瘤，更擴展到了很多非腫瘤疾病，如婦科疾病、過敏性鼻炎等，前景十分可觀。（3）社會文化環(huán)境：一定時期整個社會發(fā)展的一般狀況。主要包括社會道德風尚，文化傳統(tǒng)，人口變動趨勢，文化教育，價值觀念，社會結(jié)構(gòu)等。各國的社會與文化對于企業(yè)的影響不盡相同。主要包括：人口因素、社會流動性、消費心理、生活方式文化、文化傳統(tǒng)、價值觀等。如果不了解這些，你可以試著在西班牙去賣牛肉，去回族等少數(shù)民族去賣豬肉，去蒙古一帶殺狼養(yǎng)狼。而海扶很明顯就抓住了其中的消費心理和價值觀兩點。（4）技術(shù)環(huán)境：是指目前社會技術(shù)總水平及變化趨勢，技術(shù)變遷，技術(shù)突破對企業(yè)影響，以及技術(shù)對政治、經(jīng)濟社會環(huán)境之間的相互作用的表現(xiàn)等（具有變化快，變化大，影響面大等特點）?？萍疾粌H是全球化的驅(qū)動力，也是企業(yè)的競爭優(yōu)勢所在。公司作為國家級高新技術(shù)企業(yè)，始終堅持走原始創(chuàng)新的發(fā)展道路，先后多次獲得“國家自然科學基金”、“國家杰出青年基金”的資助，擁有多項關(guān)鍵核心技術(shù)。這套創(chuàng)新體系以“海扶”公司為主體，學校提供智力支持，在醫(yī)院臨床應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)問題，由學校進行基礎(chǔ)研究，公司開發(fā)產(chǎn)品再回到臨床應(yīng)用，如此往復，形成良性循環(huán)。在重慶醫(yī)科大學，醫(yī)學超聲工程研究所、生物醫(yī)學工程系和“海扶”公司是三塊牌子，一套人馬。正是在這種高效集約的產(chǎn)學研聯(lián)動機制的保障下，重慶醫(yī)科大學逐漸探索出一種醫(yī)工交融的運行模式。第四篇：pest分析快遞行業(yè)的PEST分析（一）、政治環(huán)境我國促進服務(wù)業(yè)的發(fā)展的相關(guān)政策對快遞業(yè)的發(fā)展是非常有利的。去年國家制訂了十一五規(guī)劃，這個規(guī)劃通過全國人大通過了之后，是決定國家未來五年發(fā)展的綱領(lǐng)性的文件。國家在這樣一個國家級的大綱上，第一次提出推廣快遞服務(wù)這樣一個非常重要的概念。十一五規(guī)劃中，提出要推廣快遞服務(wù)和多層領(lǐng)域。不斷深化的體制改革為快遞業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更好的體制上的保障2005年國務(wù)院通過了郵政體制改革的決議，郵政部門做了很多的努力，克服了各種困難，經(jīng)過一年多的努力，2006年初掛牌，政企分開邁出了關(guān)鍵一步。郵政部門的改革受