【文章內(nèi)容簡介】 和限時遞等高端服務(wù)，同時提供代收貨款、收件人付費、鮮花禮儀速遞等增值服務(wù)。開辦全球郵政特快專遞業(yè)務(wù)(EMS)，是中國速遞服務(wù)的最早供應(yīng)商，開辦國內(nèi)特快專遞業(yè)務(wù)，開通郵政特快專遞跟蹤查詢網(wǎng)，實現(xiàn)快件的網(wǎng)上跟蹤查詢，建立了以上海為中心的郵政集散式自主航空快速網(wǎng)，開通上海至大阪自主航線.....建立了以網(wǎng)站（.）、短信（10665185）、客服電話（11185）三位一體的實時信息查詢系統(tǒng)。EMS一貫秉承 “全心、全速、全球”的核心服務(wù)理念，為客戶提供快捷、可靠的門到門速遞服務(wù)，最大程度地滿足客戶和社會的多層次需求。榮獲“中國消費者十大滿意品牌”、“全國名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)十佳”和“中國貨運業(yè)快遞信息系統(tǒng)和服務(wù)規(guī)范金獎”等獎項。民航快遞CAE ：民航快遞有限責任公司成立于1996年，現(xiàn)隸屬于中國航空集團公司，是唯一具有全國配送網(wǎng)絡(luò)、“中國500最具價值品牌”和“亞洲品牌500強”的專業(yè)快遞公司。公司依托全國民航140個機場和國內(nèi)3236條、國際1578條、地區(qū)212條航線的獨特優(yōu)勢，以市場為導(dǎo)向、時效產(chǎn)品為龍頭、計算機現(xiàn)代管理信息為手段，具備國內(nèi)、國際ISO9000質(zhì)量認證和全國統(tǒng)一客服電話，堅持為客戶提供安全、便捷、準時、誠信滿意的服務(wù)為目的，打基礎(chǔ)，建功能，立足國內(nèi)、發(fā)展國際。民航快遞國內(nèi)發(fā)展已初具規(guī)模。具有全國地面配送網(wǎng)絡(luò)，對客戶的貨件及時配送全國各地。擁有各類經(jīng)營證照，業(yè)務(wù)運作不斷擴展。中鐵快運CRE :中鐵快運股份有限公司是鐵道部直屬專業(yè)運輸公司，中國交通運輸協(xié)會快運分會會長單位，承擔全國鐵路行李包裹運輸工作，通過鐵路客車行李車、快運貨物專列、汽車等運輸方式和遍及全國的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供以下專業(yè)服務(wù)：全國鐵路行李包裹運輸服務(wù), 全國900個主要城市門到門快運服務(wù),全國主要城市間快運貨物專列,包裝，倉儲，配送等全程物流服務(wù)。中鐵快運股份有限公司共榮獲 “全國先進物流企業(yè)” “中國物流百強企業(yè)第二名” “最佳信息管理物流企業(yè)”和 “最佳服務(wù)質(zhì)量物流企業(yè)”四項榮譽稱號。中鐵快運具有網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢和鐵路運輸安全、準時、快捷、環(huán)保、全天候優(yōu)勢，擁有全國鐵路行李包裹運輸資源，負責全國鐵路行李車和行郵、行包快運專列的經(jīng)營管理。（二）跨國快運快遞巨頭聯(lián)邦快遞FedEx :聯(lián)邦快遞隸屬于美國聯(lián)邦快遞集團（FedEx Corp.），是集團快遞運輸業(yè)務(wù)的中堅力量。聯(lián)邦快遞集團為遍及全球的顧客和企業(yè)提供涵蓋運輸、電子商務(wù)和商業(yè)運作等一系列的全面服務(wù)。作為一個久負盛名的企業(yè)品牌，聯(lián)邦快遞集團通過相互競爭和協(xié)調(diào)管理的運營模式，提供了一套綜合的商務(wù)應(yīng)用解決方案，使其年收入高達320億美元。聯(lián)邦快遞集團激勵旗下超過26萬名員工和承包商高度關(guān)注安全問題，恪守品行道德和職業(yè)操守的最高標準，并最大程度滿足客戶和社會的需求，使其屢次被評為全球最受尊敬和最可信賴的雇主。聯(lián)邦快遞是全球最具規(guī)模的快遞運輸公司，為全球超過220個國家及地區(qū)提供快捷、可靠的快遞服務(wù)。聯(lián)邦快遞設(shè)有環(huán)球航空及陸運網(wǎng)絡(luò)，通常只需一至兩個工作日，就能迅速運送時限緊迫的貨件，而且確保準時送達。中外運敦豪DHL :中外運敦豪國際航空快遞有限公司（DHL一SINOTRANS）中國第一家國際航空快遞公司點擊此處添加圖片說明 中外運敦豪國際航空快件有限公司是由全球快遞、物流業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者DHL與中國對外貿(mào)易運輸集團總公司各注資50%于1986年成立，是中國成立最早、經(jīng)驗最豐富的國際航空快遞公司。從公司成立至今，中外運敦豪在全國各主要城市已建立56家分公司，擁有超過6, 500名高素質(zhì)員工，服務(wù)遍及全國318個主要城市，覆蓋中國95%的人口和經(jīng)濟中心。中外運敦豪一方面將DHL廣受客戶青睞的服務(wù)產(chǎn)品引進中國市場，同時還根據(jù)中國市場需求不斷開發(fā)新服務(wù)，豐富自身產(chǎn)品，如進口到付、定時特派、DHL易速箱、DHL超值重貨等。DHL是全球快遞、洲際運輸和航空貨運的領(lǐng)導(dǎo)者，也是全球第一的海運和合同物流提供商。DHL為客戶提供從文件到供應(yīng)鏈管理的全系列的物流解決方案。美國聯(lián)合包裹UPS :美國聯(lián)合包裹UPS 是一家全球性的公司，其商標是世界上最知名、最值得景仰的商標之一。作為世界上最大的快遞承運商與包裹遞送公司，同時也是專業(yè)的運輸、物流、資本與電子商務(wù)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)性的提供者。聯(lián)合郵包服務(wù)公司（United Parcel Service, UPS）雇用了15萬員工，平均每天將900萬個包裹發(fā)送到美國各地和180個國家。為了實現(xiàn)他們的宗旨，“在郵運業(yè)中辦理最快捷的運送”，UPS的管理當局系統(tǒng)地培訓他們的員工，使他們以盡可能高的效率從事工作。國聯(lián)合包裹服務(wù)公司（UPS）是一家百年老字號，也是美國經(jīng)濟的支柱企業(yè)。在經(jīng)過近一個世紀的運作之后，他們已經(jīng)由一家擁有技術(shù)的貨車運輸公司，演變成擁有貨車的技術(shù)型公司。這是一個突破性的變革，成功、來自于DPS在數(shù)字時代來臨時緊緊抓住了發(fā)展電子商務(wù)這一良機，實現(xiàn)了由傳統(tǒng)物流企業(yè)向電子物流企業(yè)的跨躍。商業(yè)界人士評價，當經(jīng)濟的原動力已從實物的傳遞轉(zhuǎn)向大規(guī)模的信息電子化傳遞時，真正的贏家將是UPS這樣二者兼具的公司。被《財富》雜志評選為郵政、包裹運送及貨運領(lǐng)域內(nèi)。全球最受推崇“的公司。荷蘭TNT 快遞:荷蘭TNT快遞公司（TNT）是荷蘭郵政集團（TNT Post Group .，TPG）的子公司。TNT快遞成立于1946年，是全球領(lǐng)先的商業(yè)快遞服務(wù)商。為客戶提供準點的門到門文件、包裹和貨運服務(wù)。TNT的快遞服務(wù)：利用公司遍布全球的航空與陸運網(wǎng)絡(luò)，TNT提供全球門到門、桌到桌的文件和包裹的快遞服務(wù)。特別是在歐洲、亞洲和北美洲等地，TNT快遞可以針對不同顧客的需求，提供九點派送、12點派送、NEXT DAY派送、收件人付費快件等服務(wù)內(nèi)容。TNT快遞的電子查詢網(wǎng)絡(luò)也是全球最先進的。TNT中國是TPG網(wǎng)絡(luò)的一部分。進入中國至今，TNT中國不斷致力在物流和快件等方面提供一應(yīng)俱全的產(chǎn)品和服務(wù)，矢志讓業(yè)務(wù)長足發(fā)展。目前，服務(wù)已覆蓋中國的 200多個城市，網(wǎng)點超過2,000個。將客戶置于我們業(yè)務(wù)的核心是TNT一直以來的經(jīng)營理念。成為您的業(yè)務(wù)伙伴將自身的核心業(yè)務(wù)與客戶的分發(fā)要求相結(jié)合，不斷推出新的運輸服務(wù)和產(chǎn)品，也是TNT中國一直堅持和奮斗的目標。（三）民營快遞企業(yè)順豐速運 : 順豐自1993年成立以來，每年都投入巨資完善由公司統(tǒng)一管理的自有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：從蝸隅中山，到立足珠三角，到布局長三角；從華南先后擴展至華東、華中、華北；從大陸延展到香港、臺灣，直至海外?！眱?yōu)勢互補、利益共享的原則，借助產(chǎn)權(quán)方式、契約方式實行相互合作，共同拓展物流市場，降低物流成本，提高物流效益。自成立以來，順豐始終專注于服務(wù)質(zhì)量的提升，不斷滿足市場的需求，在國內(nèi)（包括港、澳、臺地區(qū)）建立了龐大的信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機構(gòu)，建立服務(wù)客戶的全國性網(wǎng)絡(luò)，同時，也積極拓展國際件服務(wù)，目前已開通韓國及新加坡業(yè)務(wù)。長期以來，順豐不斷投入資金加強公司的基礎(chǔ)建設(shè)，積極研發(fā)和引進具有高科技含量的信息技術(shù)與設(shè)備，不斷提升作業(yè)自動化水平，實現(xiàn)了對快件流轉(zhuǎn)全過程、全環(huán)節(jié)的信息監(jiān)控、跟蹤、查詢及資源調(diào)度工作，促進了快遞網(wǎng)絡(luò)的不斷優(yōu)化，確保了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升，奠定了業(yè)內(nèi)客戶服務(wù)滿意度的領(lǐng)先地位。有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)具有服務(wù)標準統(tǒng)一、服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定、安全性能高等顯著優(yōu)點，能最大程度地保障客戶利益。申通快遞 :公司成立于1993年，2004年3月公司通過ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系認證，現(xiàn)在已經(jīng)成為國內(nèi)快遞領(lǐng)域頗具影響力的民營企業(yè)之一。目前公司的主要經(jīng)營地位于上海市青浦區(qū)北青公路6186號。公司總部現(xiàn)有員工近千人，分別在全國各省會城市（除臺灣）以及其它大中城市建立起了800多個分公司，吸收1100余家加盟網(wǎng)點，全網(wǎng)絡(luò)有員工2萬多人。積極開拓新興業(yè)務(wù)，包括電子商務(wù)物流配送服務(wù)、第三方物流和倉儲服務(wù)、代收貨款業(yè)務(wù)、貴重物品通道服務(wù)等，目前已經(jīng)成為國內(nèi)最重要的電子商務(wù)物流供應(yīng)商。公司將繼續(xù)致力于民族品牌的建設(shè)和發(fā)展，不斷完善終端網(wǎng)絡(luò)、中轉(zhuǎn)運輸網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)一體的立體運行體系，立足傳統(tǒng)快遞業(yè)務(wù)，全面進入電子商務(wù)物流及3PL物流領(lǐng)域，以專業(yè)的服務(wù)和嚴格的質(zhì)量管理來推動中國物流和快遞行業(yè)的發(fā)展，成為對國民經(jīng)濟和人們生活最具影響力的企業(yè)之一。圓通速遞 ：上海圓通速遞（物流）有限公司成立于2000年5月28日，是國內(nèi)大型民營快遞品牌企業(yè)，致力于成為“引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的公司”，以“創(chuàng)民族品牌”為己任，以實現(xiàn)“圓通速遞——中國人的快遞”為奮斗目標。目前為中國快遞協(xié)會副會長和上海市快遞行業(yè)協(xié)會副會長單位。公司發(fā)展十年來，始終秉承“客戶要求，圓通使命”的服務(wù)宗旨和“誠信服務(wù)，開拓創(chuàng)新”的經(jīng)營理念。公司擁有8個管理區(qū)、52個轉(zhuǎn)運中心、4800余個配送網(wǎng)點、5萬余名員工，服務(wù)范圍覆蓋國內(nèi)1200余個城市。公司開通了港澳臺、中東和東南亞專線服務(wù)。并在香港注冊了Cats Alliance Express（CAE)公司，開展國際快遞業(yè)務(wù)。公司立足國內(nèi)，面向國際，致力于開拓和發(fā)展國際、國內(nèi)快遞、物流市場。公司主營包裹快遞業(yè)務(wù)，形成了包括同城當天件、區(qū)域當天件、跨省時效件和航空次晨達、航空次日下午達和到付、代收貨款、簽單返還等多種增值服務(wù)產(chǎn)品。公司的服務(wù)涵蓋倉儲、配送及特種運輸?shù)纫幌盗械膶I(yè)速遞服務(wù)，并為客戶量身制定速遞方案，提供個性化、一站式的服務(wù)。圓通還將使用自主研發(fā)的“圓通物流全程信息監(jiān)控管理系統(tǒng)”，確保每一票快件的時效和安全。宅急送 ：宅急送公司恪守“安全、準確、親切、視服務(wù)為生命”的經(jīng)營訓誡，自1994年成立以來，公司以跨越式發(fā)展速度，在全國建立了龐大的“快運網(wǎng)絡(luò)”，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了國內(nèi)上千家著名企業(yè)以及廣大民眾的信賴；以“誠信，和協(xié)，高效，卓越”的企業(yè)精神，矢志成為民族快運行業(yè)的一面旗幟，挑起中國快運追趕世界水平的重任。宅急送在全國有3000多個經(jīng)營網(wǎng)點，網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國2000多個城市和地區(qū)；分別在華北、華東、華南、華中、東北、西北、西南設(shè)有7個物流基地，同時擁有42個航空口岸，360條航線，近1500個航班，620條物流班車線。并在全國30個省、自治區(qū)及直轄市擁有25萬平米標準倉儲庫房，其中立體庫75000平米，恒溫倉庫面積為12000平米，可為客戶提供儲運一體化的物流服務(wù)。依托成熟的快運平臺，宅急送每年進出港貨物逾億件，真正做到了物暢其流，貨通天下。第四篇：快遞物流運輸協(xié)議快遞物流運輸協(xié)議甲方： 乙方：甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供的快遞物流服務(wù)事項達成如下協(xié)議：一、乙方責任：乙方在正常服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)及時收取甲方快遞和物流貨物。乙方為甲方提供寄運快件所需的一般材料和專用運單，并于取件時將運單的一聯(lián)交與甲方留存。乙方負責甲方的文件及貨物的快遞物流業(yè)務(wù)，乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的門到門服務(wù)，保證甲方的快件及貨物按時、安全、準確的送達到指定客戶手中。乙方設(shè)專職的取件收貨人員，接到甲方發(fā)貨的電話后，及時收取快件和貨物，及時中轉(zhuǎn)。乙方應(yīng)及時通報運輸服務(wù)過程的意外事件。乙方按甲方要求，就交寄的快件提供跟蹤查詢服務(wù)，查詢電話：甲方自交寄貨件的當日起60日內(nèi)，可以查詢貨件運送情況及對非正常情況提出異議。收貨方本人，代收人，門衛(wèi)室，收發(fā)室，保安，簽收章，回執(zhí)單等都視為正常簽收依據(jù)。一經(jīng)簽收，乙方此次任務(wù)完成。無任何后續(xù)責任。但確有證據(jù)證明該貨物的滅失，短少，變質(zhì)，污染，損壞等是貨物運輸過程中造成的，乙方應(yīng)承擔全部責任。二、甲方責任甲方應(yīng)按照乙方要求，準確、完整、清晰地填寫運單，以便乙方將甲方所寄物品及時準確的送達收件人。甲方不應(yīng)將違禁物品委托運輸。造成任何后果自負。甲方應(yīng)按照協(xié)議確定的價格和付款時間支付運費。三、運費結(jié)算：乙方在每月510日前將上月帳單交予甲方核對,甲方在1520日前核對完畢無異議后，應(yīng)將月結(jié)款付給乙方。乙方收款時須開具有效發(fā)票。結(jié)算價格見附表（須經(jīng)雙方書面確認）。四、理賠保證；乙方在獲知快件遺失的情況下，應(yīng)主動以電話或書面的形式通知甲方。附表結(jié)算價格表包含保價費用。甲方的最終索賠要求，應(yīng)以書面形式提出。乙方確認承運的甲方快件發(fā)生破損、遺失后，經(jīng)確認系甲方責任者，乙方不予賠償；系乙方責任者，乙方按甲方銷售價賠償。甲方自確認快件實際交付 6個月內(nèi)未提出索賠要求的，則視為自動放棄索賠權(quán)利。五、其它：協(xié)議價格雙方均應(yīng)視同對方的商業(yè)機密。2,因外部原因乙方需更改價格表，乙方需提前半個月通知甲方，并雙方協(xié)商好后重新訂立新價格表。，雙方具體在每一次運輸服務(wù)過程中簽署的《貨物托運合同》或運單對本合同條款未作約定或雖有約定但與本合同有沖突的，雙方約定以本合同為準。本協(xié)議自雙方蓋章日起生效，有效期為年，期滿前三十日內(nèi)雙方若未以書面方式提出異議，協(xié)議則本自動延期一年。本協(xié)議一式二份，具有同等法律效力，甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）乙方（蓋章）代表（簽字）代表（簽字）****年**月**日****年**月**日第五篇：物流 快遞實習日記2011年2月2