【文章內容簡介】 ，即xx街勞動保障所、xx社區(qū)勞動保障工作站、xx社區(qū)勞動保障工作站的規(guī)范化建設。新建的紅旗街勞動保障所擁有近30平方米的辦公室兩間，40多平方米的“一站式”就業(yè)服務大廳一個，共計70多平方米的辦公場所，同時新建的xx兩站也達到了規(guī)范化的標準。在xx社區(qū)30多平方米的辦公室，設立了求職登記、職業(yè)介紹、崗位培訓、家政服務、信息收發(fā)、就業(yè)援助、法律咨詢?yōu)橐惑w的多功能綜合服務中心；在xx社區(qū)為勞動保障工作站新建了獨立辦公室及“一站式”服務場所。近年來，我們不等不靠，及時地完成了“一所兩站”的規(guī)范化建設，使之達到了市級標準，從而為開創(chuàng)勞動保障工作的新局面做出了應有的貢獻。二、全面提高服務質量和工作效率，樹立良好的工作形象，全力打造勞動就業(yè)優(yōu)質服務窗口。創(chuàng)建優(yōu)質服務窗口活動是一個永恒的主題，是機關效能建設活動的延伸，是落實為人民服務理念的實際行動，是打造部門形象的有效載體。第一，嚴格依法行政實行辦事公開，提高政務工作透明度。紅旗勞動保障所作為政府的對外窗口，我們在加強干部職工作風建設的同時，積極開展了一系列公開承諾和優(yōu)質服務活動。一是充分利用媒體，宣傳勞動保障職能范圍以及各項政策知識：二是將行政程序上墻，實行公開透明的行政過程。三是加強業(yè)務人員理論學習，提高綜合素質。勞動保障工作涉及面廣、政策性強，我們加大對干部的教育，以教育職工樹立依法辦事意識、創(chuàng)新意識和吃苦奉獻精神為目的，結合保持共產黨員先進性教育等活動，主動克服工作中的實際困難，制定工作學習計劃，采取集中學習與自學相結合、專題輔導與電化教育相結合、理論學習與業(yè)務學習相結合、討論座談與大會交流相結合、學習與測試相結合。堅持每周一上午定期組織業(yè)務干部參加學習，在時間和內容上給予充分保證。通過集中學習、個人自學、問卷、專題輔導、座談討論、觀看電教片、記讀書筆記、寫心得體會等多種形式，重點學習了以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為核心的黨和國家的路線方針政策，及有關勞動保障政策知識為主要內容的法律法規(guī)以及政策知識和業(yè)務操作規(guī)程，為我地區(qū)的勞動保障工作的順利開展奠定了堅實的思想理論基礎。第二，改善窗口環(huán)境，不斷提高優(yōu)質服務質量。我所在確保各項工作目標任務順利完成的前提下，制定和實施工作人員日常行為規(guī)范、文明用語等工作。在工作中，制定和完善了各項規(guī)章制度和干部職工職業(yè)道德規(guī)范，時時處處將自身的言行與維護單位的形象結合起來，以高度負責的態(tài)度干好本職工作，有效地改善了勞動保障工作的軟環(huán)境。今年在現有基礎上投資3萬元對辦公場所進行了整修、改造、美化，在辦證大廳設置了桌椅、飲水機等，為群眾提高更好的服務。第三，深入群眾開展宣傳教育工作。以宣傳政策、信息為主，采取定點宣傳、入戶宣傳等形式、加大宣傳力度，先后在方舟廣場、中行廣場、小河溝、老虎溝等地設宣傳點12處、20余次，深入新風、川口、勝利、紅蘭公房等11居委、（家）委30多次，走訪近萬戶居民進行入戶宣傳，組織200余人先后4次觀看了《走出家門天地寬》勞務輸出專題片，散發(fā)傳單5000多份、張貼布告500多張、辦板報104期。第四，提供優(yōu)質培訓服務，不斷提高外出務工人員的綜合素質。我們在勞務輸出工作中，狠抓了輸出前的培訓，大力提高外出務工人員的基本素質，實施了“外出務工人員培訓工程”。首先，成立了勞動保障、計劃生育培訓指導組，負責轄區(qū)務工人員外出前的培訓、指導工作。我們深入到4個社區(qū)進行培訓指導，并將學習資料印發(fā)到各社區(qū)，要求各社區(qū)勞動保障工作站對即將外出務工人員進行指導，免費發(fā)放《外出務工手冊》、《守法公民證》、《計劃生育證》。其次，將有意向外出務工人員送礦務局煤技校代為培訓，根據市場需求及外出務工人員的自愿，開辦了美容美發(fā)、汽車修理、電工、鉗工和電焊工等專業(yè)技能培訓班。通過培訓，我轄區(qū)外出務工人員的基本素質得到普遍提高。第五，多方搜集信息，提供優(yōu)質用工信息服務。一方面我們積極主動和外界溝通聯系，通過各類媒體特別是互聯網廣泛收集外地用工信息，建立信息庫；另一方面是進行實地考察。去年初，我們所組織了有關人員就到外地進行考察，并于外地有關企業(yè)建立了勞務輸出關系。這些關系的建立，已成為地區(qū)富余勞動力輸出的主要渠道。近三年來，我們所累計輸出富余勞動力達1673人，勞務創(chuàng)收1000多萬元，成為很多家庭的主要經濟來源和支柱。第五、拓寬就業(yè)渠道，積極優(yōu)質安置服務。本地區(qū)共有4050人員1254人。其中男性437人（%）,女性817人(%)。女性在4045之間405人、45歲以上412人，男性5055歲160人、55歲以上277人。平均年齡歲。具有小學文化程度622人（%）、初中文化程度358人(%)、高中文化程度257人(%)、中轉以上文化程度15人(%)。無技能人員746人（%）、初級技能人員(%)、中級及高級技能人員共155人(%)。生活富裕的94人（%）、生活一般的714人（%）、生活困難的（%）、特殊困難的79人（%）。針對我轄區(qū)無業(yè)、下崗失業(yè)人員大多技能單一，無法適應市場競爭了的實際，為了增強務工人員的專業(yè)技能、提高競爭力。我所依托地區(qū)強有力的教育培訓資源，銅川煤炭技術學校、王益區(qū)勞動就業(yè)培訓中心、豐昊烹飪專修學校等正規(guī)、專業(yè)的教育培訓機構，有計劃、有步聚的組織務工人員進行技能培訓。并從用人單位的需求出發(fā)，以實用性、實效性的技術培訓為主，采取長短結合的培訓方式，共組織開辦美容美發(fā)、烹飪、計算機、電器維修、機械修理等培訓班10余期，參訓542人次，先后安置423人，大大提高了他們的就業(yè)競爭力，受到廣大群眾的好評。同時，我們及時搜集發(fā)布信息，一方面利用上級業(yè)務部門發(fā)布的用工信息和以各合法培訓機構提供的用工信息；另一方面通過及時搜集本市私營、個體工商戶的用工信息，及時有效的與本地區(qū)私營、個體工商戶進行溝通了解，建立良好的關系，發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢為各類無業(yè)人員創(chuàng)造更多的就