【文章內(nèi)容簡介】 ，即xx街勞動保障所、xx社區(qū)勞動保障工作站、xx社區(qū)勞動保障工作站的規(guī)范化建設(shè)。新建的紅旗街勞動保障所擁有近30平方米的辦公室兩間，40多平方米的“一站式”就業(yè)服務(wù)大廳一個，共計70多平方米的辦公場所，同時新建的xx兩站也達到了規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)。在xx社區(qū)30多平方米的辦公室，設(shè)立了求職登記、職業(yè)介紹、崗位培訓(xùn)、家政服務(wù)、信息收發(fā)、就業(yè)援助、法律咨詢?yōu)橐惑w的多功能綜合服務(wù)中心；在xx社區(qū)為勞動保障工作站新建了獨立辦公室及“一站式”服務(wù)場所。近年來，我們不等不靠，及時地完成了“一所兩站”的規(guī)范化建設(shè)，使之達到了市級標(biāo)準(zhǔn)，從而為開創(chuàng)勞動保障工作的新局面做出了應(yīng)有的貢獻。二、全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，樹立良好的工作形象，全力打造勞動就業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動是一個永恒的主題，是機關(guān)效能建設(shè)活動的延伸，是落實為人民服務(wù)理念的實際行動，是打造部門形象的有效載體。第一，嚴(yán)格依法行政實行辦事公開，提高政務(wù)工作透明度。紅旗勞動保障所作為政府的對外窗口，我們在加強干部職工作風(fēng)建設(shè)的同時，積極開展了一系列公開承諾和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。一是充分利用媒體，宣傳勞動保障職能范圍以及各項政策知識：二是將行政程序上墻，實行公開透明的行政過程。三是加強業(yè)務(wù)人員理論學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。勞動保障工作涉及面廣、政策性強，我們加大對干部的教育，以教育職工樹立依法辦事意識、創(chuàng)新意識和吃苦奉獻精神為目的，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育等活動，主動克服工作中的實際困難，制定工作學(xué)習(xí)計劃，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、專題輔導(dǎo)與電化教育相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、討論座談與大會交流相結(jié)合、學(xué)習(xí)與測試相結(jié)合。堅持每周一上午定期組織業(yè)務(wù)干部參加學(xué)習(xí)，在時間和內(nèi)容上給予充分保證。通過集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、問卷、專題輔導(dǎo)、座談討論、觀看電教片、記讀書筆記、寫心得體會等多種形式，重點學(xué)習(xí)了以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為核心的黨和國家的路線方針政策，及有關(guān)勞動保障政策知識為主要內(nèi)容的法律法規(guī)以及政策知識和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，為我地區(qū)的勞動保障工作的順利開展奠定了堅實的思想理論基礎(chǔ)。第二，改善窗口環(huán)境，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。我所在確保各項工作目標(biāo)任務(wù)順利完成的前提下，制定和實施工作人員日常行為規(guī)范、文明用語等工作。在工作中，制定和完善了各項規(guī)章制度和干部職工職業(yè)道德規(guī)范，時時處處將自身的言行與維護單位的形象結(jié)合起來，以高度負責(zé)的態(tài)度干好本職工作，有效地改善了勞動保障工作的軟環(huán)境。今年在現(xiàn)有基礎(chǔ)上投資3萬元對辦公場所進行了整修、改造、美化，在辦證大廳設(shè)置了桌椅、飲水機等，為群眾提高更好的服務(wù)。第三，深入群眾開展宣傳教育工作。以宣傳政策、信息為主，采取定點宣傳、入戶宣傳等形式、加大宣傳力度，先后在方舟廣場、中行廣場、小河溝、老虎溝等地設(shè)宣傳點12處、20余次，深入新風(fēng)、川口、勝利、紅蘭公房等11居委、（家）委30多次，走訪近萬戶居民進行入戶宣傳，組織200余人先后4次觀看了《走出家門天地寬》勞務(wù)輸出專題片，散發(fā)傳單5000多份、張貼布告500多張、辦板報104期。第四，提供優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)服務(wù)，不斷提高外出務(wù)工人員的綜合素質(zhì)。我們在勞務(wù)輸出工作中，狠抓了輸出前的培訓(xùn)，大力提高外出務(wù)工人員的基本素質(zhì)，實施了“外出務(wù)工人員培訓(xùn)工程”。首先，成立了勞動保障、計劃生育培訓(xùn)指導(dǎo)組，負責(zé)轄區(qū)務(wù)工人員外出前的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作。我們深入到4個社區(qū)進行培訓(xùn)指導(dǎo)，并將學(xué)習(xí)資料印發(fā)到各社區(qū)，要求各社區(qū)勞動保障工作站對即將外出務(wù)工人員進行指導(dǎo)，免費發(fā)放《外出務(wù)工手冊》、《守法公民證》、《計劃生育證》。其次，將有意向外出務(wù)工人員送礦務(wù)局煤技校代為培訓(xùn)，根據(jù)市場需求及外出務(wù)工人員的自愿，開辦了美容美發(fā)、汽車修理、電工、鉗工和電焊工等專業(yè)技能培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)，我轄區(qū)外出務(wù)工人員的基本素質(zhì)得到普遍提高。第五，多方搜集信息，提供優(yōu)質(zhì)用工信息服務(wù)。一方面我們積極主動和外界溝通聯(lián)系，通過各類媒體特別是互聯(lián)網(wǎng)廣泛收集外地用工信息，建立信息庫；另一方面是進行實地考察。去年初，我們所組織了有關(guān)人員就到外地進行考察，并于外地有關(guān)企業(yè)建立了勞務(wù)輸出關(guān)系。這些關(guān)系的建立，已成為地區(qū)富余勞動力輸出的主要渠道。近三年來，我們所累計輸出富余勞動力達1673人，勞務(wù)創(chuàng)收1000多萬元，成為很多家庭的主要經(jīng)濟來源和支柱。第五、拓寬就業(yè)渠道，積極優(yōu)質(zhì)安置服務(wù)。本地區(qū)共有4050人員1254人。其中男性437人（%）,女性817人(%)。女性在4045之間405人、45歲以上412人，男性5055歲160人、55歲以上277人。平均年齡歲。具有小學(xué)文化程度622人（%）、初中文化程度358人(%)、高中文化程度257人(%)、中轉(zhuǎn)以上文化程度15人(%)。無技能人員746人（%）、初級技能人員(%)、中級及高級技能人員共155人(%)。生活富裕的94人（%）、生活一般的714人（%）、生活困難的（%）、特殊困難的79人（%）。針對我轄區(qū)無業(yè)、下崗失業(yè)人員大多技能單一，無法適應(yīng)市場競爭了的實際，為了增強務(wù)工人員的專業(yè)技能、提高競爭力。我所依托地區(qū)強有力的教育培訓(xùn)資源，銅川煤炭技術(shù)學(xué)校、王益區(qū)勞動就業(yè)培訓(xùn)中心、豐昊烹飪專修學(xué)校等正規(guī)、專業(yè)的教育培訓(xùn)機構(gòu)，有計劃、有步聚的組織務(wù)工人員進行技能培訓(xùn)。并從用人單位的需求出發(fā)，以實用性、實效性的技術(shù)培訓(xùn)為主，采取長短結(jié)合的培訓(xùn)方式，共組織開辦美容美發(fā)、烹飪、計算機、電器維修、機械修理等培訓(xùn)班10余期，參訓(xùn)542人次，先后安置423人，大大提高了他們的就業(yè)競爭力，受到廣大群眾的好評。同時，我們及時搜集發(fā)布信息，一方面利用上級業(yè)務(wù)部門發(fā)布的用工信息和以各合法培訓(xùn)機構(gòu)提供的用工信息；另一方面通過及時搜集本市私營、個體工商戶的用工信息，及時有效的與本地區(qū)私營、個體工商戶進行溝通了解，建立良好的關(guān)系，發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢為各類無業(yè)人員創(chuàng)造更多的就