在銷售工作中怎么做才能提高銷售工作效率(編輯修改稿)
2024-11-15 03:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的提高，銷售業(yè)績也會(huì)相應(yīng)地有所提升。至于怎樣才能夠提高銷售人員的有效銷售時(shí)間，從目前普遍存在的問題來看，我想應(yīng)同時(shí)從以下幾個(gè)方面來考慮。首先是銷售管理理流程的合理化和高效化。一些經(jīng)營上了規(guī)模的企業(yè)（民營企業(yè)最為典型），在引進(jìn)職業(yè)銷售管理團(tuán)隊(duì)和逐步放權(quán)的初期，為防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，常常配套出臺(tái)一系列的銷售管理制度，尤其是在涉及銷售費(fèi)用的使用上，往往表現(xiàn)出申報(bào)、審批環(huán)節(jié)過多，且環(huán)環(huán)相扣，流程過長。銷售團(tuán)隊(duì)在溝通申請(qǐng)和結(jié)案審批報(bào)支過程中常常耗掉許多寶貴的時(shí)間，甚至?xí)e(cuò)過不少銷售機(jī)會(huì)。從老板的角度出發(fā)，為控制費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)，將流程設(shè)計(jì)的環(huán)環(huán)相扣，滴水不漏，將心比心，應(yīng)是無可厚非的。所以要想對(duì)流程進(jìn)行簡便化和高效化的改造，職業(yè)管理人員首先要拋棄報(bào)怨，從現(xiàn)行流程執(zhí)行的問題點(diǎn)入手，藝術(shù)地與老板溝通，漸進(jìn)式地推行適合本企業(yè)實(shí)際情況的銷售管理系統(tǒng)。比如，制訂、季度直至月度的費(fèi)用使用計(jì)劃，并設(shè)計(jì)細(xì)化到月度的具體項(xiàng)目的臺(tái)賬，嵌入月度費(fèi)用使用超標(biāo)的預(yù)警系統(tǒng)，并配套出臺(tái)費(fèi)用使用的稽核和獎(jiǎng)懲制度。做到費(fèi)用事前有鋼性的預(yù)算，事中有執(zhí)行監(jiān)控和預(yù)警，一切都在按計(jì)劃跑。老板在得到專業(yè)的管理系統(tǒng)同時(shí)，也會(huì)從中感受到你的專業(yè)管理能力，再與其溝通流程的簡化時(shí)，障礙自然也就會(huì)少多了。其次是設(shè)法盡量減少銷售人員在行政性事務(wù)上的耗時(shí)。這首先需要公司的行政、財(cái)務(wù)、物流等系統(tǒng)要有較強(qiáng)的服務(wù)銷售、服務(wù)市場(chǎng)的服務(wù)意識(shí)，要能主動(dòng)了解和協(xié)助解決銷售人員所急和所需。我們?？吹剑N售人員為訂機(jī)票、車票而打上兩三個(gè)甚至更多個(gè)小時(shí)的電話，為報(bào)支差旅費(fèi)用到審計(jì)室、統(tǒng)計(jì)室和出納室樓上樓下地跑腿和等待。如果票務(wù)類的事情由行政部門統(tǒng)一辦理、報(bào)支事項(xiàng)由銷售內(nèi)勤統(tǒng)一代辦，他們的時(shí)間又會(huì)節(jié)約出多少？據(jù)一些專業(yè)分析，簡化一些不必要的流程并將一些行政性的事務(wù)交由服務(wù)部門去做，銷售人員的銷售時(shí)間會(huì)得到30%以上的提高。再者，就是銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度問題。工作積極主動(dòng)、善于時(shí)間管理、遇到效率障礙能積極提出合理化建議的銷售人員，與工作被動(dòng)、消極、拖拉以及雖有積極性但不善時(shí)間管理的銷售人員相比，在銷售工作效率和工作績效上肯定會(huì)有很大的不同。所以身為銷售人員，在談及工作效率時(shí)，也應(yīng)懂得先找找或者反省一下自身工作態(tài)度及時(shí)間管理技巧的問題。另外，一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)成員的工作效率問題，與其團(tuán)隊(duì)的管理者（銷售經(jīng)理）也有很大的關(guān)聯(lián)。作為一名銷售經(jīng)理，能建立一支團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)、善于相互溝通的銷售隊(duì)伍，并懂得關(guān)注下屬的銷售工作效率問題，相信下屬肯定也都會(huì)有積極的反應(yīng)，這樣，在銷售經(jīng)理為提高團(tuán)隊(duì)的工作效率而做內(nèi)外部溝通時(shí)，自然也就會(huì)容易得多。第五篇：如何才能做好銷售如何做好銷售我們自己都明白銷售就是門店最重要的一件事。沒有任何事情有在他之上的特權(quán)。我們做的所有工作都是為了銷售做服務(wù)做基礎(chǔ)。說明確一點(diǎn)。經(jīng)商就是以贏利為目的。我是這樣告訴伙伴們的：“我做為銷售人員我要站在老板的角度看待商品，站在專家的角度理解商品，站在客人的角度介紹商品。”因?yàn)槲覀兪侵Z奇的銷售人員，所以我們要從公司出發(fā)理解商品的定價(jià)理解商品的風(fēng)格選擇并且及時(shí)得在我的銷售過程中對(duì)于這些商品的種類銷售情況進(jìn)行匯總。簡單說來作為區(qū)域的負(fù)責(zé)人，那么我負(fù)責(zé)鞋區(qū)，我肯定要象鞋店老板一樣關(guān)心和分析我鞋區(qū)的銷售情況并制定銷售方案。同時(shí)對(duì)于一些產(chǎn)品質(zhì)量問題我也該及時(shí)的分析和做出處理。試想一下，如果作為鞋其實(shí)站在老板的角度看待商品就是要養(yǎng)成伙伴們的自主意識(shí)，以及發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。同時(shí)也是要培養(yǎng)伙伴們養(yǎng)成對(duì)于企業(yè)和公司以及門店的信任感和歸屬感。如果我是老板，我會(huì)不會(huì)想告訴別人我的店有多出色？站在老板的角度來看商品是做好銷售的前提條件，也是我們伙伴們應(yīng)該明白的我們銷售動(dòng)力的來源。區(qū)域熟練了以后，你才有可能去了解其他的商品，從而慢慢發(fā)現(xiàn)其實(shí)做整個(gè)賣場(chǎng)的銷售也就好比銷售一個(gè)大的“鞋區(qū)”一樣站在專家的角度理解商品。這個(gè)我們所有的伙伴都在做，背商品面料，熟悉庫存，了解商品洗滌保養(yǎng)。不斷的積累著我們的商品知識(shí)。但是這樣之后我們就成為專家了么？在這里我耽誤各位店長
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