保險(xiǎn)公司電話(huà)約訪(fǎng)客戶(hù)話(huà)術(shù)(編輯修改稿)
2024-11-15 01:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 東四環(huán)*******哦 那你那里挺方便 開(kāi)車(chē)坐地鐵都能到這樣我姓李叫** 待會(huì)我以短信的方式給你傳個(gè)簡(jiǎn)訊過(guò)去，你注意查收一下 活動(dòng)是周六上午十點(diǎn)，憑短信提前十分鐘到就行！什么軟件？*********（簡(jiǎn)單介紹）側(cè)面鋪紅地毯 之前舉辦過(guò)56場(chǎng)很多客戶(hù)反應(yīng)都挺不錯(cuò)的 甚至有些人反應(yīng)比自己花錢(qián)買(mǎi)的軟件還要好用，所以建議你過(guò)來(lái)看下 我想肯定會(huì)對(duì)你起到幫助作用的沒(méi)時(shí)間時(shí)間都是擠出來(lái)的，我想因?yàn)槟悴涣私馑阅悴恢匾曀?，稍等兩分鐘你?tīng)我把話(huà)說(shuō)完 ****不了解*******就是因?yàn)榇蠹叶疾涣私馑晕覀儾乓e辦這個(gè)推廣活動(dòng)，之前幾次舉辦很多客戶(hù)反映都挺不錯(cuò)的，活動(dòng)結(jié)束了以后很多人都不走圍著老師問(wèn)了好多問(wèn)題，所以你一定要過(guò)來(lái)一趟 肯定會(huì)對(duì)你起到幫助作用的！王女士，公司在國(guó)貿(mào)這邊，你離得不遠(yuǎn)吧？不感興趣***因?yàn)槟悴涣私馑阅悴桓信d趣，我們這次就是想普及一下現(xiàn)在各大銀行也都參與的關(guān)于貴金屬這方面的知識(shí)，你了解這些對(duì)你做股票也是很有幫助的，何況我們多學(xué)習(xí)了解一些新的東西對(duì)我們百利而無(wú)一害，對(duì)了王女士，你是做股票用什么軟件？【邀約話(huà)術(shù)2】（激情+反復(fù)確認(rèn)）您好！我是**。之前在操盤(pán)手跟你聯(lián)系過(guò)，王先生您還在用操盤(pán)手的軟件嗎？ 恩哦，是這樣的，我現(xiàn)在在美源公司，我們公司現(xiàn)在有一款新的全能軟件。比起操盤(pán)手的話(huà)，有個(gè)別幾個(gè)特色指標(biāo)非常的棒，現(xiàn)在免費(fèi)贈(zèng)送給客戶(hù)（可以適當(dāng)停頓）正好我們這周六有一個(gè)這方面的講座，A股下周大盤(pán)走勢(shì)、具體反彈點(diǎn)位，熱點(diǎn)板塊個(gè)股布局，短線(xiàn)操作技巧、貴金屬外匯投資特點(diǎn)，未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和操作技巧的講解 會(huì)后贈(zèng)送一套邁托斯的全能軟件，您可以來(lái)我們領(lǐng)取一套，哦，是嗎，什么軟件？（根據(jù)客戶(hù)提到的問(wèn)題靈活把握，如果客戶(hù)說(shuō)只用操盤(pán)手不用軟件，在賣(mài)一下我們的軟件，說(shuō)一下贈(zèng)送軟件的原因主要是為了普及和推廣貴金屬的知識(shí)。）哦，那你知道嗎？現(xiàn)在有個(gè)新的領(lǐng)域：貴金屬，黃金白銀。很有投資價(jià)值的，你來(lái)了，我給你講講。如果覺(jué)得合適你就做。不合適你把軟件帶回去看看。這都沒(méi)關(guān)系的。王先生，你周六上午來(lái)吧？平時(shí)我比較忙。稍后我給你發(fā)個(gè)短信注意查收和保存，咱們這次是憑這個(gè)短信入場(chǎng)第四篇：電話(huà)約訪(fǎng)及陌生拜訪(fǎng)話(huà)術(shù)專(zhuān)題電話(huà)約訪(fǎng)及陌生拜訪(fǎng)話(huà)術(shù)打電話(huà)應(yīng)具備的基本態(tài)度（1）、尊重對(duì)方，增強(qiáng)自信。（2）、完美動(dòng)聽(tīng)的聲音、語(yǔ)調(diào)。（3）、語(yǔ)速要與對(duì)方恰當(dāng)?shù)嘏浜希鹤⒁饪炻?、高底、急緩。?）、戰(zhàn)勝與銷(xiāo)售有關(guān)的一切恐懼心理。為對(duì)方服務(wù)，給對(duì)方帶來(lái)利益。自我檢查聲音語(yǔ)句的要點(diǎn)（1）、語(yǔ)氣是否和緩友好；（2）、語(yǔ)調(diào)是否抑揚(yáng)頓挫；（3）、語(yǔ)速是否適中；（4）、是否有口頭禪；（5）、聲音是否準(zhǔn)確明白。電話(huà)交談時(shí)應(yīng)注意的內(nèi)容? 1）少用或盡量不用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)??2）不做夸大不實(shí)的介紹；3）避免涉及隱私問(wèn)題；? ?4）杜絕主觀(guān)性問(wèn)題；5）??切記禁用攻擊性的語(yǔ)言。十個(gè)撥打、接聽(tīng)電話(huà)的好習(xí)慣1）讓電話(huà)響兩聲再接；2）拿起電話(huà)說(shuō)“您好，翔飛通信”；3）微笑著說(shuō)話(huà)； 4）請(qǐng)給對(duì)方更多的選擇；5）盡量縮短“請(qǐng)稍候”的時(shí)間；6
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