【文章內(nèi)容簡介】 作不當引發(fā)群體性、突發(fā)性事件或處置群體性、突發(fā)性事件措施不力，造成重大損失或惡劣影響的。庸于服務。不履行崗位職責，對群眾反映的問題和基層提出的合理要求，在職責范圍內(nèi)能夠解決而不予解決或解決不力的；服務意識不強，工作態(tài)度粗暴，不按規(guī)則和程序辦事，故意刁難服務對象，損害管理和服務對象合法權益的。(二)治“懶”提精神。重點解決工作效率方面存在懶惰作風，缺乏工作激情，精神狀態(tài)差，不積極履行職責，辦事超出規(guī)定時限或承諾時限；辦事程序不規(guī)范，工作拖拉，推諉扯皮，得過且過，存在“無過就是功”的思想，事業(yè)心責任感不強，個人素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)不適應崗位要求；對遇到的新困難和新問題不能提出有效的措施等問題。懶于學習。不學習不熟悉崗位有關法律法規(guī)政策及業(yè)務知識，不能正常履行崗位職責的。懶于工作。責任心不強，不能按時完成工作任務，負責業(yè)務或分管工作長時間沒有進展的；缺乏大局意識，推諉扯皮、效率低下，被上級通報批評，或被新聞媒體曝光、行政效能投訴經(jīng)查屬實的。懶于管事。遇到難事、硬事繞道走，不能夠“沉”下心來，有針對性地研究解決；弄虛作假，欺上瞞下，騙取榮譽的。(三)治“散”嚴紀律。重點解決紀律渙散，有令不行、有禁不止；不按規(guī)定履行請銷假手續(xù)、遲到早退、脫崗串崗；工作時間打牌下棋、上網(wǎng)娛樂、炒股；開會紀律松弛、來回走動、接打電話、交頭接耳；執(zhí)法過程中違反紀律存在吃拿卡要等現(xiàn)象，群眾意識、服務意識淡薄，作風粗暴，服務態(tài)度差，群眾滿意度低等問題。散于紀律。違反工作紀律，工作時間參與上網(wǎng)聊天、炒股、玩游戲等非公務活動的；經(jīng)常遲到、早退，擅離職守，無故不上班的。散于管理。無正當理由拒不服從工作安排，無理取鬧，擾亂正常工作秩序的；搬弄是非，拉幫結(jié)派，袒護錯誤，破壞團結(jié)的。(四)治“滿”轉(zhuǎn)作風。治理干部職工思想作風方面存在的問題。治理重點：驕傲自滿，不思進取，滿足于現(xiàn)狀；思想上因循守舊、墨守陳規(guī)，缺乏開拓創(chuàng)新精神；對待自己的工作只求過得去，不求過得硬；夜郎自大，固步自封，對本單位、科室及本人的要求標準低，存在自我滿足等現(xiàn)象。滿于現(xiàn)狀。工作中競爭意識缺乏，滿足現(xiàn)狀，墨守成規(guī)，不能深入實際調(diào)查研究，創(chuàng)新工作方式方法，適應經(jīng)濟社會對交通發(fā)展的需要。驕傲自滿。缺乏上進心，思想上開拓進取意識不夠，不能從增強單位凝聚力和向心力入手，切實消除過去成績?nèi)〉煤蟠嬖诘膽T性思維和慣性行為，不能探索用新方法解決新問題，跟上交通發(fā)展的步伐。三、方法步驟堅持把思想教育、檢查整改、責任追究、完善機制貫穿始終，實行全員參與、全程參與，突出抓好宣傳發(fā)動、自查整改、督查問責、總結(jié)提高四個環(huán)節(jié)，采取集中檢查、明查暗訪、群眾舉報、公開承諾、媒體曝光等方式，著力解決黨員干部中存在的能力平庸、業(yè)績平庸，思想懶惰、工作懶惰，紀律作風松散、不思進取、固步自封、推諉扯皮，效率低下等“庸懶散滿慢”方面的突出問題。(一)宣傳發(fā)動(2月16日——2月22日)通過深入發(fā)動、廣泛動員，引導全體黨員干部職工積極參與，在統(tǒng)一思想、提高認識上下功夫，為治理“庸懶散滿慢”工作奠定堅實的思想基礎。l、各單位要結(jié)合工作實際，明確工作目標和完成時限，出臺工作措施，落實責任分工，確?！坝箲猩M”工作強力推進。開展專題學習討論活動，重點學習胡錦濤總書記“七一”重要講話、《領導干部廉政準則》以及黨政干部問責的有關規(guī)定，明確推進“庸懶散滿慢”工作的目標任務和工作措施，對黨員干部進行愛崗敬業(yè)教育、黨性黨風黨紀教育、正面示范教育。開展專題討論，以治“庸”強能力、治“懶”提精神、治“散”嚴紀律、治“滿”轉(zhuǎn)作風、治“慢”增效率為主要內(nèi)容，開展作風建設大討論；以“我是誰、為了誰、依靠誰”為主要內(nèi)容，升展強化群眾觀念大討論。通過組織開展思想討論，教育引導干部以敢抓敢管、履職盡責、奮發(fā)有為為榮，以不負責任、不求有功、但求無過為恥，進一步樹立正確的事業(yè)觀、工作觀和政績觀，把思想和行動統(tǒng)一到區(qū)委、政府的決策部署上來。(二)自查整改(2月23日——3月10日)組織廣大干部職工結(jié)合崗位職貴，多渠道查找在思想品質(zhì)、能力素質(zhì)、履職盡責和紀律作風方面存在的突出問題，全方位剖析原因，把問題整改貫穿于“庸懶散滿慢”工作的全過程。集中排查問題。開展問卷調(diào)查、組織群眾評議，集中排查在“庸懶散滿慢”方面的突出問題，重點做好“九查九看”：一查學習，看是否存在學習習近平庸，不愿讀書、不愿看報、不愿學習、不愿開會，不熟悉中央、自治區(qū)、市委、政府重大方針政策等問題；二查作風，看是否存在作風松散、有令不行、有禁不止，不作為、慢作為、亂作為等問題；三查紀律，看是否存在紀律松懈，違紀違章，上班遲到早退、脫崗串崗、上網(wǎng)炒股聊天玩游戲等問題；四查能力，看是否存在能力平庸、不能干事、不會干事、工作推進不力、打不開局面等問題；五查責任心，看是否存在工作不履責、不負責、不擔責，不專心、不盡心、不細心等問題；六查業(yè)績，看是否存在業(yè)績平庸、效率不高、質(zhì)量不優(yōu)、工作面貌年年依舊等問題；七查創(chuàng)新，看是否存在安于現(xiàn)狀、不思進取，小進即滿、稍進即喜，工作不用心、不用力、不用悄，創(chuàng)新能力不強等問題；八查班子建設，看是否存在班子軟弱渙散、思想不統(tǒng)一、步調(diào)不一致、凝聚力不強，有原則不堅持、形不成合力等問題；九查擔當精神，看是否存在信仰缺失、精神不佳，遇事避難、怕事躲事，職責所在不敢抓不敢管，“好人主義”、“和稀泥”等問題。開展公開承諾。將查找的主要問題及整改措施進行公開承諾，通過黨務公開欄等等形式向社會公示，接受群眾監(jiān)督。(三)總結(jié)提高(3月11日——3月30日)各單位要全面總結(jié)開展“庸懶散滿慢”工作的情況，進一步規(guī)范和完善相關制度，建立健全“庸懶散滿慢”工作的長效機制。完善制度。要完善崗位責任制、服務承諾制、一次性告知制、首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制、AB崗等制度，將重點工作、重點項目以及日常工作任務主體明確、層級清晰、具體量化，實行崗位之間的無縫責任鏈條，規(guī)范管理，做到以制度管人、管事，有效預防“庸懶散滿慢”行為的發(fā)生。及時總結(jié)。各單位對“庸懶散滿慢”開展情況進行全面總結(jié)，并形成書面材料，于4月5日前報局政辦科（x處）。四、督查問責局督察組及各單位要在今后的工作中采取明察暗訪、調(diào)查核實、責任追究等方式，對局系統(tǒng)及單位、干部個人存在的“庸懶散滿慢”等突出問題，進行督查。明察暗訪。督查組采取不打招呼、不提前告知等方式，對群眾反映的強烈問題和機關普遍存存的問題，開展明察暗訪。調(diào)查核實。對群眾投訴舉報的問題進行梳理分類，采取直辦、交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦等方式，組織力量集中時間調(diào)查核實，并進行責任認定，確保事事有回音、件件有著落。責任追究。對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)并經(jīng)調(diào)查核實的問題，視其情節(jié)輕重和影響程度，按干部管理權限問責追責，進行約談和通報批評，給予相關人員誡勉談話、待崗學習、調(diào)離工作崗位等組織處理，情節(jié)嚴重的依法進行追究。五、工作要求加強組織領導，精心組織實施。各單位、機關各科室在找準查實存在問題的基礎上，制定符合實際的治理工作方案，統(tǒng)籌安排，扎實開展治理工作，明確工作步驟，突出工作重點，落實工作措施，強化工作責任，狠抓工作落實。督促檢查，確保落實。對工作中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題，要定期公開通報，