電子商務(wù)網(wǎng)站推廣全攻略-營(yíng)銷手法大全(編輯修改稿)
2025-02-26 12:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 頁(yè)面以提高排名 9. 將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄 10. 將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中 11. 請(qǐng)求互換鏈接 12. 發(fā)表免費(fèi)文章，附帶站點(diǎn)簽名 推廣網(wǎng)站的 29種方法 二、傳統(tǒng)營(yíng)銷策略 1將你的網(wǎng)址印在信紙、名片、宣傳冊(cè)、印刷品上 1使用傳統(tǒng)媒體廣告 1提供免費(fèi)服務(wù) 1發(fā)布新聞 三、 Email策略 1在你發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個(gè)“簽名”，讓潛在客戶與你聯(lián)系 1建立郵件列表，經(jīng)常向用戶發(fā)送新聞郵件（電子通訊 /雜志） 1向郵件列表用戶（客戶和訪問(wèn)者）發(fā)布產(chǎn)品信息，如優(yōu)惠券、新產(chǎn)品及其它促銷信息 租用目標(biāo)客戶郵件列表 推廣網(wǎng)站的 29種方法 四、混合策略 2在郵件列表和新聞組中進(jìn)行促銷 2運(yùn)用競(jìng)賽 2讓用戶將網(wǎng)站加入收藏 2與互補(bǔ)性的網(wǎng)站交換廣告 2創(chuàng)建病毒營(yíng)銷方式 五、付費(fèi)廣告策略 2在 EMail新聞郵件中購(gòu)買(mǎi)短小的文本廣告 2實(shí)施會(huì)員制營(yíng)銷（ Affiliate Program） 2搜索引擎競(jìng)價(jià)排名 2將商品提交到比較購(gòu)物網(wǎng)站和拍賣(mài)網(wǎng) 無(wú)線營(yíng)銷 ? “ 無(wú)線營(yíng)銷”是一個(gè)既涉及無(wú)線通訊，又與市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的跨領(lǐng)域交叉學(xué)科 . ? “ 無(wú)線營(yíng)銷”的 第一個(gè)概念 ，即“無(wú)線營(yíng)銷”是“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”的一個(gè)技術(shù)性延伸，但它們的基礎(chǔ)都是市場(chǎng)營(yíng)銷?！盁o(wú)線營(yíng)銷”是基于一定的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)既可以是移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)，也可以是無(wú)線局域網(wǎng)絡(luò)，而對(duì)應(yīng)的接入手段或 設(shè)備包括手機(jī)、個(gè)人數(shù)字助理、便攜式電腦或其他專用接入設(shè)備 等。 ? “無(wú)線營(yíng)銷”的 第二個(gè)概念 是“無(wú)線營(yíng)銷” 對(duì)“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”的“無(wú)線”延伸，即“無(wú)線營(yíng)銷”可以給市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造“無(wú)限”應(yīng)用，即所謂的“ A的立方（ A3）”的概念，具體而言就是“無(wú)線營(yíng)銷”使人們可以在任何時(shí)間（ Any time）、任何地點(diǎn)（ Any where）、做任何事情（ any thing）。 無(wú)線營(yíng)銷的應(yīng)用 ?“ 無(wú)線營(yíng)銷”已滲透到各行各業(yè)的產(chǎn)品宣傳、市場(chǎng)服務(wù)、用戶溝通等很多方面，從應(yīng)用的角度看包括： ? 向用戶提供信息咨詢服務(wù) ? 向用戶推廣和宣傳產(chǎn)品（包括短信、彩信、手機(jī)視頻廣告、游戲廣告等方式） ? 通過(guò)與用戶的互動(dòng)可以收集市場(chǎng)信息和用戶數(shù)據(jù) ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)線化 ? 實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)辦公” ? 實(shí)現(xiàn)“無(wú)線 CRM” ? 實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)電子商務(wù)” 體驗(yàn)無(wú)線營(yíng)銷 層次一：語(yǔ)音營(yíng)銷 層次二：短信或彩信營(yíng)銷 層次三： wap營(yíng)銷 層次 四 ： wpp營(yíng)銷 指針對(duì) kjava、 brew、 palm、 wince等各類可編程手機(jī)、pda的營(yíng)銷。如果把 wap稱為無(wú)線技術(shù)中的 b/s技術(shù)模型的話， wpp就是無(wú)線技術(shù)中的 c/s。只要屏幕尺寸、儲(chǔ)存量允許，在 pc上可以實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用程序、服務(wù)幾乎都可以在 wpp設(shè)備上。因?yàn)榭梢跃幊蹋踩?、私秘性將?huì)得到很好的保障。 wpp營(yíng)銷給用戶帶來(lái)的是更加智能化、人性化的美好體驗(yàn)。 商業(yè)模式 1．強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的合作伙伴模式 大型獨(dú)立 WAP網(wǎng)站模式 3．用戶被動(dòng)接受的 SP模式 4．終端嵌入營(yíng)銷模式 5．各類 WAP網(wǎng)站代理模式 6．小區(qū)短信廣播模式 7．定制營(yíng)銷模式 無(wú)線營(yíng)銷策略 ? 互動(dòng)營(yíng)銷策略 ? 應(yīng)用 PUSH技術(shù)策略 ? 病毒性營(yíng)銷策略 ? 移動(dòng) CRM策略 CRM— 再給我一個(gè)留住顧客的理由 ?80%的收入來(lái)自 20%的老顧客 ?減少 5%的顧客流失率會(huì)增加 25%的利潤(rùn) ?吸引一個(gè)新顧客的成本是留住一個(gè)老顧客的 5倍 挖掘客戶的潛在價(jià)值 獲得客戶的費(fèi)用 發(fā)展和保持客戶的費(fèi)用 推薦客戶 交叉銷量 新增銷量 基本銷量 刺激銷量 客 戶 的 貢 獻(xiàn) 時(shí) 間 客戶關(guān)系管理（ CRM） ? CRM首先是 一種管理理念 ，其核心思想是將企業(yè)的客戶（包括最終客戶、分銷商和合作伙伴）作為最重要的企業(yè)資源，通過(guò)完善的客戶服務(wù)和深入的客戶分析來(lái)滿足客戶的需要。 ? CRM也是一種旨在改善企業(yè)和與客戶之間關(guān)系的 新型管理機(jī)制 ，它實(shí)施于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、客戶與技術(shù)支持等與客戶相關(guān)的領(lǐng)域。通過(guò)向企業(yè)的銷售、市場(chǎng)和客戶服務(wù)的專業(yè)人員提供全面、個(gè)性化的客戶資料，并強(qiáng)化跟蹤服務(wù)、信息服務(wù)能力，使他們能夠協(xié)同建立和維護(hù)一系列與客戶和生意伙伴之間卓有成效的一對(duì)一關(guān)系，從而使企業(yè)得以提供更快捷和周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶滿意度，吸引和保持更多的客戶，從而增加營(yíng)業(yè)額。另外，通過(guò)信息共享和優(yōu)化商業(yè)流程來(lái)有效地降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。 CRM的實(shí)施，要求以客戶為中心來(lái)構(gòu)架企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，完善對(duì)客戶需求的快速反應(yīng)以及管理者的決策速度的組織形式，規(guī)范以客戶為核心的工作流程，建立客戶驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)計(jì)、進(jìn)而培養(yǎng)客戶的品牌忠誠(chéng)度，客戶的價(jià)值保留，從而擴(kuò)大可贏利份額。 ? CRM又是一種 管理軟件和技術(shù) ， 它將最佳的商業(yè)實(shí)踐與數(shù)據(jù)挖掘 、 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 、 一對(duì)一營(yíng)銷 、 銷售自動(dòng)化以及其它信息技術(shù)緊密結(jié)合在一起 ， 為企業(yè)的銷售 、 客戶服務(wù)和決策支持等領(lǐng)域提供一個(gè)業(yè)務(wù)自動(dòng)化的解決方案 。 聯(lián)邦快遞 FEDEX的 CRM 聯(lián)邦快遞 FEDEX的 CRM ? 向顧客提供的自動(dòng)運(yùn)送軟件： DOS版的 Power Ship、視窗版的 Fedex Ship和網(wǎng)絡(luò)版的 Fedex inter ship，利用這套系統(tǒng)，客戶可以方便地安排取貨日程、追蹤和確認(rèn)運(yùn)送路線、列印條碼、建立并維護(hù)寄送清單、追蹤寄送記錄。而聯(lián)邦快遞則通過(guò)這套系統(tǒng)了解顧客打算寄送的貨物，這些預(yù)先得到的信息有助于運(yùn)送流程的整合、貨艙機(jī)位、航班的調(diào)派等，從而建立起全球的電子化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 ? 聯(lián)邦快遞還擁有一個(gè) 客戶服務(wù)線上作業(yè)系統(tǒng) (COSMOS) ? 強(qiáng)調(diào)員工的主觀能動(dòng)性 ：建立呼叫中心、著力提高一線員工的素質(zhì)、采取有效的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)員工與客戶建立良好的關(guān)系 客戶關(guān)系管理的理念 通過(guò)培養(yǎng)公司的每一個(gè)員工 、 經(jīng)銷商或顧客對(duì)該公司更積極的偏愛(ài)或偏好 ， 留住他們并以此提高公司業(yè)績(jī)的一種營(yíng)銷策略 。 ——— Carlson Marketing Group CRM既是一套原則制度，也是一套軟件和技術(shù)。它的焦點(diǎn)是自動(dòng)化并改善與銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)和支持等領(lǐng)域的客戶關(guān)系有關(guān)的
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