【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 向中國(guó)人民銀行征信管理部門(mén)反映，中國(guó)人民銀行可以根據(jù)《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》給予處理；造成實(shí)際損失的，您還可以向法院起訴。2信用報(bào)告信息出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)怎么辦？答：個(gè)人或企業(yè)認(rèn)為本人（或本企業(yè)）信用報(bào)告中的信用信息存在錯(cuò)誤（簡(jiǎn)稱異議信息）時(shí)，可以向征信中心、征信分中心、商業(yè)銀行提出書(shū)面異議申請(qǐng)。個(gè)人提出異議申請(qǐng)時(shí)，只需持本人有效身份證件原件及復(fù)印件，到人民銀行征信中心、各分中心、縣支行征信管理部門(mén)以及相關(guān)商業(yè)銀行提交《個(gè)人信用報(bào)告異議申請(qǐng)表》即可。如果想詳細(xì)了解提出異議申請(qǐng)的地點(diǎn)，,或撥打4008108866。2異議申請(qǐng)人對(duì)異議處理結(jié)果仍有爭(zhēng)議怎么辦？答：異議申請(qǐng)人如果對(duì)征信中心、征信分中心、商業(yè)銀行的異議處理結(jié)果仍有爭(zhēng)議時(shí)，可以就近到征信中心或征信分中心提出不超過(guò)100字的個(gè)人聲明添加到本人信用報(bào)告內(nèi)，也可以到人民銀行征信管理部門(mén)進(jìn)行投訴，還可以通過(guò)司法途徑解決。2已有逾期還款記錄如何補(bǔ)救？答：如果信用報(bào)告顯示貸款或信用卡出現(xiàn)了逾期，首先要把已經(jīng)逾期的款項(xiàng)盡快還上；其次是避免出現(xiàn)新的逾期，產(chǎn)生新的負(fù)面記錄；第三是盡快重新建立自己的守信記錄。商業(yè)銀行在判斷一個(gè)人的信用狀況時(shí)，著重考察的是這個(gè)人最近的信貸交易情況。如果一個(gè)人偶爾出現(xiàn)了逾期還款，但此后都是按時(shí)、足額還款，這足以證明其信用狀況正向好的方向發(fā)展。良好的個(gè)人信用記錄有何作用？答：如果個(gè)人信用狀況良好，在商業(yè)銀行辦理貸款時(shí)，可以帶來(lái)很多便利和優(yōu)惠。首先是可以節(jié)省商業(yè)銀行的審貸時(shí)間，個(gè)人能更快地獲得貸款。其次，在貸款利率、期限、金額等方面也可能會(huì)得到優(yōu)惠，比如，可以享受商業(yè)銀行的優(yōu)惠利率貸款，貸款期限可能更長(zhǎng)些、金額可能更大些。如果個(gè)人的信用狀況非常好且其他條件也符合要求，商業(yè)銀行甚至有可能給個(gè)人發(fā)放不需要抵押或擔(dān)保的個(gè)人信用貸款。大學(xué)生要按約還本付息，如因特殊原因難以按約還款，應(yīng)及時(shí)與貸款銀行聯(lián)系，慎防發(fā)生拖欠等違約行為。大學(xué)生要保持良好的信用記錄，積累信用財(cái)富，為今后生活、事業(yè)助一臂之力。3如何更新自身信息？答：客戶基本信息變更，尤其是家庭住址和手機(jī)號(hào)碼變更，一定要及時(shí)通知與您有業(yè)務(wù)關(guān)系的金融機(jī)構(gòu)，您的信用卡有消費(fèi)或透支，銀行會(huì)按期給您寄送信用卡消費(fèi)對(duì)賬單，提示您還款額度和還款日期，遇有利率調(diào)整金融機(jī)構(gòu)有人會(huì)提前通知您新的還款額度等。如果您的地址或電話變更了又沒(méi)有通知金融機(jī)構(gòu)，您就收不到相關(guān)提示信息，容易造成還款不及時(shí)或不足額，形成不良記錄。3如何防止個(gè)人信用財(cái)富被盜？答：居民身份證件及身份信息被盜用，給當(dāng)事人信用檔案產(chǎn)生負(fù)面信用的事情屢屢發(fā)生。為此，百姓應(yīng)妥善保管好各種有效身份證件及其復(fù)印件，不要輕易將這些身份證件借與他人。向他人提供身份證復(fù)印件時(shí)，最好在身份證件復(fù)印件有文字的地方標(biāo)明用途，同時(shí)加上“再?gòu)?fù)印無(wú)效”字樣；定期查詢個(gè)人信用報(bào)告，關(guān)注自己的信用記錄；一旦發(fā)現(xiàn)自己身份證被盜用，應(yīng)采取有效措施或立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。第二篇：征信知識(shí)宣傳關(guān)于開(kāi)展“征信知識(shí)宣傳活動(dòng)”情況的報(bào)告中國(guó)人民銀行化隆縣支行：為積極響應(yīng)《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于開(kāi)展征信專題宣傳月活動(dòng)的通知》（銀辦發(fā)〔2011〕163號(hào)），配合做好全縣金融系統(tǒng)征信宣傳工作，我行在9月29日進(jìn)行了全面深入地、多渠道地、多形式地宣傳活動(dòng)。通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，使我行員工更進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)到了征信知識(shí)宣傳的重要性，有助于我行進(jìn)一步拓展客戶和防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)引導(dǎo)了廣大民眾進(jìn)一步地對(duì)征信的認(rèn)識(shí)和參與程度，尤其是我行的貸款客戶關(guān)心珍愛(ài)自己的信用記錄，關(guān)注自身信用行為，加強(qiáng)了守信意識(shí)，提升了對(duì)我行的認(rèn)知度?，F(xiàn)將宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全行參與，齊心協(xié)力搞好宣傳活動(dòng)（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視為積極響應(yīng)此次人民銀行統(tǒng)一組織的“征信知識(shí)宣傳月活動(dòng)”，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開(kāi)員工會(huì)議商討活動(dòng)做法。提出了懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)和分發(fā)宣傳材料的意見(jiàn)，要求在我行自行宣傳中要在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，布置宣傳展板，張貼海報(bào)，擺放和分發(fā)宣傳折頁(yè)，指定專人解答公眾及我行貸款客戶提出的征信和我行業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題。（二）職工積極參與為了搞好此次宣傳活動(dòng)，我行全體員工踴躍參與，積極配合，多出點(diǎn)子，力求做好此次活動(dòng)。一方面懸掛了“關(guān)愛(ài)信用記錄 享受幸福人生”的宣傳標(biāo)語(yǔ)，布置了有關(guān)反洗錢等知識(shí)的展板，并在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼海報(bào)，擺放和分發(fā)宣傳折頁(yè)，專人對(duì)公眾及我行貸款客戶提出的征信和我行業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題進(jìn)行解答。另一方面，積極搜索材料，掌握征信知識(shí)，力求解答客戶提出的任何征信方面的問(wèn)題，使客戶滿意而歸。一是有效利用網(wǎng)絡(luò)，二是多看金融方面的報(bào)紙、刊物，熟知我行征信知識(shí)，相互交流意見(jiàn)，討論觀點(diǎn)。二、形式多樣，貼近民眾，力求取得最佳宣傳效果為保證征信宣傳貼近民眾，我行通過(guò)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，張貼海報(bào)，設(shè)立宣傳點(diǎn)等開(kāi)展多形式宣傳。在宣傳活動(dòng)中，廣大民眾積極參與進(jìn)來(lái)，尤其是我行的貸款客戶，他們明顯地感覺(jué)到了此次征信知識(shí)宣傳活動(dòng)與他們有關(guān)。當(dāng)今，隨著改革開(kāi)放的更加深入，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)愈趨健全，高速流動(dòng)的資本使得人們認(rèn)識(shí)到了誠(chéng)信將比任何時(shí)期都重要。而民眾自身信用的狀況，關(guān)系著他們與銀行的切身利益。因此，此次宣傳活動(dòng)民眾的關(guān)注度較高，而且也積極地對(duì)征信方面的知識(shí)進(jìn)行咨詢，了解自己的信用狀況，使民眾對(duì)中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行有了全新認(rèn)識(shí)。尤其是普通民眾，了解了我行的性質(zhì)，更知道了我行的職能——為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)?？傊?，此次宣傳活動(dòng)收效甚廣，民眾了解了征信知識(shí)，按老百姓的話說(shuō)，自己的信用狀況與銀行的關(guān)系就是“好借好還，再借不難。”三、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真分析，采取有力措施積極改進(jìn)通過(guò)開(kāi)展此次“征信知識(shí)宣傳周”活動(dòng)，大家一致認(rèn)識(shí)到征信宣傳活動(dòng)的重要性。因?yàn)檫@極大地調(diào)動(dòng)了廣大民眾的參與度、認(rèn)識(shí)度，這為大家以后的工作將帶來(lái)積極的影響，有助于進(jìn)一步拓展客戶和防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。但同時(shí)，也存在一些不足，有金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部的，也有廣大民眾和客戶的。一是金融機(jī)構(gòu)自身對(duì)征信宣傳活動(dòng)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，二是借款人信用觀念淡薄，對(duì)自身信用信息關(guān)注不夠，不了解個(gè)人在征信活動(dòng)中有什么權(quán)利？報(bào)告信息出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)如何提出異議并及時(shí)更新信息等問(wèn)題。這些問(wèn)題，需要通過(guò)進(jìn)一步加大征信宣傳力度，全社會(huì)重視信用機(jī)制建設(shè)，廣大民眾積極參與，這些問(wèn)題就會(huì)逐步加以改進(jìn)。第三篇：中國(guó)人民銀行個(gè)人征信知識(shí)宣傳材料中國(guó)人民銀行個(gè)人征信知識(shí)宣傳材料個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)包含了哪些個(gè)人信息？人民銀行征信系統(tǒng)內(nèi)的個(gè)人信用信息是怎么產(chǎn)生的?人民銀行采取了哪些措施保障個(gè)人信息安全？人民銀行是如何規(guī)范銀行類金融機(jī)構(gòu)使用個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的？個(gè)人在征信活動(dòng)中有什么權(quán)利和義務(wù)？人民銀行和公安部身份信息系統(tǒng)是如何聯(lián)網(wǎng)的？如何查詢個(gè)人信用報(bào)告？到哪里查詢自己的信用報(bào)告？查詢時(shí)要提供哪些資料？別人可以查詢您的信用報(bào)告嗎？我能查詢別人（包括親屬）的信用報(bào)告嗎？個(gè)人信用報(bào)告的信息有哪些欄目？個(gè)人身份信息是怎么來(lái)的？1什么是“逾期”？如何理解“當(dāng)前逾期期數(shù)”、“累計(jì)逾期次數(shù)”與“最高逾期期數(shù)”？1信用卡按期只還最低還款額算負(fù)面信息嗎？1“24個(gè)月還款狀態(tài)”是什么意思？1為什么看不到信用記錄的“良”或“不良”的字樣？為什么不能說(shuō)負(fù)面信息就是“不良記錄”？1負(fù)面信息主要出現(xiàn)在哪些欄目？1什么是“查詢記錄”？為什么要特別關(guān)注“查詢記錄”中記載的信息？1信用報(bào)告信息出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)怎么辦？1異議申請(qǐng)人對(duì)異議處理結(jié)果仍有爭(zhēng)議怎么辦？1已有逾期還款記錄如何補(bǔ)救？ 良好的個(gè)人信用記錄有何作用？2如何更新自身信息？2如何防止個(gè)人信用財(cái)富被盜？個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)包含了哪些個(gè)人信息？答：個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)（簡(jiǎn)稱個(gè)人征信系統(tǒng)），采集的主要信息包括：（一）個(gè)人基本信息，包括客戶的基本身份信息、教育背景、婚姻信息、居住信息、職業(yè)信息等內(nèi)容。（二）銀行信貸交易信息，指客戶在各商業(yè)銀行或者其他授信機(jī)構(gòu)辦理的貸款或信用卡賬戶的明細(xì)和匯總信息，包括賬戶的基本信息、每月還款信息和過(guò)去24個(gè)月的還款歷史等信息。（三）其他信息，指與個(gè)人信用狀況密切相關(guān)的行政處罰信息、法院強(qiáng)制信息等社會(huì)公共信息。全國(guó)統(tǒng)一的個(gè)人征信系統(tǒng)自2006年1月正式運(yùn)行，截至2009年12月31日。人民銀行征信系統(tǒng)內(nèi)的個(gè)人信用信息是怎么產(chǎn)生的? 答：中國(guó)人民銀行成立了征信中心，建立了企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，專門(mén)從事企業(yè)和個(gè)人征信業(yè)務(wù)。個(gè)人信用報(bào)告中的信息絕大部分來(lái)自于與個(gè)人有信貸業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行，其余部分來(lái)自于其他機(jī)構(gòu)。人民銀行將上述機(jī)構(gòu)中屬于每個(gè)人的信用數(shù)據(jù)進(jìn)行整合。一般情況下，每個(gè)人的信貸業(yè)務(wù)信息會(huì)先由業(yè)務(wù)發(fā)生行匯總上報(bào)給其總行，其總行按月定期將信息報(bào)送給征信中心。征信中心將從各行收集到的信息整合后，形成以身份證件號(hào)碼為主標(biāo)識(shí)的個(gè)人的信用報(bào)告。人民銀行采取了哪些措施保障個(gè)人信息安全？答： 為保障個(gè)人信用信息的安全和合法使用，人民銀行于2005年10月頒布了《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》（中國(guó)人民銀行令〔2005〕第3號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《辦法》）。該辦法明確了以下四個(gè)方面內(nèi)容：一是明確個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)是人民銀行組織商業(yè)銀行建立的全國(guó)統(tǒng)一的個(gè)人信用信息共享平臺(tái)，其目的是防范和降低商業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融穩(wěn)定，促進(jìn)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展；二是規(guī)定了個(gè)人信用信息保密原則，規(guī)定商業(yè)銀行、征信中心應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的內(nèi)控制度和操作規(guī)程，保障個(gè)人信用信息的安全；三是規(guī)定了個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)采集個(gè)人信用信息的范圍和方式、數(shù)據(jù)庫(kù)的使用用途、個(gè)人獲取本人信用報(bào)告的途徑和異議處理方式；四是規(guī)定了個(gè)人信用信息的客觀性原則，即個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)采集的信息是個(gè)人信用交易的原始記錄，商業(yè)銀行和征信中心不增加任何主觀判斷等。同時(shí)《辦法》還規(guī)定了征信中心和商業(yè)銀行在保障個(gè)人信用信息準(zhǔn)確性、時(shí)效性和安全性方面的義務(wù)和責(zé)任。自《辦法》實(shí)施以來(lái)，人民銀行不斷加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行合規(guī)查詢、使用信用報(bào)告的監(jiān)督檢查，認(rèn)真處理社會(huì)公眾的投訴，督促征信中心加強(qiáng)個(gè)人異議處理工作，進(jìn)一步提高個(gè)人征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)信息主體合法權(quán)益，取得了社會(huì)公眾的廣泛認(rèn)同。個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)除了從制度方