【文章內(nèi)容簡介】 、褲袋、襪子同色系領(lǐng)帶的選擇和結(jié)法 色彩藍(lán)色系列：整潔、嚴(yán)肅、據(jù)謹(jǐn)又不失和藹 灰色系列：輕松隨便米黃色系列：誠實色，搭配亮色更顯輕松活潑結(jié)法：180多種，窄領(lǐng)寸衣通常打單結(jié)：有領(lǐng)口的寸衣多采用準(zhǔn)溫莎式的結(jié)法：寬領(lǐng)寸衣則用溫莎式結(jié)法。第三章社交禮儀一、拜訪禮儀是最基本的社交方式，指前往他人的工作或住所去會晤、探望對方。拜訪是雙向性活動，做客一方應(yīng)做到客隨主便；待客一方，要待客以禮，主隨客便。主客雙方都要遵循禮儀規(guī)則，才能圓滿成功。（1）選擇時機(jī)，有約在先分清拜訪性質(zhì)：事務(wù)性、禮節(jié)性、私人拜訪。地點(diǎn)不同，時機(jī)有別。預(yù)約應(yīng)確定:目的、性質(zhì)、時間、地點(diǎn)、人員、應(yīng)帶物品。（2）做好準(zhǔn)備，守時赴約。按照著裝，帶好禮品，準(zhǔn)時到達(dá)。不可失約，變動時間要事先通知，做了不速之客應(yīng)致歉。（3）上門有禮，做客有方。敲門、握手、東西擺放、入坐（4）適時告辭，告別有禮。（1）認(rèn)真準(zhǔn)備物質(zhì)準(zhǔn)備：收拾門庭，個人儀表衛(wèi)生，糖果飲品，書籍、娛樂器具，食物、住房、車船機(jī)票等；精神準(zhǔn)備：胸中有數(shù)，投機(jī)話題，對答技巧等（2）熱情迎接，以禮待客 問候、歡迎、幫助擰物介紹、安排住所（3）真誠挽留，禮貌送客（1）取消約會或更改時間理由充分；（2）時間選擇合理（3）儀表形象、言行舉止得體（4）進(jìn)訪程序循序漸進(jìn)（5）講究室內(nèi)禮儀（6）禮品送、回致謝（7）迎送遵守規(guī)則二 見面禮儀（1）介紹通則——先卑后尊：五先五后，把被介紹人介紹給你所尊敬的人。先介紹男士后介紹女士（男士名望特高者例外）先介紹少者后介紹長者先介紹地位低著后介紹地位高者 先介紹未婚女子后介紹已婚女子 先介紹賓客后介紹主人集體介紹——可按座位順序，亦可從賓客開始自我介紹時一般不自報職位、頭銜 大型集會時婦女一般不向男子作自我介紹 實業(yè)界的介紹只論地位，不論男女被介紹時男子應(yīng)起立示意，女子坐著點(diǎn)頭即可（2）名片使用通則：名片功能兩種語言設(shè)計備足數(shù)量，易取易放熟悉遞交方式（英文或東道國文字朝上；日本、新加坡雙手遞交；中東、東南亞、非洲右手遞交）得體接受名片了解名片遞交的場合與時機(jī)（日本在鞠躬和自我介紹之后；阿拉伯國家和握手之后；葡萄牙在見面之后立即進(jìn)行；丹麥在見面介紹之前；荷蘭、意大利在第一次見面中任何；美國、澳洲較隨意）正確道出每個人的姓名與頭銜，是知禮的第一要素。掌握姓氏排列規(guī)則姓前名后——中國、非洲、匈牙利等國 名前姓后——?dú)W美諸國 有名無姓——印尼、緬甸四 宴請禮儀① 暗示尚未吃完刀右叉左，刀刃朝內(nèi)、叉齒朝下，二者呈“八”字形狀擺放在餐盤上。② 暗示可以收掉。刀右叉左，刀刃朝向，叉齒朝上并排擺放在餐桌上或刀上叉下并排橫放在餐盤上。餐巾的使用 熱毛巾凈面凈手刀叉使用的講究 左叉又刀第四章習(xí)俗禮儀本質(zhì)屬性：群眾性 傳承性 變異性分類：日常生活類 歲時節(jié)令類 人生禮俗類日本：勤勞、守時、內(nèi)向、崇尚強(qiáng)者；重禮節(jié) 信奉道教與佛教 等級森嚴(yán) 節(jié)慶多初見遞名片講究；忌綠色、荷花、金眼貓及8種用筷方法；喜仙鶴與龜。飲食清淡，鮮中帶甜，牛肉，雞蛋、海味、豆腐、清酒、瓜類為之喜愛。韓國勤勞剛強(qiáng)、熱情好客、能歌善舞、信佛教、講究禮節(jié)、穩(wěn)重敬老 以米飯為主、喜辛辣、泡菜、生拌菜；湯節(jié)慶與中國農(nóng)歷節(jié)日相似，以10月節(jié)日多；端午節(jié)有蕩秋千習(xí)俗 忌“4”，忌以食品作為物服裝保守；交往需第三者，守時馬來西亞禮貌文雅、問候特別、新伊斯蘭教、教規(guī)教義等同法律 喜食牛羊肉、海鮮、雞鴨、椰子食物、水果、怕油膩 禁忌：豬、狗；漆筷；左手遞物；黃色；酒；“0、13”；侵犯頭部、肩部；打哈欠；翹腳露底；雙手貼臂；砸掌泰國溫和、熱情、禮貌；篤信佛教（黃衣國）進(jìn)寺脫鞋；高僧地位高大米、蔬菜、魚；喜辛辣；雙手遞物，忌用左手；忌摸頭部；忌褐色；忌狗；忌腳底向人；忌用腳挪物分紅、黃、粉紅、綠、橙、淡藍(lán)、紫紅7色 星期（日一六）阿拉伯國家保守封建、固執(zhí)倔強(qiáng)；商業(yè)活動“IBM”信伊斯蘭教，禮拜、獻(xiàn)金，絕食、朝圣重要；初次見面不送禮 男女分開；忌酒、娛樂、拍照禁忌：豬、美人照、熊貓圖案、十字星、六角星圖案 交談避諱政治；不能夸獎其某物件（索取）歐洲國家 英國謹(jǐn)慎保守、循規(guī)蹈矩、自我修養(yǎng)好、注重頭銜、女士優(yōu)先、服飾講究、含蓄矜持、邏輯自信；上流社會喜交際 信奉基督教；一日四餐；清淡酥香、喜水果、布丁、愛喝紅茶，不飲烈性酒 禁忌：“13”，大象、孔雀、百合花；不歡迎貴重禮物和私人用品法國樂于助人、熱情浪漫、求新守時、彬彬有禮、穿著講究、信奉天主教飲食：鮮嫩、肥濃但不辛辣；喜生冷；牡蠣、蝸牛、青蛙腿、鵝肝是上等菜；牛排、土豆絲、奶酪、點(diǎn)心、水果常吃喜忌：喜送花、白蘭地、香檳、糖果、香水及文化藝術(shù)品；忌“13”、黃色與墨綠色、黑桃與仙鶴圖案；對關(guān)系一般的女人不送香水德國遵紀(jì)守法；重信譽(yù)、地位；自信穩(wěn)重、樸素整潔；家庭觀念強(qiáng)；嚴(yán)謹(jǐn)自律 信奉天主教（46%）、基督教（54%）口味清淡酸甜，不喜水產(chǎn)，啤酒、葡萄酒、水果、甜點(diǎn)是至愛 喜深色、忌茶、黑、紅、深藍(lán)等色及核桃；忌“納粹”黨圖案俄羅斯豪放、開朗健談；組織紀(jì)律強(qiáng)；重社會地位（面包和鹽）；社交上一絲不茍；行擁抱禮；信東正教；飲食簡單，酸甜咸辣、喝烈性酒；主食為面包、魚、肉、禽、蔬菜（生拌）；羅宋湯；不食木耳、海參、海蜇 偏愛“7”，忌使用左手交往；忌談?wù)?、宗教、民族、?jīng)濟(jì)等，矛盾問題西班牙熱情奔放、純樸豁達(dá)；自尊榮譽(yù)感強(qiáng)； 信奉天主教；正式場合著深色衣著；以姓名、職銜、學(xué)位稱呼；接受名片一定要交換并要用“西語” 不輕易說“不”；忌談?wù)?；不能對天主教和斗?；顒舆M(jìn)行非議；偏愛黑色意大利信奉天主教；文化古老發(fā)達(dá)；節(jié)慶活動多；多重頭銜；時間觀念不強(qiáng)； 米飯、面食為主；喜海鮮（生吃牡蠣、蝸牛）；味濃（原汁原味）；餐餐喝葡萄酒；喜水果，粵菜、川菜（微辣）忌菊花；忌談?wù)魏兔朗介蠙烨蛎乐迖壹幽么螅ㄓ⒎ê笠峋佣啵┒Y貌熱情友好；踏實勤奮；宗教信仰雜； 重視社交；喜歡直呼其名；少用名片口味清淡；不喜下午茶；晚餐正式；飲食講究科學(xué)忌白色百合花和黑色、紫色；用雙數(shù)排座次；避免將其與美國比較美國樂觀大方、講究實效、誠摯好交際、是非分明、尊重別人不喜歡物質(zhì)往來，講究新奇包裝，穿著隨便但整潔喜清淡忌油膩，咸中帶甜，討厭奇形怪狀的食品；愛好冰鎮(zhèn)飲料、水果 忌送香煙、香水、內(nèi)衣、藥品、廣告用品；蝙蝠圖案；穿睡衣與人見面巴西活潑好動、幽默風(fēng)趣、