【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。問(wèn)題的關(guān)鍵就在于部分工程管理人員和施工人員責(zé)任心不夠，導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題。在工程管理上，無(wú)論是工程管理人員還是施工人員，只要在各個(gè)環(huán)節(jié)用了心，甚至一兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)負(fù)了責(zé)，絕不會(huì)出現(xiàn)無(wú)法挽回的錯(cuò)誤。再則，我們各級(jí)工程管理人員，包括施工人員，還要加強(qiáng)自身專業(yè)技能和新方法、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技能，才能適應(yīng)工程技術(shù)的新要求。服從意識(shí)差，執(zhí)行力度不夠。在執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)，下級(jí)必須服從上級(jí)，按照上級(jí)安排，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。今年就出現(xiàn)了總公司研究定好的工作，項(xiàng)目上以種種理由不去實(shí)施，且不向上級(jí)匯報(bào)。今后絕不允許類似事情發(fā)生，不能自我感覺(jué)良好就擅作主張、拒絕執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、出現(xiàn)分歧時(shí)必須上報(bào)研究。而且分歧無(wú)法形成一致時(shí)，下級(jí)必須服從上級(jí)的安排。工程管理與協(xié)作單位配合缺乏默契對(duì)公司來(lái)說(shuō)，我們的產(chǎn)品最終都出自施工協(xié)作隊(duì)伍之手，工程的進(jìn)度及質(zhì)量、品質(zhì)，企業(yè)的理念也會(huì)通過(guò)他們傳達(dá)給我們的客戶。目前我們和部分施工協(xié)作單位配合上還存在許多不足，所以今后在施工協(xié)作單位的選擇上我們要非常慎重。一是事前控制：加大審核把關(guān)力度，對(duì)協(xié)作隊(duì)伍要采取實(shí)地考察和外部了解相結(jié)合的方式進(jìn)行核查，并盡量采用競(jìng)標(biāo)方式選用協(xié)作隊(duì)伍；二是事中考評(píng)：定期組織協(xié)作隊(duì)伍資質(zhì)、設(shè)備、資金、業(yè)績(jī)、信譽(yù)綜合考核，優(yōu)勝劣汰；三是事后分析：優(yōu)中選優(yōu)，儲(chǔ)備一批在單項(xiàng)、分項(xiàng)工程施工中資質(zhì)硬、實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)佳的協(xié)作單位。在施工過(guò)程中要與協(xié)作單位及時(shí)溝通交流，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，督促工程進(jìn)展，在保證工程建設(shè)質(zhì)量的同時(shí)縮短工期、降低施工成本。只有這樣，我們才能對(duì)我們的工程進(jìn)度及質(zhì)量放心。成本控制差，浪費(fèi)嚴(yán)重2014年全年公司支出達(dá) 萬(wàn)元，各部門(mén)及項(xiàng)目部存在成本控制差、浪費(fèi)嚴(yán)重的情況。我們一定要形成共識(shí)，精打細(xì)算，厲行成本節(jié)約（嚴(yán)把計(jì)劃關(guān)、審核關(guān)、采購(gòu)關(guān)、使用關(guān)、檢查關(guān)）。在保證工程質(zhì)量和各項(xiàng)工作需要的原則下，堅(jiān)持做到精打細(xì)算。施工過(guò)程中嚴(yán)格按施工設(shè)計(jì)要求，使其一次性成型，力爭(zhēng)無(wú)返工，達(dá)到節(jié)約成本；物管方面要裁員增效，合理調(diào)配；日常工作中辦公、生活場(chǎng)所要節(jié)約水電，各項(xiàng)目部要制定相關(guān)規(guī)定規(guī)范辦公及生活用水用電，并納入員工的績(jī)效考核；嚴(yán)格按照公司規(guī)定用車及出差費(fèi)用管理。今年總公司將成立采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組并制定相關(guān)制度，嚴(yán)格管理工程類材料、辦公材料、銷售材料的采購(gòu)管理。嚴(yán)格按計(jì)劃、按程序采購(gòu)物資，即保證工程所需，又保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，做到出入庫(kù)登記，帳物相符，清正廉潔，杜絕在采購(gòu)、結(jié)賬環(huán)節(jié)中吃、拿、卡、要，維護(hù)公司形象。同時(shí)，對(duì)各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人2015年預(yù)算開(kāi)支實(shí)施獎(jiǎng)懲，開(kāi)支超出預(yù)算部分的XX%在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人年終績(jī)效中扣除（上限為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人年終績(jī)效），節(jié)約部分的XX%用于獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，要真正做到節(jié)源降耗。四、2015年工作計(jì)劃（一）樹(shù)立正確發(fā)展理念。公司要發(fā)展、要前進(jìn)，必須樹(shù)立正確發(fā)展理念。大家要根據(jù)公司制定的工作目標(biāo)和發(fā)展方向，結(jié)合自身的需求，在隊(duì)伍建設(shè)上下功夫，隊(duì)伍建設(shè)得到了加強(qiáng)，也就為公司的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。其次要完善管理模式，加強(qiáng)規(guī)范運(yùn)作，使公司進(jìn)入正規(guī)的運(yùn)行軌道；再次是營(yíng)造企業(yè)和諧的外部環(huán)境，積極主動(dòng)加強(qiáng)同外部各方協(xié)調(diào)溝通，為企業(yè)的項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境，進(jìn)而為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，節(jié)約開(kāi)支，降低成本，提高效率。（二）各部門(mén)重點(diǎn)工作行政部要繼續(xù)做好各項(xiàng)本職工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，加強(qiáng)調(diào)查研究，多學(xué)習(xí)、多了解基層項(xiàng)目實(shí)際情況，提供更好更優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。在人事管理方面，要繼續(xù)優(yōu)化績(jī)效考核制度，分解目標(biāo)到責(zé)任人，保證考評(píng)工作順利溝通并有效執(zhí)行；同時(shí)還要加強(qiáng)員工內(nèi)部培訓(xùn)，組織員工內(nèi)部交流學(xué)習(xí)，并協(xié)助完成內(nèi)訓(xùn)學(xué)習(xí)資料。財(cái)務(wù)部門(mén)在做好日常工作基礎(chǔ)上，積極參與公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，實(shí)行全面預(yù)算管理，做好決策參謀；進(jìn)一步了解國(guó)家相關(guān)財(cái)稅政策，提高稅收策劃能力；特別要在融資渠道的開(kāi)拓方面多做工作，與銀行、擔(dān)保公司等金融機(jī)構(gòu)建立良好的關(guān)系，最大限度籌集資金，為公司發(fā)展提供可靠的資金支持。策劃部門(mén)按照各項(xiàng)目營(yíng)銷工作計(jì)劃全面開(kāi)展?fàn)I銷工作，結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際情況在各項(xiàng)目實(shí)行精準(zhǔn)營(yíng)銷、實(shí)效營(yíng)銷，繼續(xù)優(yōu)化、提升公司各項(xiàng)目整體營(yíng)銷水平。進(jìn)一步規(guī)范房屋銷售，加大宣傳力度，做好來(lái)人、來(lái)電的接待及住戶的服務(wù)工作，促進(jìn)銷售及資金回籠工作。在工程管理方面要努力提高專業(yè)人員的技能水平和職業(yè)道德；選擇施工協(xié)作單位時(shí)嚴(yán)格審核，真正選出資質(zhì)硬、實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)佳的協(xié)作單位合作；強(qiáng)化工程預(yù)算管理，加大對(duì)工程的成本控制；另外，工程和景觀方面要科學(xué)合理安排工程進(jìn)度，確保每個(gè)節(jié)點(diǎn)環(huán)環(huán)相扣，保證如期按質(zhì)交房；強(qiáng)化安全文明施工。在物業(yè)管理方面，各單位要積極組織物管人員進(jìn)行理論知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)，深化以服務(wù)業(yè)主為導(dǎo)向的運(yùn)作機(jī)制，理順內(nèi)外關(guān)系，全面提升公司物管服務(wù)水平，樹(shù)立良好的品牌形象。（三）項(xiàng)目部工作重點(diǎn)XXXX項(xiàng)目部繼續(xù)保持現(xiàn)有的發(fā)展態(tài)勢(shì)，加強(qiáng)與政府職能部門(mén)溝通，按照工作計(jì)劃加快落實(shí)XXXXXX施工圖審查意見(jiàn)書(shū)及相關(guān)資料的辦理進(jìn)度，按時(shí)完成主體結(jié)構(gòu)施工招標(biāo)等工作，力爭(zhēng)提前介入施工。XXXX項(xiàng)目部要準(zhǔn)確把握房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，2015年XX月份完成XX地竣工交房使用，XX地力爭(zhēng)在年底交付使用，做好X號(hào)地產(chǎn)權(quán)證發(fā)放工作，適時(shí)加推X地商鋪及剩余房源，努力消化已推出未銷售的房源。完成銷售房屋面積達(dá)到XX平方米，銷售額XX億，回款XX億。XX項(xiàng)目部要抓緊時(shí)間，合理有序安排各項(xiàng)工作，12月份完成XX樓交房任務(wù)，完成XX樓相關(guān)驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)各類數(shù)據(jù)及資料準(zhǔn)備。2015年完成銷售房屋面積達(dá)到XX平方米，銷售額XX萬(wàn)元，回款XX萬(wàn)元。XX項(xiàng)目部要繼續(xù)保持現(xiàn)有的發(fā)展態(tài)勢(shì)，力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)。同時(shí)對(duì)工程建設(shè)一刻不能放松，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本和安全，工程建設(shè)、銷售一起抓。2015年完成銷售房屋面積達(dá)到XX平方米，銷售額XX萬(wàn)元，回款XX萬(wàn)元。根據(jù)目前的形勢(shì)，穩(wěn)增長(zhǎng)是國(guó)家的主要任務(wù)，政策刺激將促使房地產(chǎn)加速回暖，但行業(yè)新常態(tài)差異化挑戰(zhàn)加劇，難現(xiàn)以往調(diào)整后“量?jī)r(jià)齊升”的局面，行業(yè)將保持一個(gè)較為平穩(wěn)運(yùn)行的態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)走勢(shì)不會(huì)出現(xiàn)根本性轉(zhuǎn)變。讓我們?cè)谛碌囊荒昀镎莆蘸檬袌?chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，團(tuán)結(jié)一致，通力協(xié)作、抓住發(fā)展的主線，強(qiáng)化管理、扎實(shí)工作，在羊年取得更大更好的成績(jī)。第三篇：2016年工作總計(jì)及2017年工作計(jì)劃2016年工作總計(jì)及2017年工作計(jì)劃2016是信德物業(yè)蓬勃、發(fā)展、壯大的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確方針指引下，信德物業(yè)經(jīng)過(guò)了入住、裝修、喬遷期后，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入正常的物業(yè)管理階段。一年一度的工作總結(jié)是我們總結(jié)成績(jī)，發(fā)現(xiàn)改正缺點(diǎn)和不足的平臺(tái)。在今年取得較好成績(jī)的基礎(chǔ)上，將在2017年的工作中不斷完善和創(chuàng)新，使我們的管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階。下面對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行全面總結(jié)。一、2016年主要服務(wù)指標(biāo)完成情況全力完成項(xiàng)目收費(fèi)任務(wù)一、東昌御府御錦園2016年5月28日交房以來(lái)物業(yè)費(fèi)共收取37戶無(wú)一差錯(cuò)，物業(yè)費(fèi)用101371元、車位服務(wù)費(fèi)用13440元、裝修押金費(fèi)用36000元、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)用19343元、生活垃圾費(fèi)用2160元、物業(yè)收取總費(fèi)用172314元。二、東昌御府御錦園截止到2016年12月31日，服務(wù)中心共接待受理事務(wù)50余件完成率98%，其中工程保修40件完成率98%。不斷優(yōu)化完善物業(yè)管理人員通過(guò)適時(shí)監(jiān)察監(jiān)控員工行為規(guī)范及服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)進(jìn)行人員調(diào)控及