【文章內(nèi)容簡介】 過技術(shù)可以消除這些技術(shù)的壁壘和貿(mào)易的壁壘，大家可以更通暢的交流，所有的努力使得我們擁有很多的機(jī)會(huì)。內(nèi)部資料,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中，我們看到了正是因?yàn)檫@些我們有了一些挑戰(zhàn)，我們通過自己的努力可以消除這樣的矛盾，特別是在科技的發(fā)展當(dāng)中我們可以進(jìn)行更好地對話。無論對于個(gè)人來說還是對于公司來說，或者對于整個(gè)經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展來說，教育是至關(guān)重要的，因?yàn)橥ㄟ^教育培訓(xùn)可以充分發(fā)揮人們的潛質(zhì)。我們非常地相信，如果把投資放在人才方面、放在智力方面，這樣才能獲得最大的回報(bào)。去年美國的大學(xué)畢業(yè)生的人數(shù)比前幾年有了很大的增幅，而且去年的比例比前年增加了75%，大家可以看到教育培訓(xùn)發(fā)展的非?？?。大家可以看到未來在教育和培訓(xùn)的投資也會(huì)越來越高，特別是對于企業(yè)，包括對工人培訓(xùn)的也會(huì)越來越高，這樣才能使公司有持續(xù)的發(fā)展力。我們也相信在技術(shù)的研發(fā)方面投資越來越多，這也是對智力的投資。通過對高科技、科研的投資，才能使得我們的生產(chǎn)力更強(qiáng)，我們也相信全球的人都可以充分的利用教育的機(jī)遇來充分地發(fā)展。特別是現(xiàn)在有很多的人到其他的國家接受更多的培訓(xùn)，了解更多的信息，比如有人會(huì)到拉丁美洲，包括到中國和印度來學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐那闆r。對我們來說，我們非常希望能夠接受高品質(zhì)和高質(zhì)量的教育，我們現(xiàn)在也是遇到了一個(gè)教育的變革，如果不進(jìn)行實(shí)時(shí)教育培訓(xùn)，就會(huì)被時(shí)代淘汰，這是知識(shí)時(shí)代所面臨的挑戰(zhàn)，無論是你我還是其他人都需要持續(xù)進(jìn)行培訓(xùn)。我公司內(nèi)部也是這樣，對我們公司內(nèi)部來說也希望通過教育培訓(xùn)，使得不同員工之間的知識(shí)方面能夠不斷的縮短距離，大家共同提高。我一直在強(qiáng)調(diào)科技是第一生產(chǎn)力，是一個(gè)非常重要的元素，因?yàn)閷τ谏a(chǎn)力的發(fā)展，要提高效率，比如供應(yīng)鏈，如果你要進(jìn)一步的發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程當(dāng)中要保持穩(wěn)定的話，信息技術(shù)是非常重要的。在過去的幾十年中，信息技術(shù)是很多國家發(fā)展最大的推動(dòng)力，以“八國集團(tuán)”(音)來說，其實(shí)在過去十幾年當(dāng)中他們20%的經(jīng)濟(jì)增長都是由信息技術(shù)所推動(dòng)，他們要發(fā)展必須要具備信息技術(shù)的內(nèi)容，很多的公司原先是花幾百萬美元，現(xiàn)在整體的信息技術(shù)的投資達(dá)到幾十億，我們相信在未來的幾年當(dāng)中，在這些高科技和信息技術(shù)的投資可能會(huì)再翻一番。而且很多的公司未來的承辦可能就是取決于他們的員工是否能擁有信息技術(shù)的能力。對于我們的麥格勞—希爾公司來說，我們也有這樣的培訓(xùn)技術(shù)，而且是發(fā)展IT和高品質(zhì)IT的培訓(xùn)。一個(gè)受過教育的市民、公民對于一個(gè)公司來講是非常重要的，因?yàn)楝F(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)是知識(shí)的經(jīng)濟(jì)，要有很好的技術(shù)和很好的才能，公司有很多的選項(xiàng)和方法給員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。我說一個(gè)成功的案例，美國有一個(gè)很有名的公司，大家都很熟悉，就是聯(lián)合技術(shù)，我很榮幸做他們董事會(huì)的董事，他們的產(chǎn)品有空調(diào)、電梯、手滑梯、飛機(jī)的引擎等等，在全球一共有23萬名內(nèi)部資料,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載員工，這些員工都是非常有教育、有經(jīng)驗(yàn)的員工，為了使員工留在公司，公司的培訓(xùn)項(xiàng)目非常完善，叫做學(xué)位培訓(xùn)，就是說他們的員工可以在任何一個(gè)公立大學(xué)或私立大學(xué)繼續(xù)學(xué)習(xí)，而且學(xué)習(xí)他們所喜歡的任何題目都可以，他們學(xué)習(xí)的學(xué)費(fèi)和其他費(fèi)用都是由公司支付的，員工同時(shí)也可以得到時(shí)間的支持，能夠?qū)W學(xué)士或者碩士學(xué)位，不僅是支持學(xué)費(fèi)，還有經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)助，這是96年開始推出的。現(xiàn)在已經(jīng)提供了6億美金的學(xué)費(fèi)來支持員工的學(xué)習(xí)，得到學(xué)費(fèi)的員工有2萬名員工，這是在美國最成功的案例之一。挑戰(zhàn)對我們來說，不管公司的大小，怎樣承諾對人力資源的開發(fā)，以及對社區(qū)的長期貢獻(xiàn)，所以這是一個(gè)長期的承諾。我剛才提到了現(xiàn)在是競爭力很強(qiáng)的世界，如果能夠在這點(diǎn)上掌握得好就能夠決定成功與否。在座的對各種情況都非常關(guān)注，特別是今天這種論壇使得大家有交流的機(jī)會(huì)，因?yàn)槭澜绺偁幜υ絹碓蕉啵偁帉κ衷絹碓綇?qiáng)，怎樣才能爭取上游呢？克服傳統(tǒng)的障礙，這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的資本主義社會(huì)，關(guān)鍵是驅(qū)動(dòng)于競爭，我想這是與時(shí)的，我的回報(bào)不是逃避，也不是政府的保護(hù)。最主要的是自己適應(yīng)潮流，有更多的創(chuàng)新、創(chuàng)意和彈性，才能保證自己在這個(gè)環(huán)境中繼續(xù)存活。在將來還有更多的不同的改變。在我們公司也是一樣，要了解將來三年我們的方向在哪里？戰(zhàn)略優(yōu)勢是什么？怎么樣能夠執(zhí)行？所以我們的挑戰(zhàn)就是如何用最有效的方法面對挑戰(zhàn)，不是單獨(dú)作戰(zhàn)，而需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要一個(gè)很好的、有受過高等教育的員工一起來合作。競爭使自己要找出優(yōu)勢，每一個(gè)成功的企業(yè)質(zhì)量好不好，顧客服務(wù)是否優(yōu)質(zhì)，誠信如何，可靠性有多大，更重要的是有沒有很好的承諾的團(tuán)隊(duì)。所以教育在這個(gè)中間扮演著非常重要的角色，這一次我們面對培訓(xùn)的問題提出一些建議，讓我們的員工知道他們的前途是非常的光明，上一代的領(lǐng)導(dǎo)和下一代的員工能夠持續(xù)的發(fā)展的業(yè)務(wù)，才能保證業(yè)務(wù)的成功。我就講這么多，非常謝謝你們。希望這次論壇對你們來講是有意義的，能夠建立更好的團(tuán)隊(duì)、建立更好的網(wǎng)絡(luò)，讓你們的公司繼續(xù)的成長，謝謝大家的聆聽。John Defterios：泰維，我現(xiàn)在想問你幾個(gè)問題，時(shí)間不是很多，至少是分享幾點(diǎn)。美國現(xiàn)在有一個(gè)信貸危機(jī)，而且超過了我們的預(yù)期時(shí)期。我想知道，現(xiàn)在的信貸危機(jī)，特別是貸款造成的問題會(huì)不會(huì)使得整個(gè)美國經(jīng)濟(jì)更蕭條，或者變得更嚴(yán)重？這是大家所關(guān)注的。泰維：我并不認(rèn)為會(huì)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)衰退，但會(huì)影響一些經(jīng)濟(jì)成長，比如房地產(chǎn)成長率下降了1%而已，這里有意思的是日本、加拿內(nèi)部資料,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載大、美國、歐洲，這是一個(gè)好現(xiàn)象。以前沒有看到過的現(xiàn)象出現(xiàn)了，%的成長，開發(fā)的國家第一次反而受到全球經(jīng)濟(jì)成長的推動(dòng)和彼此的互惠，同時(shí)我要表示我的看法，現(xiàn)代危機(jī)可能不會(huì)是長期，短期就會(huì)過去，這是我的猜測和判斷。明年應(yīng)該是一個(gè)好的現(xiàn)象，現(xiàn)在最終的恢復(fù)，大家擔(dān)心，用各種不同的工具，所以我們必須把這種預(yù)測或者是猜測的工具改變成一個(gè)更穩(wěn)定的保證、保值的金融工具，經(jīng)濟(jì)學(xué)家在今年中期的時(shí)候有30%的預(yù)測，對這個(gè)數(shù)據(jù)以為是我們見到的經(jīng)濟(jì)蕭條的情況，但是在過去四