醫(yī)院護(hù)理部工作制度(編輯修改稿)
2024-11-15 23:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 召集，也可由經(jīng)治醫(yī)師召集。2．工休座談會除向病人宣傳醫(yī)院制度及健康教育外，著重聽取病人對醫(yī)療、護(hù)理、飲食、服務(wù)態(tài)度和管理工作的意見和建議，并改善和提高工作質(zhì)量。3．開會前二天召集人應(yīng)通知病人代表收集意見、建議。4．臨床科室應(yīng)建立工休座談會記錄卡，每次記錄須有病人代表簽字。5．有關(guān)部門或人員接到臨床科室送交的病人意見應(yīng)在三個工作日內(nèi)做出反應(yīng)，并將處理情況書面反饋臨床科室。由臨床科室負(fù)責(zé)在下次工休座談會上向病人代表反饋。6．醫(yī)務(wù)人員不得因病人提出意見而以任何方式刁難、報復(fù)病人。三、護(hù)理人員會議制度1．護(hù)理部部務(wù)會：每周一次，由護(hù)理部主任主持，總結(jié)本周工作，研究部署下周工作和上級交辦的各項任務(wù)。2．護(hù)士長會議：每月二次，由護(hù)理部主任或副主任主持，總結(jié)和安排護(hù)理工作，對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析及改進(jìn)，統(tǒng)一護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，組織護(hù)士長學(xué)習(xí)，公布檢查評比情況，交流先進(jìn)經(jīng)驗，指出存在的問題，研究解決辦法，布置新的工作任務(wù)。特殊情況下，可臨時召開。3．全體護(hù)士會議：每半年召開一次，由護(hù)理部主任或副主任主持，請院領(lǐng)導(dǎo)參加，進(jìn)行半年工作總結(jié)，表彰先進(jìn)，指幽存在問題，制訂改進(jìn)措施，布置今后的護(hù)理工作任務(wù)。4．護(hù)理晨會：每曰早晨上班利用半小時時間由護(hù)士長主持進(jìn)行護(hù)理日夜交接班，護(hù)士長傳達(dá)上級會議精神，安排護(hù)理工作，進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)提問及護(hù)理教學(xué)等。四、護(hù)理考核制度1．護(hù)理人員考核制度：(l)衛(wèi)校畢業(yè)護(hù)士工作一年后，進(jìn)行轉(zhuǎn)正前的考試考核，內(nèi)容以三基臨床考核為主。(2)五年以內(nèi)的護(hù)士，以共同理論、基礎(chǔ)技術(shù)操作及疾病護(hù)理常規(guī)為主，由護(hù)士長及質(zhì)量管理組每季度進(jìn)行臨床技術(shù)考核一次，護(hù)理部每半年考核一次。(3)五年以上的護(hù)士、護(hù)師，除共同理論與基礎(chǔ)技術(shù)操作外，側(cè)重于?？评碚?、專業(yè)技術(shù)操作及臨床護(hù)理知識為主，由護(hù)士長及質(zhì)量管理組每季度臨床實際操作考核一次，護(hù)理部每半年考核一次。(4)主管護(hù)師以上人員，重點為專科理論知識與臨床護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)引進(jìn)，開展護(hù)理科研以及掌握管理知識，要求每年交論文或經(jīng)驗總結(jié)一篇。3(5)護(hù)理部考核記入技術(shù)檔案。2．護(hù)理質(zhì)量考核制度：(l)每月由護(hù)理部組織護(hù)理質(zhì)量檢查對病區(qū)及科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核一次，考核內(nèi)容可全面檢查或重點檢查。(2)護(hù)理部根據(jù)檢查結(jié)果報醫(yī)院考評會，對不達(dá)標(biāo)者扣獎。(3)月考核結(jié)果在護(hù)士長例會上講評，不斷總結(jié)經(jīng)驗，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提高。(4)根據(jù)上級要求，結(jié)合醫(yī)院情況，經(jīng)常修訂完善考核標(biāo)準(zhǔn)。五、治療室工作制度1．嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入治療室必須穿戴工作服、帽。操作前要洗手、戴口罩。精力要集中，治療要認(rèn)真，并做好病人思想工作，以減輕病人心理負(fù)擔(dān)，取得病人合作。2．室內(nèi)布局要合理，各類藥品、物品要分類存放，標(biāo)志明顯，要定點、定位放置，無菌物品與污染物品要分開，劇毒藥品與貴重物品應(yīng)加鎖保管，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。3．各類器械、穿刺包等物品，要嚴(yán)格消毒滅菌，并注明消毒日期或有效期，經(jīng)過一周要重新消毒滅菌后再使用。4．經(jīng)常保持室內(nèi)整齊、清潔，桌椅每天擦拭，地面用消毒液噴灑，紫外線照射消毒，每月作空氣細(xì)菌培養(yǎng)一次。5．器械消毒液按規(guī)定更換，保證消毒液的有效濃度。6．護(hù)理人員要配合醫(yī)師進(jìn)行治療，嚴(yán)密觀察病情變化，如有異常要及時報告醫(yī)師，以便采取應(yīng)急措施。7．做好一次性物品使用后的處置工作。六、換藥室工作制度1．嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，進(jìn)入換藥室要穿戴工作服、帽，操作前洗手、戴口罩，工作態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真，動作輕柔，以減輕病人痛苦及恐懼感。，并注明消毒日期，超過一周者重新消毒。3．對清潔和污染傷口，要分先后并在固定位置處理。布局要合理，有條件時感染傷口換藥室與無菌傷曰換藥室要分開設(shè)置進(jìn)行處理。4．特殊感染病人不得在換藥室處理，應(yīng)在隔離室處理，換下的敷料焚燒處理。5．保持室內(nèi)整齊、清潔，桌椅每天擦拭消毒一次，地面消毒噴灑一次，紫外線照射一次，每月做空氣細(xì)菌培養(yǎng)一次。6．換藥物品及各無菌包應(yīng)每周按規(guī)定時間大清洗大消毒一次，各類外用藥品，瓶簽標(biāo)志要明顯，字跡要清晰。7．嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，無關(guān)人員不得入內(nèi)。七、護(hù)士站管理制度1．護(hù)士站是護(hù)士辦公的地方，其他人員不得在此逗留，以免影響工作。2．護(hù)士站應(yīng)經(jīng)常保持整齊清潔安靜，嚴(yán)禁大聲喧嘩，不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情。3．護(hù)士站一切用物，必須放于一定位置，用后物歸原主。4．護(hù)士站所有病例、記錄、表冊，除本科室人員外，未經(jīng)許可不得翻閱或外借。5．護(hù)士站備有記事板，記載有關(guān)特殊護(hù)理事項。6．護(hù)士站不準(zhǔn)會客。八、護(hù)理人員著裝管理制度1．護(hù)理人員工作時衣帽要整潔，嚴(yán)禁穿工作衣上街購物或就餐。2．按季節(jié)更換長短袖工作衣，下擺不準(zhǔn)露裙子。穿有腰帶的工作衣一律系腰帶。3．戴燕尾帽者頭發(fā)不得過肩，禁穿高跟鞋及硬底鞋，不戴耳飾及戒指，不濃妝艷抹，可淡妝上崗。4．工作中做到“四輕”，文明行醫(yī)。九、護(hù)理文件書寫管理制度1．護(hù)理文件包括醫(yī)囑單、體溫單、危重病人護(hù)理記錄單、一般病人護(hù)理記錄單、手術(shù)護(hù)理記錄單、出入水量記錄單。2．護(hù)理文件要嚴(yán)格按規(guī)定書寫，無空項，用鋼筆（藍(lán)黑）、鉛筆（黑、紅、藍(lán)）書寫繪制，文字簡練，運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語，字跡清晰，無涂改。外文或藥名要寫全名或按規(guī)定縮寫。
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