電子商務(wù)網(wǎng)站推廣全攻略-營銷手法大全(編輯修改稿)
2025-02-26 12:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 頁面以提高排名 9. 將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄 10. 將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中 11. 請求互換鏈接 12. 發(fā)表免費(fèi)文章，附帶站點(diǎn)簽名 推廣網(wǎng)站的 29種方法 二、傳統(tǒng)營銷策略 1將你的網(wǎng)址印在信紙、名片、宣傳冊、印刷品上 1使用傳統(tǒng)媒體廣告 1提供免費(fèi)服務(wù) 1發(fā)布新聞 三、 Email策略 1在你發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個“簽名”，讓潛在客戶與你聯(lián)系 1建立郵件列表，經(jīng)常向用戶發(fā)送新聞郵件（電子通訊 /雜志） 1向郵件列表用戶（客戶和訪問者）發(fā)布產(chǎn)品信息，如優(yōu)惠券、新產(chǎn)品及其它促銷信息 租用目標(biāo)客戶郵件列表 推廣網(wǎng)站的 29種方法 四、混合策略 2在郵件列表和新聞組中進(jìn)行促銷 2運(yùn)用競賽 2讓用戶將網(wǎng)站加入收藏 2與互補(bǔ)性的網(wǎng)站交換廣告 2創(chuàng)建病毒營銷方式 五、付費(fèi)廣告策略 2在 EMail新聞郵件中購買短小的文本廣告 2實施會員制營銷（ Affiliate Program） 2搜索引擎競價排名 2將商品提交到比較購物網(wǎng)站和拍賣網(wǎng) 無線營銷 ? “ 無線營銷”是一個既涉及無線通訊，又與市場營銷有關(guān)的跨領(lǐng)域交叉學(xué)科 . ? “ 無線營銷”的 第一個概念 ，即“無線營銷”是“網(wǎng)絡(luò)營銷”的一個技術(shù)性延伸，但它們的基礎(chǔ)都是市場營銷?！盁o線營銷”是基于一定的網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)的，這個網(wǎng)絡(luò)平臺既可以是移動通訊網(wǎng)絡(luò)，也可以是無線局域網(wǎng)絡(luò)，而對應(yīng)的接入手段或 設(shè)備包括手機(jī)、個人數(shù)字助理、便攜式電腦或其他專用接入設(shè)備 等。 ? “無線營銷”的 第二個概念 是“無線營銷” 對“網(wǎng)絡(luò)營銷”的“無線”延伸，即“無線營銷”可以給市場營銷創(chuàng)造“無限”應(yīng)用，即所謂的“ A的立方（ A3）”的概念，具體而言就是“無線營銷”使人們可以在任何時間（ Any time）、任何地點(diǎn)（ Any where）、做任何事情（ any thing）。 無線營銷的應(yīng)用 ?“ 無線營銷”已滲透到各行各業(yè)的產(chǎn)品宣傳、市場服務(wù)、用戶溝通等很多方面，從應(yīng)用的角度看包括： ? 向用戶提供信息咨詢服務(wù) ? 向用戶推廣和宣傳產(chǎn)品（包括短信、彩信、手機(jī)視頻廣告、游戲廣告等方式） ? 通過與用戶的互動可以收集市場信息和用戶數(shù)據(jù) ? 網(wǎng)絡(luò)營銷無線化 ? 實現(xiàn)“移動辦公” ? 實現(xiàn)“無線 CRM” ? 實現(xiàn)“移動電子商務(wù)” 體驗無線營銷 層次一：語音營銷 層次二：短信或彩信營銷 層次三： wap營銷 層次 四 ： wpp營銷 指針對 kjava、 brew、 palm、 wince等各類可編程手機(jī)、pda的營銷。如果把 wap稱為無線技術(shù)中的 b/s技術(shù)模型的話， wpp就是無線技術(shù)中的 c/s。只要屏幕尺寸、儲存量允許，在 pc上可以實現(xiàn)的應(yīng)用程序、服務(wù)幾乎都可以在 wpp設(shè)備上。因為可以編程，安全性、私秘性將會得到很好的保障。 wpp營銷給用戶帶來的是更加智能化、人性化的美好體驗。 商業(yè)模式 1．強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的合作伙伴模式 大型獨(dú)立 WAP網(wǎng)站模式 3．用戶被動接受的 SP模式 4．終端嵌入營銷模式 5．各類 WAP網(wǎng)站代理模式 6．小區(qū)短信廣播模式 7．定制營銷模式 無線營銷策略 ? 互動營銷策略 ? 應(yīng)用 PUSH技術(shù)策略 ? 病毒性營銷策略 ? 移動 CRM策略 CRM— 再給我一個留住顧客的理由 ?80%的收入來自 20%的老顧客 ?減少 5%的顧客流失率會增加 25%的利潤 ?吸引一個新顧客的成本是留住一個老顧客的 5倍 挖掘客戶的潛在價值 獲得客戶的費(fèi)用 發(fā)展和保持客戶的費(fèi)用 推薦客戶 交叉銷量 新增銷量 基本銷量 刺激銷量 客 戶 的 貢 獻(xiàn) 時 間 客戶關(guān)系管理（ CRM） ? CRM首先是 一種管理理念 ，其核心思想是將企業(yè)的客戶（包括最終客戶、分銷商和合作伙伴）作為最重要的企業(yè)資源，通過完善的客戶服務(wù)和深入的客戶分析來滿足客戶的需要。 ? CRM也是一種旨在改善企業(yè)和與客戶之間關(guān)系的 新型管理機(jī)制 ，它實施于企業(yè)的市場營銷、銷售、客戶與技術(shù)支持等與客戶相關(guān)的領(lǐng)域。通過向企業(yè)的銷售、市場和客戶服務(wù)的專業(yè)人員提供全面、個性化的客戶資料，并強(qiáng)化跟蹤服務(wù)、信息服務(wù)能力，使他們能夠協(xié)同建立和維護(hù)一系列與客戶和生意伙伴之間卓有成效的一對一關(guān)系，從而使企業(yè)得以提供更快捷和周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶滿意度，吸引和保持更多的客戶，從而增加營業(yè)額。另外，通過信息共享和優(yōu)化商業(yè)流程來有效地降低企業(yè)經(jīng)營成本。 CRM的實施，要求以客戶為中心來構(gòu)架企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，完善對客戶需求的快速反應(yīng)以及管理者的決策速度的組織形式，規(guī)范以客戶為核心的工作流程，建立客戶驅(qū)動的產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)計、進(jìn)而培養(yǎng)客戶的品牌忠誠度，客戶的價值保留，從而擴(kuò)大可贏利份額。 ? CRM又是一種 管理軟件和技術(shù) ， 它將最佳的商業(yè)實踐與數(shù)據(jù)挖掘 、 數(shù)據(jù)倉庫 、 一對一營銷 、 銷售自動化以及其它信息技術(shù)緊密結(jié)合在一起 ， 為企業(yè)的銷售 、 客戶服務(wù)和決策支持等領(lǐng)域提供一個業(yè)務(wù)自動化的解決方案 。 聯(lián)邦快遞 FEDEX的 CRM 聯(lián)邦快遞 FEDEX的 CRM ? 向顧客提供的自動運(yùn)送軟件： DOS版的 Power Ship、視窗版的 Fedex Ship和網(wǎng)絡(luò)版的 Fedex inter ship，利用這套系統(tǒng)，客戶可以方便地安排取貨日程、追蹤和確認(rèn)運(yùn)送路線、列印條碼、建立并維護(hù)寄送清單、追蹤寄送記錄。而聯(lián)邦快遞則通過這套系統(tǒng)了解顧客打算寄送的貨物，這些預(yù)先得到的信息有助于運(yùn)送流程的整合、貨艙機(jī)位、航班的調(diào)派等，從而建立起全球的電子化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 ? 聯(lián)邦快遞還擁有一個 客戶服務(wù)線上作業(yè)系統(tǒng) (COSMOS) ? 強(qiáng)調(diào)員工的主觀能動性 ：建立呼叫中心、著力提高一線員工的素質(zhì)、采取有效的激勵和獎勵機(jī)制鼓勵員工與客戶建立良好的關(guān)系 客戶關(guān)系管理的理念 通過培養(yǎng)公司的每一個員工 、 經(jīng)銷商或顧客對該公司更積極的偏愛或偏好 ， 留住他們并以此提高公司業(yè)績的一種營銷策略 。 ——— Carlson Marketing Group CRM既是一套原則制度，也是一套軟件和技術(shù)。它的焦點(diǎn)是自動化并改善與銷售、市場營銷、客戶服務(wù)和支持等領(lǐng)域的客戶關(guān)系有關(guān)的
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