【文章內(nèi)容簡介】 核，起到較好的效果，使運行人員養(yǎng)成自覺、嚴肅執(zhí)行“兩票”制度的習慣，并正確樹立安全生產(chǎn)責任意識。（四）、開展典型事故案例學習，提高運行人員的認知水平，拓寬運行人員視野，結(jié)合我廠實際制定反事故措施并進行落實，組織運行人員進行反事故演習，著力提升運行人員事故處理能力。為吸取2012年上半年1鍋爐爆管及2爐e給煤機皮帶燒損事故運行值班人員處理不當造成設(shè)備事故擴大的教訓，提高運行人員事故處理能力，發(fā)電運行隊從4月份起組織全員開展了典型事故案例學習活動，結(jié)合我廠實際制定反事故措施如：組織學習南京金陵電廠兩起電氣誤操作導致人身傷害事故案例，為了防止電氣誤操作事故的發(fā)生，認真吸取各類事故教訓，做到舉一反三，防患于未然，并參照新版電力安全工作規(guī)程（發(fā)電廠和變電站電氣部分），修訂完善了《防止電氣誤操作技術(shù)措施》，對“高低壓設(shè)備停送電操作卡”操作內(nèi)容進行了細化補充，對操作任務(wù)進行重新 調(diào)整分類，下發(fā)各班組進行實施；組織學習華能德州電廠5汽輪機進水造成中壓轉(zhuǎn)子動葉片損傷事故，結(jié)合我廠汽輪機系統(tǒng)實際情況，制訂防止水沖擊的反事故技術(shù)措施。全年共學習火電廠各類生產(chǎn)事故案例120多個，進行事故案例考試8次，根據(jù)設(shè)備異常狀態(tài)編制事故預想95項，組織各值開展鍋爐爆管、單循環(huán)泵運行、線路開關(guān)跳閘造成全廠失電、1機組機械超速保護失靈反事故演練各1次，消防演練1次，進行其他反事故演習（桌面演習）50余次，經(jīng)過8個多月的努力，運行人員安全生產(chǎn)意識及事故處理能力的到了顯著提高，2012年下半年消滅了機組非計停，全年兩臺機組非計停次數(shù)（3次）比去年下降了40%，機組運行周期和非計停次數(shù)達到了國內(nèi)同類型機組較好水平。（五）、根據(jù)季節(jié)特點，積極開展安全專項檢查。2012年發(fā)電運行隊根據(jù)季節(jié)特點組織開展春季安全大檢查、雨季四防、秋季安全大檢查及冬季五防、安全月、重大節(jié)日等安全專項檢查活動12次，共排查并上報各類隱患、缺陷220余項（鍋爐124項、汽機58項、公用系統(tǒng)18項、化學20項），全部監(jiān)督落實整改，為機組安全運行提供了可靠保障。二、生產(chǎn)經(jīng)營指標完成情況 ，%，比計劃值降低 。，（，），%。附表三、運行管理：嚴格落實各項規(guī)章制度，堅持“勤指導、勤監(jiān)督、嚴考核”的方針，不斷提高機組經(jīng)濟運行水平，全面提升運行人員對運行生產(chǎn)工作的駕控能力，對設(shè)備缺陷及隱患做到超前預控、超前發(fā)現(xiàn)、超前處理，推進運行管理工作制度化、規(guī)范化和標準化建設(shè)，實現(xiàn)機組長周期連續(xù)安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行。（一）、運行制度管理：部門做到各項管理工作有計劃、有布臵、有落實、有檢查、有考核、有反饋，使部門管理工作逐漸標準化、制度化，精細化。建立、健全各項規(guī)章制度，針對現(xiàn)場設(shè)備異動、技改（蒸汽吹灰改造、增設(shè)燃油鍋爐、高旁減溫水改造等）實際情況，及時修訂了各專業(yè)規(guī)程，確保了規(guī)章制度、技術(shù)措施的正確性，針對季節(jié)特點、設(shè)備特點、運行方式及時制定“2012年春節(jié)保電措施”、“迎峰度夏、防洪度汛技術(shù)措施”、“防寒防凍措施”、“ 加強上煤監(jiān)視措施”等專業(yè)技術(shù)措施，指導現(xiàn)場操作，使運行人員有章可循確保安全生產(chǎn)。重視現(xiàn)場管理，認真落實主設(shè)備定期試驗、輪換制和重大操作管理人員到位制度。部門制訂“運行管理人員到崗制度”，充分發(fā)揮專業(yè)人員指導作用，防止管理人員出現(xiàn)只聽匯報與生產(chǎn)實際脫鉤的現(xiàn)象發(fā)生，對生產(chǎn)中暴露的問題及時監(jiān)督、檢查并提出切實可行的指導意見及建議，做到無漏洞、無偏差，對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報整改，保證監(jiān)督、檢查的時效性，使運行人員養(yǎng)成良好的工作習慣。完善運行人員競聘上崗機制。2012年運行部由于人員變動及調(diào)離部分崗位（集控班長、主值、副值）出現(xiàn)空缺，部門及時組織運行人員競爭上崗，采用“公開選拔、競爭上崗”的方式，競聘評分分為班組測評、部門管理人員測評、筆試三部分，體現(xiàn)公平、公正、公開原則，讓在工作中表現(xiàn)突出、成績優(yōu)異的同志走上較高的新崗位，發(fā)揮其帶頭作用，充分調(diào)動運行人員的工作積極性，便于各項工作的開展，走上新崗位的運行人員表現(xiàn)優(yōu)異能勝任本職工作。定期召開月度運行分析及專業(yè)技術(shù)分析會，及時總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題與不足，不斷提高安全運行水平。2012年發(fā)電運行隊及時組織運行人員對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的重大異?，F(xiàn)象進行分析，如2爐運行過程中一次風量不足，在相同的負荷下一次風機電流明顯偏大，2爐停爐檢修過程中對一、二次風管道全面檢查，查出一、二次風管磨損腐蝕現(xiàn)象，對磨損腐蝕管道進行處理，有效地防止了2爐因一次風量不足造成鍋爐結(jié)焦事故；4月上旬1機軸振出現(xiàn)波動經(jīng)分析為礦用汽量小，蒸汽流通慢汽溫較低，軸封帶水造成，軸封汽源由冷再切至三抽后振動消失，通過以上分析及調(diào)整處理即保證了機組運行的安全性，又提高了機組運行的經(jīng)濟性。加強設(shè)備巡檢及交接班制度管理，確保機組長周期安全運行。2機組自2009年投運以來，主輔設(shè)備都到了檢修維護期，缺陷較往年明顯增多，成為影響機組安全運行的最大隱患。2012年運行部狠抓運行人員巡檢及交接班質(zhì)量，做到值班巡檢不放過任何設(shè)備隱患，實現(xiàn)運行班組“無縫”交接，全年共發(fā)現(xiàn)各類設(shè)備異常及缺陷4274項，其中主設(shè)備重大缺陷165項，因缺陷發(fā)現(xiàn)及時避免停機事故15起，做到了有缺陷能及時發(fā)現(xiàn)、及時消除，如2爐水冷壁泄漏、2機高加疏水至除氧器管道泄漏、2爐b引風機出口擋板連桿彎曲、2主變低壓側(cè)b相套管升高座滲油、1機1高調(diào)門閥桿晃動等；對暫時不具備條件消除的設(shè)備缺陷編寫事故預案95份，組織異常分析48次，編制保障措施400余項，有力地保證了機組的安全運行。（二）、運行技術(shù)管理加強技術(shù)管理，做好危險點分析預控，根據(jù)實際情況現(xiàn)場制定組織措施、技術(shù)措施和安全保障措施并加強監(jiān)督檢查，形成閉環(huán)管理，做到技術(shù)措施的針對性、可操作性如：根據(jù)機組方式及時制定單機組安全保證措施、機組啟停指導書等，均收到良好效果。加強運行參數(shù)分析，及時發(fā)現(xiàn)異常工況，正確分析、準確判斷，采取果斷措施及時處理，防止異常擴大，保證機組安全運行。如5月10日，監(jiān)盤人員發(fā)現(xiàn)2爐一次風機出口壓力有上升趨勢，5月26日利用電網(wǎng)低谷期消缺，消除暖風器堵塞缺陷；6月10日集控甲班發(fā)現(xiàn)2爐煙氣濕度明顯增大，且2凝汽器補水、汽包水位波動比前期大，判斷為水冷壁泄漏，經(jīng)廠領(lǐng)導研究確定停爐檢修，對泄漏點進行焊補，避免了一次篇四：運營管理部2013工作總結(jié)運營管理部2013工作總結(jié)在公司領(lǐng)導的決策和領(lǐng)導下，運營管理部自2013年6月成立以來，積極開展工作，極力推進公司各項管理制度的建立和執(zhí)行，并不斷完善公司各項操作規(guī)程及制度，同時加大對各項目的業(yè)務(wù)指導、積極幫助項目協(xié)調(diào)處理各類長期積累得不到解決的問題，回顧運營管理這2013年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：一、各項工作手冊的建立運營管理部自成立以來，第一件事就是建立各崗位工作手冊，明確各崗位作業(yè)標準及流程，規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責。經(jīng)過7月兩個月份的努力，各崗位工作手冊相繼出臺：《客戶服務(wù)工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質(zhì)量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立，為各部門規(guī)范化運作提供了依據(jù)，同時也為對項目的考核提供了有力支撐。隨著各項制度的推行，為了使公司考核機制更加健全，運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績效考核管理辦法》。2014年，物業(yè)公司將全面實施績效考核，不斷提升項目經(jīng)營和管理能力，確保公司各項工作正常有效的開展與落實。二、強化執(zhí)行在公司前期推行各項制度的過程中，公司及項目部分人員對下發(fā)的各項制度存在較大的抵觸情緒，為了確保公司各項制度的有效貫徹與執(zhí)行，運營管理部整合公司資源，深入項目，召開各部門專題會議，統(tǒng)一思想，提高認識，從公司發(fā)展角度對項目人員進行公司發(fā)展及宣傳，同時宣講公司推行各項制度的意義和必然性，經(jīng)過近一個月的磨合及試運行，各項目人員對公司推行的制度有了新的認識，同時公司制度逐漸被項目人員接受和執(zhí)行，為公司其他制度的貫徹執(zhí)行奠定了良好基礎(chǔ)。三、培訓管理在公司各項工作手冊下發(fā)之后，為了使各物業(yè)服務(wù)中心員工熟悉掌握其內(nèi)容，了解各崗位工作流程及標準，運營管理部將8月份定為重點培訓月，每天下午6:00—7:30對各服務(wù)中心員工進行服務(wù)禮儀、崗位職責、作業(yè)流程及作業(yè)標準培訓，培訓崗位含蓋服務(wù)中心所有崗位：服務(wù)中心經(jīng)理、客服、收費員、維