【文章內容簡介】 請及批準手續(xù)而私自在已停電設備或備用設備上進行工作。、檢修及事故處理雙方按各自調度管轄范圍行使調度指揮權。，雙方應將有權進行調度業(yè)務聯系的人員名單交對方一份，今后如有變化應及時通知對方。，服從供電企業(yè)的統(tǒng)一調度，執(zhí)行限電指令。、變電運行值班員應掌握客戶的用電類別、負荷規(guī)律，生產情況，做到合理、有計劃的安排停電，保證對客戶的供電。、變電運行值班員要充分掌握客戶是否具有雙電源或自發(fā)電，當對其停電時，該回路斷路器應處于冷備用狀態(tài)，以防人身觸電和設備事故。第十四條 設備管理：： a、本站設備臺帳；b、本站消防設施及安全工器具臺帳； c、本站技術圖紙；d、本站投產時的竣工資料；e、本站設備制造廠家的使用說明書，出廠試驗記錄、安裝交接有關資料； f、設備預防性試驗及繼電保護定期檢驗報告； j、設備發(fā)生的嚴重缺陷、移動情況及改造記錄； h、其他資料。，在開工前7天通知對方，特殊情況例外。用戶檢修停電前應得到供電企業(yè)調度員的許可?！峨娋W調度管理規(guī)程》的規(guī)定。，防止系統(tǒng)停電導致人員或設備的損失。，接受供電企業(yè)調度管理，且應注明主供電源和備用電源的雙重名稱（雙重名稱由供電企業(yè)統(tǒng)一命名）。第五章 用電檢查第十五條 用電檢查內容：用戶受電、送電裝置工程施工質量檢驗；用戶受電、送電裝置中電氣設備運行安全狀況；用戶保安電源和非電性質的保安措施；用戶反事故措施；用電計量裝置、電力負荷監(jiān)測裝置、繼電保護和自動 裝置、調度通訊等安全運行狀況；受電端電能質量狀況；危害供用電安全，擾亂正常供用電秩序的行為和竊電行為；并網電源、自備電源并網安全情況。第十六條 用電檢查條件和要求：供電企業(yè)用電檢查人員實施現場檢查時，用電檢查人員不得少于兩人，并應當向被檢查的用戶出示用電檢查證件?，F場檢查結束后，用電檢查人員應當向用戶出具《用電檢查結果通知書》。用戶應當為用電檢查人員依法履行職責提供方便。用戶有權拒絕未出示用電檢查證件的用電檢查人員的檢查，并可以向供電企業(yè)投訴；供電企業(yè)應當自接到投訴之日起5日內處理，并將處理情況告知用戶。第六章 供電企業(yè)人員到用戶側施工的規(guī)定第十七條 供電企業(yè)人員到用戶側施工必須遵循以下規(guī)定：受用戶委托，并達成書面協(xié)議，供電企業(yè)人員方可到用戶企業(yè)工作。供電企業(yè)指派有經驗和資格的人員作為工作負責人。按行業(yè)規(guī)范和標準要求保質保量做好對用戶施工項目的工作。4．工作負責人接到工作任務后，在施工作業(yè)前，一定要到施工現場了解、熟悉現場工作周邊環(huán)境和相關情況，編制好施工項目“四措”和危險點分析預控措施。（細化現場作業(yè)中涉及觸電、高空墜落、機械傷害、物體打擊、坍塌和中毒等人身安全方面的措施和要求。特別是針對帶電作業(yè)、臨近帶電體作業(yè)、事故搶修、缺陷處理、野外作業(yè)等工作，應認真編制和落實防止上述危害因素造成人身傷害的具體措施。）嚴格履行工作票雙簽發(fā)手續(xù)。用戶必須進行書面的安全技術交底。全體施工人員到達工作現場工作前必須與用電用戶相關人員一起了解、熟悉工作現場和周邊環(huán)境，對不能滿足安全工作條件的情況提出改進要求，達不到安全工作條件不能開展工作。嚴格按《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《云南電網公司工作票實施細則》的規(guī)定做好保證安全的組織措施、技術措施。工作結束后供用電企業(yè)相關人員必須對施工項目進行驗收。第七章 附則第十八條 用電企業(yè)對供電企業(yè)在安全用電監(jiān)督、檢查等工作中有違反國家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定的，有權向電力行政主管部門和政府安全生產監(jiān)督管理部門舉報。第十九條 供電企業(yè)在實施對用戶的安全用電監(jiān)督、檢查中查出的安全隱患用戶不予整改或不及時進行整改的，供電企業(yè)可以向電力行政主管部門和政府安全生產監(jiān)督管理部門報告。危及電網安全運行時，供電企業(yè)按照程序停止供電。第二十條 電力行政主管部門和政府安全生產監(jiān)督管理部門，按照《安全生產法》、《電力監(jiān)管條例》、《云南省供用電條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定對供用電企業(yè)的安全用電，行使管理和監(jiān)管職責。第二十一條 本辦法自二00八年一月一日執(zhí)行。第三篇：供電公司客戶安全用電服務管理規(guī)定供電公司客戶安全用電服務管理規(guī)定1范圍本規(guī)定規(guī)定了客戶安全用電服務管理機制、內容和要求。本標準適用于我司屬各相關部門客戶安全用電服務管理工作。2規(guī)范性引用文件電力工業(yè)部令第6號《用電檢查管理辦法》 國家電網營銷（2007）49號《國家電網公司客戶安全用電服務若干規(guī)定（試行）》 3職責與要求，組織協(xié)調安全、生產、調度等部門完成客戶用電安全管理過程的業(yè)務指導及技術服務工作。，并協(xié)調組織專業(yè)部門開展客戶受電裝置試驗、消缺、以及繼電保護裝置和安全自動裝置的定值計算、整定、傳遞、校驗等技術服務工作。、政策、技術標準及規(guī)章制度。積極使用先進的技術手段和設備，為提高客戶受電裝置安全運行及健康水平提供技術支持。4受電工程設計審核與檢驗、行業(yè)標準和要求進行，以有關設計安裝、試驗和運行的標準為依據，積極推行典型設計，倡導采用降低能耗的先進技術和產品。，并督促客戶按照審核意見對受電工程設計文件進行修改。審核內容包括客戶自備保安電源及其投入切換裝置。受電工程設計的審核時間，低壓客戶不超過10天，高壓客戶不超過一個月。，用電檢查人員應根據審核同意的設計文件和有關施工及技術標準等，對隱蔽工程進行中間檢查及施工質量抽檢，包括電纜溝和遂道，電纜直埋敷設工程，接地裝置工程，變壓器、斷路器等到電氣設備特性試驗等，及時發(fā)現和糾正不符合技術規(guī)程要求的施工工藝及質量問題，并以書面形式向客戶提出消除安全檢查隱患的指導意見，提高受電工程的施工質量。、生產、調度及施工單位等相關部門對客戶受電工程進行竣工檢驗。檢驗的重點是與電網連接的一次設備安全性能，電氣設備特性試驗，受電裝置進線保護和自動裝置的整定值及其與客戶內部保護之間的配合情況，保安電源及非電性質的保安措施，雙電源及保安電源閉鎖裝置的可靠性，以及保證安全用電的技術措施，幫助、指導客戶提高用電安全技術管理水平。5受電裝置試驗與消缺。按照國家頒布的《電氣設備預防性試驗規(guī)程》、《繼電保護檢驗規(guī)程》等技術規(guī)程或技術標準，建立客戶受電裝置安全服務檔案。對高壓供電的客戶，以書面形式向客戶告知電氣設備和保護裝置的試驗及檢驗周期要求，并由客戶簽收。主動提供安全用電及發(fā)現、消除受電裝置缺陷等不安全因素的專業(yè)技術指導、咨詢和幫助。、保護及通信裝置檢驗等工作，營銷部應立即協(xié)調生產、調度等專業(yè)部門組織安排好相關準備工作，并在3個工作日內將工作安排計劃答復客戶。，及時督促客戶消除受電裝置的安全隱患。幫助客戶分析問題，提出整改建議。、沒有按規(guī)定的周期進行電氣試驗及保護檢驗等安全隱患，應向客戶耐心說明其危害性和整改要求，以書面形式留下整改意見，并由客戶簽收?？蛻舨粚嵤┌踩[患整改并危及電網或公共用電安全的，應立即報告當地政府有關部門和電力監(jiān)管機構予以處理，并根據《供用電合同》約定，按照規(guī)定程序予以停電。6保護和自動裝置整定與檢驗（包括備自投電源、同期并列、低周減載等）的服務是客戶安全服務的重要工作內容，由營銷部統(tǒng)一組織實施。，調度所審核計算結果，提交工程設計單位，并下達相關施工單位實施，用電檢查人員負責現場檢查，并向營銷部報告現場檢查的異常情況，營銷部統(tǒng)一組織對異常情況的整改處理。服務管理流程如下：；；，并按有關規(guī)定履行定值單執(zhí)行程序；，并將檢驗報告提交營銷部；。，防止因保護定值配合不當，客戶內部保護不正確動作而引發(fā)電網越級跳閘事故。7電安全檢查。在用電安全檢查服務時，必須遵守《用電檢查管理辦法》、《國家電網公司電力安全工作規(guī)程》及客戶有關現場安全工作規(guī)定，不得操作客戶的電氣裝置及電氣設備。、專項檢查和特殊性檢查。定期檢查可以與專項檢查相結合。，制定檢查計劃，并按照計劃開展的檢查工作。低壓動力客戶每兩年至少檢查一次，10kV客戶每一年至少檢查一次，35kV客戶每半年至少檢查一次。、秋季安全檢查以及根據工作需要安排的專業(yè)性檢查，檢查重點是客戶受電裝置的防雷情況、設備電氣試驗情況、繼電保護和安全自動裝置等情況。對10千伏及以上電壓等級的客戶，每年必須開展春、秋季安全專項檢查。：；；；，試驗項目是否齊全，試驗結果是否合格，試驗單位是否符合要求；、負荷管理裝置、繼電保護和自動裝置、調度通信等安全運行情況；、自備電源并網安全狀況；。，應責令其停電整改，待整改完畢后方可恢復供電。8附則。第四篇：浙江省電力公司客戶安全用電服務實施細則浙江省電力公司客戶安全用電服務實施細則（試 行）第一章 總 則第一條 為加強客戶安全用電服務，規(guī)范用電檢查行為，維護正常供用電秩序和保障公共安全，提高安全用電水平，制定本規(guī)定。第二條 本規(guī)定所稱的客戶安全用電服務包括：為客戶安全用電提供業(yè)務指導和技術服務，履行用電檢查職責。第三條 本細則根據《國家電網公司客戶安全用電服務若干規(guī)定(試行)》制定。第四條 本細則適用于浙江省電力公司系統(tǒng)各級供電企業(yè)。第二章 職責與要求第五條 建立客戶安全用電服務工作機制。（一）各級營銷部門負責客戶安全用電服務的歸口管理。（二）建立客戶安全用電服務工作內部組織保障體系。組織協(xié)調安全、生產、調度等部門完成用電安全管理過程的業(yè)務指導及技術服務工作；（三）明確供用電安全應急工作職