【文章內(nèi)容簡介】 。唉，說我對航運(yùn)市場不熟悉，都不帶我出去見客戶的，那這樣混在銷售部，離銷售的距離還是有點(diǎn)遠(yuǎn)的哦。而且，看情形，沒有轉(zhuǎn)職成銷售之前，是根本不會同意帶我出去的。28．2006年3月9日今天，他們?nèi)ズ贾莸幕貋韺憇ales visit report了，看起來，同志們都不太喜歡做report這樣的書面工作：內(nèi)部工作枯燥，而且不產(chǎn)生利潤。但是，我不得不說：我清楚，對于公司營銷策略制定，信息搜集很重要；對于公司管理，職員交真實(shí)的報(bào)告很重要。因此，呵呵。能幫他們查的資料，我都會盡力幫他們查，讓他們快點(diǎn)做完報(bào)告。29．2006年3月10日銷售業(yè)績報(bào)告，增加了航線部銷售的部分，我去和他們核對數(shù)據(jù)，就我的數(shù)據(jù)來源，遭到了寧大學(xué)姐LN同志的質(zhì)疑，也因此，我終于知道為什么這個(gè)報(bào)告之前總是需要修改的原因：來源錯(cuò)誤?。。。。。。?！你看，我就知道有問題吧?。。?！一個(gè)以船開為標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)以結(jié)算清楚為標(biāo)準(zhǔn)，呵呵，當(dāng)然有出入啦?。?！誰是豬？反正我是只聰明的豬。30．2006年3月11日星期六，開會，大家講，我聽，呵呵。關(guān)鍵還是MSC，努力去做總會有好結(jié)果的，這周的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上來了，雖然，呵呵，數(shù)字有一定的水分：拿到托單就算，至于是不是真的訂到艙，不在考慮范圍里。31．2006年3月13日星期一，日常工作已經(jīng)成為小菜的時(shí)候，香港方面要我另外多交一種不同格式的銷量統(tǒng)計(jì)，因此我也知道每天發(fā)給他我們一個(gè)銷售的客戶拜訪記錄，是因?yàn)?，那個(gè)銷售和他一樣屬于我們一個(gè)自公司叫做：CT,沒想到一個(gè)貨代公司也搞一套班子，兩塊牌子呵呵。所幸，這個(gè)同事最能替別人著想，所以，經(jīng)過一天的思考，終于決定按香港同事的要求給他他想要的內(nèi)容，包括價(jià)格，當(dāng)然價(jià)格由我那個(gè)同事來報(bào)的。32．2006年3月14日星期二，照舊，打一串船公司的電話問月中的價(jià)格。填填報(bào)表，總結(jié)一下價(jià)格，給杭州和義烏的分公司發(fā)去運(yùn)價(jià)表。當(dāng)然，新的一個(gè)星期，又要開始對那些MSC莊家展開“電話騷擾”探詢價(jià)格動向了。呵呵，這樣下去，別銷售沒學(xué)會，倒會做商業(yè)間諜了。33．2006年3月15日星期三，照舊。聽說某銷售攬了個(gè)難搞的客戶，提單急著要，貨一上船就要單的。其實(shí)，雖然學(xué)校學(xué)習(xí)的理論上說，是一上船就可以簽單子的，呵呵，可是，實(shí)際上，當(dāng)然不是那么快的咯！?。?！于是，銷售跑去簽單，預(yù)借提單，然后直接送去給客戶的事情也發(fā)生了。這其中，如果提單有瑕疵的話，而且銷售拿到提單又沒發(fā)現(xiàn)的話??麻煩的事情就在后面了。34．2006年3月16日星期四，照舊，那新客戶的報(bào)告，我現(xiàn)在差不多星期二就發(fā)掉了，銷售業(yè)績的報(bào)告必須要星期五才能做，所以，星期四唯一能做的就是打打電話，發(fā)發(fā)傳真，去操作部逛一下。呵呵。閑著聽別人打電話和客戶聊，多少也知道了什么叫適度的拖延、威脅和隱瞞不是撒謊。當(dāng)然，威脅客人說再不交資料責(zé)任自負(fù)的，更多是我們的操作部門同事在欺負(fù)客人，而銷售的同志，是不敢這樣的．呵呵，指定貨客人被欺負(fù)一下也算了，要命的是我們的自攬貨客人，不是那么好欺負(fù)的，這不，人家向老大投訴了，郁悶的說??35．2006年3月17日商業(yè)間諜一定會成為我的副業(yè)的！上google 查找公司資料，查找工廠。由于我們的海外代理甚至替consignee來要求我們那位香港經(jīng)理幫忙查找客戶的一個(gè)可能的供應(yīng)商，所謂的Rainson Enterprise Co Ltd公司是大是小，是不是值得信賴，這種事情，呵呵，助人為快樂之本，我們暫時(shí)充當(dāng)一下咨詢調(diào)查科咯。于是，上網(wǎng)查和打電話打聽是我的事，寫英文郵件回給代理是經(jīng)理的事，呵呵。36．2006年3月20日又一個(gè)星期一，月底了，香港方面來電話問哪個(gè)新客戶報(bào)告里，指定貨一般來說都是有代理的，為什么代理欄有幾個(gè)是空白的？這個(gè)??，我是系統(tǒng)里直接拉數(shù)據(jù)的，那么，到底是輸入的操作忘記輸，還是其他原因？我很幸運(yùn)直接找了現(xiàn)在在前臺負(fù)責(zé)開發(fā)票審核金額的一個(gè)老員工問情況，那個(gè)有5年工作經(jīng)驗(yàn)也一樣在做這類指定貨客戶統(tǒng)計(jì)的姐姐看了一眼表格，告訴我：航線部，就是澳航和南美游船兩家的指定貨沒有代理的，而香港方面要的是FECL，ONE LINE，UCL等貨代同盟下的歐美線為主的代理的價(jià)格，所以，我盡可以把那些沒有填代理的記錄刪除后再發(fā)出去。我給了香港方面那個(gè)一直在郵件里給我以俏皮的符號笑臉和耐心直到的姐姐一個(gè)清楚真實(shí)的回答，呵呵。以后的報(bào)告，我想，我會做的越來越完美咯，呵呵，知其所以然的好處就在這里，我等了一個(gè)月，終于知道了報(bào)告背后的東西。37．2006年3月21日星期二，繼續(xù)打印，繼續(xù)寫報(bào)告，繼續(xù)看著銷售們誠懇的告訴客戶：我知道你貨值低，所以我在運(yùn)費(fèi)上也沒狠心斬你，跟你說實(shí)話，?? 38．2006年3月22日有新的機(jī)會邀請我去別的貨代公司做，也是培訓(xùn)做銷售，可是，我不想去了，因?yàn)?，首先，這里的同事多數(shù)都很好相處：如果不是熱心的人，那么就是直腸子的人，呵呵，很好說話，如果她忙的顧不上你，你找個(gè)機(jī)會在郵件里對她表示一下真誠的謝意，下次去找她，她就對你很禮貌客氣了，呵呵。其次，最重要的是，主管我之培訓(xùn)的那位HONGKONG過來的經(jīng)理是個(gè)辦事有邏輯，是非分明又非常能體諒我這個(gè)小實(shí)習(xí)生的心理狀態(tài)的人，他盡可能的給了我學(xué)東西的機(jī)會，也非常關(guān)心我之畢業(yè)論文能否順利按時(shí)優(yōu)秀完成，像現(xiàn)在，我就在上班時(shí)間寫我的實(shí)習(xí)日記，雖然大家都公認(rèn)，這種日記，對于真正在工作的人來說，是多余的。39．2006年3月23日不是每天都有新鮮事情可以記錄的，因?yàn)?，給我一個(gè)固定的崗位，就意味著我要做的是把手頭的事的勞動熟練程度最大化的提高，而且，最好不要讓人事經(jīng)理看到我在別處聊天，雖然我混去操作部也是為了向她們請教些東西，順便套套交情，以利于以后的工作。40．2006年4月3日今天，我把上個(gè)月做過的某項(xiàng)工作重新做了一遍，因?yàn)槲也槌鰜砗笠闊﹦e人更改的一些參數(shù)，我不好意思催別人改，所以，就要重新核對是不是有新增的記錄需要更改對應(yīng)參數(shù)，之前沒改嘛，所以新來的記錄當(dāng)然不會自己變化，需要人工改??催別人，怎么催，什么時(shí)候催，是個(gè)問題，如果早知道這個(gè)內(nèi)容不但是4月7號前要改完，而且是最好及時(shí)改的話，我可能會早點(diǎn)向親愛的操作部經(jīng)理說明這個(gè)問題，但是，難保她會及時(shí)把記錄給改了，因?yàn)?，這確實(shí)是一件無聊的工作，不該占用她的時(shí)間，無奈，公司流程就是這樣設(shè)計(jì)的啊，***看著辦，唯一的辦法就是看著辦咯??很多事情，急是急不來的，唯一能做的，就是相機(jī)行事撒。第四篇：物流實(shí)習(xí)日記參加畢業(yè)實(shí)習(xí)半年時(shí)間了,在我所從事的物流工作中,在物流領(lǐng)域中,真正稱得上專業(yè)的企業(yè)少得可憐,大部分是以前跑運(yùn)輸?shù)?自家有幾輛車,但美其名曰為某某物流公司,具有物流理念的領(lǐng)導(dǎo)很少,發(fā)展后勁不足,水平提升不了,大多以前是在跑運(yùn)輸?shù)?后來買幾輛車,單獨(dú)設(shè)個(gè)物流公司,招幾個(gè)司機(jī),再請幾個(gè)搬運(yùn)工,來到這些單位工作,有不少被安排在搬運(yùn)工,我只是說,搬運(yùn)工,押運(yùn)工之類的工作得讓大學(xué)生們來做,是人才過剩了,其中的內(nèi)幕大家是知道的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)的物流意識不強(qiáng),這只是針對大多數(shù)物流企業(yè)來說的,不過,還是有少部分企業(yè)在物流這個(gè)行業(yè)里作得不錯(cuò)的,如中鐵,中遠(yuǎn),寶供,遠(yuǎn)成等,我比較熟悉的是蕪湖安得物流有限公司,因?yàn)槲以诶锩婀ぷ鬟^,在全國都設(shè)有分公司和網(wǎng)點(diǎn),我是非常清楚的,第四方物流,說白了,就是物流領(lǐng)域中的資源整合者,蕪湖安得物流有限公司在這方面是做得非常出色的,其所調(diào)動的車輛,所用的倉庫全部是別人的,只不過花錢先租用而已,需要物流服務(wù),安得物流便尋求與其合作,單獨(dú)設(shè)個(gè)物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為其服務(wù),幾臺電腦,幾個(gè)電話,車輛集中由省份分公司調(diào)度中心調(diào)動,而所調(diào)動的車輛又是由另外一個(gè)掌握車輛信息資源的公司所提供(這樣的公司,我們會把它稱為供應(yīng)商,就是車輛供應(yīng)商的意思).,然后,安得物流拿著司機(jī)所帶回的回單與廠家結(jié)算,這其中,便會有兩種價(jià)格,一個(gè)是安得物流與司機(jī)結(jié)算的價(jià)格,一個(gè)是廠家與安得物流結(jié)算的價(jià)格,當(dāng)然后者要高不少,安得物流掙的就是其中的差價(jià),對于安得物流這種運(yùn)作模式,在國內(nèi)取得很大的成功,發(fā)展勢頭很好,業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,網(wǎng)點(diǎn)不斷增加,哪怕真正是目前比較專業(yè)化的企業(yè),其中還是存在很多的缺陷,如成本控制,運(yùn)輸效率等,對于成本控制,拿安得物流來說,主要是壓低司機(jī)的運(yùn)價(jià),而不是通過選擇合理的運(yùn)輸方式,或有效的運(yùn)輸線路等方式來降低運(yùn)價(jià),這容易激發(fā)起與司機(jī)的矛盾,再者,運(yùn)輸效率很不理想,空載率很高,而線路亦未受到應(yīng)有的重視,司機(jī)所走的路線通常是自己走過的較熟悉的線路,有時(shí)需要幾次上下高速,為的就是避開收費(fèi)站,在物流領(lǐng)域中特別突出,目前,主要是人工作業(yè),機(jī)械化程度很低,在大部分物流企業(yè)中都是人工作業(yè),費(fèi)用較高,貨物易受損害,特別是在鐵路裝卸搬運(yùn)中,人工作業(yè)非常普遍,貨物在搬運(yùn)工手中拋來拋去,在一些現(xiàn)代化水平較高的生產(chǎn)廠家中,裝卸搬運(yùn)的效率還算較好,人工作業(yè)不可避免,較常見的方式就是零散的堆垛作業(yè)需要人工,如在車上及生產(chǎn)車間,不得不談一下包裝,包裝分為工業(yè)包裝和商業(yè)包裝,工業(yè)包裝亦稱為運(yùn)輸包裝,很大程度上決定著裝卸搬運(yùn)的效率,很多物流包裝不統(tǒng)一,也很難統(tǒng)一起來,如服裝,建材等,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的包裝,就很難利用機(jī)械進(jìn)行作業(yè),試想,幾件服裝放在托盤上(通常服裝都是成包成包的),用叉車進(jìn)行裝卸,能讓它堆幾層高?建材就更難說了,這就是人工作業(yè)不得不如些普遍的重要原因了.第五篇：物流 快遞實(shí)習(xí)日記2011年2月24日 星期四第一天正式上班，心里難免有些激動，因?yàn)槲乙呀?jīng)這是踏入工作崗位了，同時(shí)也有些緊張，擔(dān)心自己的工作做不好。我告訴自己，沒有誰在剛剛參加工作的時(shí)候，是一帆風(fēng)順的。工作中沒有犯錯(cuò)誤，說明你很優(yōu)秀；工作中犯了錯(cuò)也不用害怕，在哪跌倒就要從哪爬起來，現(xiàn)在犯的錯(cuò)誤是為了避免以后工作中出現(xiàn)同樣類似的狀況，這些都將是我們以后工作中寶貴的財(cái)富。早上起來，洗漱完我就開始打掃倉庫的辦公室。吃完早餐，楊總就給我介紹公司的一些具體情況，比如公司的規(guī)模，發(fā)展遠(yuǎn)景,企業(yè)文化等等。宏海物流（Grand sea Logistics)創(chuàng)建于2009年，同年并成立了國際貨代公司。通過努力，公司已發(fā)展成以干線運(yùn)輸、城際配送、倉儲裝卸、鐵路行包、航空運(yùn)輸、國際貨代及物流方案策劃為一體的綜合性現(xiàn)代化物流企業(yè)。未來的宏海，將以客戶需求為中心，完善基礎(chǔ)管理；以技術(shù)專業(yè)化、服務(wù)差異化、平臺規(guī)?；?、經(jīng)營精細(xì)化、共同為實(shí)現(xiàn)國內(nèi)物流現(xiàn)代化、專業(yè)化并躋身于國內(nèi)行列，實(shí)現(xiàn)宏海人“以心傳遞，物通天下”的承諾。企業(yè)宗旨：以客戶為中心，服務(wù)于客戶、滿足于客戶 ；業(yè)精神：團(tuán)隊(duì)合作、努力拼搏、積極創(chuàng)新、追求卓越；企業(yè)目標(biāo)：創(chuàng)世界級物流品牌。雖然公司才剛剛起步，但公司對未來的定位很清晰，未來藍(lán)圖的規(guī)劃很美好。只要在這樣的公司里好好干，每個(gè)人都有機(jī)會去施展自己的拳腳的舞臺！2011年2月25日 星期五從今天開始我就正式在宏海物流公司的格力外庫實(shí)習(xí)，格力外庫坐落在高新區(qū)格力工業(yè)園旁，格力外庫就是作為格力的獨(dú)立倉庫。倉庫的日常管理和出入庫作業(yè)都由宏海物流公司負(fù)責(zé)，倉庫的產(chǎn)品全部是格力的空調(diào)。今天沒有出入庫作業(yè)，我的主要工作內(nèi)容就是盡快熟悉倉庫的產(chǎn)品型號。2011年2月26日 星期六這兩天都沒什么業(yè)務(wù)，楊總讓我學(xué)習(xí)下公司的入庫作業(yè)的一些流程，明天再學(xué)習(xí)出庫流程。入庫的主要流程如下：一、格力公司貨車司機(jī)把貨載到公司，倉管員清點(diǎn)數(shù)量和檢查外包裝，并與入庫單上的數(shù)量核對無誤后，由叉車工卸貨并入庫。二、倉管員填寫簽收單：實(shí)收數(shù)量（大寫），叉板數(shù)量，倉管員簽名并填寫日期和蓋章。注意的是120w型號沒有叉板。值得注意的是，當(dāng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品包裝或數(shù)量與格力公司的單據(jù)數(shù)量不符合時(shí)，要在與格力公司溝通后，進(jìn)行修改后再入庫簽收。三、入貨位遵循的原則：（1）先進(jìn)先出。按照入庫的日期，同樣型號的產(chǎn)品，先入庫的就優(yōu)先出庫。（2）進(jìn)出庫頻率較高的型號，擺放在靠近出庫口的位置。四、建貨卡：填寫貨卡的主要信息包括，貨位號，入庫單號，入庫量，結(jié)存