【文章內(nèi)容簡介】 向中國人民銀行征信管理部門反映，中國人民銀行可以根據(jù)《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》給予處理；造成實際損失的，您還可以向法院起訴。2信用報告信息出現(xiàn)錯誤時怎么辦？答：個人或企業(yè)認為本人（或本企業(yè)）信用報告中的信用信息存在錯誤（簡稱異議信息）時，可以向征信中心、征信分中心、商業(yè)銀行提出書面異議申請。個人提出異議申請時，只需持本人有效身份證件原件及復印件，到人民銀行征信中心、各分中心、縣支行征信管理部門以及相關(guān)商業(yè)銀行提交《個人信用報告異議申請表》即可。如果想詳細了解提出異議申請的地點，,或撥打4008108866。2異議申請人對異議處理結(jié)果仍有爭議怎么辦？答：異議申請人如果對征信中心、征信分中心、商業(yè)銀行的異議處理結(jié)果仍有爭議時，可以就近到征信中心或征信分中心提出不超過100字的個人聲明添加到本人信用報告內(nèi)，也可以到人民銀行征信管理部門進行投訴，還可以通過司法途徑解決。2已有逾期還款記錄如何補救？答：如果信用報告顯示貸款或信用卡出現(xiàn)了逾期，首先要把已經(jīng)逾期的款項盡快還上；其次是避免出現(xiàn)新的逾期，產(chǎn)生新的負面記錄；第三是盡快重新建立自己的守信記錄。商業(yè)銀行在判斷一個人的信用狀況時，著重考察的是這個人最近的信貸交易情況。如果一個人偶爾出現(xiàn)了逾期還款，但此后都是按時、足額還款，這足以證明其信用狀況正向好的方向發(fā)展。良好的個人信用記錄有何作用？答：如果個人信用狀況良好，在商業(yè)銀行辦理貸款時，可以帶來很多便利和優(yōu)惠。首先是可以節(jié)省商業(yè)銀行的審貸時間，個人能更快地獲得貸款。其次，在貸款利率、期限、金額等方面也可能會得到優(yōu)惠，比如，可以享受商業(yè)銀行的優(yōu)惠利率貸款，貸款期限可能更長些、金額可能更大些。如果個人的信用狀況非常好且其他條件也符合要求，商業(yè)銀行甚至有可能給個人發(fā)放不需要抵押或擔保的個人信用貸款。大學生要按約還本付息，如因特殊原因難以按約還款，應及時與貸款銀行聯(lián)系，慎防發(fā)生拖欠等違約行為。大學生要保持良好的信用記錄，積累信用財富，為今后生活、事業(yè)助一臂之力。3如何更新自身信息？答：客戶基本信息變更，尤其是家庭住址和手機號碼變更，一定要及時通知與您有業(yè)務關(guān)系的金融機構(gòu)，您的信用卡有消費或透支，銀行會按期給您寄送信用卡消費對賬單，提示您還款額度和還款日期，遇有利率調(diào)整金融機構(gòu)有人會提前通知您新的還款額度等。如果您的地址或電話變更了又沒有通知金融機構(gòu)，您就收不到相關(guān)提示信息，容易造成還款不及時或不足額，形成不良記錄。3如何防止個人信用財富被盜？答：居民身份證件及身份信息被盜用，給當事人信用檔案產(chǎn)生負面信用的事情屢屢發(fā)生。為此，百姓應妥善保管好各種有效身份證件及其復印件，不要輕易將這些身份證件借與他人。向他人提供身份證復印件時，最好在身份證件復印件有文字的地方標明用途，同時加上“再復印無效”字樣；定期查詢個人信用報告，關(guān)注自己的信用記錄；一旦發(fā)現(xiàn)自己身份證被盜用，應采取有效措施或立即向公安機關(guān)報案。第二篇：征信知識宣傳關(guān)于開展“征信知識宣傳活動”情況的報告中國人民銀行化隆縣支行：為積極響應《中國人民銀行辦公廳關(guān)于開展征信專題宣傳月活動的通知》（銀辦發(fā)〔2011〕163號），配合做好全縣金融系統(tǒng)征信宣傳工作，我行在9月29日進行了全面深入地、多渠道地、多形式地宣傳活動。通過此次宣傳活動，使我行員工更進一步地認識到了征信知識宣傳的重要性，有助于我行進一步拓展客戶和防范信貸風險，同時引導了廣大民眾進一步地對征信的認識和參與程度，尤其是我行的貸款客戶關(guān)心珍愛自己的信用記錄，關(guān)注自身信用行為，加強了守信意識，提升了對我行的認知度。現(xiàn)將宣傳活動開展情況總結(jié)如下：一、領(lǐng)導重視，全行參與，齊心協(xié)力搞好宣傳活動（一）領(lǐng)導高度重視為積極響應此次人民銀行統(tǒng)一組織的“征信知識宣傳月活動”，我行領(lǐng)導高度重視，召開員工會議商討活動做法。提出了懸掛宣傳標語和分發(fā)宣傳材料的意見，要求在我行自行宣傳中要在營業(yè)網(wǎng)點懸掛宣傳標語，布置宣傳展板，張貼海報，擺放和分發(fā)宣傳折頁，指定專人解答公眾及我行貸款客戶提出的征信和我行業(yè)務方面的問題。（二）職工積極參與為了搞好此次宣傳活動，我行全體員工踴躍參與，積極配合，多出點子，力求做好此次活動。一方面懸掛了“關(guān)愛信用記錄 享受幸福人生”的宣傳標語，布置了有關(guān)反洗錢等知識的展板，并在營業(yè)網(wǎng)點張貼海報，擺放和分發(fā)宣傳折頁，專人對公眾及我行貸款客戶提出的征信和我行業(yè)務方面的問題進行解答。另一方面，積極搜索材料，掌握征信知識，力求解答客戶提出的任何征信方面的問題，使客戶滿意而歸。一是有效利用網(wǎng)絡(luò)，二是多看金融方面的報紙、刊物，熟知我行征信知識，相互交流意見，討論觀點。二、形式多樣，貼近民眾，力求取得最佳宣傳效果為保證征信宣傳貼近民眾，我行通過在營業(yè)網(wǎng)點懸掛宣傳標語，張貼海報，設(shè)立宣傳點等開展多形式宣傳。在宣傳活動中，廣大民眾積極參與進來，尤其是我行的貸款客戶，他們明顯地感覺到了此次征信知識宣傳活動與他們有關(guān)。當今，隨著改革開放的更加深入，我國的市場經(jīng)濟愈趨健全，高速流動的資本使得人們認識到了誠信將比任何時期都重要。而民眾自身信用的狀況，關(guān)系著他們與銀行的切身利益。因此，此次宣傳活動民眾的關(guān)注度較高，而且也積極地對征信方面的知識進行咨詢，了解自己的信用狀況，使民眾對中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行有了全新認識。尤其是普通民眾，了解了我行的性質(zhì)，更知道了我行的職能——為新農(nóng)村建設(shè)服務?？傊舜涡麄骰顒邮招鯊V，民眾了解了征信知識，按老百姓的話說，自己的信用狀況與銀行的關(guān)系就是“好借好還，再借不難。”三、發(fā)現(xiàn)問題，認真分析，采取有力措施積極改進通過開展此次“征信知識宣傳周”活動，大家一致認識到征信宣傳活動的重要性。因為這極大地調(diào)動了廣大民眾的參與度、認識度，這為大家以后的工作將帶來積極的影響，有助于進一步拓展客戶和防范信貸風險。但同時，也存在一些不足，有金融機構(gòu)內(nèi)部的，也有廣大民眾和客戶的。一是金融機構(gòu)自身對征信宣傳活動的重要性認識不夠，二是借款人信用觀念淡薄，對自身信用信息關(guān)注不夠，不了解個人在征信活動中有什么權(quán)利？報告信息出現(xiàn)錯誤時如何提出異議并及時更新信息等問題。這些問題，需要通過進一步加大征信宣傳力度，全社會重視信用機制建設(shè)，廣大民眾積極參與，這些問題就會逐步加以改進。第三篇：中國人民銀行個人征信知識宣傳材料中國人民銀行個人征信知識宣傳材料個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫包含了哪些個人信息？人民銀行征信系統(tǒng)內(nèi)的個人信用信息是怎么產(chǎn)生的?人民銀行采取了哪些措施保障個人信息安全？人民銀行是如何規(guī)范銀行類金融機構(gòu)使用個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的？個人在征信活動中有什么權(quán)利和義務？人民銀行和公安部身份信息系統(tǒng)是如何聯(lián)網(wǎng)的？如何查詢個人信用報告？到哪里查詢自己的信用報告？查詢時要提供哪些資料？別人可以查詢您的信用報告嗎？我能查詢別人（包括親屬）的信用報告嗎？個人信用報告的信息有哪些欄目？個人身份信息是怎么來的？1什么是“逾期”？如何理解“當前逾期期數(shù)”、“累計逾期次數(shù)”與“最高逾期期數(shù)”？1信用卡按期只還最低還款額算負面信息嗎？1“24個月還款狀態(tài)”是什么意思？1為什么看不到信用記錄的“良”或“不良”的字樣？為什么不能說負面信息就是“不良記錄”？1負面信息主要出現(xiàn)在哪些欄目？1什么是“查詢記錄”？為什么要特別關(guān)注“查詢記錄”中記載的信息？1信用報告信息出現(xiàn)錯誤時怎么辦？1異議申請人對異議處理結(jié)果仍有爭議怎么辦？1已有逾期還款記錄如何補救？ 良好的個人信用記錄有何作用？2如何更新自身信息？2如何防止個人信用財富被盜？個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫包含了哪些個人信息？答：個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫（簡稱個人征信系統(tǒng)），采集的主要信息包括：（一）個人基本信息，包括客戶的基本身份信息、教育背景、婚姻信息、居住信息、職業(yè)信息等內(nèi)容。（二）銀行信貸交易信息，指客戶在各商業(yè)銀行或者其他授信機構(gòu)辦理的貸款或信用卡賬戶的明細和匯總信息，包括賬戶的基本信息、每月還款信息和過去24個月的還款歷史等信息。（三）其他信息，指與個人信用狀況密切相關(guān)的行政處罰信息、法院強制信息等社會公共信息。全國統(tǒng)一的個人征信系統(tǒng)自2006年1月正式運行，截至2009年12月31日。人民銀行征信系統(tǒng)內(nèi)的個人信用信息是怎么產(chǎn)生的? 答：中國人民銀行成立了征信中心，建立了企業(yè)和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，專門從事企業(yè)和個人征信業(yè)務。個人信用報告中的信息絕大部分來自于與個人有信貸業(yè)務的商業(yè)銀行，其余部分來自于其他機構(gòu)。人民銀行將上述機構(gòu)中屬于每個人的信用數(shù)據(jù)進行整合。一般情況下，每個人的信貸業(yè)務信息會先由業(yè)務發(fā)生行匯總上報給其總行，其總行按月定期將信息報送給征信中心。征信中心將從各行收集到的信息整合后，形成以身份證件號碼為主標識的個人的信用報告。人民銀行采取了哪些措施保障個人信息安全？答： 為保障個人信用信息的安全和合法使用，人民銀行于2005年10月頒布了《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》（中國人民銀行令〔2005〕第3號，以下簡稱《辦法》）。該辦法明確了以下四個方面內(nèi)容：一是明確個人信用數(shù)據(jù)庫是人民銀行組織商業(yè)銀行建立的全國統(tǒng)一的個人信用信息共享平臺，其目的是防范和降低商業(yè)銀行信用風險，維護金融穩(wěn)定，促進個人消費信貸業(yè)務的健康發(fā)展；二是規(guī)定了個人信用信息保密原則，規(guī)定商業(yè)銀行、征信中心應當建立嚴格的內(nèi)控制度和操作規(guī)程，保障個人信用信息的安全；三是規(guī)定了個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫采集個人信用信息的范圍和方式、數(shù)據(jù)庫的使用用途、個人獲取本人信用報告的途徑和異議處理方式；四是規(guī)定了個人信用信息的客觀性原則，即個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫采集的信息是個人信用交易的原始記錄，商業(yè)銀行和征信中心不增加任何主觀判斷等。同時《辦法》還規(guī)定了征信中心和商業(yè)銀行在保障個人信用信息準確性、時效性和安全性方面的義務和責任。自《辦法》實施以來，人民銀行不斷加強對商業(yè)銀行合規(guī)查詢、使用信用報告的監(jiān)督檢查，認真處理社會公眾的投訴，督促征信中心加強個人異議處理工作，進一步提高個人征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量，切實維護信息主體合法權(quán)益，取得了社會公眾的廣泛認同。個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫除了從制度方