20xx年市民文明學(xué)校教學(xué)安排(編輯修改稿)
2024-11-15 07:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 交談要態(tài)度熱情誠(chéng)懇，表情自然大方，舉止文雅得體，語(yǔ)氣和藹可親，談話不卑不亢，多用平等、商量的口吻說話。要神情專注地傾聽對(duì)方談話，不要輕易打斷別人的談話。多用禮貌用語(yǔ)，如“請(qǐng)”、“您好”、“對(duì)不起”、“打擾了”、“謝謝”、“再見”等。與人交談一般不詢問婦女的年齡、婚姻狀況、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)等私人生活方面的問題，盡量回避對(duì)方不愿提及的話題。⑵交通文明守則自覺遵守交通規(guī)則，行人要走人行道，不闖紅燈，不翻越交通護(hù)欄，車輛按道行駛，不亂停亂放。乘公共汽車、火車、輪船和飛機(jī)時(shí)，要自覺排隊(duì)購(gòu)票，按順序乘車，先下后上；主動(dòng)給老弱病殘、孕婦和兒童讓座，不攜帶危險(xiǎn)、易燃易爆品上車，不亂扔果皮紙屑，不隨地吐痰。⑶ 購(gòu)物文明守則到商場(chǎng)購(gòu)物，要尊重營(yíng)業(yè)員的勞動(dòng)，態(tài)度要謙和，說話要有禮貌，選擇商品應(yīng)事先考慮好，不要過分挑剔。對(duì)購(gòu)物服務(wù)有意見時(shí)，應(yīng)當(dāng)面指出，并理解對(duì)方，不要爭(zhēng)吵。對(duì)營(yíng)業(yè)員的服務(wù)應(yīng)表示謝意。⑷ 經(jīng)商文明守則對(duì)顧客服務(wù)熱情周到，買賣公平，誠(chéng)實(shí)守信，不以次充好，不缺斤少量，不坑蒙拐騙，不強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市。要依法經(jīng)商，服從管理，照章納稅，亮證經(jīng)營(yíng)，明碼標(biāo)價(jià)。不在人行道擺攤設(shè)點(diǎn)，不在店外擺放物品。店鋪門牌字號(hào)規(guī)范大方，搞好門前“三包”。⑸居民文明守則愛護(hù)小區(qū)公共設(shè)施、花草綠地，遵守公共秩序，積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)。不在陽(yáng)臺(tái)樓道亂堆亂放物品，不亂停亂放車輛，不搭建違章建筑。鄰里和睦，守望相助，不噪音擾民，不違章飼養(yǎng)家禽、動(dòng)物。搞好家庭衛(wèi)生，不亂倒垃圾。喜事新辦，喪事從簡(jiǎn)，不搞封建迷信活動(dòng)，實(shí)行計(jì)劃生育。⑹、觀眾文明守則在體育場(chǎng)館、影劇院等公共場(chǎng)所要自覺遵紀(jì)守法，講究文明禮貌，待人熱情友好，愛護(hù)公共設(shè)施，尊重演員、運(yùn)動(dòng)員、裁判員、服務(wù)人員的勞動(dòng)。（）提前或準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)，主動(dòng)出示票證請(qǐng)工作人員檢驗(yàn)。（2）進(jìn)場(chǎng)后對(duì)號(hào)入座。（3）服飾整潔、衛(wèi)生、得體，夏天不穿背心、短褲、拖鞋入場(chǎng)。（4）觀看演出或比賽時(shí)，不抽煙，不亂扔瓜果皮殼，不起哄，不吹口哨，不鼓倒掌。（5）對(duì)演員、運(yùn)動(dòng)員的表演競(jìng)賽要鼓掌加油。（6）不在場(chǎng)內(nèi)用手機(jī)通話，不提前離場(chǎng)。⑺、做客文明守則（1）登門訪客先與主人約好時(shí)間，休息時(shí)間最好不要打擾別人；（2）儀表要端莊，衣著要整潔；（3）要先敲門或按門鈴，待主人開門迎接，互相問候后方可進(jìn)屋；（4）與主人交談時(shí)，不要來回走動(dòng)，左顧右盼，更不可隨便亂翻主人家的東西；未被邀請(qǐng)，不要參觀主人的臥室；（5）要注意維護(hù)主人家的整潔，不要把臟物帶入家門；（6）在主人家做客時(shí)間不宜太長(zhǎng)，不要影響主人和家人的休息，盡量減少主人的麻煩；（7）要主動(dòng)提出告辭，并向主人表示謝意，主人送出門時(shí)，要回過身來再次道謝，并誠(chéng)懇要求主人“請(qǐng)回”；（8）如果主人家有老人或兒童，一般要帶些禮品，表示心意。⑻、接待客人文明守則（1）迎客要主動(dòng)熱情，要起身與客人握手。人多時(shí)不要交叉握手，握手時(shí)要脫去手套。（2）在客人面前不要掏鼻孔，搓泥垢，揩眼屎，打哈欠，剔牙齒，挖耳朵。（3）交談時(shí)神情專注，不要左顧右盼，心不在焉。（4）送客時(shí)送出門外，熱情話別，目送客人離去，不要厭煩草率。⑼、舉止文明守則在儀表修飾和著裝打扮方面，要考慮到中華民族的習(xí)慣、男女性別、年齡等特點(diǎn)，服飾穿著整潔得體，注意場(chǎng)合和年齡層次。姿態(tài)端莊，對(duì)人熱情，語(yǔ)調(diào)和悅，手勢(shì)有度，舉止文明大方。⑽、危難之際文明守則對(duì)違反道德的人和事，要主動(dòng)說理勸阻，不要視而不見。當(dāng)人民生命財(cái)產(chǎn)受到犯罪分子危害時(shí)，要挺身而出，敢于斗爭(zhēng)，積極救助，不要袖手旁觀，臨陣脫逃。當(dāng)發(fā)現(xiàn)犯罪苗頭和事故隱患時(shí)，要積極防范，及時(shí)報(bào)告處置
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