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正文內(nèi)容

濟(jì)南市物業(yè)管理辦法(編輯修改稿)

2024-11-15 22:35 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 專(zhuān)項(xiàng)維修資金存入商品住宅維修資金專(zhuān)戶(hù),尚未交存物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的房屋,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在辦理房屋產(chǎn)權(quán)初始登記時(shí)一次性交存。公有住房售房單位應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定從售房款中提取物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金,并存入售后公有住房維修資金專(zhuān)戶(hù)。第五十二條 共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造使用物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的,應(yīng)當(dāng)由相關(guān)業(yè)主表決通過(guò)。有下列情形之一,可能危及業(yè)主生命和財(cái)產(chǎn)安全的,可以按應(yīng)急維修程序支取使用維修資金:(一)屋面漏雨、外墻滲水、下水管道破裂、外墻面脫落、道路塌陷等經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或者社區(qū)居民委員會(huì)核實(shí)的;(二)電梯運(yùn)行存在安全隱患的;(三)消防設(shè)施出現(xiàn)故障, 催天下 讓失信人寸步難行查記錄或者出具責(zé)令限期整改通知書(shū)的。按應(yīng)急維修程序支取維修資金的,待安全隱患處置妥當(dāng)后,維修資金使用情況應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向業(yè)主公示。第五十三條 物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金賬面余額不足首期交存額百分之三十或者商品住宅已經(jīng)出售但未建立物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)業(yè)主續(xù)交或者補(bǔ)交。業(yè)主未續(xù)交、補(bǔ)交物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金,發(fā)生共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修時(shí),相關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)共同承擔(dān)維修責(zé)任。物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法由市住房保障管理部門(mén)、市財(cái)政部門(mén)制定。第五十四條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的車(chē)庫(kù)(含共用車(chē)庫(kù)車(chē)位和專(zhuān)用車(chē)庫(kù))應(yīng)當(dāng)通過(guò)出售或者租賃形式,優(yōu)先滿(mǎn)足業(yè)主的停車(chē)需要。共用車(chē)庫(kù)車(chē)位租賃費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)按照物價(jià)部門(mén)發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)確定。在滿(mǎn)足業(yè)主需要后,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)可以將車(chē)庫(kù)對(duì)外出租,但租賃期限最長(zhǎng)不得超過(guò)六個(gè)月。第五十五條 因規(guī)劃建設(shè)車(chē)庫(kù)不足,業(yè)主大會(huì)可以決定占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共有道路或者其他場(chǎng)地設(shè)置停車(chē)泊位,但是不得占用消防通道、妨礙道路通行。 催天下 讓失信人寸步難行利用停車(chē)泊位停車(chē)的,應(yīng)當(dāng)交納車(chē)位場(chǎng)地使用費(fèi),車(chē)位場(chǎng)地使用費(fèi)屬于全體業(yè)主共有。第五十六條 業(yè)主不得擅自占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、綠地或者其他共有場(chǎng)地停放車(chē)輛。第五十七條 未確定停車(chē)位的車(chē)輛,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可限制其進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域,公安、消防、搶險(xiǎn)、救護(hù)等特殊車(chē)輛執(zhí)行公務(wù)以及臨時(shí)停車(chē)除外。第五十八條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)利用業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所得收益屬于全體業(yè)主共有,其使用、分配、管理由業(yè)主大會(huì)決定。第六章 監(jiān)督與管理第五十九條 住房保障管理、城管執(zhí)法、公安、質(zhì)監(jiān)、市政公用、物價(jià)、城鄉(xiāng)建設(shè)等部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立投訴、舉報(bào)受理制度,并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布投訴電話(huà),對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違法行為及時(shí)進(jìn)行查處。第六十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列行為之一的,向住房保障管理部門(mén)投訴: 催天下 讓失信人寸步難行(一)未按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供服務(wù)的;(二)未取得資質(zhì)證書(shū)從事物業(yè)管理的;(三)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托其他單位或者個(gè)人管理的;(四)擅自改變物業(yè)服務(wù)用房用途的;(五)擅自撤離物業(yè)管理區(qū)域、停止物業(yè)服務(wù)的;(六)套取、挪用物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的。第六十一條 物業(yè)服務(wù)管理區(qū)域內(nèi)有下列情形的,可以按照下列途徑投訴:(一)違反本辦法第四十三條第(一)至(七)項(xiàng)的,向城管執(zhí)法部門(mén)投訴;(二)物業(yè)保修期內(nèi)出現(xiàn)工程質(zhì)量缺陷得不到及時(shí)維修的,向城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)投訴;(三)占用阻塞消防通道、挪用損毀消防設(shè)施,影響消防安全的,向公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)投訴;(四)賭博、利用迷信活動(dòng)危害社會(huì)的, 催天下 讓失信人寸步難行擾他人正常生活的,存儲(chǔ)易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品的,向公安機(jī)關(guān)投訴;(五)電梯、鍋爐等特種設(shè)備存在事故隱患的,向質(zhì)監(jiān)部門(mén)投訴;(六)物業(yè)服務(wù)企業(yè)違規(guī)收費(fèi)的,向物價(jià)部門(mén)投訴;(七)供水、供暖、供氣專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位未依法承擔(dān)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備和相關(guān)管線(xiàn)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任的,向市政公用部門(mén)投訴;(八)電力專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位未依法承擔(dān)電力線(xiàn)路、設(shè)施及相關(guān)設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任的,向經(jīng)濟(jì)和信息化部門(mén)投訴。第六十二條 各縣(市)、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度,研究、部署、推進(jìn)物業(yè)管理各項(xiàng)工作,解決本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理重大矛盾糾紛。第六十三條 街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府負(fù)責(zé)召集由住房保障管理和城管執(zhí)法部門(mén)、公安派出所、社區(qū)居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主代表、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等參加的物業(yè)管理項(xiàng)目聯(lián)席會(huì)議。物業(yè)管理項(xiàng)目聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)處理下列事項(xiàng):(一)業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門(mén)不依法履行職責(zé)的情況; 催天下 讓失信人寸步難行(二)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在履行退出程序以及交接工作中出現(xiàn)的問(wèn)題;(三)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件;(四)物業(yè)管理與社區(qū)管理銜接和配合中出現(xiàn)的問(wèn)題;(五)需要協(xié)調(diào)的其他物業(yè)管理事項(xiàng)。涉及協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、供暖、環(huán)衛(wèi)等事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)通知相關(guān)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位參加。物業(yè)管理項(xiàng)目聯(lián)席會(huì)議召集單位應(yīng)當(dāng)整理并保管物業(yè)管理項(xiàng)目聯(lián)席會(huì)議記錄。第六十四條 業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定違反法律、法規(guī)的,物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者撤銷(xiāo)其決定,并通告全體業(yè)主。第六十五條 市住房保障管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息管理制度,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督管理。物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息,應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公示,并作為企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的依據(jù)。具體辦法由市住房保障管理部門(mén)制定。第六十六條 市物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律, 催天下 讓失信人寸步難行行為,制定、完善行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),促進(jìn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),維護(hù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法權(quán)益。市物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)建立本市統(tǒng)一的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理及注冊(cè)物業(yè)管理師等相關(guān)專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員的執(zhí)業(yè)名冊(cè),向公眾提供查詢(xún)。第七章 法律責(zé)任第六十七條 違反本辦法規(guī)定的行為,法律、法規(guī)和其他規(guī)章已作出處罰規(guī)定的,按照其規(guī)定執(zhí)行;未作出處罰規(guī)定的,按照本辦法的規(guī)定執(zhí)行。第六十八條 業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)委員違反本辦法第二十七條第二款、第二十八條第三款規(guī)定,拒不移交或者不及時(shí)移交相關(guān)資料和財(cái)物的,由物業(yè)管理區(qū)域所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府責(zé)令其限期整改。第六十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本辦法第三十四條規(guī)定,未及時(shí)辦理物業(yè)服務(wù)合同備案手續(xù)的,由縣(市)、區(qū)住房保障管理部門(mén)責(zé)令其限期改正,并將該違規(guī)行為記入物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案;逾期未改正的,由城管執(zhí)法部門(mén)處以一千元罰款。第七十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本辦法第四十二條第二款規(guī)定,在經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)后拒絕辦理交接的, 催天下 讓失信人寸步難行(市)、區(qū)住房保障管理部門(mén)責(zé)令其限期改正,將其違規(guī)行為記入物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案;逾期未改正的,由城管執(zhí)法部門(mén)處以一千元罰款。第七十一條 住房保障管理部門(mén)、街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府和其他有關(guān)部門(mén)的工作人員在工作中有挪用物業(yè)質(zhì)量保修金或者物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金行為,或者利用職務(wù)上的便利收受他人財(cái)物或者其他好處的,由監(jiān)察機(jī)關(guān)依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。其他國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員不依法履行物業(yè)管理活動(dòng)監(jiān)督管理職責(zé),或者對(duì)投訴的違法違規(guī)行為不予查處造成惡劣影響的,由監(jiān)察機(jī)關(guān)依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。第八章 附則第七十二條 已交付使用、配套設(shè)施不齊全的開(kāi)放式舊住宅區(qū),由縣(市)、區(qū)人民政府組織街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府進(jìn)行改造整治。改造整治完成后,符合專(zhuān)業(yè)化管理?xiàng)l件的,按本辦法執(zhí)行。第七十三條 本辦法自2015年2月1日起施行。1999年7月30日施行的《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》( 催天下 讓失信人寸步難行號(hào))同時(shí)廢止。 催天下 讓失信人寸步難行第三篇:濟(jì)南市物業(yè)管理辦法濟(jì)南市物業(yè)管理辦法第一章 總 則第一條為規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,改善人民群眾的生活和工作環(huán)境,促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī),結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。第一條 本辦法所稱(chēng)物業(yè),是指依法建設(shè)的房屋及其配套的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地。本辦法所稱(chēng)物業(yè)管理,是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)依法選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主依法通過(guò)自治管理選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生及相關(guān)秩序的活動(dòng)。第三條 本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動(dòng)及其監(jiān)督管理工作。第四條 物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持業(yè)主自治與專(zhuān)業(yè)服務(wù)相結(jié)合、屬地管理與行業(yè)管理相結(jié)合的原則,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益相統(tǒng)一。第五條 縣(市)、區(qū)人民政府(含濟(jì)南高新區(qū)管委會(huì))應(yīng)當(dāng)建立完善物業(yè)管理工作的監(jiān)督管理體制和矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制,研究解決與物業(yè)管理相關(guān)的重大問(wèn)題。第六條 市住房保障和房產(chǎn)管理局(以下簡(jiǎn)稱(chēng)市住房保障管理部門(mén))負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。各縣(市)、區(qū)(含濟(jì)南高新區(qū))住房保障和房產(chǎn)管理部門(mén)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)縣(市)、區(qū)住房保障管理部門(mén))負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。城鄉(xiāng)建設(shè)、城管執(zhí)法、公安、市政公用、質(zhì)監(jiān)、經(jīng)濟(jì)和信息化、物價(jià)等部門(mén)依據(jù)各自職責(zé),做好與物業(yè)管理有關(guān)的監(jiān)督管理工作。第七條 街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)換屆選舉工作,監(jiān)督業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)依法履行職責(zé),組織召開(kāi)物業(yè)管理項(xiàng)目聯(lián)席會(huì)議,調(diào)解處理物業(yè)管理活動(dòng)中的糾紛。社區(qū)居民委員會(huì)協(xié)助街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府開(kāi)展社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)中與物業(yè)管理有關(guān)的工作,指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)依法開(kāi)展業(yè)主自治管理。第二章 物業(yè)交付與前期管理第八條 新建物業(yè)銷(xiāo)售前,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)。住宅項(xiàng)目總建筑面積三萬(wàn)平方米以下的、非住宅項(xiàng)目一萬(wàn)平方米以下的,可以采用協(xié)議方式選聘具有資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第九條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與選聘的前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同,制定臨時(shí)管理規(guī)約,并將前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規(guī)約等資料報(bào)市、縣(市)住房保障管理部門(mén)備案。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)使用市住房保障管理部門(mén)制定的前期物業(yè)管理合同和臨時(shí)管理規(guī)約示范文本。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)辦理商品房預(yù)售許可申請(qǐng)或者現(xiàn)售備案時(shí),應(yīng)當(dāng)提交經(jīng)住房保障管理部門(mén)備案的前期物業(yè)服務(wù)合同和臨時(shí)管理規(guī)約。第十條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在銷(xiāo)售物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)將前期物業(yè)服務(wù)合同作為商品房銷(xiāo)售合同約定的內(nèi)容,同時(shí)應(yīng)當(dāng)將臨時(shí)管理規(guī)約向買(mǎi)受人明示,由買(mǎi)受人予以書(shū)面承諾。第十一條 前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接新建物業(yè)前,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和前期物業(yè)服務(wù)合同的約定,對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及物業(yè)服務(wù)用房等進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,形成書(shū)面查驗(yàn)記錄并加蓋公章予以確認(rèn)。現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)中,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備不符合約定或者規(guī)定的情形,書(shū)面通知房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決并組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)復(fù)驗(yàn)。物業(yè)承接查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)作為前期物業(yè)服務(wù)合同的附件。第十二條 物業(yè)交付使用前,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)服務(wù)用房和下列資料:(一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、分戶(hù)驗(yàn)收等竣工驗(yàn)收資料;(二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;(四)業(yè)主名冊(cè);(五)其他應(yīng)當(dāng)移交的資料。前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí),將物業(yè)服務(wù)用房及上述資料移交給業(yè)主委員會(huì)。第十三條 物業(yè)服務(wù)用房由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)無(wú)償提供,屬全體業(yè)主共有,用于物業(yè)管理活動(dòng),不得擅自改變用途。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在申請(qǐng)辦理房屋所有權(quán)初始登記時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)用房一并申請(qǐng)登記,住房保障管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在房屋權(quán)屬登記簿上予以記載。物業(yè)服務(wù)用房應(yīng)當(dāng)按下列規(guī)定配置:(一)建筑面積按照建設(shè)工程項(xiàng)目總建筑面積的千分之三至千分之五配置,最少不低于一百平方米;(二)應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足水、電、采光、通風(fēng)等正常使用功能。業(yè)主委員會(huì)辦公用房從物業(yè)服務(wù)用房中調(diào)劑,其建筑面積不低于二十平方米。第十四條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自住宅小區(qū)綜合驗(yàn)收合格之日起三十日內(nèi),與相關(guān)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位辦理專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備移交手續(xù),并協(xié)助買(mǎi)受人與相關(guān)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位分別簽訂供水、供電、供氣、供熱等服務(wù)合同。第十五條 物業(yè)在保修期之內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)保修。新建物業(yè)實(shí)行質(zhì)量保修金制度。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新建物業(yè)交付前一次性繳存質(zhì)量保修金。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在物業(yè)保修期內(nèi)未及時(shí)履行保修義務(wù)的,業(yè)主或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)可申請(qǐng)使用物業(yè)質(zhì)量保修金予以維修。保修期滿(mǎn)后,物業(yè)質(zhì)量保修金余額及孳息應(yīng)當(dāng)及時(shí)退還。物業(yè)質(zhì)量保修金制度具體實(shí)施辦法由市住房保障管理部門(mén)、市城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)制定。第三章 業(yè)主自治管理第十六條 一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),全體業(yè)主組成一個(gè)業(yè)主大會(huì),對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共有部分實(shí)施管理。物業(yè)管理區(qū)域的劃分,應(yīng)當(dāng)考慮建筑物規(guī)模、共用設(shè)施設(shè)備、社區(qū)建設(shè)等因素。分期開(kāi)發(fā)建設(shè)或者兩個(gè)以上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)的物業(yè),其配套設(shè)施設(shè)備是共用的,應(yīng)當(dāng)劃分為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域;配套設(shè)施設(shè)備能夠獨(dú)立使用的,可以劃定為不同的物業(yè)管理區(qū)域;住宅區(qū)域與非住宅區(qū)域原則上應(yīng)當(dāng)劃分為不同的物業(yè)管理區(qū)域。第十七條 符合下列條件之一的,街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應(yīng)當(dāng)組建業(yè)主大會(huì)籌備組:(一)業(yè)主入住面積比例達(dá)到百分之五十以上的;(二)業(yè)主入住戶(hù)數(shù)比例達(dá)到百分之五十以上的;(三)自首位業(yè)主入住之日起滿(mǎn)兩年且入住戶(hù)數(shù)的比例達(dá)到百分之二十五以上的?;I備組由業(yè)主代表和街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會(huì)工作人員組成,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)可以派員參加?;I備組中業(yè)主代表所占比例不得低于籌備組總?cè)藬?shù)的二分之一。業(yè)主代表由業(yè)主自發(fā)推薦或者由街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府組織推薦產(chǎn)生?;I備組應(yīng)當(dāng)自組建后七日內(nèi),將其成員名單和工作職責(zé)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。第十八條 籌備組履行下列職責(zé):(一)確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容;(二)草擬管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則;(三)確認(rèn)業(yè)主身份,確定業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)數(shù);(四)提出首屆業(yè)主委員會(huì)委員候選人條件和選舉辦法;(五)召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的其他準(zhǔn)備工作。第十九條 籌備組應(yīng)當(dāng)自組成之日起六十日內(nèi),組織召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì),表決通過(guò)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)
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