【文章內(nèi)容簡介】
that I would be much less happy than I am.⑥IWhat makes you angry﹖A's unacceptable.⑦IWhat are your personal weaknesses﹖AI'm afraid I'm a poor 'm not fortable talking with the people whom I have just met for the first is not very good for businessso I have been studying public speaking.⑧IAre you more of a leader or a follower﹖AI don't try to lead 'd rather cooperate with everybodyand get the job done by working :我能勝任①IDo you think you can make yourself easily understood in English﹖AYesin most circumstances.②IAre you available for travel﹖AYesI like am youngand 's no problem for me to travel frequently.③IHow about overtime work﹖AOvertime work is very mon in can work overtime if it's necessarybut I don't think we will work overtime everyday.④IHow long do you think we can depend on your working here﹖⑤IDo you like regular work﹖ANoI don't like regular am interested in different projects with new opport unities and new challengebut I can do regular work if the pany needs me to do so.⑥IWhat salary do you expect﹖AShall we discuss my responsibilities with your pany first﹖I think salary is closely related to the responsibilities of the job.⑦IDo you work well under pressure﹖AWorking under pressure is exciting and don't mind working under work well under the secircum canI Can.⑧IDo you have any particular conditions that you would like the pany to take into consideration﹖ANonothing in particular.⑨IHow soon can you begin working for us﹖AI need about two to three weeks for necessary will quit then transfer to your :禮貌道別①IAny questions﹖AWhen will I know your decision﹖②IHow can we get in touch with you﹖③IWe will notify you of our decision by mailis this convenient for you﹖④IThank you for your interest in our Thank you.Thank you for your time.⑤IYou will be hearing from us very send the next applicantin on your way you very ,面試官還可能問及你的家庭情況,如家人對你的影響等,也應(yīng)事先有所準(zhǔn)備。培訓(xùn)專員的素質(zhì)和技巧要求作為一名合格的培訓(xùn)員,請關(guān)注以下幾點(diǎn):一、心理素質(zhì):授課時(shí)是否因?yàn)榫o張而影響課程的邏輯與流暢授課時(shí)是否表現(xiàn)出自信?自我控制能力(冷靜,耐心處理學(xué)員尖刻問題)二、專業(yè)態(tài)度:是否對培訓(xùn)工作體現(xiàn)出熱情?是否用謙虛與尊重的態(tài)度與學(xué)員交流?三、專業(yè)形象:服飾是否符合要求?(整潔,尊重,與場合協(xié)調(diào))談吐是否符合要求?(禮貌,尊重,與場合協(xié)調(diào))四、授課技巧:口頭語言表達(dá)(清晰,嫻熟,重點(diǎn)突出,通俗易懂,開場白,結(jié)束語,章節(jié)之間的連接,過渡自然,邏輯性強(qiáng))身體語言表達(dá)(適度,與內(nèi)容配合,促進(jìn)培訓(xùn)效果)恰當(dāng)使用例子和比喻幫助學(xué)員理解抽象的概念培訓(xùn)工具的使用(正確,嫻熟使用現(xiàn)場的培訓(xùn)工具)備課能力(對課程內(nèi)容熟悉,講授流暢,不照本宣科)教材準(zhǔn)備(特別裁減,編排合理,邏輯性強(qiáng),使用恰當(dāng))感染力(利用感情,表演技巧使學(xué)員投入)五、現(xiàn)場控制技巧:互動技巧(能與學(xué)員進(jìn)行持續(xù)的互動)時(shí)間控制技巧(掌握或主動調(diào)整,保證學(xué)習(xí)進(jìn)度受控)提問技巧(使用適當(dāng)?shù)奶釂?,促進(jìn)學(xué)習(xí)效果)答問技巧(及時(shí)回答/處理學(xué)生問題,促進(jìn)學(xué)習(xí)與溝通)現(xiàn)場管理能力(適當(dāng)處理環(huán)境與意外干擾,減低環(huán)境影響)中規(guī)中矩Intel 招聘三部曲英特爾公司的招聘比較常規(guī)化,或者說有點(diǎn)循規(guī)蹈矩。它的招聘工作基本上是按下面三個步驟進(jìn)行的。同時(shí)這也是西方跨國企業(yè)招聘管理人員的一般過程。首先是初步面試。通常,初步面試由公司的人力資源部主管主持進(jìn)行,通過雙向溝通,使公司方面獲得有關(guān)應(yīng)聘者學(xué)業(yè)成績、相關(guān)培訓(xùn)、相關(guān)工作經(jīng)歷、興趣愛好、對有關(guān)職位的期望等直觀信息,同時(shí),也使應(yīng)聘人員對公司的目前情況及公司對應(yīng)聘者的未來期望有個大致了解。面試結(jié)束后,人力資源部要對每位應(yīng)聘人員進(jìn)行評價(jià),以確定下一輪應(yīng)試人員的名單。具體操作是:1、就應(yīng)聘者的外表、明顯的興趣、經(jīng)驗(yàn)、合理期望、職務(wù)能力、教育、是否馬上能勝任、過去雇傭的穩(wěn)定性等項(xiàng)目從低1分到高10分打分。2、就職務(wù)應(yīng)考慮的優(yōu)缺點(diǎn),如對以前職務(wù)的態(tài)度、對生涯或職業(yè)期望等作具體評議。所有應(yīng)聘者提供的書面材料也供評價(jià)參考。接著是進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的心理測試。由公司外聘的心理學(xué)者主持進(jìn)行。通過測試以進(jìn)一步了解應(yīng)聘人員的基本能力、素質(zhì)和個性特征,包括人的基本智力、認(rèn)識思維方式、內(nèi)在驅(qū)動力等,也包括管理意識、管理技能技巧。目前,這類標(biāo)準(zhǔn)化的心理測試主要有《16種人格因素問卷》、《明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格測驗(yàn)》、《適應(yīng)能力測驗(yàn)》、《歐蒂斯心智能力自我管理測驗(yàn)》、《溫得立人事測驗(yàn)》等等。心理測試的評價(jià)結(jié)果只是供最后確定人選提供參考依據(jù)。第三步是進(jìn)行“模擬測驗(yàn)”。這是決定應(yīng)聘人員是否入選的關(guān)鍵。其具體做法是,應(yīng)聘者以小組為單位,根據(jù)工作中常碰到的問題,由小組成員輪流擔(dān)任不同角色以測試其處理實(shí)際問題的能力。整個過程由專家和公司內(nèi)部的高級主管組成專家小組來監(jiān)督進(jìn)行,一般歷時(shí)兩天左右,最后對每一個應(yīng)試者做出綜合評價(jià),提出錄用意見?!澳M測驗(yàn)”的最大特點(diǎn)是應(yīng)聘者的“智商”和“情商”都能集中表現(xiàn)出來,它能客觀反映應(yīng)聘者的綜合能力,使企業(yè)避免在選擇管理人才時(shí)“感情用事”,為今后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。全面透徹GE之CIDS面談法CIDS(chronological indepth structured interview)即為“按時(shí)間順序的深入面試”。CIDS 面試沒有采取調(diào)查求職者最近職位的典型做法,而是提出這樣的問題:“談一談你現(xiàn)在職位的情況以及你正在尋找什么樣的職位。”這種面試采取的是一種按時(shí)間順序的做法,從一個人最初的事業(yè)開始,也許從求學(xué)時(shí)代開始。內(nèi)容十分全面,包括這個人做過什么樣的工作以及他的工作表現(xiàn)如何。問題涉及候選人獲得的具體表揚(yáng)和成就,但還要談到遭遇過的失敗和犯過的錯誤。并且,還包括很有效的 TORC 方法(查詢推薦人),主要是問:“如果我打算請你安排我和你的舊老板面談一次,而且那位老板對我直言不諱,你猜想一下老板對你的優(yōu)缺點(diǎn)以及整體表現(xiàn)會說些什么?”如果一個人曾經(jīng)干過十份工作,面試時(shí)就要弄清楚什么東西能使這個人發(fā)揮自己的長處,以及怎樣才能讓這個人在下一個工作崗位上發(fā)揮才干。增效減負(fù)愛立信之業(yè)務(wù)外包法愛立信對應(yīng)聘者不做應(yīng)試性質(zhì)的考試,而是進(jìn)行全面素質(zhì)的考察。一般會使用一個考察工具,按照這個工具開發(fā)出面試的問卷,再加上一些考察環(huán)節(jié),形成了完整的面試考察體系。測試應(yīng)聘者的“預(yù)示指數(shù)”也是其中一個環(huán)節(jié),它甚至可以測試出候選人是否誠實(shí)地回答了問題。當(dāng)然,這些考察大部分是定性的,并且沒有對與錯之分。由于面試工作量很大,愛立信自己的HR部門一般不做具體工作,而是交給一些合作公司或其他外企去做。通常,這些公司會對有效簡歷進(jìn)行第一輪篩選,選出專業(yè)與空缺職務(wù)相吻合的應(yīng)聘者,進(jìn)入第二輪面試。在第二輪面試時(shí),根據(jù)不同職務(wù),會有不同考察。例如,在業(yè)務(wù)方面,業(yè)務(wù)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)專業(yè)知識的考察。不同經(jīng)理可能會有不同方式,有的經(jīng)理可能會問“你在工作中怎么處理突發(fā)事件?”,有的經(jīng)理可能會把應(yīng)聘者帶到現(xiàn)場直接處理技術(shù)故障,還有的經(jīng)理會采用書面考察的形式。清晰明了朗訊之打分制在中國,朗訊主要需要兩類人才:一是技術(shù)研究開發(fā)人員,一是市場銷售與行政人員。對于技術(shù)研究開發(fā)人員,朗訊傾向于在應(yīng)屆畢業(yè)生中挑選人才。技術(shù)人員的招聘沒有筆試。朗訊的招聘程序非常嚴(yán)謹(jǐn),把應(yīng)聘者的每一個表現(xiàn)都量化,亦即實(shí)行打分制度。朗訊考察的重點(diǎn)有兩個方面:一種是專用技能,例如主考官可能會關(guān)心應(yīng)聘者的專業(yè)和工作背景及經(jīng)驗(yàn),你對所申請的工作所具備的技能。就這些方面主考官會問一些問題,而每個問題會有3個等級的打分。另一個非常重要的考察值是朗訊的文化尺度行為:GROWS,看應(yīng)聘者是否能夠適應(yīng)朗訊的文化。簡單地講,GROWS包含5個方面,G代表全球增長觀念,R代表注重結(jié)果,O代表關(guān)注客戶和競爭對手,W代表開放和多元化的工作場所,S代表速度。就這5個不同方面,主考官會問不同的問題,比如你怎樣解決工作中的困難?你有沒有在與別人競爭的情況下完成工作?還有你如何提高自己的工作效率?如何團(tuán)結(jié)周圍的員工?每一個人面試時(shí)都會有兩個面試官,他們會在每一項(xiàng)問答里面評注和打分。應(yīng)試者可能被標(biāo)記為優(yōu)勢明顯、需要一定培訓(xùn)、不足等等,最后面試官會通過這些問話的打分,將技能經(jīng)驗(yàn)打分與GROWS打分填到招聘矩陣中,來確定你是否符合朗訊的要求。朗訊將這種測試稱為行為和技能測試。在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí),情況會有所不同。朗訊會讓應(yīng)屆畢業(yè)生用英文做45分鐘的演講,這道關(guān)卡的意義非常清楚,45分鐘的演講會暴露很多問題。如果應(yīng)聘技術(shù)職位,朗訊會讓應(yīng)聘者專門針對他做過的課題,進(jìn)行技術(shù)方面的演講。朗訊的招聘一般有“科學(xué)家”參加,這是他們對貝爾實(shí)驗(yàn)室技術(shù)專家的特別稱謂。這種面試會有兩個科學(xué)家和一個研究人員旁聽,考察應(yīng)聘者技術(shù)領(lǐng)域的知識。而上述的行為測試主要是對他們過去的經(jīng)歷進(jìn)行行為科學(xué)分析,來判斷一個人的綜合素質(zhì),例如思辯能力、分析能力、溝通能力,以及思維和情緒特點(diǎn)。主考官有一些標(biāo)準(zhǔn)的問話,半個小時(shí)的面談,注重考察應(yīng)聘者怎么處理以前發(fā)生的問題。什么樣的回答打2分,什么樣的回答打3分,都有明確的規(guī)定。最后行為和技能面試的總分成為是否錄用的依據(jù),通過矩陣非常清楚地顯示出來??疾旎舅刭|(zhì)聯(lián)想之性格排序法聯(lián)想的面試一般分為兩步,首先是基本素質(zhì)的測試,然后是實(shí)際水平的考核。如果是高職位的應(yīng)聘者,他們會十分慎重地再對其進(jìn)行第三、四輪的面試。另外,他們比較看重基本素質(zhì)的測評。專業(yè)技術(shù)水平的考核一般會由各個的主管部門參與,在這方面,行就是行,攙不了假的。而聯(lián)想一向認(rèn)為人的基本素質(zhì)(包括學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等)是決定他發(fā)展的關(guān)鍵性因素,所以這一步在面試中地位很重要。聯(lián)想對求職者進(jìn)行測評的方法很特別,他們會給求職者們五個不同性格的人物,讓他們根據(jù)自己的看法對這五個人物進(jìn)行排序;這個順序沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的答案,他們要求求職者盡可能說服對方。從如何說服對方他們可以判斷他是否具有領(lǐng)導(dǎo)才能;在爭論中又可以了解到面試者的演講才能。在這個過程中,求職者要盡量發(fā)揮,這是一個在面試官面前展示自己的絕好時(shí)機(jī)。許多面試官都覺得在這種情形之下,求職者能夠放松自己,表現(xiàn)出來的才是比較真實(shí)的自我。第三篇:英語面試問答Q:What contribution did you make to your current(previous)organization?(你對目前/從前的工作單位有何貢獻(xiàn)?)A:I have finished three new projects, and I am sure I can apply my experience to this position.(我已經(jīng)完成個新項(xiàng)目,我相信我能將我的經(jīng)驗(yàn)用在這份工作上。)Q:What