【正文】 面保證信息安全外，還在技術層面采取了五項措施確保個人信息的安全：（1）授權查詢。沒有本人的書面授權，任何人不得隨意查詢他人的信用報告；（2）限定用途。中國人民銀行頒布的《個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》有明確規(guī)定：除本人以外，商業(yè)銀行只有在辦理貸款、信用卡、擔保等業(yè)務，或對貸款、信用卡進行貸后管理時才能查看客戶的信用報告。（3）信息安全。信息通過保密專線從商業(yè)銀行傳送到征信中心的個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫，此過程完全由計算機自動處理，不需要人工干預。（4）查詢記錄。每一個查詢用戶都必須在個人征信系統(tǒng)中登記注冊，由個人征信系統(tǒng)賦予其查詢權限后方可查詢客戶信用報告；此外，計算機系統(tǒng)還會自動追蹤和記錄每一用戶查詢客戶信用報告的情況，并展示在客戶的信用報告中。（5）違規(guī)處罰。商業(yè)銀行違規(guī)查詢客戶信用報告，將會受到處罰。人民銀行是如何規(guī)范銀行類金融機構使用個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫的？答：2005年10月，人民銀行頒布《個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》（人民銀行令〔2005〕3號，以下簡稱《辦法》），規(guī)定了《辦法》適用于在中華人民共和國境內設立的商業(yè)銀行、城市信用合作社、農(nóng)村信用合作社以及經(jīng)國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構批準的專門從事信貸業(yè)務的其他金融機構。2008年4月，人民銀行和銀監(jiān)會聯(lián)合下發(fā)《關于村鎮(zhèn)銀行、貸款公司、農(nóng)村資金互助社、小額貸款公司有關政策的通知》（銀發(fā)〔2008〕137號），對近幾年新成立的四類從事信貸業(yè)務的新型機構接入企業(yè)和個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫提出了具體的要求，即具備條件的上述四類機構可以按規(guī)定申請加入企業(yè)和個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫。根據(jù)“先建立制度、先報送數(shù)據(jù)、后開通查詢用戶”的原則，四類機構接入企業(yè)和個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫的，應按照人民銀行的有關規(guī)定制定相應的管理制度和操作規(guī)程，定期報送相關數(shù)據(jù)，合規(guī)開展查詢和使用查詢結果，并接受人民銀行的監(jiān)督管理。對于不屬于以上規(guī)定范圍的放貸機構，秉著使貸款機構全面掌握借款人負債信息的原則，也可以通過向人民銀行申請，經(jīng)批準后加入征信系統(tǒng)。下一步，人民銀行將依據(jù)國務院賦予的“管理征信業(yè)，推動建立社會信用體系”的職責，會同有關部門繼續(xù)推進征信體系法制建設，加強征信市場管理，進一步規(guī)范金融機構使用信用信息數(shù)據(jù)庫的行為，切實保護信息主體的合法權益，促進我國征信業(yè)健康發(fā)展。個人在征信活動中有什么權利和義務？答：個人征信的對象是個人，也就是您。作為數(shù)據(jù)主體，您擁有以下權利：知情權。您有權知道征信機構掌握的關于您自己的所有信息，知曉的途徑是到征信機構去查詢您的信用報告。很多國家的法律都明確規(guī)定個人擁有知情權，部分國家的法律還規(guī)定，個人每年至少可以從征信機構免費獲得一份自己的信用報告。異議權。如果您對自己信用報告中的信息有不同意見，可以向征信機構提出來，由征信機構按程序進行處理。糾錯權。如果經(jīng)證實，您的信用報告中所記載的信息存在錯誤，您有權要求數(shù)據(jù)報送機構和征信機構對錯誤信息進行修改。司法救濟權。如果您認為征信機構提供的信用報告中的信息有誤，損害了您的利益，而且在您向征信機構提出異議后問題仍不能得到滿意解決，您還可以向法院提出起訴，用法律手段維護您個人的權益。此外，任何人都有重新開始建立信用記錄的機會。逾期還款等負面信息不是永遠記錄在個人信用報告中的，《征信管理條例（征求意見稿）》中明確規(guī)定：征信機構不得披露、使用自不良信用行為或事件終止之日起已超過5年的個人不良信用記錄，以及自刑罰執(zhí)行完畢之日起超過7年的個人犯罪記錄，所以這些負面記錄也不會跟隨一您輩子。因此，永遠不要氣餒，任何人都可以重新開始建立信用記錄，從頭再來。作為個人征信的主體，您需要承擔如下義務：提供正確的個人基本信息的義務。您在辦理貸款，申請信用卡，繳納水電費時，應向商業(yè)銀行提供正確的個人基本信息。及時更新自身信息的義務。如果您的身份信息、家庭住址、工作單位、聯(lián)系方式等個人信息發(fā)生變化，應及時告知相關機構，相關機構會進行信息的及時更新。關心自己信用記錄的義務。您要主動查詢自己的信用報告，發(fā)現(xiàn)錯誤要及時向征信機構提出更正。信用報告中的信息準確與否，跟您是否關心自己的信用記錄密切相關。人民銀行和公安部的身份信息系統(tǒng)是如何聯(lián)網(wǎng)的？答：人民銀行會同公安部于2007年6月建成了聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)（簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)），商業(yè)銀行可以通過身份證號碼對征信系統(tǒng)采集的個人身份信息與公安部全國人口基本信息資源庫進行時實核對。如果核查相符，則會在個人信用報告的個人信息欄目上方顯示“公安部認證結果：已與公安信息核實”；核實結果是以下幾種情況之一：（1）姓名、身份證號碼一致，并顯示身份證簽發(fā)機關及個人照片。（2）姓名、身份證號碼一致，并顯示身份證簽發(fā)機關，但無照片。（3）身份證號碼相符，姓名不符，即公安部數(shù)據(jù)庫中查到的此身份證號碼對應的是另一個姓名。（4）找不到該身份證號碼。有兩種情況，一種情況是此人的姓名和身份證號碼尚未收入公安部數(shù)據(jù)庫中，另一種情況是身份證是假的。如果由于各種原因，核查未實現(xiàn)，則顯示“公安部認證結果：未核查”。根據(jù)《人民銀行 公安部關于切實做好聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息有關工作的通知》（銀發(fā)[2007]345號）要求，公安部的全國人口基本信息資源庫每隔一段時間要更新一次聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)，因此，有時會出現(xiàn)人民銀行征信系統(tǒng)內的個人身份信息與公安部的全國人口基本信息資源庫信息不一致的情況。如何查詢個人信用報告？到哪里查詢自己的信用報告？查詢時要提供哪些資料？答：如果您想查詢自己的信用報告，需您本人親自來查。您可以到中國人民銀行征信中心或個人所在的當?shù)厝嗣胥y行征信管理部門查詢。屆時，帶上您自己的有效身份證件的原件及復印件就可以了，其中復印件要留給查詢機構備查。個人有效身份證件包括：身份證、軍官證、士兵證、護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣同胞來往內地通行證、外國人居留證等。另外，在查詢時，您還要如實填寫個人信用報告本人查詢申請表。別人可以查詢您的信用報告嗎？答：個人信用報告中的很多信息都是您個人的敏感信息，是不能讓別人隨便查、隨便看的。我國在這方面的做法大體分為以下三種：本人授權。任何機構和個人如果想查看您的信用報告，必須首先獲得您的書面授權，否則，征信機構不能將您的信用報告提供給任何機構和個人。法定目的。即相關法律法規(guī)規(guī)定信用報告可以在什么情況下使用，一般情況下，是在您本人提出了交易申請后才可以使用，包括審核您提出的借款和信用卡申請、審查您的工作申請等。任何機構和個人如果想看您的信用報告，必須要有符合法律規(guī)定的目的和用途。只要符合法律的規(guī)定，征信機構就可以向其提供您的信用報告，不再需要您的書面授權。本人授權與法定目的相結合。即任何機構和個人如果想看您的信用報告，不僅要符合法律規(guī)定的用途，還必須得到您的書面授權。我能查詢別人（包括親屬）的信用報告嗎？答：在沒有得到他人授權的情況下，個人是無權查詢他人信用報告的。但如果您取得了他人的授權，作為代理人，您可以攜帶您自己和委托人的有效身份證件原件和復印件、委托人簽名的授權查詢委托書到中國人民銀行征信管理部門查詢委托人的信用報告。您仍然需要在得到親屬（配偶、子女）的授權后才可查詢他們的信用報告，并按照上一條查詢別人信用報告的方法操作即可。個人信用報告的信息有哪些欄目？個人身份信息是怎么來的？ 答：個人信用報告的信息包括以下欄目：（1）個人基本信息，包括個人姓名、通訊地址、工作單位、居住地址、職業(yè)等；（2）信息交易信息，如個人的貸款、信用卡、為他人貸款擔保等信息；（3）其他信息，包括開戶銀行、個人住房公積金信息、個人養(yǎng)老保險金信息、個人電信繳費信息等；（4）查詢記錄。個人信用報告中的個人身份信息是由各商業(yè)銀行上報的，追溯起來，就是個人在商業(yè)銀行辦理信用卡或貸款業(yè)務時填寫的相關申請表上的個人基本信息。由于一個人可以在不同的時間向不同的商業(yè)銀行申請信用卡或貸款業(yè)務，而且不同時候填寫的個人身份信息可能不同，個人信用報告中顯示的個人身份信息是各商業(yè)銀行上報的最新的一條，但仍可能與您當前的實際情況不符，原因是您在最近一次把信息留給銀行后，個人情況可能又發(fā)生了變化。因此，如果個人基本信息發(fā)生了變化，請及時到與其發(fā)生業(yè)務的商業(yè)銀行更改客戶資料，以保證個人信用報告中身份信息的準確。1什么是“逾期”？如何理解“當前逾期期數(shù)”、“累計逾期次數(shù)”與“最高逾期期數(shù)”？答：逾期，即過期，指您與銀行簽訂還款合同時的還款日到最后期限仍未足額還款。特別需要注意的是，以下情況屬于逾期行為，都會被記入個人信用報告：（1）比到期還款日晚一兩天還款；（2）過了到期還款日，銀行工作人員電話催繳后，客戶還清了欠款；（3）客戶已經(jīng)在到期還款日之前還款，但由于不清楚應還的具體金額，沒有足額還款。這三個項目很容易混淆，我們可以舉個例子來說明一下：假設2006年1月某客戶申請了一筆住房貸款，按合同每月需還2 000元。但因暫時的資金周轉不靈，3月至7月連續(xù)5個月未還款。下邊我們來計算該客戶7月的當前逾期期數(shù)、累計逾期次數(shù)和最高逾期期數(shù)。當前逾期期數(shù)是一個連續(xù)的概念，是指當前連續(xù)未還最低還款額或者貸款合同規(guī)定的金額的次數(shù)。由于該客戶連續(xù)5個月也就是5期沒有還款，所以當前逾期期數(shù)是5。累計逾期次數(shù)是一個累計數(shù)，只要逾期1次，它就累加1次，所以它也是5次；最高逾期期數(shù)是當前逾期期數(shù)的歷史最大值，即在3月至7月的當前逾期期數(shù)中取最大的一個數(shù)字，不難理解它也是5。假設2006年8月該客戶把前5個月應歸還的貸款共10 000元還上，此時這三個數(shù)據(jù)項發(fā)生了什么變化呢？首先看當前逾期期數(shù)，雖然8月之前已經(jīng)沒有欠款，但該客戶沒有還8月的2 000元，即8月逾期1次，所以當前逾期期數(shù)等于1。再看累計逾期次數(shù)，由于前5個月累計逾期次數(shù)是5次，第6個月再逾期1次，累計逾期次數(shù)要相應增加到6次。至于最高逾期期數(shù)，取3月至8月“當前逾期期數(shù)”的歷史最大值，即7月的5次。1信用卡按期只還最低還款額算負面信息嗎？答：不算。只要按期歸還最低還款額，就不算逾期。因為銀行發(fā)放信用卡時與客戶的協(xié)議規(guī)定，客戶可以按最低還款額還款，所以，按期歸還最低還款額是正常履約的表現(xiàn)，不構成負面信息。不僅如此，由于該客戶可以給銀行帶來更多的利息收入，倒可能