【文章內(nèi)容簡介】 加一兩次，但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來說時(shí)間達(dá)半個(gè)月。盡管累得精疲力竭，但是這樣扎實(shí)的工作作風(fēng)，工作效應(yīng)一定是可想而知的。面對(duì)新一屆畢業(yè)生，從九月份開始，在教師、學(xué)生、家長層面上展開的工作一個(gè)接著一個(gè)。專門請(qǐng)今年中考考得好的年級(jí)主任和優(yōu)秀教師進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流，起到了示范作用。三、教師的工作態(tài)度變了，變得更敬業(yè)了比如：原來老師們請(qǐng)了假，來了以后就不想要回自己的課了?，F(xiàn)在如果有老師請(qǐng)假，其他老師都搶著上課。又如：質(zhì)量分析會(huì)上，有的老師竟內(nèi)疚的哭了。還有：每天下學(xué)鈴響后三分鐘，學(xué)校廣播里就響起了優(yōu)美歌曲。老師們因此而埋怨學(xué)校，使他們不能講課。我們也知道這是善意的埋怨，但從另一方面說明了老師們的工作態(tài)度變了，價(jià)值觀也變了，變得很在乎每一節(jié)課。四、課堂教學(xué)變了，變得更高效了為了促進(jìn)課改工作的進(jìn)一步推進(jìn)。我校每月請(qǐng)一個(gè)專家或?qū)W者作一次講座。比如說學(xué)校邀請(qǐng)教研室張潤柱主任就“三步導(dǎo)學(xué)”的操作做了兩次精彩講座。做到專家引領(lǐng)組織全體教師進(jìn)行了“三步導(dǎo)學(xué)”操作理論測驗(yàn)，突出理念先行。邀請(qǐng)十中部分教師作示范課，做到了示范引領(lǐng)。分別兩輪的課改研討，先后有十多名教師出講了公開課，做到了同伴先行，很好地起到輻射作用。校領(lǐng)導(dǎo)聽推門課，主要考察課堂是否有變化，做到了督促鞭策。組織好網(wǎng)上各項(xiàng)教學(xué)教研活動(dòng)，鼓勵(lì)教師在博客上發(fā)表各類教育教學(xué)博文。一年里，我校教師博文數(shù)達(dá)2600多篇，訪問量人次。五、教學(xué)成績變了，變得優(yōu)秀了基于以上四個(gè)變化，所以今年的中考成績，我校在普通校中名列前茅。“初中教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)單位”的稱號(hào)，是近年來八中所有榮譽(yù)中含金量較重的一個(gè)。這也是八中努力營造學(xué)風(fēng)、教風(fēng)的顯著成果。我校樹立正確的教學(xué)質(zhì)量觀，不僅教學(xué)成績得到提高，而且體藝工作也搞得豐富多彩，有聲有色。一個(gè)學(xué)期一次大型的體育比賽，一次大型的藝術(shù)類展示，已列為八中“體藝2+1”長期計(jì)劃中的傳統(tǒng)項(xiàng)目，小型活動(dòng)每月至少一個(gè)。元旦前，我們?cè)诙兴囆g(shù)會(huì)堂，成功舉行的“乘著歌聲翅膀，唱響美麗八中”歌詠賽，把今年的體藝工作推向了高潮。這次活動(dòng)定位高，手筆大。布置縝密。整個(gè)過程，秩序井然、近千人的39。集會(huì)沒留下一片垃圾。二中工作人員和我們的學(xué)生家長對(duì)八中學(xué)生的良好表現(xiàn)給予了很好的評(píng)價(jià)。春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，八中取得了近十年來的最好成績，團(tuán)體第四名。區(qū)藝術(shù)節(jié)，音美總分獲團(tuán)體第二名。冬季三項(xiàng)賽獲得了第三名。這一系列的優(yōu)異成績，讓八中的每一位教師、學(xué)生自豪而自信。學(xué)校確定XX年的工作思路有四方面，其中一個(gè)是我們將把課改作為全面提升教學(xué)質(zhì)量的根本途徑，力求取得階段性成果。另一個(gè)是我們將把初三畢業(yè)班工作，作為學(xué)校教學(xué)工作的第一要?jiǎng)?wù)，力求中考有一個(gè)令人滿意的成績。最終把八中變得更美，更優(yōu)秀，更被所有領(lǐng)導(dǎo)和兄弟學(xué)校認(rèn)可。企業(yè)教育學(xué)院工作總結(jié)優(yōu)秀4優(yōu)秀的老板眼里看到的首先是利潤，優(yōu)秀的企業(yè)家眼里看到的首先是人“。煙草商業(yè)企業(yè)的工作，一是市場，二是人。做好人的工作，讓思想領(lǐng)先，而不僅僅是流程和模式領(lǐng)先，就必然要結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的大氛圍，以系統(tǒng)、持續(xù)的員工培訓(xùn)打造學(xué)習(xí)型的煙草商業(yè)企業(yè)。結(jié)合長期為市、縣級(jí)煙草公司提供管理咨詢服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本文作者從以下八個(gè)方面來探討煙草商業(yè)企業(yè)如何做好員工培訓(xùn)工作。一、培訓(xùn)陣地組建學(xué)習(xí)資源中心（Learning Resources Center，簡稱LRC），在LRC內(nèi)設(shè)置書報(bào)室、教學(xué)室、研討室、自習(xí)室，配備豐富多樣的書報(bào)資料、現(xiàn)代化的教學(xué)工具以及接通局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的電腦設(shè)備，給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和穩(wěn)定的培訓(xùn)陣地。LRC源于圖書館但又高于圖書館，本文作者在英國留學(xué)期間發(fā)現(xiàn)，英國的大學(xué)和著名企業(yè)大都有類似機(jī)構(gòu)。二、培訓(xùn)需求分析煙草商業(yè)企業(yè)在決定進(jìn)行員工培訓(xùn)之前，要通過全面、深入的調(diào)研來分析公司各層次的培訓(xùn)需求，調(diào)研的方法主要有問卷、訪談、網(wǎng)上調(diào)查三種形式。具體來說，我們要從公司、工作和員工三個(gè)方面來進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。公司分析是通過對(duì)公司的目標(biāo)、資源、特質(zhì)、環(huán)境等因素的分析，找出公司存在的問題和問題產(chǎn)生的根源，以確定培訓(xùn)是不是解決這些問題的有效方法；工作分析的目的在于了解與績效相關(guān)的工作的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，以及完成工作所應(yīng)具備的知識(shí)和技能，工作分析的結(jié)果是編寫培訓(xùn)課程的主要依據(jù)；員工分析是通過分析員工的現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距，來確定誰需要接受培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容，員工分析的重點(diǎn)是評(píng)估員工實(shí)際工作績效與工作能力。根據(jù)管理咨詢服務(wù)的實(shí)踐，本文作者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段的煙草商業(yè)企業(yè)的員工培訓(xùn)最集中的需求表現(xiàn)在：核心管理技能；職業(yè)素質(zhì)與工作技巧；管理領(lǐng)域的新理論、新知識(shí)、新方法。三、培訓(xùn)目標(biāo)結(jié)合煙草行業(yè)的發(fā)展趨勢和煙草商業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需要，本文作者認(rèn)為，煙草商業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)的總目標(biāo)是：強(qiáng)化員工培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的先導(dǎo)性、全局性和基礎(chǔ)性戰(zhàn)略地位，打造一支機(jī)構(gòu)精簡、人員配置合理、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要、緊跟現(xiàn)代流通企業(yè)發(fā)展步伐的中高層管理者和基層員工隊(duì)伍。現(xiàn)階段的具體培訓(xùn)目標(biāo)是：讓中高層管理者掌握核心的管理技能，了解管理領(lǐng)域的新理論、新知識(shí)、新方法；提升基層員工的職業(yè)素質(zhì)、營銷技巧和服務(wù)技能；營造“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的氛圍。四、培訓(xùn)對(duì)象“木桶原理”告訴我們，一個(gè)企業(yè)好比一個(gè)大木桶，每一位員工都是組成這個(gè)大木桶的不可缺少的一塊木板。衡量一個(gè)煙草商業(yè)企業(yè)是否具有競爭力，不僅僅要考察企業(yè)里是否有一小部分優(yōu)秀人群，更要考察企業(yè)的整體人力資源狀況，以及企業(yè)是否存在某些薄弱環(huán)節(jié)。隨著市場競爭的不斷加劇，這些薄弱環(huán)節(jié)的瓶頸作用就會(huì)表現(xiàn)得越來越突出。只對(duì)中高層管理者進(jìn)行培訓(xùn)而忽視對(duì)基層員工培訓(xùn)的做法不可取，只對(duì)參加工作不久的年輕員工進(jìn)行培訓(xùn)而忽視對(duì)資深老員工培訓(xùn)的做法也不可取，反之亦然。被忽視的個(gè)人或群體會(huì)在不知不覺中變成企業(yè)大木桶上最短的木板，從而制約企業(yè)整體競爭力的提高。因此，煙草商業(yè)企業(yè)的員工培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)該全員化，要按職務(wù)、崗位、文化程度分類、分層次對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn)。專賣稽查、訪銷配送、財(cái)務(wù)審計(jì)、人事勞資，等等，忽視了任何一方面的培訓(xùn)，那一方面就有可能成為企業(yè)的最短的39。木板，從而影響企業(yè)的整體發(fā)展。此外，對(duì)卷煙零售戶的培訓(xùn)也應(yīng)該納入煙草商業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃之中，這樣做的目的是提升零售戶的盈利能力，與客戶建立學(xué)習(xí)型戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，創(chuàng)造性地鞏固煙草商