【文章內(nèi)容簡介】 的組織協(xié)調(diào)能力。（3）值班調(diào)度員必須掌握所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、運輸、通風、供電、供排水等各大系統(tǒng)的基本情況；熟悉主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)和崗位現(xiàn)狀；熟悉生產(chǎn)過程的工藝流程；熟悉采掘工程平面圖和各系統(tǒng)圖，熟悉礦井災害預防計劃、事故應急預案。（4）按照煤礦〈三大規(guī)程〉遵章指揮。發(fā)生事故后，要按照事故匯報程序和有關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)領(lǐng)導和部門進行匯報；隨時掌握事故現(xiàn)場變化，及時下達領(lǐng)導指示，配合值班領(lǐng)導和公司有關(guān)領(lǐng)導調(diào)動人力、物資，做好搶救、處置和善后事宜；對事故的發(fā)生、處置過程以及結(jié)果要做好詳細的記錄（包括事故分析情況和處理意見）。（5）按照作業(yè)計劃組織完成班、日生產(chǎn)及設備檢修任務，主動調(diào)度，及時協(xié)調(diào)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)。（6）掌握礦領(lǐng)導和生產(chǎn)技術(shù)部領(lǐng)導的下井動向，對領(lǐng)導下井過程中提出的問題和工作安排要認真落實，詳細紀錄過程和結(jié)果，并及時向有關(guān)領(lǐng)導通報辦理進展。（7）對基層單位匯報的情況，在認真接收的同時要弄清楚并加以分析，在核對無誤的情況下及時處置和向有關(guān)領(lǐng)導匯報，要做到不留死角，不主觀臆斷，有理有據(jù)。（8）嚴格執(zhí)行交接班制度：a、接班調(diào)度員應提前到崗，了解當班重點工作、任務和注意事項。b、交班調(diào)度員必須認真分析總結(jié)當班安全生產(chǎn)情況，填寫《調(diào)度員交接班記錄》。c、交接班交叉時間不少于半小時，對生產(chǎn)、工程、事故、指示、通知及特殊事項必須一一交清，具體做到“五交清”。即：交清上級領(lǐng)導指示、命令執(zhí)行情況；交清當日生產(chǎn)任務完成情況并說明欠產(chǎn)原因；交清各單位聯(lián)系事項；交清各類事故的影響范圍和處理進展；交清生產(chǎn)中存在的問題及解決辦法。d、接班調(diào)度員要仔細閱讀交接班記錄，并根據(jù)交接班內(nèi)容和事項逐一詢問、落實，保證生產(chǎn)指揮的連續(xù)性。（9）堅持靈、準、快的要求：a、接聽電話要及時，回答問題要簡明扼要，嚴禁在電話中閑聊。b、下達領(lǐng)導指示、通知、命令，要嚴肅認真，一字不丟。不得主觀臆斷，隨意篡改。接到上級指示，要立即傳達，不得延誤、扣壓和擅自處理。c、熟練使用計算機，保證數(shù)據(jù)準確，信息提供及時，嚴禁擅自修改計算機程序及系統(tǒng)密碼。d、來文、來電，書寫記錄要工整，不得潦草，不準遺漏，做到條條有記錄，項項有安排，事事有著落，件件有回音。（10）堅持文明上崗，樹立良好形象：a、上崗人員要衣冠整潔，保持良好的工作狀態(tài)。b、態(tài)度和藹，禮貌待人，文明用語，提高調(diào)度工作質(zhì)量。c、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。d、上崗時間不會私客，嚴禁室內(nèi)大聲喧嘩。e、努力鉆研業(yè)務，熟記電話號碼，做到常用電話不翻本。f、嚴格執(zhí)行保密制度。礦領(lǐng)導下井跟班工作制度礦領(lǐng)導必須按跟班表安排的時間輪流進行跟班，不得空班，有事必須請假，并找人替班。領(lǐng)導跟班時必須和工人同上同下，中途不得脫崗，必須堅持八小時跟班制度。當班跟班領(lǐng)導必須及時把當班井下情況及時匯報給調(diào)度室，并給下一班跟班交待清楚，以便安排下一班生產(chǎn)。礦領(lǐng)導跟班時必須把當班的安全生產(chǎn)情況了解清楚，對井下發(fā)生的一切生產(chǎn)事故及安全隱患必須及時組織人員處理，不得拖延。礦領(lǐng)導跟班時必須嚴把工程質(zhì)量關(guān)，對井下各采掘工作面工程質(zhì)量差的要及時讓其整改，并嚴格按作業(yè)規(guī)程及質(zhì)量標準要求辦事。礦領(lǐng)導跟班時要盯班作業(yè)，現(xiàn)場解決工作面及井下的一切實際情況，起到真正指揮生產(chǎn)的作用。礦領(lǐng)導跟班時要督促“三大規(guī)程”、“各工種崗位責任制”、“各項規(guī)章制度”的貫徹與執(zhí)行。使其真正起到指導安全生產(chǎn)的作用。礦領(lǐng)導跟班時要嚴格按“三大規(guī)程”及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定指揮生產(chǎn)，不得違章指揮，強令工人冒險作業(yè)。跟班領(lǐng)導三匯報制度（1）跟班領(lǐng)導下井前必須到調(diào)度室進行登記，并在井口公示欄填寫。（2）跟班領(lǐng)導到達采掘作業(yè)地點后必須及時將自己所在的作業(yè)地點向調(diào)度室匯報清楚。（3）跟班領(lǐng)導在跟班中要把自己所在作業(yè)地點及途徑路線中發(fā)現(xiàn)的安全隱患、存在問題及現(xiàn)場采取的措施、整改落實情況及時如實的向礦調(diào)度室匯報。（4）升井后到調(diào)度室填寫安全隱患登記本，向調(diào)度室匯報當班發(fā)現(xiàn)的安全隱患數(shù)，當班處理的安全隱患數(shù)，交由下班處理的安全隱患數(shù)。礦調(diào)度早碰頭會議制度（1）每日早8：00時在調(diào)度指揮中心召開礦調(diào)度早碰頭會議。參加人：在礦的副總以上領(lǐng)導、機關(guān)科室領(lǐng)導、生產(chǎn)科科長以上領(lǐng)導以及調(diào)度指揮中心主任。會議由生產(chǎn)科調(diào)度值班領(lǐng)導主持。（2）會議先由調(diào)度值班領(lǐng)導對前一天的安全生產(chǎn)情況進行總結(jié)匯報。包括：對欠產(chǎn)單位和生產(chǎn)指標完成不好的單位要進行重點情況說明；對當日生產(chǎn)過程中發(fā)生的各類停工誤時和事故的發(fā)生的全過程以及分析情況和善后事宜要進行詳細匯報；對當日發(fā)生的各類安全事故和情況的發(fā)生原因、處置過程、事故結(jié)論以及處理分析等全過程也要進行詳細匯報；對礦井的重點工程、重要環(huán)節(jié)（部位）的進展和變化也要進行詳細說明；以及前一天碰頭會安排工作的落實情況等。隨后主管經(jīng)營的領(lǐng)導簡單介紹當日商品煤裝車外運及市場流向等情況。（3）由在礦的副總以上領(lǐng)導按各自分管的范圍和系統(tǒng)就上述匯報的情況進行點評，并針對目前安全生產(chǎn)情況就現(xiàn)階段的重點工作方向和內(nèi)容進行統(tǒng)一安排和布署（4）各單位參會人員要認真領(lǐng)會會議精神，做好詳細記錄，按照工作職責和分管范圍，嚴格落實會議安排和要求。（5）調(diào)度室要安排專人做好詳細會議記錄，負責對會議安排和工作要求進行逐條落實。并負責參會單位及人員簽到和清點工作。調(diào)度室主任崗位責任制在礦長（董事長）及生產(chǎn)礦長的直接領(lǐng)導下，負責調(diào)度室全面業(yè)務工作的領(lǐng)導、安排、籌劃和組織。積極采取有效措施，認真組織各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的協(xié)同配合，千方百計確保全礦生產(chǎn)作業(yè)計劃和經(jīng)濟指標的完成。參與月度生產(chǎn)計劃和安全技術(shù)措施的編審和制定，并隨時監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，當好礦領(lǐng)導的參謀，協(xié)助領(lǐng)導搞好生產(chǎn)決策。負責組織召開每日礦、科、隊參加的調(diào)度會、平衡會，研究部署生產(chǎn)任務和解決安全生產(chǎn)中存在的問題。貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針，嚴格按照三大規(guī)程組織指揮生產(chǎn)。凡發(fā)生重大事故時，要立即調(diào)動所需人力、物力進行組織搶救，盡快恢復生產(chǎn)。參加全礦組織的安全質(zhì)量檢查和驗收工作，嚴格按照經(jīng)濟責任制的考核標準和獎懲辦法，對全礦各生產(chǎn)、輔助部門完成生產(chǎn)任務情況進行考核。經(jīng)常深入礦井一線，調(diào)查研究，做到情況明、指揮靈、處理問題及時。負責本科調(diào)度工作人員的思想工作、業(yè)務學習、技術(shù)培訓及本室擔負的各項管理工作。負責完成領(lǐng)導交辦的臨時性工作。堅決不違章指揮。調(diào)度室標準化“十化”管理標準調(diào) 度 工 作 程 序 化工 作 作 風 嚴 謹 化調(diào)基調(diào)深調(diào)事工工度 指礎 管度 管入 現(xiàn)度 裝故 匯作 語作 環(huán)揮 規(guī)理 制理 標場 經(jīng)備 現(xiàn)報 程言 文境 優(yōu)范 化 度 化 準 化 常 化 代 化 序 化 明 化 美 化調(diào)度會議室管理制度為了進一步加強調(diào)度會議室的管理,樹立品牌礦文明窗口的良好形象，創(chuàng)造一個清新潔凈的優(yōu)美會議環(huán)境,特制定如下管理制度：調(diào)度會議室為無煙會議室，抽煙是違紀行為，會議室內(nèi)嚴禁抽煙。發(fā)現(xiàn)一次，罰款10元。會議室內(nèi)嚴禁任何人隨意吐痰，發(fā)現(xiàn)一次，罰款10元。會議室內(nèi)要保持文明潔凈，嚴禁亂扔紙張雜物，發(fā)現(xiàn)一次，罰款10元。會議室內(nèi)嚴禁在桌椅、墻面亂寫亂劃。發(fā)現(xiàn)一次，罰款10元。會議室內(nèi)嚴禁非工作及閑雜人員進入，發(fā)現(xiàn)一次，罰款10元。會議室內(nèi)嚴禁穿臟污衣鞋進入，發(fā)現(xiàn)一次，罰款10元。參加會議人員，要自覺愛護室內(nèi)設施，不得隨意損壞或拿走。發(fā)現(xiàn)一次，按設施和物品價值的2倍處罰。調(diào)度會議期間，嚴禁任何人闖入 調(diào)度會議室，發(fā)現(xiàn)一次，罰款50元。調(diào)度會議期間，任何人要把手機打到震動或關(guān)機。否則，一次罰款20元。調(diào)度室設立專職的衛(wèi)生環(huán)境紀律檢查監(jiān)督員，檢查監(jiān)督員專門對上述違章違紀行為履行監(jiān)管處罰職責。當班調(diào)度員同時也是衛(wèi)生環(huán)境紀律檢查監(jiān)督員，同樣履行監(jiān)管處罰職責。重大隱患及時撤人制度為了建立安全生產(chǎn)事故隱患排查治理及預防機制，完善分級管理制度，強化企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責任，有效防范事故，保障人民群眾生命安全，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本制度：一、概念：一般事故隱患是指危險性不大、發(fā)現(xiàn)后能夠立即整改消除的隱患。重大事故隱患是指危險性較大、發(fā)現(xiàn)后一時難以整改、需要列入治理計劃或局部停產(chǎn)治理以及依靠企業(yè)自身力量難以完成整改消除的隱患。二、搶險救災組織機構(gòu)：總指揮：副總指揮： 成員單位：三、救災撤人程序：當作業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)重大隱患預兆時，必須立即停止作業(yè)，及時向調(diào)度室匯報，并發(fā)出報警或通知，按避災路線撤離。調(diào)度室接到匯報后，通知程序如下：值班領(lǐng)導→礦長（董事長）→礦調(diào)度、總工、副礦長→各科室長→公司調(diào)度值班領(lǐng)導在接到電話后必須在10分鐘內(nèi)到達調(diào)度室，并電話通知所有受災害威脅地點的全部人員，撤出人員根據(jù)實際情況，按《王莊煤礦礦井重大災害預防措施及處理計劃》中規(guī)定的避災路線撤離，或者按工作面避災路線、盤區(qū)避災路線撤離。當發(fā)生火災、瓦斯超限或主扇無計劃停風時，應切斷作業(yè)地點的電源，并佩帶自救器撤離。礦長、書記、礦總工程師、有關(guān)副礦長、有關(guān)科室負責人在接到調(diào)度通知后必須在10分鐘內(nèi)到達，建立搶險指揮部，組織搶險工作。在公司總經(jīng)理、公司總工程師和礦山救護隊的協(xié)助下制定救災計劃。調(diào)度室負責保持與相關(guān)領(lǐng)導、部門和人員的聯(lián)系，對救災發(fā)揮其指揮協(xié)調(diào)職能，并作好記錄；安監(jiān)處負責查清撤退上井人員以及沒有上井人員名單并匯報救災指揮部；運輸科負責將遇險人員及時運送上井；醫(yī)院負責受傷人員的急救工作，做好傷員轉(zhuǎn)運和住院期間的治療工作，以及有關(guān)科室負責電、物質(zhì)、保衛(wèi)、通訊、測量等工作。將搶救過程和結(jié)果匯總報公司（局）調(diào)。調(diào)度員崗位責任制一、在主任的領(lǐng)導下，負責公司的安全生產(chǎn)調(diào)度工作。遵守紀律，堅守崗位，按章指揮，鉆研業(yè)務，調(diào)度工作做到快、準、細、靈。二、協(xié)助值班領(lǐng)導處理好安全生產(chǎn)工作；主動調(diào)度生產(chǎn)進度及現(xiàn)場情況，對存在問題做到心中有數(shù)，底細清、情況明。三、認真執(zhí)行請示匯報制度，上情下達，下情上報，做到及時，準確無誤。四、認真填寫各種原始記錄本和班日生產(chǎn)分析記錄以及有關(guān)臺帳等記錄，做到數(shù)值可靠、準確。五、嚴格執(zhí)行現(xiàn)場交接班制度，做到“口交口，手交手，你不來，我不走”，保證調(diào)度工作的連續(xù)性，并對井上下各施工點及需繼續(xù)調(diào)度的情況交接清楚。六、值班調(diào)度員有權(quán)按照有關(guān)應急預案以及委托授權(quán)書的要求和規(guī)定，采取行之有效的措施處理發(fā)生的應急事件，然后逐級進行匯報，并協(xié)助進行處理。七、有計劃、有針對性的深入一線了解情況，如實匯報，當好領(lǐng)導參謀。八、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，愛護公共財物，保養(yǎng)好調(diào)度臺所有通訊設備。九、積極主動完成領(lǐng)導和主任交給的所有臨時工作。事故匯報制度班長是當班安全生產(chǎn)第一責任人，跟班區(qū)長是當班安全生產(chǎn)主要負責人，當班出現(xiàn)的安全或機電設備等方面的事故，必須及時向工區(qū)和礦調(diào)度匯報。凡是謊報、隱瞞不報的每次罰款200元，造成后果的由班長、跟班區(qū)長承擔。凡是人身傷害事故，不論輕重、不論內(nèi)外傷、不論出血與否，只要影響工作的，班長或跟班區(qū)長必須向工區(qū)和礦調(diào)度及時匯報。傷害較重的，由礦調(diào)度安排救護和治療；一般輕微傷，經(jīng)班長同意，上井后必須到工區(qū)經(jīng)值班人員初步觀察，然后到井口保健站或醫(yī)院診斷，最后由工區(qū)決定休息天數(shù)。凡是回家休息的，必須按規(guī)定時間返礦上班，超過規(guī)定天數(shù)不上班的，一律按曠工論處。出現(xiàn)頂板