【文章內容簡介】 們工作的重中之重，XX法院的全體干警將秉承?老吾老以及人之老?的工作原則，爭取能為老年人建設一個能?安享晚年?的社會環(huán)境，爭取實現所有老年人能?老有所依、老有所養(yǎng)、老有所樂?，為我們美麗XX增添一絲色彩。第三篇：十大消費維權典型案例（精選）十大消費維權典型案例一、劣質鋼板斷裂賠償案2006年9月23日瀏陽市淳口鄉(xiāng)村民戴某因左腳骨裂入住瀏陽市某醫(yī)院，醫(yī)院為其植入醫(yī)用鋼板進行治療，康復過程中，鋼板發(fā)生斷裂，造成骨骼不能正常生長，肌肉腫脹。消費者多次找醫(yī)院和鋼板的供應商反映情況并索取賠償，多次協(xié)商未果。2007年5月20日消費者向瀏陽市工商局提出申訴。經12315調解，雙方達成如下協(xié)議：醫(yī)院補償消費者治療費用等相關損失26000元，鋼板供應商在鋼板取出后賠償10000元，共計36000元。同時，工商部門對醫(yī)院和供應商依法進行了行政處罰。二、手機漫游功能被無故停止服務案消費者李某因手機號碼所屬通信公司在未經過他本人同意的情況下，于使用期間無故停止了其手機省內漫游和國內漫游業(yè)務，導致其錯失建筑工程的承包，要求該公司賠償損失。按照《消費者權益保護法》和《電信條例》的相關規(guī)定，經12315協(xié)調雙方達成協(xié)議，該公司一次性補償李先生人民幣3000元。三、銷售不合格貨車處罰案2007年4月18日，長沙縣局12315接到消費者吳某申訴，稱其于2007年4月4日在湖南某汽車銷售服務有限公司購買東風小霸王貨車一臺，因與車輛識別代碼不符導致不能上牌，并且該貨車底板和側面板沒有達到合同約定，車主要求賠償。經長沙縣局調查，消費者反映屬實，即責令當事人全額退貨款48500元，并賠償消費者交通費、誤工費等相關損失4000元；同時工商部門對其銷售不合格車輛行為予以相應的行政處罰。四、防凍液結冰汽車致損案2008年1月118日，寧鄉(xiāng)縣工商局12315先后接到消費者秦某等三人申訴，稱于2008年1月13日在寧鄉(xiāng)縣某汽車配件店購買了標示為長春市某研究所生產的冰點為25度的汽車“長效防凍液”，加入到五臺汽車發(fā)動機內后，防凍液竟全部結成冰塊，造成五臺汽車的發(fā)動機機殼全部破裂，損失共計12萬元以上，請求工商部門協(xié)助處理。接到申訴后，12315工作人員立即趕往現場，經了解，消費者反映情況屬實。經過執(zhí)法人員耐心細致的工作，經銷商肖某和李某同意賠償五臺車的車主共105000元。五、酸棗條中含鐵粒崩牙賠償案金女士于2007年10月2日在長沙市新中路某超市買了袋酸棗條，10月7日食用時牙齒竟被夾在酸棗條中的金屬渣崩掉。金女士向超市提出了賠償要求未果，雙方僵持不下。長沙市工商局12315接到申訴后，立馬組織雙方進行調解，并最終達成賠償協(xié)議：由超市負責金女士治療、補牙的全部費用，并補償消費者誤工費、營養(yǎng)費、交通費等費用共800元。六、商品房質量糾紛索賠案喻女士于2007年元月購買某房產開發(fā)有限公司的商品房，房款283700元。房產開發(fā)公司交房后，即與開發(fā)公司協(xié)商要求退還房款。協(xié)商未果，于2007年7月向消費者委員會投訴。消委即派人進行現場取證、調查，調查結果為：商品房裂縫確系質量問題。消委按照《湖南省消費者權益保護條例》有關規(guī)定，組織雙方進行調解，雙方達成一致協(xié)議：由房產開發(fā)有限公司對商品房臥室地面裂縫處進行加固鋼筋維修。給予喻女士一次性賠償現金13000元。七、種子發(fā)芽率低于規(guī)定標準索賠案張先生等五位村民于2007年2月在某種子經營部以75元/包的價格購買了12包某牌辣椒種子。種子播種后20多天，絕大部分沒有發(fā)芽。張先生等五位村民于2007年3月到消費者委員會投訴。消費者委員會邀請農業(yè)局專業(yè)農技人員到現場查看，發(fā)現沒有發(fā)芽的種子大部分已腐爛，沒有再發(fā)芽的可能。經檢驗種子的發(fā)芽率不符合國家規(guī)定的標準，不是幾位農民的播種方法不當。消費者委員會組織雙方協(xié)商，雙方達成如下協(xié)議：種子經營部補償張先生等五位農民整土、施肥、農膜、種子款及誤工等費用共計陸仟元整。八、樓梯扶手旁陳列飲料引起消費者摔傷索賠案2007年2月，馬女士去某超市購物，當提著選購好的物品經樓梯通道從二樓下到一樓的最后二個階梯時，由于階梯有水，梯滑，無法抓到樓梯扶手摔倒，造成了嚴重的右腳外踝骨折。超市先期支付馬女士900元的醫(yī)療費，但事故發(fā)生后的醫(yī)藥費、治療手術費、交通費共計2540元，不愿繼續(xù)支付。馬女士向消委投訴，要求超市賠禮道歉，并承擔醫(yī)藥、治療、交通費2540元。消委調查：超市扶手旁堆滿了物品，超市樓梯通道狹窄，上下人流擁擠，造成消費者滑倒不能及時抓到扶手，不符合保障人身安全的要求。按照《湖南省消費者權益保護條例》的相關規(guī)定，經營者應當保證提供的商品、服務、設備、設施、物品陳列等符合保障人身財產安全的要求。超市將物品陳列在扶手旁，是造成馬女士滑倒，腳被摔斷的主要原因。經調解，雙方達成了如下協(xié)議：超市向馬女士表示歉意；超市再承擔醫(yī)藥、治療費2000元；馬女士同意對今后腳的康復所需要的費用不再要求超市承擔。九、所購中藥少味數索賠案劉女士因患婦科病癥，從戶外廣告上看到某醫(yī)院對婦科治療有專長，于2007年8月去該醫(yī)院看病。醫(yī)生開出某代號的中藥處方，劉女士在該院耗資3000多元，病情并無好轉，于是對醫(yī)院產生了懷疑。劉女士將所購中藥交藥品監(jiān)督管理局鑒定，醫(yī)院代號處方共有18味中藥，但只抓了16味中藥，，劉女士要求賠償，雙方多次協(xié)商未果，向消委投訴。消委經查：《處方管理辦法》自2007年5月1日起施行，規(guī)定任何醫(yī)療機構或者醫(yī)師、藥師不得自行編制藥品縮寫名稱或使用代號開藥方。醫(yī)院供給劉女士的中藥應為18種，卻只有16種屬實。每劑中藥按物價部門核準的價格。經消委調解，雙方達成如下協(xié)議：醫(yī)院向劉女士賠禮道歉；醫(yī)院退給劉女士醫(yī)療費1500元，并一次性補給劉女士少藥補償費等損失費2600元。十、夸大藥效宣傳索賠案陳女士從某宣傳資料上看到某公司生產的某藥品能治愈乙肝等肝病，為此，購了4個療程的藥，每個療程1998元。陳女士按照說明書堅持服用后，感覺效果不佳，到疾病預防控制中心體檢，結果為：其定量結果超出正常標準，與未服此藥前的結果相差不大。因相信宣傳效果，陳女士仍繼續(xù)購買一個療程藥品，服用后仍無效果。向消委投訴經銷商夸大宣傳，要示商家補償3200元。經調查，該商家宣傳資料確有夸大藥效，依據《消費者權益保護法》和《湖南省消費者權益保護條例》等規(guī)定，對商家夸大宣傳的案情移交行政機關查處，由經銷商補償陳女士3000元。第四篇：2015年淮安十大消費維權典型案例2015年淮安十大消費維權典型案例市消費者協(xié)會發(fā)布2015淮安十大消費維權典型案例，涉及產品質量、人身損害、消費欺詐等多種侵害消費者權益的行為。市消協(xié)負責人指出，通過典型案例的發(fā)布，將警示經營者守法誠信經營，提醒廣大消費者提高警惕，注意防范消費陷阱，防止類似案例再度發(fā)生。指導使用農藥不當【案例簡介】2015年10月26日，淮陰區(qū)老張集鄉(xiāng)農民劉某向淮陰區(qū)消協(xié)投訴稱，他在某農藥銷售點購買農藥，對5畝多水稻進行噴灑而導致絕收。經專家現場勘察認為，系噴灑農藥不當所致，農藥銷售點人員也承認指導劉某用藥不當。經調解，店家同意給予劉某3000元的經濟補償?！鞠M提示】《消費者權益保護法》第十八條規(guī)定，經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務，