【文章內(nèi)容簡介】 者滿懷著可以治愈的希望千里迢迢前來看病，但最后卻被三言兩語就打發(fā)走或者直接被下了“死刑書”。還有些病人家境條件并不好，而一些大夫卻昧著良心，將本來三塊就可以只好的病硬是開到三百塊。這樣無疑會引發(fā)巨大的矛盾。因此，對于廣大醫(yī)生而言應(yīng)該做到以下幾點：一、要提高自身的道德水平和自我素養(yǎng)。要善于積極地進(jìn)行自己反思，比如首先要做到愛崗敬業(yè)，忠于職守。其次要懂得平等對待每一位患者，與患者交談應(yīng)該文明禮貌，慎言守密，只有全心全意為患者著想，才能重新樹立起醫(yī)生的光輝形象。二、醫(yī)生還應(yīng)該著力于提高自己的醫(yī)務(wù)能力及業(yè)務(wù)素質(zhì)。比如博覽眾長，逐步完善自己的醫(yī)學(xué)知識，開拓自己的眼界，從而為疾病的診斷及治療提供巨大的幫助。此外醫(yī)生還應(yīng)該在會的基礎(chǔ)上進(jìn)一步精益求精，力爭做到在專業(yè)知識上絕不犯錯，在操作過程中絕不失誤。最后在熟練地基礎(chǔ)上更要懂得開拓創(chuàng)新，并善于和同事交流學(xué)習(xí)，從而共同促進(jìn)醫(yī)療水平的進(jìn)步。三、醫(yī)護人員要努力提高自己的身心素質(zhì)。作為一名醫(yī)生，首先自己應(yīng)該具備有健康的人格，除了健康的身體，更要有對待工作的飽滿熱情以及嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，這樣才能使患者對你產(chǎn)生充分的信任。另外對于醫(yī)生而言，具有良好的人際溝通能力和靈活處理問題的能力也是不可或缺的。溝通是人際情感的基石。良好的溝通才能造就健康的人際關(guān)系，希波克拉底說過醫(yī)生有兩種東西能治病，一是語言，二是藥物?？上攵Z言的治療作用和藥物治療同等的重要。常言道：良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。優(yōu)美的語言能對大腦起到保護作用，增強機體的抗病能力，惡語傷害可使病人情緒低落致使病情惡化。因此作為醫(yī)生要學(xué)會運用語言溝通，非語言溝通，并且學(xué)會聆聽，只有懂得與患者溝通，才能真真了解到患者在想什么，需要什么，才能進(jìn)一步走進(jìn)患者的內(nèi)心，給予患者藥物治療的同時給予他們心靈的撫慰?？傊?，對于一名醫(yī)生而言，獲得病人的信任，理解病人的感覺，傾聽病人的意見是決定自己行醫(yī)能力的三個重要的方面，只有盡力做好這三個方面，才可以做到讓患者獲得滿足，從而更好的為患者服務(wù)，建立和諧平等的醫(yī)患關(guān)系。其次對于醫(yī)院而言，加強管理和監(jiān)督體系，建立完善的醫(yī)療服務(wù)體系同樣是非常重要的。許多患者在從醫(yī)方面都有一種傾向，即找醫(yī)療衛(wèi)生條件好的，醫(yī)生水平高的醫(yī)院就診。所以對醫(yī)院的建設(shè)無疑提出了更高的要求。所以醫(yī)院首先應(yīng)該加強自身文化建設(shè)。在社會樹立一個良好的醫(yī)護技術(shù)形象以及醫(yī)務(wù)道德人格形象。其次要懂得充分利用醫(yī)院的醫(yī)療資源，提高就診的效率和質(zhì)量，最終建立起一個良好且高效的服務(wù)機制。最后，醫(yī)院還應(yīng)該建立健全一個有效的處理醫(yī)患糾紛的機制，保障醫(yī)護人員的人身安全以及合法權(quán)益。其實醫(yī)患關(guān)系緊張的實質(zhì)是由于我國不健全的醫(yī)療體制引起的。我國人口基數(shù)龐大，政府無力去補貼每個醫(yī)療機構(gòu)，更無力滿足人民日益增長的健康需要。在這種情況下將醫(yī)療單位置于社會主義市場經(jīng)濟體制下確實可以緩解政府的壓力，但這無形中將醫(yī)療這一本應(yīng)為社會福利事業(yè)的機構(gòu)與利益扯上了邊，也無疑讓本應(yīng)該靠技術(shù)吃飯的醫(yī)生不得不從藥品和醫(yī)療器械中謀求利益 因此就會產(chǎn)生各種醫(yī)療費用昂貴的問題。另外，我國也缺乏一個良好的醫(yī)療保險制度，國家的事業(yè)單位，公務(wù)員等都會享受到較好的醫(yī)保待遇，而普通百姓卻沒有這么好的保障。所以，政府應(yīng)該切實做好醫(yī)療體制改革，加大對醫(yī)療事業(yè)的投資，如增加對醫(yī)護人員的資金補貼，限制醫(yī)療廠商對醫(yī)療用品的利潤等等。還要合理分配大型醫(yī)院和基層醫(yī)院的資金投入，不斷完善社會醫(yī)療保障體系，避免城鎮(zhèn)不公平現(xiàn)象。此外還應(yīng)該建立健全各項法律制度，嚴(yán)懲對醫(yī)務(wù)人員的暴力犯罪，給醫(yī)生一個安全工作的環(huán)境，保障醫(yī)生的合法權(quán)益。最后要從患者做起。殺醫(yī)案其實體現(xiàn)了一部分患者的無知，要么將醫(yī)生視為萬能的或者救命神仙，要么認(rèn)為醫(yī)生一無是處。有些人自己連一些最基本的醫(yī)學(xué)知識都沒有，僅僅憑著一些流言蜚語，便開始質(zhì)疑醫(yī)生的職業(yè)水平。還有一部分患者缺乏作為一個公民應(yīng)有的基本素質(zhì)，既無道德，又缺乏對自己情緒的控制，喜歡用暴力解決問題，在別人的煽動下，就開始將醫(yī)務(wù)工作者妖魔化，丑惡化，即使自己沒有遇到類似情況，卻也加入到反醫(yī)行列。醫(yī)生本來就不是神，不可能藥到病除，而且暴力又能解決什么問題呢？作為一名患者，首先最起碼應(yīng)該要做到的是對醫(yī)生的尊重和信任，對醫(yī)院相關(guān)規(guī)定和規(guī)范的遵守。其次對自己的治療結(jié)果要有一個科學(xué)合理的判斷，對自身疾病的回復(fù)也要有一個正確合理的預(yù)估。即使具備一些醫(yī)療知識，也不要隨意拿它來挑戰(zhàn)醫(yī)生。要學(xué)會聆聽，問一些有意義的問題，這才是最重要的。所以我們應(yīng)該不但要去普及醫(yī)學(xué)及科學(xué)知識，消除一些荒謬可笑的想法。另外還應(yīng)該大力弘揚社會主義道德，強化道德的規(guī)范作用，積極對公民進(jìn)行道德教育，強調(diào)文明禮貌和誠懇帶人的重要性；還應(yīng)該努力踐行社會主義榮辱觀，增強人們的道德榮譽感和道德判斷力，強化道德自律意識，提升人格，敦化風(fēng)氣，推動社會主義和諧人際關(guān)系和良好道德風(fēng)尚的發(fā)展。作為一名醫(yī)學(xué)生而言，未來很大可能會走上臨床工作，但在還未正式踏上這條道路之前，就已經(jīng)聽到了諸如“學(xué)醫(yī)苦學(xué)醫(yī)累”“從醫(yī)風(fēng)險日益加大”“吃力不討好”等等的負(fù)面消息。這既是理想和現(xiàn)實的沖突，又是自己如何定位人生觀以及價值觀的問題。人生目的決定人生的道路，決定人生的態(tài)度和價值標(biāo)準(zhǔn)。它也會讓我們滿懷希望和激情，不斷的挑戰(zhàn)人生極限，開拓人生境界。我們首先應(yīng)該堅定自己的信念，堅守醫(yī)學(xué)生的誓言。即使遇到各種困難和挫折，也應(yīng)該有勇于挑戰(zhàn)，不屈不撓的堅強意志。其次，我們更應(yīng)該珍惜在校學(xué)習(xí)的機會，在理論課堂上要認(rèn)真聽講，善于思考。而在實驗課上做到認(rèn)真規(guī)范，細(xì)心操作。在課后則要懂得積極主動地去復(fù)習(xí)，并通過積極查閱文獻(xiàn)資料，最終逐步提高自己的能力，最終成為一名合格的醫(yī)學(xué)人才。醫(yī)生和患者，本該是同一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，攜手迎擊共同的敵人——疾病。但是事實上許多患者和醫(yī)生卻沒有達(dá)成共識，相互的不滿只會導(dǎo)致矛盾的升級，進(jìn)而演變?yōu)橐粓鰣鲅谋瘎?。所以保證成功的溝通交流，建立相互信任的醫(yī)患關(guān)系，是預(yù)防醫(yī)患糾紛的有效措施；醫(yī)生要尊重每一個患者，履行治療前的告知義務(wù)，讓患者了解治療的風(fēng)險以及費用則是進(jìn)一步防止醫(yī)療糾紛的有效手段；而及時化解矛盾，盡量把醫(yī)患糾紛消滅于萌芽狀態(tài)，政府進(jìn)一步加大醫(yī)療體制改革，健全各項法規(guī)，才能從根本上解決問題?！窘Y(jié)束語】：不論現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系如何緊張，我都始終堅信，總有一天，醫(yī)生和患者可以真正意義上的“戰(zhàn)友”共同抵抗疾病，共同捍衛(wèi)我們的健康！參考文獻(xiàn)：《法制日報》2014年4月25日 第128號李軍《病人的權(quán)利芻議》[J].醫(yī)學(xué)與社會胡建華，于萍《構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的思考》[J].中華醫(yī)藥管理雜志《論醫(yī)患關(guān)系緊張的原因》 《山西醫(yī)藥雜志(下半月刊)》12年10期第三篇：醫(yī)學(xué)導(dǎo)論總結(jié)：醫(yī)學(xué)是旨在保護和加強人類健康、預(yù)防和治療疾病的科學(xué)知識體系和實踐活動。醫(yī)學(xué)與自然科學(xué)（生物學(xué)、物理學(xué)、化學(xué)）和社會科學(xué)有著密切聯(lián)系，因為醫(yī)學(xué)所研究的是與自然和社會相互聯(lián)系著的人。：西方醫(yī)學(xué)之父希波克拉底《希波克拉底文集》 古羅馬代表人物：蓋倫：維薩里《人體的結(jié)構(gòu)》 哈維《心血運動論》 ：物理學(xué)派、化學(xué)學(xué)派、活力論學(xué)派：實驗醫(yī)學(xué)是近代醫(yī)學(xué)的奠基石，不同學(xué)派的爭鳴促進(jìn)了近代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，自然科學(xué)進(jìn)步是近代醫(yī)學(xué)發(fā)展的動力，醫(yī)學(xué)交流架起了近代醫(yī)學(xué)發(fā)展的橋梁：①30到50年代磺胺和青霉素的發(fā)現(xiàn)開辟了抗生素化學(xué)治療的新時代②70年代，電子計算機X線斷層掃描儀（CT）和核磁共振診斷技術(shù)的發(fā)明和應(yīng)用，是一次診斷學(xué)技術(shù)的革命，開創(chuàng)了無創(chuàng)性診斷的新路子③70年代后期，運用遺傳工程技術(shù)生產(chǎn)出生長抑制素，人胰島素，人體生長素，干擾素，乙型肝炎疫苗等多種生物制品，使傳統(tǒng)的藥物治療法面臨著蛋白質(zhì)類藥物的有力挑戰(zhàn)，開拓了生物學(xué)治療的新概念。：是指人們用什么觀點和方法研究和處理健康和疾病問題，是對健康和疾病的總體觀。由生物醫(yī)學(xué)模式到生物心理社會醫(yī)學(xué)模式 生物醫(yī)學(xué)模式：把健康看做宿主。環(huán)境和病因三者之間的動態(tài)平衡，認(rèn)為當(dāng)宿主的抵抗力降低。環(huán)境變化。致病因子的致病能力增強時，導(dǎo)致這種平衡破壞便會發(fā)生疾?。憾恳环N疾病都可以從器官。細(xì)胞。生物大分子上找到可測量的形態(tài)和（或）化學(xué)變化，并確定其生物的和（或）物理的特動原因，從而采取相應(yīng)的治療手段。神靈醫(yī)學(xué)模式——自然哲學(xué)模式——生物醫(yī)學(xué)模式——生物心理社會醫(yī)學(xué)模式：醫(yī)學(xué)分科專門化，醫(yī)學(xué)發(fā)展國際化，醫(yī)學(xué)技術(shù)逐漸現(xiàn)代化，醫(yī)學(xué)學(xué)科交叉滲透產(chǎn)生新學(xué)科：春秋戰(zhàn)國至三國時期（公元前770年公元265年），《內(nèi)經(jīng)》《難經(jīng)》《神農(nóng)本草經(jīng)》《傷寒雜病論》等著作相繼問世，標(biāo)志著中醫(yī)學(xué)理論體系的形成。由陰陽五行，臟腑經(jīng)絡(luò)，病因病機，診法辯證，治則方藥五部分組成。：自然科學(xué)知識，人文社會科學(xué)知識，醫(yī)學(xué)專業(yè)知識。：分析問題和解決問題的能力，動手能力，自學(xué)能力，創(chuàng)新 能力，交流能力，信息管理能力，組織和管理能力。：思想道德素質(zhì)，文化素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)，身心素質(zhì)。：忠于職守 精益求精 醫(yī)風(fēng)廉潔平等待患 文明禮貌 慎言守密。：研究生教育，高等本科醫(yī)學(xué)教育，高等專科醫(yī)學(xué)教育與高等醫(yī)學(xué)職業(yè)技術(shù)教育，中等醫(yī)學(xué)教育，初等醫(yī)學(xué)教育。：①根據(jù)教育對象：職業(yè)前教育和成人教育。②根據(jù)教學(xué)時間：全日制教育和業(yè)余教育。③根據(jù)辦學(xué)形式和教學(xué)方法：函授教育，臨床進(jìn)修教育，各種專題講習(xí)班和中醫(yī)學(xué)徒教育，網(wǎng)絡(luò)教育。：醫(yī)學(xué)教育具有很強的實踐性，醫(yī)學(xué)教育更加重視職業(yè)道德、人文素質(zhì)教育，醫(yī)學(xué)教育的整體性特點，教學(xué)、科研、服務(wù)相結(jié)合，醫(yī)學(xué)教育的連續(xù)統(tǒng)一體。：公共基礎(chǔ)課，基礎(chǔ)課，專業(yè)課。：是一類職業(yè)群體的總稱，是指從事醫(yī)療衛(wèi)生、衛(wèi)生管理及衛(wèi)生后勤等工作的各類人員。：①按工作性質(zhì)：衛(wèi)生技術(shù)人員，衛(wèi)生管理人員，工勤人員。②按工作場所：醫(yī)院內(nèi)衛(wèi)生人員，醫(yī)院外衛(wèi)生人員。③按從