醫(yī)院護理部工作制度(編輯修改稿)
2024-11-15 23:55 本頁面
【文章內容簡介】 召集，也可由經治醫(yī)師召集。2．工休座談會除向病人宣傳醫(yī)院制度及健康教育外，著重聽取病人對醫(yī)療、護理、飲食、服務態(tài)度和管理工作的意見和建議，并改善和提高工作質量。3．開會前二天召集人應通知病人代表收集意見、建議。4．臨床科室應建立工休座談會記錄卡，每次記錄須有病人代表簽字。5．有關部門或人員接到臨床科室送交的病人意見應在三個工作日內做出反應，并將處理情況書面反饋臨床科室。由臨床科室負責在下次工休座談會上向病人代表反饋。6．醫(yī)務人員不得因病人提出意見而以任何方式刁難、報復病人。三、護理人員會議制度1．護理部部務會：每周一次，由護理部主任主持，總結本周工作，研究部署下周工作和上級交辦的各項任務。2．護士長會議：每月二次，由護理部主任或副主任主持，總結和安排護理工作，對護理質量進行分析及改進，統(tǒng)一護理標準，組織護士長學習，公布檢查評比情況，交流先進經驗，指出存在的問題，研究解決辦法，布置新的工作任務。特殊情況下，可臨時召開。3．全體護士會議：每半年召開一次，由護理部主任或副主任主持，請院領導參加，進行半年工作總結，表彰先進，指幽存在問題，制訂改進措施，布置今后的護理工作任務。4．護理晨會：每曰早晨上班利用半小時時間由護士長主持進行護理日夜交接班，護士長傳達上級會議精神，安排護理工作，進行護理業(yè)務提問及護理教學等。四、護理考核制度1．護理人員考核制度：(l)衛(wèi)校畢業(yè)護士工作一年后，進行轉正前的考試考核，內容以三基臨床考核為主。(2)五年以內的護士，以共同理論、基礎技術操作及疾病護理常規(guī)為主，由護士長及質量管理組每季度進行臨床技術考核一次，護理部每半年考核一次。(3)五年以上的護士、護師，除共同理論與基礎技術操作外，側重于專科理論、專業(yè)技術操作及臨床護理知識為主，由護士長及質量管理組每季度臨床實際操作考核一次，護理部每半年考核一次。(4)主管護師以上人員，重點為?？评碚撝R與臨床護理新業(yè)務、新技術引進，開展護理科研以及掌握管理知識，要求每年交論文或經驗總結一篇。3(5)護理部考核記入技術檔案。2．護理質量考核制度：(l)每月由護理部組織護理質量檢查對病區(qū)及科室進行護理質量考核一次，考核內容可全面檢查或重點檢查。(2)護理部根據檢查結果報醫(yī)院考評會，對不達標者扣獎。(3)月考核結果在護士長例會上講評，不斷總結經驗，促進護理質量的提高。(4)根據上級要求，結合醫(yī)院情況，經常修訂完善考核標準。五、治療室工作制度1．嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，醫(yī)護人員進入治療室必須穿戴工作服、帽。操作前要洗手、戴口罩。精力要集中，治療要認真，并做好病人思想工作，以減輕病人心理負擔，取得病人合作。2．室內布局要合理，各類藥品、物品要分類存放，標志明顯，要定點、定位放置，無菌物品與污染物品要分開，劇毒藥品與貴重物品應加鎖保管，嚴格執(zhí)行交接班制度。3．各類器械、穿刺包等物品，要嚴格消毒滅菌，并注明消毒日期或有效期，經過一周要重新消毒滅菌后再使用。4．經常保持室內整齊、清潔，桌椅每天擦拭，地面用消毒液噴灑，紫外線照射消毒，每月作空氣細菌培養(yǎng)一次。5．器械消毒液按規(guī)定更換，保證消毒液的有效濃度。6．護理人員要配合醫(yī)師進行治療，嚴密觀察病情變化，如有異常要及時報告醫(yī)師，以便采取應急措施。7．做好一次性物品使用后的處置工作。六、換藥室工作制度1．嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，進入換藥室要穿戴工作服、帽，操作前洗手、戴口罩，工作態(tài)度嚴肅認真，動作輕柔，以減輕病人痛苦及恐懼感。，并注明消毒日期，超過一周者重新消毒。3．對清潔和污染傷口，要分先后并在固定位置處理。布局要合理，有條件時感染傷口換藥室與無菌傷曰換藥室要分開設置進行處理。4．特殊感染病人不得在換藥室處理，應在隔離室處理，換下的敷料焚燒處理。5．保持室內整齊、清潔，桌椅每天擦拭消毒一次，地面消毒噴灑一次，紫外線照射一次，每月做空氣細菌培養(yǎng)一次。6．換藥物品及各無菌包應每周按規(guī)定時間大清洗大消毒一次，各類外用藥品，瓶簽標志要明顯，字跡要清晰。7．嚴格執(zhí)行管理制度，無關人員不得入內。七、護士站管理制度1．護士站是護士辦公的地方，其他人員不得在此逗留，以免影響工作。2．護士站應經常保持整齊清潔安靜，嚴禁大聲喧嘩，不準做與工作無關的事情。3．護士站一切用物，必須放于一定位置，用后物歸原主。4．護士站所有病例、記錄、表冊，除本科室人員外，未經許可不得翻閱或外借。5．護士站備有記事板，記載有關特殊護理事項。6．護士站不準會客。八、護理人員著裝管理制度1．護理人員工作時衣帽要整潔，嚴禁穿工作衣上街購物或就餐。2．按季節(jié)更換長短袖工作衣，下擺不準露裙子。穿有腰帶的工作衣一律系腰帶。3．戴燕尾帽者頭發(fā)不得過肩，禁穿高跟鞋及硬底鞋，不戴耳飾及戒指，不濃妝艷抹，可淡妝上崗。4．工作中做到“四輕”，文明行醫(yī)。九、護理文件書寫管理制度1．護理文件包括醫(yī)囑單、體溫單、危重病人護理記錄單、一般病人護理記錄單、手術護理記錄單、出入水量記錄單。2．護理文件要嚴格按規(guī)定書寫，無空項，用鋼筆（藍黑）、鉛筆（黑、紅、藍）書寫繪制，文字簡練，運用醫(yī)學術語，字跡清晰，無涂改。外文或藥名要寫全名或按規(guī)定縮寫。
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