商務禮儀商務接待全攻略(編輯修改稿)
2024-11-15 12:56 本頁面
【文章內容簡介】 的見面禮儀第四節(jié)：接待中的電話禮儀第五節(jié)：接待中的乘車禮儀第六節(jié)：接待中的原則與流程第七節(jié)：接待中的洽談禮儀第八節(jié)：接待中的贈送禮儀第九節(jié)：接待中的宴請禮儀 講師介紹：沈清儀，高級禮儀培訓師，中華禮儀培訓網（）特邀講師！聯系電話：沈清儀：國家高級禮儀培訓師國學禮儀專家多家大學特聘禮儀講師中國禮儀培訓網資深禮儀顧問多家知名企業(yè)禮儀顧問實戰(zhàn)派禮儀策劃專家，品牌營銷策劃專家國家高級美容師，企業(yè)形象塑造專家韓國歐凱萊整型美容機構特約禮儀顧問國際商務人員考評委員會禮儀專家委員沈清儀老師是中國著名企業(yè)培訓師，國家高級禮儀講師，從事禮儀教學多年，以弘揚國家傳統(tǒng)文化，禮儀天下為己任，博采眾長，潛心鉆研。曾為政務機關，工商企業(yè)，金融保險，醫(yī)院學校，社會團體各個層面量身定做有針對性，實用性，突破性的培訓課程。多年的教學實踐，形成有的放矢的制定課程方式，為企業(yè)實施高效目標性培訓。講課風格：沈老師的培訓風格親和、生動，形體示范優(yōu)美、大方、富有感染力，特別注重理論與實際相結合，最擅長將紛繁復雜的理論知識簡化為應用性強、趣味性高的實操內容，并針對不同單位的實際需求設計專署的課程，讓學員參訓后快速得以改變和提升，講課風格委婉、風趣，廣獲贊譽。第四篇：商務禮儀接待單選穿著西裝，鈕扣的扣法很有講究，穿（D)西裝，不管在什么場合，一般 都要將扣子全部扣上，否則會被認為輕浮不穩(wěn)重。；；；。為客人端上頭一杯茶時，通常不宜斟的過滿，更不允許動輒使其溢出杯外。得體的做法是應當斟到杯身的（A）處，不然就有厭客或逐客之嫌。A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、3/5在電話禮儀中一個國際上通行的原則，叫（B），體現打電話以簡短精煉為佳。A、1分鐘原則 B、3分鐘原則 C、5分鐘原則 D、10分鐘原則通話者的（C）、態(tài)度和使用的語言被人們稱做“電話三要素”。A、內容 B、情感 C、聲音 D、談吐，以下哪項不是（C）。，應由誰掛斷電話（A）； ； ； ，誰先講完誰先掛，最好同時掛。，您代他接聽電話時，應該（B）； ；； ，待同事回來后告訴他處理。，以下不屬于這三個三內容的有（C）、企業(yè)全稱、部門； B商用名片要提供本人稱謂：姓名、行政職務、學術頭銜；，雙手送上，注視接受。：企業(yè)所在的詳細地址、郵政編碼、辦公電話。郵箱、傳真要酌情給，手機等私人聯系方式不要?。?，以下說法不正確的有（D），不使用免提方式拔號或打電話； ，不邊吃東西邊打電話；，不邊看資料邊打電話； 。（C）； ； ； 。（C），以少為佳； ；； （如胸針、腳鏈）。（C）：主人開車，副駕駛座為上座；：專職司機，后排右座為上（根據國內交通規(guī)則而定），副駕駛座為隨員座； ； ，副駕駛座為末座。，描述不正確的有：（A）；，應該主人先伸手?？腿穗x開時，客人先握手。，握手時不能戴墨鏡；，男士應該在女士伸手之后再伸手； ，不要戴手套握手；（C）、禮服、中山裝、單色旗袍、民族服裝等服裝； ，男士不用領帶夾，但穿制服可使用； ；：男性看表，女性看包。普通商務場合：男性看腰，女性看頭。“三個三”中，不正確的是指（A）；、腰帶、公文包三處保持一個顏色。； ，不穿白色襪；（B） （A）：紀念性、宣傳性、便攜性、獨特性、時尚性、習俗性等； ：紀念性、宣傳性、價值性、獨特性、時尚性、美觀性等 ：人、物、時、地；，特別是不要送1朵紅玫瑰。，尤其應注意使用稱呼應該（A）A．就高不就低 B．就低不就高 C．適中D．以上都不對，關鍵一點就是沒有（C）A．入鄉(xiāng)隨俗 B．以對方為中心 C．擺正位置 D．以上都不對，需要面對來自不同行業(yè)的人，難免會眾口難調,這樣需要（A） ，走路的一個基本規(guī)則是（A） ,包括（C） ，其中第三個層次是（C） 27..以下哪些屬于尊重他人五要點（D） B．尊重同事 C．尊重下級 （B） 、歷史話題 （D）、套裝時襪子出現問題 ，有哪些個人隱私不適合問（D） （D）
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