【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 所未有的困難和挑戰(zhàn)。“四走”戰(zhàn)略初顯威力：針對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)，我行從年初開(kāi)始，組織安排相關(guān)部門(mén)和支行推動(dòng)實(shí)施“四走”戰(zhàn)略。取得初步成效。即“走上去（營(yíng)銷省級(jí)大型企業(yè)）、走下去（農(nóng)村和中小、微小企業(yè)）、走進(jìn)去（專業(yè)市場(chǎng)和各種基于產(chǎn)業(yè)鏈條的靈活融資）、走出去（對(duì)市外優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展）”。四川發(fā)展、省交投、省能投、威鋼集團(tuán)等一批企業(yè)從無(wú)到有、由松散到緊密，建立起比較穩(wěn)固的業(yè)務(wù)聯(lián)系。兩大杠桿拉動(dòng)業(yè)務(wù)：充分發(fā)揮貸款指標(biāo)和財(cái)務(wù)費(fèi)用兩大杠桿的撬動(dòng)調(diào)節(jié)作用，拉動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。貸款指標(biāo)實(shí)行“包產(chǎn)到戶、血戰(zhàn)到底”，有效解決了支行“公平與效率”問(wèn)題，極大地調(diào)動(dòng)了支行業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性、提高了支行業(yè)務(wù)安排的可預(yù)見(jiàn)、可操作性，并通過(guò)指標(biāo)定價(jià)、分配、交易的帶動(dòng)，有力地保障了全行總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。在計(jì)財(cái)部門(mén)支持下，首次單列并加大新增存款費(fèi)用配比，鼓勵(lì)全行應(yīng)對(duì)形勢(shì)變化，調(diào)動(dòng)全行狠抓存款組織積極性。年末根據(jù)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)投入新增1‰的專項(xiàng)費(fèi)用，進(jìn)一步拉動(dòng)存款組織。大力組織儲(chǔ)蓄存款和無(wú)貸存款。部門(mén)聯(lián)動(dòng)新辟渠道： 鞏固財(cái)政補(bǔ)貼、耕保基金發(fā)放，繼續(xù)保持與財(cái)政、國(guó)土、社保、房管等部門(mén)良好合作的關(guān)系。積極創(chuàng)造條件，強(qiáng)化與各類專業(yè)市場(chǎng)、交易場(chǎng)所的代理、結(jié)算業(yè)務(wù)合作，努力拓展和建立多種渠道，穩(wěn)定存款來(lái)源。經(jīng)過(guò)努力，預(yù)計(jì)全年存款增加175億，完成董事會(huì)調(diào)整后任務(wù)165億的106%。市場(chǎng)份額進(jìn)一步上升。二、調(diào)整結(jié)構(gòu)，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷，積極推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整統(tǒng)一法人和農(nóng)商行成立后，特別是城區(qū)支行分設(shè)以后，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的問(wèn)題日益緊迫。2014年是實(shí)施宏觀調(diào)控的第一個(gè)完整，抓住這個(gè)既有變革陣痛又是發(fā)展機(jī)遇的戰(zhàn)機(jī)，提前主動(dòng)作為，化危為利，堅(jiān)決推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，是以最小代價(jià)為今后業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展打開(kāi)空間的明智選擇。今年以來(lái)，在行主要領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們采取堅(jiān)決措施，推動(dòng)全行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。首先，堅(jiān)決壓縮政府平臺(tái)公司貸款，不新增任何貸款；嚴(yán)格控制房地產(chǎn)類貸款，總量增加不超過(guò)20%，單一項(xiàng)目嚴(yán)格按照“442”要求控制風(fēng)險(xiǎn)；其次，大力發(fā)展中小企業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)和個(gè)人類貸款業(yè)務(wù)，做實(shí)信貸基礎(chǔ)，調(diào)整貸款結(jié)構(gòu)。中小企業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)貸款占新增貸款2/3。，占全年新增貸款的1/3，%，改變了過(guò)去單純依靠對(duì)公貸款的局面。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)類產(chǎn)品，大力開(kāi)發(fā)各類金融產(chǎn)品。專業(yè)市場(chǎng)類、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)類、小額貸款類、產(chǎn)業(yè)或貿(mào)易鏈金融類產(chǎn)品。多次赴支行進(jìn)行了指導(dǎo)和考察，推出錦江農(nóng)家樂(lè)貸款、花木類貸款等創(chuàng)新產(chǎn)品，同時(shí)，緊鑼密鼓完成基金、第三方存管、保管箱和貴金屬四項(xiàng)業(yè)務(wù)的申辦前準(zhǔn)備工作。積極穩(wěn)步、審慎發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù)。在當(dāng)前流動(dòng)性收緊的情況下，按照行同統(tǒng)一安排分管小貸中心。組建財(cái)富中心，嘗試為高端客戶提供優(yōu)質(zhì)專屬服務(wù)。努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，在今年監(jiān)管政策收緊，機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)難以開(kāi)展，相應(yīng)中間業(yè)務(wù)收入大幅度下降的情況下，及時(shí)調(diào)整措施，加大信貸咨詢、財(cái)務(wù)顧問(wèn)等中間業(yè)務(wù)收費(fèi)，保持今年中間業(yè)務(wù)收入繼續(xù)增長(zhǎng)（數(shù)據(jù)），截至10月末，（不含卡業(yè)務(wù)收入），全面完成年初下達(dá)任務(wù)。，；，；青白江、金堂、新都、大邑、蒲江、邛崍、崇州等7個(gè)區(qū)（市）縣已在我行開(kāi)立了社保基金專戶，打破了社保基金專戶僅在工、農(nóng)、中、建四大國(guó)有商業(yè)銀行開(kāi)立的局面。多管齊下，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷。制訂了總行級(jí)戰(zhàn)略客戶和中高端客戶營(yíng)銷方案，有效地推動(dòng)了中高端客戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。在營(yíng)銷渠道建設(shè)上，發(fā)放糧補(bǔ)、耕保等財(cái)政補(bǔ)貼資金，建立了覆蓋全市所有農(nóng)戶的代理平臺(tái)和渠道。開(kāi)展品牌包裝工作，對(duì)小貸中心“時(shí)貸快車”、財(cái)富中心“天府財(cái)富”的品牌進(jìn)行了命名。完善了一整套金融服務(wù)方案，組織舉辦了供應(yīng)鏈金融及產(chǎn)品創(chuàng)新研討會(huì)，在市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，組織大型總行級(jí)戰(zhàn)略客戶活動(dòng)。截至2014年11月末，全轄中高端客戶數(shù)達(dá)到10716戶，%，%； 億元，%。二、強(qiáng)化管理，規(guī)范操作，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，不斷提高銀行資產(chǎn)質(zhì)量向管理要效益，實(shí)行管理精細(xì)化。在強(qiáng)化條線管理上，建立了小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)按季通報(bào)機(jī)制和加強(qiáng)了對(duì)一級(jí)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的體系管理，建立健全了針對(duì)中小企業(yè)融資的審批、風(fēng)險(xiǎn)管理、人才培訓(xùn)等制度，進(jìn)一步完善了對(duì)小企業(yè)的金融服務(wù)功能。其次，強(qiáng)化對(duì)房地產(chǎn)、平臺(tái)管理。積極貫徹落實(shí)國(guó)家的差別化住房信貸政策，下發(fā)《關(guān)于調(diào)整個(gè)人住房按揭貸款利率及首付成數(shù)的通知》和《關(guān)于加強(qiáng)個(gè)人房產(chǎn)按揭貸款管理的通知》，要求嚴(yán)格執(zhí)行差別化住房信貸政策。對(duì)按揭貸款投放進(jìn)行額度管理，保證房地產(chǎn)類貸款的投放“有保有壓”。并且抓緊“三個(gè)辦法一個(gè)指引”貫徹落實(shí)，組織了自查工作和完善貸款新規(guī)基礎(chǔ)性工作，對(duì)兩個(gè)口徑走款比例未達(dá)標(biāo)的分支機(jī)構(gòu)，督導(dǎo)落實(shí)整改措施。進(jìn)一步規(guī)范了擔(dān)保公司的管理上，防范融資性擔(dān)保公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。為了嚴(yán)防和控制金融風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步加大貸后檢查力度，有效實(shí)施貸后管理監(jiān)督檢查。并輔導(dǎo)支行制定整改方案，達(dá)到緩釋風(fēng)險(xiǎn)的目的，切實(shí)提高了全行公司貸款風(fēng)險(xiǎn)的管控水平一年來(lái)，雖然取得了一些成績(jī)，但是我也深知自己取得的成績(jī)與行黨組的要求，與農(nóng)商行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足：如面對(duì)繁忙的工作有時(shí)還存在急躁的情緒，在管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，工作思路不夠開(kāi)拓，營(yíng)銷成績(jī)不夠突出等等。在新的一年里，我有決心和信心，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為市農(nóng)商行發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。以上述職，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正行長(zhǎng)年終述職報(bào)告二***支行成立已一年多時(shí)間，通觀20xx年的工作，我支行按照分行的整體經(jīng)營(yíng)方針和自身的既定發(fā)展思路積極開(kāi)展工作，取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，全面實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。截至年末，存款***億元，貸款***億元；利潤(rùn)***萬(wàn)元；國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量***萬(wàn)美元。以上核心指標(biāo)及其他拓展類指標(biāo)均超額完成任務(wù)。在取得一定成績(jī)的同時(shí)，也得到了各方面的肯定，***支行先后獲得***市20xx金融業(yè)考核一等獎(jiǎng)、***市精神文明創(chuàng)建工作先進(jìn)單位、**銀行總行級(jí)先進(jìn)單位、***銀行分行級(jí)先進(jìn)集體、***市20xx經(jīng)濟(jì)文化保衛(wèi)工作先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào)。我個(gè)人被評(píng)為總行級(jí)先進(jìn)工作者、經(jīng)文保工作先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)。以下將主要工作情況作一匯報(bào)。一、20xx年主要工作簡(jiǎn)單講，在建行之初，我行就明確了一條工作主線，即：強(qiáng)抓管理打?qū)嵑笈_(tái)、理清思路積極舉措、信貸先行撬動(dòng)市場(chǎng)、多方聯(lián)系積聚人脈、高效服務(wù)凸顯特色。所有工作都是圍繞這一主線逐步展開(kāi)。（一）強(qiáng)抓基礎(chǔ)管理，搞好隊(duì)伍建設(shè)，為外拓市場(chǎng)打?qū)嵐芾砗笈_(tái)為搭建一個(gè)良好的內(nèi)部管理平臺(tái)，使員工有章可循，有規(guī)必依，從建行之初就形成一種嚴(yán)謹(jǐn)、高效、合規(guī)、上下貫通的管理作風(fēng)，我支行采取了以下措施：明確管理人員分工，以正式文件下發(fā)各部門(mén)，并傳達(dá)至每一名員工，分工盡可能體現(xiàn)崗位特點(diǎn)和個(gè)人能力專長(zhǎng)，本著“分工不分家”的原則，協(xié)作一致，做到分內(nèi)之事管好、做好，分外之事協(xié)同、補(bǔ)位。制定支行規(guī)范化建設(shè)實(shí)施細(xì)則，內(nèi)容包括勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生管理、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境建設(shè)、服務(wù)禮儀、后勤管理、安全保衛(wèi)等方面，在嚴(yán)格落實(shí)總、分行網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)要求的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化和細(xì)化內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)，為打造特色支行夯實(shí)管理基礎(chǔ)。按照專業(yè)條線，督促各部門(mén)明確員工崗位職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn)，并制定相應(yīng)的管理制度。一是制定部室崗位分工與職責(zé)，讓每名員工清楚自己的工作范圍和責(zé)任；二是制定行政、信貸和會(huì)計(jì)檔案管理辦法，保障工作檔案完整，有據(jù)可查；三是建立員工業(yè)績(jī)檔案，采用理論技能測(cè)試成績(jī)和工作實(shí)績(jī)相結(jié)合的考核辦法，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策落后；四是制定大堂經(jīng)理職責(zé)與管理辦法，明確大堂經(jīng)理的角色定位，將服務(wù)和營(yíng)銷延伸到柜臺(tái)以外。在抓緊經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，我們堅(jiān)持外圍拓展和內(nèi)部管控兩手抓，兩手都要硬。上半年，信貸投放速度較快，因此，我們要求業(yè)務(wù)部拿出專門(mén)精力和時(shí)間對(duì)上半年的業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳